Если вы столкнулись с проблемами и хотите узнать, как получить справку^(Help) по проводнику^{(File Explorer)} в Windows 10 , в этом посте перечислены некоторые полезные ссылки с практическими рекомендациями, а также встроенные варианты поддержки, а также служба поддержки^{(Help Desk)} , форумы поддержки^(Support) или сообщества^(Community) и веб-сайт. вариантов, где вы можете получить помощь.

Получить справку^(Help) по работе с проводником^{(File Explorer)} в Windows 10

Полезные ссылки, которые помогут вам начать работу:

Этот пост покажет вам, как открыть и использовать проводник в Windows 10.^{(how to Open & Use File Explorer in Windows 10.)}

Когда вы почувствуете себя комфортно, вы можете сделать еще один шаг, используя эти советы и рекомендации исследователя^{(Explorer Tips and Tricks)} .

Станьте клавиатурным ниндзя с помощью этих  сочетаний клавиш Проводника и используйте их, чтобы работать в Проводнике^(Explorer) быстрее и лучше !

После того, как вы освоите его, не стесняйтесь настраивать проводник и вносить изменения в макет, представление, панель навигации, размер файлов и папок и т. д. Использование Ultimate Windows Tweaker упростит задачу.

Эти сообщения помогут вам, если ваш проводник зависает или зависает^{(Explorer crashes or freezes)} — возможно, когда вы щелкаете правой кнопкой мыши, чтобы открыть контекстное меню , изменять размер или привязывать окно^{(resize or snap a window)} , падает в папке с видео или просто не открывается^{(won’t open)} ! Помимо устранения этих проблем по отдельности, вам также может помочь средство устранения неполадок с файлами и папками Windows .

Если вам по-прежнему нужна поддержка^(Support) , то для Explorer вам доступны следующие варианты ^(Explorer)справки^(Help) :

1] Используйте панель поиска TWC

Найдите свою проблему, указав конкретную проблему, с которой вы столкнулись, или ошибку, которую вы получили, используя наш поиск TWC . Шансы высоки; вы увидите что-то полезное. Если нет, вы можете попросить нас разработать учебник. Если сможем, то сделаем.

2] Используйте приложение «Связаться со службой поддержки».

Используйте встроенное приложение «Связаться со службой поддержки»,^{(Contact Support app)} чтобы общаться с Microsoft . Используя его, вы сможете общаться в онлайн-чате со службой поддержки Microsoft Answer Tech . С помощью приложения также можно заказать обратный звонок.

3] Используйте форум ответов Microsoft

Вы можете использовать форум Microsoft Answers^{(Microsoft Answers Forums)} , где сотрудники службы поддержки Microsoft^{(Microsoft Support)} и MVP попытаются помочь вам.

Вы также можете воспользоваться услугами Microsoft Answer Desk , платного сайта технической поддержки^{(Tech Support)} в реальном времени , чтобы пообщаться с руководителем службы поддержки Microsoft .

4] Запросить^{(Request Email)} поддержку по электронной почте , в чате^(Chat) или по телефону^(Phone)

Вы также можете связаться со службой поддержки Microsoft^{(Microsoft Support)} по электронной почте и в чате^{(email and chat)} . Если агент по обслуживанию клиентов^{(Customer Service Agent)} находится в сети и доступен для чата здесь^(here) , вы увидите соответствующее сообщение. Если нет, справа вы увидите сообщение « Мгновенный чат: агенты по обслуживанию клиентов отключены ». ^{(Instant Chat: Customer Service Agents are OFFLINE)}Затем вы можете попробовать посетить эту страницу для получения поддержки в чате^(Chat) . Используйте эту форму^{(this form)} , чтобы отправить электронное письмо Microsoft . Они свяжутся с вами по электронной почте.

Вы можете связаться со службой поддержки клиентов Microsoft^{(Microsoft Customer Support)} по номеру телефона^{(Phone Number)} 1 800-642-7676 или по адресу microsoft.com/contactus .

