Если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету, а средство устранения неполадок сети Windows^{(Windows Network Diagnostic Troubleshooter)} отображает сообщение « Возможно, ваш DNS-сервер недоступен^{(Your DNS Server might be unavailable)} », вот несколько возможных решений, которые вы можете использовать. Хотя иногда перезапуск маршрутизатора Wi-Fi может решить вашу проблему, возможно, вам придется попробовать и другие решения.

Что означает « ^(Mean)DNS-сервер^{(DNS Server)} не отвечает» ?

DNS-сервер^{(DNS Server)} отвечает за преобразование доменных имен, которые вы вводите в браузере, в IP-адрес . Затем он используется вашим устройством для доступа к этому веб-сайту.

Это может быть ваш маршрутизатор или компьютерный сервер, который, наконец, решит эту проблему за вас. Если вы получаете сообщение об ошибке « DNS - сервер^(Server) не отвечает»,^{(Responding—then)} это означает, что ваш компьютер или устройство не смогли найти правильный адрес DNS - сервера для разрешения доменного имени при входе на веб-сайт.

Проблема с DNS - сервером может быть в чем угодно. Возможно, он выключен или имеет конфликт IP-адресов, или ошибки DNS , или проблемы с конфигурацией, или программное обеспечение на вашем компьютере, переопределяющее настройки DNS - сервера или настройки маршрутизатора, или такие проблемы, как вирус или вредоносное ПО, отключившие его.

Ваш DNS-сервер^{(DNS Server)} может быть недоступен

Прежде чем начать, вы должны проверить «статус пинга» и попробовать использовать другой браузер. Если вы сталкиваетесь с проблемами потери пакетов или ни один из ваших браузеров не может открыть какой-либо веб-сайт, вам необходимо следовать этим решениям.

1. Очистить кеш DNS
2. Используйте общедоступный DNS Google
3. Отключите программное обеспечение VPN/antivirus/firewall
4. Отключить прокси
5. Сбросить маршрутизатор
6. Сбросить TCP/IP
7. Переключиться на другой браузер
8. Изменить безопасный DNS в браузере
9. Запустите компьютер в безопасном режиме
10. Отключите вторичные соединения.

1] Очистить кеш DNS

Кэш DNS^{(DNS Cache)} помогает Windows обходить DNS -серверы и напрямую получать доступ к IP-адресу веб-сайта на основе опыта. Однако время от времени его необходимо обновлять, поэтому, если IP-адрес изменился, он может получить новые, что позволит вам просматривать страницы как положено.

Если вы давно используете ОС Windows^{(Windows OS)} , вы, возможно, знаете, что большинство проблем, связанных с подключением к Интернету, можно исправить, очистив DNS-кеш Windows^{(flushing the Windows DNS cache)} . Это помогает, когда некоторые веб-сайты открываются, а некоторые нет. Итак , откройте командную строку с правами администратора^{(open Command Prompt with administrator privilege)} и выполните эту команду :

ipconfig /flushdns

После завершения задания вы увидите сообщение « Успешно очищен кэш DNS -резольвера».^{(Successfully flushed DNS Resolver Cache)}

Вы также можете обновить IP-адрес   , выполнив следующие команды в окне CMD :

ipconfig /release ipconfig /renew

Проверьте, работает ли это для вас.

2] Используйте общедоступный DNS Google

Общедоступный DNS — это DNS - сервер, который любой пользователь Интернета^(Internet) может использовать для разрешения DNS - запросов. Общедоступные DNS^{(Public DNS)} -серверы бесплатны и более надежны, поскольку они не выходят из строя и динамически обновляются, поэтому разрешение IP-адресов не дает сбоев.

Если на вашем DNS -сервере в данный момент возникла проблема, измените настройки DNS^{(change your DNS settings)} . Вы можете временно переключиться на службу Google Public DNS^{(switch to Google Public DNS service)} . Чтобы начать, нажмите Win + R , введите ncpa.cpl и нажмите кнопку « Ввод^(Enter) ». Щелкните правой кнопкой мыши активный сетевой профиль и выберите « Свойства^(Properties) » . Вы должны найти Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) в списке, который вам нужно выбрать, прежде чем нажимать кнопку « Свойства^(Properties) » .

После этого выберите «Использовать следующие адреса DNS-серверов^{(Use the following DNS server addresses)} » и введите следующие адреса:

• Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8
• Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4.

