Ваша беспроводная мышь не может подключиться к компьютеру с Windows 10? Отключается через какое-то время? Или курсор ведет себя странно? Проблемы с оборудованием, неправильно настроенные параметры и поврежденные драйверы — это лишь некоторые из многих причин, которые могут помешать правильной работе вашей беспроводной мыши. 

Если вы хотите починить беспроводную мышь, вам поможет приведенный ниже список советов по устранению неполадок.

Если у вас есть беспроводная мышь, которая не работает и отказывается подключаться, мы рекомендуем использовать проводную мышь или трекпад для навигации по компьютеру во время устранения некоторых из приведенных ниже исправлений. Если это невозможно, вам помогут следующие ключи:

• Вкладка:^(Tab:) переключение между элементами на экране.
• Стрелки вверх^(Up) / вниз^(Down) / влево^(Left) / вправо^{(Right Arrows)} : перемещение между элементами списка или его расширение.
• Enter и пробел^(Space) : выберите элементы на экране.
• Shift + F10 или Ctrl + Shift + F10 : имитировать действие правой кнопки мыши.

1. Замените/зарядите аккумулятор

Разряженный аккумулятор может не только препятствовать подключению беспроводной мыши к компьютеру, но также может стать причиной медленного или неустойчивого поведения курсора. Попробуйте заменить его на новый аккумулятор. Если в вашей мыши используется перезаряжаемый аккумулятор, подключите ее к источнику питания на некоторое время.

2. Включите выключатель питания

Почти все беспроводные мыши поставляются с выключателем питания. Обычно вы можете найти его в нижней части устройства. Если ваша беспроводная мышь не работает, убедитесь, что она включена^(ON) .

3. Будьте в пределах досягаемости

Большинство беспроводных мышей работают только на небольшом расстоянии от USB - приемника. Следовательно^(Hence) , убедитесь, что вы находитесь рядом с вашим компьютером. Если вы используете очень старую беспроводную мышь, также рекомендуется удалить из приемника все предметы, которые ей мешают.

4. Удалите и снова подключите

Иногда отключение и повторное подключение беспроводного приемника может помочь устранить временные сбои, мешающие правильной работе беспроводной мыши. Попробуй.

5. Изменить USB-порты

Извлеките^(Remove) и снова подключите USB - приемник к другому порту компьютера. В идеале вам следует избегать подключения к любым внешним USB - концентраторам; вместо этого вставьте его в порт непосредственно на компьютере.

Если это не помогает и ваша беспроводная мышь по-прежнему не работает, вы можете устранить неполадки с USB-портами на вашем ПК^{(troubleshoot the USB ports on your PC)} .

6. Перезагрузите компьютер

Вы уже пробовали перезагрузить компьютер? Обычно это само по себе решает большинство проблем. Откройте меню « Пуск^{(Start )} » (нажмите клавишу Windows , если мышь зависла), выберите « Питание^(Power) » и выберите « Перезагрузить^(Restart) » , чтобы выполнить перезагрузку.

7. Удалите другие периферийные устройства USB

В некоторых случаях периферийные устройства компьютера, такие как флэш-накопители, сканеры и принтеры, подключенные через USB , могут препятствовать правильной работе беспроводной мыши. Попробуйте удалить их. 

Если это помогло, повторно подключите периферийные устройства USB одно за другим, чтобы изолировать устройство, вызывающее проблемы.

8. Управление скоростью курсора

Если ваша беспроводная мышь работает слишком медленно или слишком быстро, проверьте настройки скорости. Нажмите Windows + S , введите настройки мыши^{(mouse settings)} и выберите Открыть^(Open) . Затем используйте ползунок в разделе Скорость курсора^{(Cursor speed)} , чтобы увеличить или уменьшить скорость курсора^{(increase or decrease the cursor speed)} .

9. Увеличьте точность курсора

Если вам трудно наводить курсор на предметы с помощью беспроводной мыши, попробуйте увеличить точность курсора. 

1. Нажмите Windows + S , введите параметры мыши^{(mouse settings)} и выберите « Открыть^(Open) » . 

2. Выберите Дополнительные параметры мыши^{(Additional Mouse Options)} справа на панели настроек  .^{(Settings )}

3. Перейдите на вкладку « Параметры указателя ».^{(Pointer Options )}

4. Установите флажок рядом с Увеличить точность указателя^{(Enhance pointer precision)} .

