Google Play Music — популярный музыкальный проигрыватель и отличное приложение для потоковой передачи музыки. Он включает в себя некоторые из лучших в своем классе функций Google , а также обширную базу данных. Это позволяет вам легко найти любую песню или видео. Вы можете просматривать топ-чарты, самые популярные альбомы, последние релизы и создавать собственный плейлист для себя. Он отслеживает вашу активность прослушивания и, таким образом, изучает ваши вкусы и предпочтения в музыке, чтобы предоставить вам лучшие предложения. Кроме того, поскольку он связан с вашей учетной записью Google , все загруженные вами песни и плейлисты синхронизируются на всех ваших устройствах. Вот некоторые из функций, которые делают Google Play Music одним^{(Google Play Music one)} из лучших музыкальных приложений, доступных на рынке.

Однако, как и в других приложениях, в Google Play Music есть ошибки, из-за которых в некоторых случаях возникают сбои. Пользователи Android^(Android) часто сообщали о различных ошибках, проблемах и сбоях приложений на протяжении многих лет. Поэтому настало время решить различные проблемы с Google Play Music и помочь вам решить эти проблемы.

Устранение проблем с Google Play Музыкой^{(Fix Problems with Google Play Music)}

1. Google Play Музыка не работает^{(1. Google Play Music is Not Working)}

Самая основная проблема, с которой вы можете столкнуться, заключается в том, что приложение полностью перестает работать. Это означает, что он больше не будет воспроизводить песни. Существует ряд возможных причин этой проблемы. Первое, что вам нужно проверить, это ваше интернет-соединение^{(check is your internet connection)} . Для правильной работы Google Play Music^{(Google Play Music)} требуется стабильное подключение к Интернету. Поэтому убедитесь, что ваш Wi-Fi или сотовая сеть работают нормально. Попробуйте использовать другие приложения, такие как YouTube , для проверки пропускной способности интернета. Если проблема вызвана медленным интернет-соединением, вы можете снизить качество воспроизведения песен.

1. Откройте Google Play Музыку^{(Google Play Music)} на своем устройстве.

2. Теперь коснитесь значка гамбургера в верхней левой части^{(hamburger icon on the top left-hand side)} экрана и коснитесь параметра^(Settings) «Настройки ».

3. Прокрутите вниз до раздела « Воспроизведение»^{(Playback section)} и установите низкое качество воспроизведения в мобильной сети и Wi-Fi .

Вы также можете переключить свою сеть Wi-Fi или мобильную сеть^{( toggle your Wi-Fi or mobile network)} , чтобы решить проблемы с подключением. Включение режима полета^(Airplane) , а затем его отключение также помогает решить проблемы с подключением к Интернету.

Если с Интернетом проблем нет, возможно, несколько человек одновременно используют одну и ту же учетную запись для потоковой передачи музыки. ^{( multiple people are simultaneously using the same account to stream music.)} Google Play Music разработан таким образом, что только один человек может транслировать музыку на одном устройстве с использованием одной учетной записи. Таким образом, если вы вошли в систему на другом устройстве, например на ноутбуке, и воспроизводите музыку, Google Play Music не будет работать на вашем телефоне. Нужно убедиться, что это не так.

Другие возможные решения включают очистку кеша приложения и перезагрузку устройства. Также не стыдно убедиться, что вы вошли в систему с правильной учетной записью. Это можно легко проверить, открыв настройки приложения и выбрав опцию « Учетная запись ».^(Account)

Часто пользователи выходят из своих устройств и не могут вспомнить пароль. У этого тоже есть обходной путь, так как вы можете восстановить свой пароль с помощью опции Google Password Recovery .

2. Дублирование дорожек^{(2. Duplicate Tracks)}

Время от времени вы можете найти несколько копий одной и той же песни в своей музыкальной библиотеке. Это может произойти, если вы перенесли свою музыку с iTunes, MacBook или ПК с Windows. Теперь в Google Play Music нет возможности определять дубликаты треков и автоматически удалять их, а значит, от них нужно избавляться вручную. Вы можете либо просмотреть весь список и удалить их по одному, либо очистить всю библиотеку и повторно загрузить их, убедившись, что на этот раз дубликатов нет.

Также на Reddit доступно альтернативное решение этой проблемы . Это решение проще и экономит много ручного труда. Нажмите здесь,^{(Click here)} чтобы прочитать решение, а затем, если вы чувствуете, что можете попробовать его самостоятельно. Обратите внимание, что описанный выше метод не для новичков. Рекомендуется попробовать это, только если у вас есть некоторые знания об Android и программировании.