Если вы используете IPv6 ; вам нужно использовать эти-

• Предпочтительный DNS-^{(Preferred DNS)} сервер: 2001:4860:4860::8888.
• Альтернативный DNS-^{(Alternate DNS)} сервер: 2001:4860:4860::8844

Сохраните свои настройки и проверьте, возникают ли у вас какие-либо проблемы или нет.

Есть много общедоступных DNS-серверов, таких как Cloudflare. ^{(Public DNS Servers such as Cloudflare.)}Вы также можете использовать их на основе функций, которые они предоставляют с DNS .

3] Отключите программное обеспечение Disable VPN/antivirus/firewall

Если вы недавно установили какие-либо VPN^{(any VPN)} , антивирусные программы или брандмауэры, попробуйте их отключить. Известно, что иногда такое программное обеспечение создает проблемы, поэтому нам нужно исключить эту возможность.

4] Отключить прокси

Многие пользователи используют настройки прокси^(Proxy) - сервера в Windows 10 . Существует множество сценариев, в которых настраиваются параметры DNS- сервера. ^(DNS)Если настроенный сервер разрешения имен не отвечает, пользователям Windows 10 может потребоваться изменить параметр или отключить его.

Если вы используете какой -либо прокси-сервер^{(Proxy server)} в своей системе, вам следует отключить его, чтобы проверить, создает ли он проблемы или нет. Для этого нажмите Win +I , чтобы открыть панель настроек Windows . ^{(Windows Settings)}После этого перейдите в Сеть и Интернет^{(Network & Internet)} > Прокси^(Proxy) . Теперь убедитесь, что включена только опция «Автоматически определять настройки ». ^{(Automatically detect settings)}Если какой-либо другой параметр включен, вам нужно переключить эту кнопку, чтобы отключить его.

Если какое-то вредоносное или рекламное ПО недавно атаковало вашу систему, вам нужно открыть другую опцию в настройках подключения^{(Local Area Connection)} по локальной сети ( LAN ). Для этого найдите « Свойства обозревателя^{(Internet Options)} » в поле поиска на панели задач или в Cortana . После открытия окна « Свойства ^(Properties)Интернета » перейдите на вкладку « ^(Internet) Подключения^{(Connections )} » и нажмите « Настройки локальной сети^{(LAN settings)} » . Теперь обязательно снимите флажок рядом с опцией « Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети».^{(Use a proxy server for your LAN.)}

Если нет, отключите этот параметр и сохраните изменения.

5] Сброс маршрутизатора

Иногда маршрутизатор Wi-Fi может создавать такие проблемы с подключением к Интернету в Windows 10 . Если другие решения не работают, попробуйте сбросить их один раз. Однако перед этим вы можете перезапустить его, нажав кнопку питания на задней панели маршрутизатора или отключив его от сети.

Вы можете проверить руководство, предоставленное производителем, поскольку у разных маршрутизаторов Wi-Fi есть разные способы сброса. Какой бы^(Whichever) маршрутизатор вы ни использовали, вам необходимо ввести все IP-адреса еще раз.

6] Сброс TCP/IP

Чтобы исправить поврежденный TCP/IP , лучше всего выбрать сброс. При сбросе удаляются все важные ключи и файлы, связанные со стеком TCP/IP , поэтому все можно начать с нуля. Чтобы сбросить TCP/IP , откройте командную строку^{(Command Prompt)} с повышенными привилегиями и выполните следующую команду:

netsh int ip reset resettcpip.txt

Вам необходимо перезагрузить компьютер, чтобы завершить это действие.

7] Переключитесь на другой браузер

Если вы не можете нормально работать с текущим браузером, вы можете переключиться на другой браузер. Вы можете использовать Chrome , Edge или Firefox . Возможно, из-за неправильной настройки браузера или проблемы с операционной системой браузер не может связаться с DNS-сервером^{(DNS Server)} .

Вы также можете перезагрузить браузер^{(reset the browser)}  и использовать режим инкогнито^{( use incognito mode)} для доступа к веб-сайту в качестве дополнительной проверки.

8] Изменить безопасный DNS в браузере

Большинство браузеров предлагают способ настройки безопасного DNS из браузера. Chrome и Microsoft Edge предлагают это в настройках безопасности^(Security) , где вы можете изменить DNS на Cloudflare или Google DNS . Если он уже настроен на что-то другое, вы можете выбрать автоматический вариант и повторить попытку.

Вашему браузеру может потребоваться перезагрузка.

