Исправление зависания OneDrive при обработке изменений

OneDrive — это облачный сервис от Microsoft . Вы можете использовать OneDrive для хранения файлов в облачном хранилище и экономии дискового пространства в вашей системе. Помимо хранения файлов, вы также можете делиться ими с помощью OneDrive . Иногда при управлении файлами OneDrive зависает на экране « Обработка изменений ». (Processing Changes)Если у вас возникла та же проблема с OneDrive , эта статья может помочь вам избавиться от нее.

OneDrive застрял при обработке изменений

Почему OneDrive ожидает синхронизации?

Мы перечислили здесь некоторые распространенные причины проблемы, из-за которой OneDrive зависает на экране обработки изменений.

  1. Вы синхронизируете много файлов.
  2. Вы пытаетесь синхронизировать файл очень большого размера.
  3. Есть некоторые неизвестные или скрытые файлы, которые вызывают ошибку.

1] Вы синхронизируете много файлов

Синхронизация большого количества файлов за раз также иногда может привести к зависанию OneDrive на экране обработки изменений. Вы можете решить эту проблему, приостановив и возобновив синхронизацию OneDrive .

2] Вы синхронизируете файлы огромного размера

Иногда синхронизация больших файлов также приводит к зависанию OneDrive на экране обработки изменений. Если вы синхронизируете файлы большого размера, вы можете попробовать сжать их, а затем синхронизировать сжатые файлы.

Иногда неправильная настройка OneDrive создает файлы отладки Aria(Aria Debug) на жестком диске. Эти файлы создают проблемы при синхронизации или управлении файлами в OneDrive . Эти файлы можно безопасно удалить. Итак, если это так, вы можете удалить файлы отладки Aria(Aria Debug) , а затем проверить, решает ли проблема или нет.

3] Есть некоторые неизвестные или скрытые файлы, которые вызывают проблему

В вашей системе могут быть скрытые или неизвестные файлы, которые вызывают проблему. Вы можете попробовать удалить кэш документов Office(deleting the Office document cache) .

Исправление зависания OneDrive(Fix OneDrive) при обработке(Processing) изменений

Если вы проверили вышеуказанные пункты, но проблема все еще существует, попробуйте следующие решения:

  1. Завершите процесс синхронизации OneDive.
  2. Отключите настройки прокси.
  3. Временно отключите антивирус.
  4. Временно отключите брандмауэр.
  5. Сбросить OneDrive.

1] Завершите(Terminate) процесс синхронизации OneDrive

Прекращение процесса синхронизации OneDrive может помочь решить проблему. Выполните шаги, перечисленные ниже:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач(Taskbar) и выберите « Диспетчер задач(Task Manager) » .
  2. Если Диспетчер задач(Task Manager) не отображает список всех запущенных приложений и фоновых процессов, он настроен на представление Меньше сведений. Вы должны изменить это. Для этого нажмите на опцию Подробнее .(More details)
  3. Нажмите на вкладку « Процессы(Processes) ».
  4. Прокрутите список вниз, чтобы найти приложение Microsoft OneDrive .
  5. В диспетчере задач(Task Manager) может быть запущено более одного Microsoft OneDrive . Щелкните правой кнопкой мыши(Right-click) все экземпляры OneDrive и выберите параметр « Завершить задачу(End Task) ».
  6. Теперь введите OneDrive в строке поиска Windows и щелкните приложение, чтобы запустить приложение OneDrive для настольных ПК(OneDrive Desktop) . После того, как вы запустите приложение, оно начнет синхронизироваться автоматически.

Если это не решит вашу проблему, попробуйте следующее решение:

2] Отключите настройки прокси

Отключите настройки прокси-сервера используемого вами веб-браузера, например Chrome , Firefox и т. д . Ниже мы объяснили процесс отключения настроек прокси-сервера в Microsoft Edge и Internet Explorer .

