Несомненно , Microsoft Outlook — отличное клиентское приложение электронной почты, которое используется для управления различными типами личных данных, включенных в пакет Microsoft Office . Но иногда вы можете столкнуться с ошибками при работе с Outlook . С одним из таких кодов ошибок 0x800CCC0E сталкиваются пользователи, обнаружившие проблему при отправке или получении сообщений электронной почты в Outlook или Outlook Express . С этим кодом ошибки вы можете увидеть следующее сообщение об ошибке:

The connection to the server has failed. Account: ‘your_account’, Server:’your_SMTP_server’, Protocol: SMTP, Port: 25, Secure (SSL): NO, Socket error: 10061, Error Number: 0x800CCC0E.

Поэтому, если вы также столкнулись с ошибкой Outlook 0x800CCC0E^{(Outlook Error 0x800CCC0E)} на своем устройстве Windows , это руководство поможет вам решить проблему.

Исправить ошибку Outlook 0x800CCC0E^{(Fix Outlook Error 0x800CCC0E)} в Windows 11/10

Это обычная ситуация, когда ваши электронные письма перестают работать в Outlook , но в то же время продолжают работать на других устройствах. Чтобы решить проблему такого типа, следуйте приведенным ниже советам:

1. Проверьте^(Check) требования к серверу в настройках
2. Удалить повторяющиеся аккаунты
3. Изменить номер порта сервера
4. Восстановить Outlook
5. Переустановите Outlook.

Давайте посмотрим на них в деталях:

1] Проверьте^(Check) требования к серверу в настройках.

Другое возможное решение — проверить требования к серверу в настройках.

Чтобы начать, сначала откройте Microsoft Outlook .

Затем перейдите в верхнюю строку меню и выберите « Файл». ^(File. )

Теперь щелкните раскрывающееся меню «Настройки учетной записи» и выберите параметр « ^{(Account Settings)}Настройки учетной записи^{(Account Settings)} ».

В настройках учетной записи^{(Account Settings)} убедитесь, что вы находитесь на вкладке Электронная почта^(E-mail) , затем дважды щелкните свою учетную запись электронной почты.

Когда появится окно « Изменить учетную запись» , нажмите кнопку « ^{(Change Account)}Дополнительные настройки^{(More Settings )} » (в правом нижнем углу), чтобы продолжить.

Откроется новый мастер с именем « Параметры электронной почты Интернета».^{(Internet E-mail Settings.)}

Перейдите на вкладку Исходящий сервер^{(Outgoing Server)} и установите флажок рядом с пунктом Мой исходящий сервер (SMTP) требуется аутентификация.^{(My outgoing server (SMTP) required authentication.)}

Теперь нажмите кнопку ОК^(OK) , чтобы сохранить изменения.

После завершения процедуры перезапустите приложение и посмотрите, работает ли оно.

3] Удалить повторяющиеся учетные записи

Дублирующиеся^(Duplicate) учетные записи также являются одной из причин появления этой ошибки. Итак, если у вас также есть повторяющаяся учетная запись, удалите ее и проверьте, поможет ли она вам избавиться от этой проблемы.

Для этого откройте « File > Account Settings.

В раскрывающемся меню снова нажмите « Настройки учетной записи» .^{(Account Settings)}

В окне « Настройки учетной записи^{(Account Settings)} » убедитесь, что вы находитесь на вкладке « Электронная почта ».^(E-mail)

Теперь выберите дубликат учетной записи из списка и нажмите кнопку « Удалить ».^(Remove)

В диалоговом окне подтверждения нажмите кнопку Да^(Yes) .

После правильного выполнения шагов перезапустите Outlook и проверьте, решена ли проблема сейчас.

4] Изменить номер порта сервера

Предполагается, что всякий раз, когда вы сталкиваетесь с проблемой такого рода, вы должны изменить номер порта сервера. Вот шаги, которые помогут вам начать:

Откройте Outlook и File > Account Settings .

Щелкните раскрывающееся меню и выберите « Настройки учетной записи»^{(Account Settings)} во всплывающем меню.

В настройках учетной записи перейдите на вкладку « Электронная почта^(E-mail) » и дважды щелкните свою учетную запись.