5] Другие способы

Существует больше способов связаться со службой поддержки Microsoft^{(contact Microsoft Support)} по телефону и т. д., в том числе для поддержки OEM .

Читать дальше^{(Read next)} : Как получить помощь в Windows 10^{(How to Get Help in Windows 10)} .

How to Get Help with File Explorer in Windows 10

If you are faсing problems and wondering how to get Help with File Explorer in Windows 10, then this post lists some helpful How-To links as well as built-in support options, as well as Help Desk, Support or Community forums, and website options, where you can get help.

Get Help with File Explorer in Windows 10

Useful links to help you get started:

This post will show you how to Open & Use File Explorer in Windows 10.

Once you feel comfortable, you may want to go a step further using these Explorer Tips and Tricks.

Be a keyboard ninja with the help of these Explorer keyboard shortcuts and use them to work faster and better in Explorer!

Once you have got the hang of it, feel free to customize Explorer and make changes to the layout, view, navigation pane, and the size of the files and folders, etc. Using Ultimate Windows Tweaker will make things easy.

These posts will help you if your Explorer crashes or freezes – maybe when you right-click to open Context Menu, resize or snap a window, crashes in a Video folder or simply won’t open! Apart from troubleshooting these issues individually, using the Windows File and Folder Troubleshooter is likely to help you too.

If you still need Support, then the Help options available to you for Explorer are:

1] Use TWC Search bar

Search for your problem citing the specific problem you get or the error you receive using our TWC Search. Chances are high; you will see something helpful. If not, you may request us to develop a tutorial. If we can, we will do it.

2] Use the Contact Support app

Use the built-in Contact Support app to chat with Microsoft. Using it, you will be able to chat online with a Microsoft Answer Tech support staff. Using the app, you can also arrange a call-back.

3] Use Microsoft Answers Forum

You could use the Microsoft Answers Forums, where Microsoft Support staff and MVPs will try and help you.

You could also check out the services of Microsoft Answer Desk, a live paid Tech Support site, to chat with a Microsoft support executive.

4] Request Email, Chat or Phone support

You can also contact Microsoft Support by email and chat. If a Customer Service Agent is online and available for chat here, you will see a message to this effect. If not, you will see Instant Chat: Customer Service Agents are OFFLINE message, on the right side. You may then try and visit this page for Chat support. Use this form to email Microsoft. They will contact you back via email.

You can contact Microsoft Customer Support at Phone Number 1 800-642-7676 or at microsoft.com/contactus.

5] Other ways

There are more ways to contact Microsoft Support via phone, etc., including for OEM support.

Read next: How to Get Help in Windows 10.

Related posts

• Как включить Legacy Search Box в File Explorer Windows 10

• File Explorer аварий или зависает при создании New folder в Windows 10

• Добавить Print Directory feature до File Explorer в Windows 10

• Как добавить Google Drive на File Explorer в Windows 10

• Как добавить или удалить Security tab от File Explorer в Windows 10

• Make Explorer Taskbar Ярлык открыть свою любимую папку в Windows 10

• Включить или отключить Status Bar в File Explorer в Windows 10

• Как сделать все окна открытыми максимальными или полноэкранными в Windows 10

• 7 способов обмена файлами и папками из Проводника (в Windows 10 и Windows 8.1)

• Чем отличается проводник в Windows 10 от Windows 10? Windows 8.1

• 6 лучших улучшений в проводнике Windows 10

• Как подключиться к FTP server в Windows 10, от File Explorer

• Mucommander - простой File Explorer alternative для Windows PC

• Как файлы Star Rate в Windows 10?

• Fix File Explorer не откроется в Windows 10

• Как удалить OneDrive icon из File Explorer в Windows 11/10

• Как сделать Windows 10's File Explorer показать миниатюры для всех медиафайлов

• Как получить Windows 10 Explorer & Context Menu назад в Windows 11

• Best File Explorer Tips and Tricks для Windows 10

• Как использовать представления File Explorer в Windows 10, как Pro