Отключить параметры прокси для Microsoft Edge

отключить настройки прокси Microsoft Edge

Чтобы отключить параметры прокси-сервера для Microsoft Edge , выполните следующие действия:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши(Right-click) меню « Пуск(Start) » и выберите « Настройки(Settings) » .
  2. Щелкните Сеть и Интернет(Network & Internet) .
  3. Щелкните Прокси(Proxy) на левой панели.
  4. В разделе «Автоматическая настройка прокси(Automatic proxy setup) » выключите параметры « Автоматически определять настройки(Automatically detect settings) » и « Использовать сценарий(Use setup script) установки ».
  5. Выключите переключатель Использовать прокси-сервер(Use a proxy server) в разделе Ручная настройка прокси(Manual proxy setup) .
  6. Когда вы закончите, нажмите Сохранить(Save) .

Отключить настройки прокси для Internet Explorer

отключить настройки прокси Internet Explorer

Следующие шаги помогут вам отключить настройки прокси для Internet Explorer :

  1. Запустите Internet Explorer.
  2. Нажмите на кнопку Инструменты(Tools) . Это значок в виде шестеренки, доступный в правом верхнем углу браузера.
  3. Выберите «Свойства обозревателя»(Internet Options) .
  4. В окне « Свойства (Internet) обозревателя(Options) » перейдите на вкладку « Подключения(Connections) ».
  5. Щелкните Параметры локальной сети(LAN Settings) .
  6. В разделе « Прокси-сервер(Proxy Server) » снимите флажок рядом с параметром «Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети(LAN) (эти настройки не будут применяться к коммутируемым или VPN - подключениям)».
  7. Нажмите «Применить», а затем «ОК».
  8. Перезагрузите компьютер.

3] Временно отключите(Turn) антивирус

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой с OneDrive , временное отключение Защитника Windows или антивирусного программного обеспечения, которое вы используете, может помочь.

Теперь попробуйте синхронизировать свои файлы и посмотрите, зависает ли OneDrive на экране обработки изменений. Не забудьте снова включить антивирусное программное обеспечение или Защитник Windows(Windows Defender) после завершения синхронизации.

4] Временно отключите брандмауэр

Вы также можете попробовать отключить брандмауэр Защитника Windows(disabling the Firewall of Windows Defender) или антивирусную программу, которую вы используете, и проверить, решает ли она проблему или нет.

Если это поможет, синхронизируйте файлы и снова включите брандмауэр .(Firewall)

5] Как(How) сбросить процесс OneDrive ?

Если ни одно из описанных выше решений не решает вашу проблему, перезагрузите OneDrive(reset OneDrive) . Мы перечислили ниже шаги для сброса:

  1. Приложение OneDrive для настольных ПК.
  2. Приложение магазина OneDrive.

Сбросить классическое приложение OneDrive

Откройте диалоговое окно « Выполнить(Run) », нажав клавиши Win + R на клавиатуре.

Скопируйте следующую команду и вставьте ее в диалоговое окно « Выполнить(Run) » и нажмите «ОК».

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Если вы получили сообщение об ошибке « Windows не может найти…(Windows cannot find…) », вместо этого вставьте следующую команду.

C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

Процесс сброса OneDrive займет некоторое время. После завершения процесса OneDrive будет запущен автоматически. Если это не так, запустите приложение OneDrive для настольных ПК(OneDrive Desktop) вручную из меню « Пуск(Start) » .

Сбросить приложение магазина OneDrive

сбросить приложение магазина onedrive

 

Выполните следующие действия:

  1. Запустите приложение магазина OneDrive.
  2. Нажмите(Click) на три горизонтальные точки в правом верхнем углу и выберите « Настройки(Settings) » .
  3. Щелкните Сбросить сейчас(Reset now) .

Это должно помочь.

Читать далее(Read next) . Исправление OneDrive не может подключиться к ошибке сервера(Fix OneDrive cannot connect to Server error) .



About the author

«Я внештатный эксперт по Windows и Office. У меня более 10 лет опыта работы с этими инструментами, и я могу помочь вам извлечь из них максимальную пользу. Мои навыки включают в себя: работу с Microsoft Word, Excel, PowerPoint и Outlook; страницы и приложения, а также помощь клиентам в достижении их бизнес-целей».



Related posts