5. Нажмите «Применить»^{(Apply )} и «ОК»^{(OK )} , чтобы сохранить изменения.

10. Очистите оптическую линзу.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с курсором беспроводной мыши, попробуйте очистить оптическую линзу на нижней стороне устройства. Вы можете использовать сжатый воздух или влажный ватный тампон, смоченный в изопропиловом спирте, чтобы удалить пыль или грязь.

11. Увеличьте скорость двойного щелчка

У вас есть проблемы с двойным щелчком мыши по элементам? Увеличьте^(Increase) параметр « Скорость двойного щелчка^{(Double Click Speed)} » на своем компьютере и посмотрите, поможет ли это.

1. Нажмите Windows + S , введите параметры мыши^{(mouse settings)} и выберите « Открыть^(Open) » . 

2. Выберите Дополнительные параметры мыши^{(Additional Mouse Options)} .

3. Перейдите на вкладку « Кнопки^{(Buttons )} » и с помощью ползунка в разделе « Скорость двойного щелчка^{(Double Click Speed)} » отрегулируйте скорость двойного щелчка.

12. Переустановите драйвер мыши

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением или другие проблемы с беспроводной мышью, попробуйте переустановить ее драйверы.

1. Нажмите Windows + X и выберите Диспетчер устройств^{(Device Manager)} . 

2. Разверните Мыши и другие указывающие устройства^{(Mice and other pointing devices)} . 

3. Щелкните правой кнопкой мыши HID-совместимую мышь^{(HID-compliant mouse)} (или соответствующий драйвер для мыши) и выберите « Удалить устройство»^{(Uninstall Device)} .

4. Перезагрузите компьютер. Windows 10 должна автоматически переустанавливать драйвер при запуске.

13. Обновите Driver/Install Support Software

По умолчанию Windows 10 применяет универсальный драйвер, чтобы ваша беспроводная мышь работала на вашем компьютере. Почти во всех случаях этого более чем достаточно.

Однако, если у вас по-прежнему возникают проблемы с мышью, стоит поискать на веб-сайте производителя какие-либо специальные драйверы или вспомогательное программное обеспечение. Установите их и посмотрите, поможет ли это.

14. Отключить быстрый запуск

Windows 10 поставляется с функцией Fast Startup , которая позволяет операционной системе быстрее запускаться после «холодной» загрузки^{(launch faster from a cold boot)} . Однако это также может вызвать проблемы с беспроводными мышами. Отключите его и посмотрите, поможет ли это.

1. Нажмите Windows + X и выберите Электропитание^{(Power Options)} .

2. Выберите Дополнительные параметры питания^{(Additional Power Settings)} .

3. Выберите Выберите, что делают кнопки питания^{(Choose what the power buttons do)} .

4. Выберите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны^{(Change settings that are currently unavailable)} .

5. Снимите флажок рядом с Включить быстрый запуск (рекомендуется)^{(Turn on fast startup (recommended))} .

6. Перезагрузите компьютер.

15. Обновите Windows 10

Последние обновления Windows 10 содержат исправления ошибок, которые могут решить различные проблемы с вашим компьютером. Это также может помочь, когда ваша беспроводная мышь не работает. Если вы давно не обновляли свой компьютер, сделайте это сейчас.

Нажмите Windows + S , введите обновления Windows^{(windows updates)} и выберите Открыть^(Open) . Затем нажмите кнопку « Проверить наличие обновлений^{(Check for Updates )} » и установите все ожидающие обновления.

Кроме того, выберите « Необязательные обновления^{(Optional Updates )} » (если этот параметр отображается) и установите все перечисленные обновления драйверов оборудования.

16. Удалить обновления

В редких случаях обновления Windows 10 могут сделать прямо противоположное и сломать все. Если ваша беспроводная мышь начала работать со сбоями после установки обновления, попробуйте удалить его. 

1. Нажмите Windows + S , введите обновления Windows^{(windows updates)} и выберите Открыть^(Open) .

2. Выберите Просмотр истории обновлений^{(View Update History)} .

3. Выберите Удалить обновления^{(Uninstall Updates)} .

4. Щелкните правой кнопкой мыши самое последнее обновление и выберите Удалить^(Uninstall) .

^(Did)Это решило проблему ? Если это так, вам следует отложить обновления Windows^{(defer Windows updates)} до тех пор, пока не появится следующее добавочное или функциональное обновление.