Когда откроется окно « Изменить учетную запись»^{(Change Account)} , перейдите в правый нижний угол и нажмите кнопку « Дополнительные настройки ».^{(More Settings )}

Откроется новое окно с именем « Настройки электронной почты Интернета^{( Internet E-mail Settings)} », щелкните вкладку « Дополнительно^(Advanced) ».

В разделе « Номера портов сервера^{(Server Port Numbers)} » измените номер порта исходящего сервера (SMTP)^{(Outgoing server (SMTP))} на 587.

Теперь нажмите кнопку ОК^(OK) , чтобы сохранить изменения.

Выполнив шаги, перезапустите приложение и проверьте, решило ли оно проблему.

4] Восстановить Outlook

Иногда этот тип проблемы носит временный характер, и только перезапуск может решить проблему. Хотя, если это не сработает, попробуйте восстановить приложение , следуя приведенным ниже инструкциям:

Откройте настройки Windows^{(Open the Windows Settings)} с помощью сочетания клавиш Win+I

В окне «Настройки» выберите « Apps > Apps & features.

В разделе « Приложения^(Apps) и функции» прокрутите список и выберите продукт Office^{(Office Product)} , который вы хотите восстановить.

Когда вы выберете приложение, вы увидите там опцию « Изменить^(Modify) », нажмите на нее.

На следующей странице выберите переключатель рядом с кнопкой « Восстановить^(Repair) » , а затем нажмите «Продолжить»^(ontinue) .

Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить процесс восстановления.

После успешного завершения перезапустите Outlook и попробуйте отправить электронное письмо еще раз.

Читать^(Read) . Восстановление поврежденных файлов личных данных Outlook PST и OST с помощью инструмента восстановления папки «Входящие» и т. д.

5] Переустановите Outlook , чтобы исправить ошибку 0x800ccc0e.^{(Error 0x800ccc0e)}

Если проблема все еще не устранена, в таком случае переустановка Outlook может устранить ошибку.

Для этого сначала откройте панель управления,^{(open the Control Panel)} а затем перейдите в « Программы^(Programs) и компоненты^(Features) » .

В списке программ найдите Office 365 и щелкните его правой кнопкой мыши.

Выберите кнопку « Удалить^(Uninstall) » в контекстном меню.

Если на экране появится запрос UAC , нажмите « ^(UAC)Да^(Yes) », чтобы дать согласие.

Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс удаления.

Это позволит успешно удалить приложение Office с вашего устройства.

Теперь пришло время снова  установить Office 365 на ПК с Windows .

Когда вы выполните эти шаги, проверьте, можете ли вы теперь снова отправлять и получать электронное письмо.

К сожалению, если ни одно из вышеперечисленных решений здесь не сработало, попробуйте обратиться в службу поддержки Office^{(Office Support)} .

Вот и все. Сообщите нам, какой метод вы считаете полезным для исправления этой ошибки Outlook.^{(That’s it. Let us know which method you find helpful to fix this Outlook error.)}

How to fix Outlook Error 0x800CCC0E on Windows 11/10

Undoubtedly Microsoft Outlook is a great email client application that is used to manage various types of personal data included with the Microsoft Office suite. But at times you may encounter errors while working on Outlook. One such error code 0x800CCC0E users encountered when they find an issue while sending or receiving email messages on Outlook or Outlook Express. With this error code, you could see the following error message:

The connection to the server has failed. Account: ‘your_account’, Server:’your_SMTP_server’, Protocol: SMTP, Port: 25, Secure (SSL): NO, Socket error: 10061, Error Number: 0x800CCC0E.

So if you have also faced Outlook Error 0x800CCC0E on your Windows device, then this guide will help you to resolve the problem.

Fix Outlook Error 0x800CCC0E on Windows 11/10

This is a common situation when your emails stop working in Outlook however it keeps working on the other devices at the same time. To resolve such type of problem, follow the below suggestions:

1. Check server requirement from settings
2. Delete duplicate accounts
3. Change server port number
4. Repair Outlook
5. Re-install Outlook.

Let us see them in details:

1] Check server requirement from settings

Another possible solution is to check the server requirement from settings.

To get it started, open Microsoft Outlook first.

Then go to the top menu bar select File. 

Now click the Account Settings drop-down menu and then select the Account Settings option.

