Если при попытке запустить сканирование Microsoft Defender^{(run a Microsoft Defender scan)} на устройстве с Windows 10 или Windows 11, но антивирусное сканирование завершается сбоем и вы получаете код ошибки 0x8007139f^{(error code 0x8007139f)} , этот пост предназначен для того, чтобы помочь вам с решениями для решения проблемы.

Когда вы столкнетесь с этой проблемой, вы получите следующее полное сообщение об ошибке;

Windows Defender

The scan couldn’t be started.

The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation.

Click Help for more information about this problem.

Error code: 0x8007139f

Точно так же вы можете получить приведенное ниже сообщение об ошибке, когда столкнетесь с этой проблемой.

Windows Defender

The service couldn’t be started.

The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation.

Click Help for more information about this problem.

Error code: 0x8007139f

Вы столкнетесь с этой ошибкой из-за конфликта Защитника Windows^{(Windows Defender)} со сторонним программным обеспечением безопасности, установленным на вашем ПК с Windows. Поврежденные^(Corrupt) системные файлы также могут вызвать эту ошибку.

Исправить^{(Fix Windows Defender)} ошибку Защитника Windows 0x8007139f

Попробуйте следующие предложения, чтобы исправить код ошибки Защитника Windows^{(Windows Defender Error)} : 0x8007139f, сканирование или служба не могут быть запущены, группа или ресурс не находятся в правильном состоянии для выполнения запрошенного сообщения об ошибке операции в Windows11/10 :

1. Запустить сканирование SFC
2. Disable/Uninstall 3rd стороннее программное обеспечение безопасности (если применимо)
3. Проверьте службу Защитника Windows
4. Запуск Microsoft Defender^{(Run Microsoft Defender)} из командной строки
5. Сбросить раздел реестра Защитника Windows
6. Восстановить Защитник Windows

Давайте взглянем на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

Прежде чем попробовать приведенные ниже решения, проверьте наличие обновлений^{(check for updates)} и установите все доступные биты на свое устройство с Windows 10/11 и посмотрите, появляется ли ошибка снова при попытке сканирования. Вы также можете специально проверить и обновить определения Microsoft Defender^{(check for and update Microsoft Defender definitions)} и повторить попытку сканирования.

1] Запустите сканирование SFC

Если у вас есть повреждение системного файла, вы можете столкнуться с этой ошибкой Защитника Windows 0x8007139f^{(Windows Defender error 0x8007139f)} .

SFC/DISM —   это утилита в Windows , которая позволяет пользователям сканировать системные файлы Windows на наличие повреждений и^(Windows) восстанавливать поврежденные файлы.

2 ] Disable/Uninstall 3rd стороннее программное обеспечение безопасности (если применимо)

Брандмауэр и антивирус важны для безопасности вашей системы, но иногда эти программы могут мешать нормальной работе вашего ПК с Windows и вызывать появление этой ошибки.

В этом случае, чтобы решить эту проблему, сначала временно отключите любое стороннее программное обеспечение безопасности, установленное на вашем устройстве. Как правило, чтобы отключить антивирусное программное обеспечение, найдите его значок в области уведомлений или на панели задач на панели задач (обычно в правом нижнем углу рабочего стола). Щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите вариант отключения или выхода из программы. После отключения повторите попытку сканирования, и если проблема не исчезнет, ​​вам придется удалить все сторонние антивирусные программы с вашего ПК с помощью специального инструмента^{(removal tool)} для удаления,  чтобы удалить все файлы, связанные с вашей антивирусной программой.

Если это решение вам не помогло, попробуйте следующее решение.

3] Проверьте службу Защитника Windows.