17. Восстановить до более раннего состояния

Если ни одно из приведенных выше исправлений не сработало, вы можете восстановить Windows 10 до более раннего состояния, в^{(restore Windows 10 to an earlier state)} котором ваша беспроводная мышь работала без проблем. При условии, что на вашем компьютере включена функция защиты системы, вы можете сделать это с помощью функции ^{(System Protection)}восстановления системы^{(System Restore)} .

1. Нажмите Windows + S , введите защита системы^{(system protection)} и выберите Создать точку восстановления^{(Create a restore point)} .

2. Перейдите на вкладку « Защита системы^{(System Protection )} » и выберите «Восстановление системы»^{(System Restore)} .

3. Воспользуйтесь мастером восстановления системы^{(System Restore)} и восстановите компьютер, используя доступную точку восстановления системы.

Оставайтесь на связи

Помогли ли^(Did) приведенные выше исправления решить проблему. Надеюсь^(Hopefully) , они сделали. Если нет, скорее всего, вы имеете дело с неисправной беспроводной мышью. Если гарантийный срок еще не истек, рассмотрите возможность отправки его обратно для замены.

Wireless Mouse Not Working? 17 Things to Check

Is your wireless mouse failing to connect to your Windows 10 computer? Does it disconnect aftеr some time? Or is the cursor behaving weirdly? Hardware-related issues, incorrectly сonfіgured settings, and corrupt drivers are jυѕt a few of the many reasons that can prevent yoυr wireless mouse from working correctly. 

If you want to fix your wireless mouse, then the list of troubleshooting tips that follow should help you out.

If you have a wireless mouse that’s not working and refuses to connect, we recommend using a wired mouse or trackpad to navigate your computer while working through some of the fixes below. If that’s not possible, the following keys should help you instead:

• Tab: switch between on-screen elements.
• Up/Down/Left/Right Arrows: move between or expand items within lists.
• Enter and Space: select on-screen elements.
• Shift+F10 or Ctrl+Shift+F10: simulate right-click action.

1. Replace/Recharge Battery

A depleted battery can not only prevent your wireless mouse from connecting to your computer, but it can also cause sluggish or erratic cursor behavior. Try swapping it out with a new battery. If your mouse uses a rechargeable battery, hook it up to a power source for some time.

2. Turn On Power Switch

Almost all wireless mice come with a power switch. Usually, you can find it located at the bottom of the device. If your wireless mouse is not working, make sure that it’s set to ON.

3. Be Within Range

Most wireless mice only work within a short range of the USB receiver. Hence, make sure that you’re close to your computer. If you’re using a very old wireless mouse, it’s also a good idea to remove any objects that obstruct it from the receiver.

4. Remove and Plug Again

Sometimes, disconnecting and reconnecting the wireless receiver can help fix temporary glitches that prevent your wireless mouse from working correctly. Give it a go.

5. Change USB Ports

Remove and reconnect the USB receiver to a different port on your computer. Ideally, you should avoid connecting it to any externals USB hubs; insert it into a port directly on the computer instead.

If that doesn’t help and your wireless mouse is still not working, you may want to troubleshoot the USB ports on your PC.

6. Restart Computer

Have you tried restarting your computer yet? Usually, that alone resolves most issues. Open the Start menu (press the Windows key if the mouse appears frozen), select Power, and choose Restart to perform a reboot.

7. Remove Other USB Peripherals

In some cases, computer peripherals such as flash drives, scanners, and printers connected via USB can prevent your wireless mouse from working properly. Try removing them. 

If that helped, reconnect the USB peripherals one-by-one to isolate the device causing the problems.

8. Control Cursor Speed

If your wireless mouse acts too slow or too fast, check that the speed settings are up to scratch. Press Windows+S, type mouse settings, and select Open. Then, use the slider under Cursor speed to increase or decrease the cursor speed.

9. Increase Cursor Precision

If you have a tough time pointing at things with your wireless mouse, try increasing the cursor precision. 

1. Press Windows+S, type mouse settings, and select Open. 

2. Select Additional Mouse Options from the right of the Settings pane. 

3. Switch to the Pointer Options tab.

4. Check the box next to Enhance pointer precision.

5. Select Apply and OK to save your changes.

10. Clean Optical Lens

If you still have issues with the cursor on your wireless mouse, try cleaning the optical lens on the underside of the device. You can use compressed air or a damp cotton swab dipped in isopropyl alcohol to eliminate dust or grime.