9] Запустите компьютер в безопасном режиме

Безопасный режим с поддержкой сети в Windows 10^{(Safe Mode with networking in Windows 10)} позволяет устранять любые неполадки. В этом режиме ПК загружается с минимально необходимыми функциями и драйверами. Если вы можете подключиться и просматривать Интернет с помощью одного и того же браузера, это сужает проблему с браузером.

10] Отключить вторичные соединения

Если вы подключены к Интернету как через Ethernet , так и через Wi- Fi^(Wifi) или подключились по мосту, попробуйте отключиться и подключиться только к одному соединению. Короче говоря, у одного из подключений может быть проблема с DNS , а другое при этом работает нормально. Однако, если вы не отключите одно из них, невозможно понять, какое соединение следует сохранить, а какое отключить.

Ошибки DNS являются одной из распространенных проблем, с которыми сталкиваются многие пользователи Интернета. В основном это интернет- провайдер^(ISP) , который вызывает всевозможные проблемы, но маршрутизатор тоже делает это. Один из самых быстрых способов найти проблемы с интернет- провайдером^(ISP) — подключиться к ним и напрямую спросить их о них.

Я надеюсь, что пост был проницательным, и предложения помогли вам решить проблему с недоступным DNS - сервером на вашем ПК с Windows 10.

Некоторые другие связанные проблемы и исправления:^{(Some other related issues and fixes:)}

• DNS-сервер не отвечает^{(DNS Server is not responding)}
• Как исправить неопознанную сеть.^{(How to fix Unidentified Network.)}

Your DNS Server might be unavailable in Windows 11/10

If you are experiencing problems with thе internet connection and the Windows Network Dіagnostic Troublеshooter displаyѕ Your DNS Server might be unavailable message, here are some possible solutions that you might like to use. Although sometimes restarting the Wi-Fi router can solve your problem, you may need to try other solutions as well.

What Does “DNS Server Not Responding” Mean?

A DNS Server is responsible for resolving the domain names that you type in your browser to the IP address. It is then used by your device to access that website.

It can be your router or a computer server that finally resolves it for you. If you receive an error—DNS Server Not Responding—then it means your computer or device couldn’t find the right DNS server address to resolve the domain name when you enter the website.

The problem with the DNS server could be anything. It could be that it is turned off or has an IP conflict or DNS errors or configuration issue or software on your computer overriding the DNS server settings or router settings or problems like a virus or malware has disabled it.

Your DNS Server might be unavailable

Before getting started, you should check the ‘ping status’ and try using another browser as well. If you face packet loss issues or none of your browsers can open any website, you need to follow these solutions.

1. Flush DNS cache
2. Use Google Public DNS
3. Disable VPN/antivirus/firewall software
4. Disable Proxy
5. Reset Router
6. Reset TCP/IP
7. Switch to a different browser
8. Change Secure DNS in browser
9. Start Your Computer In Safe Mode
10. Disable Secondary connections.

1] Flush DNS cache

DNS Cache helps Windows to bypass DNS servers and directly access the website IP based on experience. However, it needs to be refreshed from time to time, so if the IP has changed, it can get new ones, let you browse as expected.

If you have been using the Windows OS for a long time, you may know that you can fix most internet connection-related issues by flushing the Windows DNS cache. It helps when some websites are opening and some are not. So open Command Prompt with administrator privilege and run this command-

ipconfig /flushdns

You will see a Successfully flushed DNS Resolver Cache message once the job is done.

You may want to also renew the IP address  by running these commands in the CMD window:

ipconfig /release ipconfig /renew

Check if this works for you.

2] Use Google Public DNS

A public DNS is a DNS server that anyone on the Internet can use to resolve DNS queries. Public DNS servers are free of charge and more reliable as they do not go down and are refreshed dynamically, so the IP resolution does not fail.

If your DNS server has an issue at the moment, change your DNS settings. You can temporarily switch to Google Public DNS service. To get started, press Win + R, type ncpa.cpl, and hit the Enter button—Right-click on the active network profile and select Properties. You should find Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) in the list, which you need to select before clicking on the Properties button.

After that, select Use the following DNS server addresses and enter the following addresses-

• Preferred DNS server: 8.8.8.8
• Alternate DNS server: 8.8.4.4

In case you use IPv6; you need to use these-

• Preferred DNS server: 2001:4860:4860::8888
• Alternate DNS server: 2001:4860:4860::8844

Save your settings and check whether you are getting any issues or not.

There are many Public DNS Servers such as Cloudflare. You can also use them based on the features they provide with the DNS.