Это решение требует, чтобы вы проверили, работает ли служба Защитника Windows^{(Windows Defender Service)} на вашем устройстве Windows . Вот как:

• Нажмите клавишу Windows key + R , чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
• В диалоговом окне «Выполнить» введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Services^{(open Services)} .
• В окне « Службы^(Services) » прокрутите и найдите антивирусную службу Microsoft Defender^{(Microsoft Defender Antivirus Service)} .
• Дважды щелкните^{(Double-click)} запись, чтобы изменить ее свойства.
• Если служба остановлена, нажмите кнопку « Пуск^(Start) » . Если он не запускается, просто убедитесь, что для параметра в  меню « Тип запуска»^{(Startup type)}  в окне свойств службы установлено значение «  Автоматически^(Automatic) » . Подтвердите^(Confirm) любые диалоговые окна, которые могут появиться при изменении типа запуска.
• Выйдите из консоли служб.
• Перезагрузите компьютер.

При загрузке снова запустите сканирование. Если проблема все еще не решена, попробуйте следующее решение.

Прочтите^(Read) : Защитник Windows отключен или не работает^{(Windows Defender is turned off or not working)} .

4] Запустите Microsoft Defender^{(Run Microsoft Defender)} из командной строки

Это решение требует, чтобы вы просто запустили сканирование Microsoft Defender через командную строку^{(run the Microsoft Defender scan via command-line)} . Если и это не сработает, вы можете загрузить и запустить любое стороннее антивирусное программное обеспечение^{(third-party AV software)} (при условии, что оно еще не установлено) или попробовать следующее решение.

5] Сброс раздела реестра Защитника Windows^{(Reset Windows Defender)}

Это решение требует, чтобы вы восстановили раздел реестра Microsoft Defender на ПК с Windows 10/11.^{(Microsoft Defender)}

Поскольку это операция реестра, рекомендуется  создать резервную копию реестра^{(back up the registry)}  или  создать точку восстановления системы  в качестве необходимых мер предосторожности. После этого вы можете действовать следующим образом:

• Загрузите zip-файл RWDRK с наших серверов.
• Разархивируйте архивный пакет^{(Unzip the archive package)} .
• Дважды щелкните файл RWDRK.reg  , чтобы объединить его с реестром Windows^{(Windows Registry)} .
• При появлении запроса нажмите  « Run > Да^(Yes) »  ( UAC ) >  « Yes > ОК^(OK) »  , чтобы подтвердить слияние.
• Теперь вы можете удалить файл .reg , если хотите.

Теперь вы можете повторить попытку сканирования — на этот раз оно должно завершиться успешно без ошибок.

6] Восстановить Защитник Windows

Загрузите и используйте нашу бесплатную программу FixWin для восстановления Защитника Windows^{(Windows Defender)} и сброса всех настроек Защитника Windows^{(Windows Defender)} до значений по умолчанию.

Вы найдете этот параметр на вкладке « Системные инструменты ».^{(System Tools)}

Любое из этих решений должно работать для вас!

Связанный пост^{(Related post)} : Исправление ошибки Microsoft Defender 0x80004004.^{(Fix Microsoft Defender error 0x80004004.)}

Fix Windows Defender error 0x8007139f on Windows 11/10

If when you attempt to run a Microsoft Defender scan on your Windows 10 or Windows 11 device, but the AV scan fails and you receive the error code 0x8007139f, then this post is intended to help you with solutions to resolve the issue.

When you encounter this issue, you’ll receive the following full error message;

Windows Defender

The scan couldn’t be started.

The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation.

Click Help for more information about this problem.

Error code: 0x8007139f

Similarly, you may get the error message below instead, when you encounter this issue.

Windows Defender

The service couldn’t be started.

The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation.

Click Help for more information about this problem.

Error code: 0x8007139f

You’ll encounter this error due to Windows Defender conflict with third-party security software installed on your Windows PC. Corrupt system files could also trigger this error.

Fix Windows Defender error 0x8007139f

Try the following suggestions to fix Windows Defender Error code: 0x8007139f, The scan or service couldn’t be started, The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation error message in Windows11/10:

1. Run SFC scan
2. Disable/Uninstall 3rd party security software (if applicable)
3. Check Windows Defender Service
4. Run Microsoft Defender from command-line
5. Reset Windows Defender registry key
6. Repair Windows Defender

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

Before you try the solutions below, check for updates and install any available bits on your Windows 10/11 device and see if the error reappears when you attempt the scan. You may also specifically check for and update Microsoft Defender definitions and try the scan again.