In the Account Settings, make sure you’re on the E-mail tab, then double-click on your email account.

Once the Change Account window appears, click the More Settings button (in the bottom-right corner) to continue.

This will open a new wizard named Internet E-mail Settings.

Switch to the Outgoing Server tab and mark the checkbox next to My outgoing server (SMTP) required authentication.

Now click the OK button to save the changes.

Once you complete the procedure, restart the application and see if it works.

3] Delete duplicate accounts

Duplicate accounts are also one of the reasons for the occurrences of this error. So, if you have also a duplicate account, delete it and check if it helps you to get rid of this issue.

To do this, open File > Account Settings.

Using the drop-down menu, click Account Settings again.

Inside the Account Settings window, make sure you’re on the E-mail tab.

Now select the duplicate account from the list and hit the Remove button.

In the confirmation dialog box, click on the Yes button.

After following steps properly, restart Outlook and check if the problem is solved now.

4] Change server port number

It is suggested that whenever you encounter this kind of problem you should change the server port number. Here are the steps to get you started:

Open Outlook and then go to File > Account Settings.

Click the drop-down menu and select Account Settings from the popup menu.

In the Account Settings, go to the E-mail tab and then double-click on your account.

Once the Change Account window opens, go to the bottom-right corner and hit the More Settings button.

This will open a new window named Internet E-mail Settings, click on the Advanced tab.

Under Server Port Numbers, change the Outgoing server (SMTP) port number to 587.

Now click on the OK button to save the changes.

Once you complete the steps, restart the application and check if it resolved the problem.

4] Repair Outlook

Sometimes this type of problem is temporary and only restarting it will fix the problem. Although, if it doesn’t work, try to repair the application using the below instructions:

Open the Windows Settings using the Win+I keyboard shortcut.

Inside the Settings window, select Apps > Apps & features.

Under Apps & features, scroll through the list and select the Office Product you want to repair.

When you select the application, you will see a Modify option there, click on it.

On the next page, select the radio button next to the Repair button and then hit Continue.

Now follow the on-screen instructions to proceed with the repair process.

Once you complete it successfully, restart Outlook and try to send the email again.

Read: Repair corrupt Outlook PST & OST personal data files with Inbox Repair Tool, etc.

5] Re-install Outlook to fix Error 0x800ccc0e

If the problem is still persevering, in such a case reinstallation of the Outlook can possibly resolve the error.

To do so, open the Control Panel first and then go to Programs and Features.

From the list of programs, locate the Office 365 and then right-click on it.

Select the Uninstall button from the context menu.

If UAC prompts on the screen, click Yes to give the approval.

Now follow the on-screen instructions to complete the uninstallation process.

This will successfully remove the Office app from your device.

Now it’s time to install Office 365 on Windows PC again.

When you complete the steps, check if you’re now able to send and receive the email again.

Unfortunately, if none of the above solutions worked here, try to contact the Office Support.

That’s it. Let us know which method you find helpful to fix this Outlook error.

Related posts

• Outlook Error 80041004 Синхронизация вашего folder hierarchy

• Как исправить Outlook Error 0X800408FC на Windows 10

• Fix Unknown Error 0x80040600 на Microsoft Outlook

• Как исправить Error Code 0x80190194 - 0x90019 на Windows

• Как я могу исправить Outlook Error Code 0x80040154

• Невозможно загрузить вложения от Outlook Web App

• Fix Outlook Send/Receive error 0x8004102A

• Font size Изменения при ответе на электронную почту в Outlook в Windows 10

• Outlook.com не получает или отправлять электронные письма

• Как автоматически Forward Email в Microsoft Outlook

• Fix Error Code 0x8007007E на Windows 11/10 - Обновление Outlook or Printer

• Как отправить приглашение на встречу в Outlook

• Как использовать Gmail From Outlook.com interface

• Как сэкономить Email как PDF в Gmail and Outlook

• Как отправлять электронные письма, которые застряли в Outbox Microsoft Outlook client

• Как сделать Outlook download Все электронные письма с сервера

• Stop Outlook от автоматической добавления событий Calendar из электронных писем

• Как создать и настроить ID custom domain email в Outlook

• Как очистить Junk Email Folder в Outlook

• Где Outlook.exe location на Windows 10?