11. Increase Double-click Speed

Do you have trouble double-clicking items with your mouse? Increase the Double Click Speed setting on your computer and see if that helps.

1. Press Windows+S, type mouse settings, and select Open. 

2. Select Additional Mouse Options.

3. Switch to the Buttons tab, and use the slider under Double Click Speed to adjust the double-click speed.

12. Reinstall Mouse Driver

If you continue to have connectivity-related issues or other problems with your wireless mouse, try reinstalling its drivers.

1. Press Windows+X and select Device Manager. 

2. Expand Mice and other pointing devices. 

3. Right-click HID-compliant mouse (or the applicable driver for your mouse) and choose Uninstall Device.

4. Restart your computer. Windows 10 should automatically reinstall the driver during startup.

13. Update Driver/Install Support Software

By default, Windows 10 applies a generic driver to get your wireless mouse to work on your computer. In almost all cases, that is more than enough.

If you continue to have issues with your mouse, however, it’s worth searching the manufacturer’s website for any dedicated drivers or support software. Install them and see if that helps.

14. Disable Fast Startup

Windows 10 comes with a feature called Fast Startup that allows the operating system to launch faster from a cold boot. However, it can also cause issues with wireless mice. Disable it and see if that helps.

1. Press Windows+X and select Power Options.

2. Select Additional Power Settings.

3. Select Choose what the power buttons do.

4. Select Change settings that are currently unavailable.

5. Uncheck the box next to Turn on fast startup (recommended).

6. Restart your computer.

15. Update Windows 10

The latest Windows 10 updates contain bug fixes that can resolve various issues with your computer. It can also help when your wireless mouse is not working. If you haven’t updated your computer in a while, then do it now.

Press Windows+S, type windows updates, and select Open. Then, select the Check for Updates button and install any pending updates.

Additionally, select Optional Updates (if the option’s visible) and install any listed hardware driver updates.

16. Uninstall Updates

In rare cases, Windows 10 updates can do just the opposite and break things down. If your wireless mouse started to malfunction after installing an update, try uninstalling it. 

1. Press Windows+S, type windows updates, and select Open.

2. Select View Update History.

3. Select Uninstall Updates.

4. Right-click the most recent update and select Uninstall.

Did that fix the issue? If so, you should defer Windows updates until the next incremental or feature update hits the shelves.

17. Restore to an Earlier State

If none of the fixes above worked, you could restore Windows 10 to an earlier state where your wireless mouse worked without issues. Provided that your computer has the System Protection functionality enabled, you can use System Restore to do that.

1. Press Windows+S, type system protection, and select Create a restore point.

2. Switch to the System Protection tab and select System Restore.

3. Work your way through the System Restore wizard and restore your computer using an available system restore point.

Stay Wireless

Did the fixes above help you fix the issue. Hopefully, they did. If not, you’re likely dealing with a defective wireless mouse. If it’s still within the warranty period, consider sending it back for a replacement.

Related posts

• Приборная панель не работает? 7 вещей, которые стоит попробовать

• Должен ли я купить или собрать ПК? 10 вещей, которые следует учитывать

• Как исправить клавиши клавиатуры Windows, которые перестают работать

• Дисней Плюс не работает? 14 исправлений, которые стоит попробовать

• QR-код WhatsApp Web не работает? 8 исправлений, которые стоит попробовать

• Как исправить ошибку «Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию»

• Roku Remote не работает? 6 исправлений, которые стоит попробовать

• ИСПРАВЛЕНИЕ: не удается подключиться к сетевой ошибке Steam

• Как исправить заикание мыши в Windows 10

• Сотовые данные Android не работают? 8 способов исправить

• SD-карта не читается? Вот как это исправить

• Как исправить ошибку «Рабочие диски заполнены» в Photoshop

• Кнопка Print Screen не работает в Windows 10? Как это исправить

• Звонки по Wi-Fi не работают на Android? 9 вещей, которые стоит попробовать

• LinkedIn не работает? Попробуйте эти 8 советов по устранению неполадок

• Клавиатура Chromebook не работает? 10 исправлений, которые стоит попробовать

• Нетфликс не работает? 7 способов исправить это

• Субтитры HBO Max не работают? 10 способов исправить

• Защитник Windows не работает? 7 исправлений, которые стоит попробовать

• Звук Chrome не работает? 7 способов исправить