3] Disable VPN/antivirus/firewall software

If you have recently installed any VPN, antivirus programs, or firewall software, you should try disabling it. Sometimes, such software are known to create issues – and so we need to rule out this possibility.

4] Disable Proxy

A lot of users use Proxy server settings in Windows 10. There are many scenarios where DNS server settings are configured. If the name resolution server configured is not responding, Windows 10 users may need to change the setting or disable it.

If you are using any Proxy server on your system, you should disable it to check if it is creating problems or not. For that, press Win +I to open the Windows Settings panel. After that, go to Network & Internet > Proxy. Now make sure only Automatically detect settings option is turned on. If any other option is turned on, you need to toggle that button to disable it.

If some malware or adware attacked your system recently, you need to open another option in Local Area Connection (LAN) settings. For that, search for Internet Options in the taskbar search box or Cortana. After opening the Internet Properties window, switch to the Connections tab and click on LAN settings. Now make sure to uncheck the box next to the option—Use a proxy server for your LAN.

If not, deactivate this setting and save your change.

5] Reset Router

Sometimes the Wi-Fi router can create such internet connection issues on Windows 10. If other solutions are not working, you should try resetting them once. However, before that, you can restart it by pressing the power button at the back of the router or unplugging it.

You can check the manual that the manufacturer gave since different Wi-Fi router has various methods to reset. Whichever router you use, you need to enter all the IP addresses once more.

6] Reset TCP/IP

To fix the corrupt TCP/IP, resetting is the best option that you should opt for. When you reset, it clears all-important keys and files related to the TCP/IP stack so everything can start from scratch. To reset TCP/IP, open an elevated Command Prompt, and run the following command-

netsh int ip reset resettcpip.txt

You need to restart your computer to complete this action.

7] Switch to a different browser

If you cannot browse properly with the current browser, you can switch to another browser. You can use Chrome or Edge, or Firefox. It is possible that because of a misconfiguration in the browser or an issue with the operating system, the browser cannot communicate with the DNS Server.

You can also reset the browser and use incognito mode to access the website as a further check.

8] Change Secure DNS in browser

Most of the browsers offer a way to configure secure DNS from within the browser. Chrome and Microsoft Edge offer this under Security settings where you can change the DNS to Cloudflare or Google DNS. If it is already configured to something else, you can choose the automatic option and then try again.

Your browser might need a restart.

9] Start Your Computer In Safe Mode

Safe Mode with networking in Windows 10 allows you to troubleshoot any problems. In this mode, the PC boots with the minimum required features and drivers. If you can connect and browse the internet with the same browser, it narrows down the issue with the browser.

10] Disable Secondary connections

If you are connected to the internet using both Ethernet or Wifi or have bridged the connection, try to disconnect, and connect to only one connection. In short, one of the connections may have a DNS issue, and while the other works fine. However, unless you disable one, it is impossible to figure out which connection you should keep and which to disable.

DNS errors are one of the common issues faced by many internet users. It is mostly the ISP that causes all sorts of problems, but the router does that too. One of the quickest ways to find ISP issues is to connect to them and ask them directly about them.

I hope the post was insightful, and the suggestions helped you resolve the DNS server unavailable problem on your Windows 10 PC.

Some other related issues and fixes:

• DNS Server is not responding
• How to fix Unidentified Network.

Related posts

• Как включить DNS над HTTPS в Windows 10

• Невозможно отобразить Network drive в Windows 10

• Как исправить Unidentified Network в Windows 11/10

• Windows не может получить Network Settings из маршрутизатора в Windows 10

• Как изменить настройки DNS в Windows 10 легко

• Stop Автоматическое подключение к Wireless Network в Windows 10

• Как установить статический IP Address в Windows 10

• Remote Desktop не работает или не подключатся в Windows 10

• Включить Network Connections пока в Modern Standby на Windows 10

• SmartByte Network Service вызывает медленный Internet speed на Windows 10

• Как управлять Data Usage Limit на Windows 10

• Как изменить LAN Manager Authentication Level в Windows 10

• Почему мой ping Time так высоко в Windows 11/10?

• Возможность изменить Network от Public на частное отсутствие в Windows 11/10

• Как делиться файлами между компьютерами, используя LAN в Windows 10

• Включить или отключить Network Discovery или общий вопрос о Windows 10

• Как сбросить Winsock в Windows 10

• Как включить Network сканирование в Windows Defender на Windows 10

• Как изменить Network Status от Public для частного в Windows 11/10

• Как сопоставить Network Drive, используя Group Policy на Windows 10