1] Run SFC scan

If you have system file corruption, you may encounter this Windows Defender error 0x8007139f.

The SFC/DISM is a utility in Windows that allows users to scan for corruptions in Windows system files and restore corrupted files.

2] Disable/Uninstall 3rd party security software (if applicable)

Firewall and antivirus are important for your system safety, but sometimes these programs can interfere with the normal functioning of your Windows PC and cause this error to appear.

In this case, to fix this issue, first temporarily disable any third-party security software installed on your device. Generally, to disable your antivirus software, locate its icon in the notification area or system tray on the taskbar (usually in the lower right corner of the desktop). Right-click the icon and choose the option to disable or exit the program. Once disabled, try the scan again and if the issue persists, you’ll have to remove all third-party antivirus programs from your PC using the dedicated removal tool to remove all files associated with your antivirus program.

If this solution didn’t work for you, try the next solution.

3] Check Windows Defender Service

This solution requires you to check if the Windows Defender Service is running on your Windows device. Here’s how:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type services.msc and hit Enter to open Services.
• In the Services window, scroll and locate the Microsoft Defender Antivirus Service.
• Double-click on the entry to edit its properties.
• If the service is stopped, click the Start button. If it doesn’t get started, then just make sure that the option under the Startup type menu in the service’s properties window is set to Automatic. Confirm any dialog boxes which may appear when changing the startup type.
• Exit Services console.
• Restart your PC.

On boot, run the scan again. If the issue is still unresolved, try the next solution.

Read: Windows Defender is turned off or not working.

4] Run Microsoft Defender from command-line

This solution requires you to simply run the Microsoft Defender scan via command-line. If this doesn’t work either, you can download and run any third-party AV software (assuming you don’t already have one installed), or try the next solution.

5] Reset Windows Defender registry key

This solution requires you to repair the Microsoft Defender registry key on your Windows 10/11 PC.

Since this is a registry operation, it is recommended that you back up the registry or create a system restore point as necessary precautionary measures. Once done, you can proceed as follows:

• Download the RWDRK zip file from our servers.
• Unzip the archive package.
• Double-click the RWDRK.reg file to merge it to the Windows Registry.
• If prompted, click on Run > Yes (UAC) > Yes > OK to approve the merge.
• You can now delete the .reg file if you like.

You can now try the scan again – this time it should complete successfully without the error.

6] Repair Windows Defender

Download and use our freeware FixWin to repair Windows Defender and reset all Windows Defender settings to default.

You will find the setting under the System Tools tab.

Any of these solutions should work for you!

Related post: Fix Microsoft Defender error 0x80004004.

Related posts

• Fix Windows Defender error code 0x8050800c на Windows 11/10

• Fix Windows Defender Error 0x800b0100 на Windows 10

• Fix Ca n't Включить Windows Defender

• Fix Windows Defender Does не начать

• Fix Window Defender Error 0x800705b4

• Update Windows Defender когда Automatic Updates отключен

• Как добавить File type or Process Exclusion на Windows Security

• Fix Service не может быть запущен Windows Defender Error 0x80070422

• Fix Windows Defender Update не удается с error 0x80070643

• Update Windows Defender Определения с использованием PowerShell

• Add Меню Exclusion item до Windows Defender context

• Включить и настроить Ransomware Protection в Windows Defender

• Где хранятся Windows Defender Offline Logs Scan?

• Включить или отключить Core Isolation and Memory Integrity в Windows 10

• Fix Microsoft Defender error 0x80073b01 на Windows 10

• Управление карантине Items, Exclusions в Windows Defender

• Защитник Windows Threat Service остановился в Windows 10

• Fix Microsoft Defender error 0x80004004 на Windows 10

• Как сканировать приводы Mapped Network с Windows Defender

• Как обновить Windows Defender вручную в Windows 10