3. Google Play Music не может синхронизироваться^{(3. Google Play Music is not able to Sync)}

Если Google Play Music не синхронизируется, вы не сможете получить доступ к песням, которые вы загрузили с другого устройства, например с вашего ПК. Синхронизация^(Sync) между устройствами важна, поскольку позволяет воспроизводить музыку на устройстве Android . Одной из основных причин того, что синхронизация не работает, является медленное интернет-соединение. Попробуйте подключиться к другой сети и посмотрите, решена ли проблема. Вы можете попробовать перезапустить Wi-Fi^{(try restarting your Wi-Fi)} , чтобы обеспечить надлежащую стабильную пропускную способность.

Еще одна причина, по которой Google Play Music не синхронизируется, — это поврежденные файлы кеша. Вы можете очистить файлы кеша для приложения, а затем перезагрузить устройство. Как только устройство снова запустится, обновите свою музыкальную библиотеку. Если это не поможет, возможно, вам придется выбрать сброс настроек.

Эта проблема также может возникнуть, если вы переносите свою учетную запись на новое устройство. Чтобы получить все данные на вашем новом устройстве, вы должны деавторизовать свое старое устройство. Причина этого в том, что Google Play Music может работать только на одном устройстве с определенной учетной записью. Чтобы играть одновременно на нескольких устройствах, вам необходимо перейти на премиум-версию.

Читайте также: ^{(Also Read:)} Как исправить сбой Google Play Music^{(Fix Google Play Music Keeps Crashing)}

4. Песни не загружаются в Google Play Music^{(4. Songs are not Uploading on Google Play Music)}

Еще одна распространенная ошибка заключается в том, что Google Play Music не может загружать песни. Это не позволяет вам воспроизводить новые песни, а также добавлять их в свою библиотеку. Это очень расстраивает, когда вы платите за песню, а потом не можете сохранить ее в своей библиотеке. Теперь есть три основные причины возникновения этой проблемы:

• Фонотека Google Play Music заполнена^{(Google Play Music library is full)} , места больше нет.
• Песня, которую вы пытаетесь загрузить, имеет неподдерживаемый формат файла^{(unsupported file format)} .
• Песня была куплена другим аккаунтом.

Выполнение первого условия, т. е. превышение лимита загрузки песен, кажется маловероятным, поскольку Google Play Music недавно увеличила емкость своей библиотеки до 100 000 песен. Однако, если это действительно так, то нет другой альтернативы, кроме как удалить старые песни, чтобы освободить место для новых.

Следующая проблема связана с неподдерживаемым форматом файла. Google Play Music поддерживает и может воспроизводить файлы в форматах MP3^(MP3) , WMA , AAC , FLAC и OGC . Кроме^(Apart) того, любой другой формат, такой как WAV , RI или AIFF , не поддерживается. Таким образом, песня, которую вы пытаетесь загрузить, должна быть в любом из вышеупомянутых поддерживаемых форматов.

В случае несоответствия учетной записи убедитесь, что вы вошли в ту же учетную запись на своем устройстве, с помощью которой вы совершили покупку. Возможно, вы загрузили песню с учетной записью члена семьи или с общей семейной учетной записью. В этом случае песня не будет загружена на ваше устройство Android и в Google Play Music .

5. Не удается найти некоторые песни в Google Play Music.^{(5. Unable to find some songs on Google Play Music)}

Вы могли заметить, что иногда вы не можете найти определенную песню в своей библиотеке, о которой вы точно знаете, что она была там раньше. Часто предварительно загруженные песни пропадают, и это облом. Однако это относительно простая проблема, и ее можно решить, обновив музыкальную библиотеку. Следуйте инструкциям ниже, чтобы увидеть, как:

1. Во-первых, откройте Google Play Music на своем Android-смартфоне.

2. Теперь нажмите на значок гамбургера в верхней левой части^{(hamburger icon on the top left-hand side)} экрана. Затем нажмите на опцию « Настройки ».^(Settings)

3. Здесь просто нажмите кнопку « Обновить^{(Refresh button)} » . Загрузка музыки из Google Play^{(Google Play)} может занять несколько секунд в зависимости от количества сохраненных песен.

4. Как только это будет завершено, попробуйте найти песню, и вы снова найдете ее в своей библиотеке.

Обновление вашей библиотеки Google Play Music приводит к тому, что приложение синхронизирует свою базу данных и, таким образом, возвращает все недостающие песни.

6. Проблема с оплатой в Google Play Music^{(6. Payment Issue with Google Play Music)}

Если Google Play Музыка^{(Google Play Music)} не принимает оплату, когда вы пытаетесь получить подписку, возможно, это связано с неправильными платежными данными,^{(incorrect payment details,)} неисправной кредитной картой или поврежденными файлами кеша, в которых хранятся сведения о способах оплаты. Чтобы исправить ошибку « карта не подходит^{(card is not eligible)} », вы можете попробовать несколько вещей. Первое, что вы можете сделать, это убедиться, что карта находится в надлежащем рабочем состоянии. Попробуйте использовать ту же карту, чтобы оплатить что-то еще. Если это не работает, вам нужно связаться с вашим банком и посмотреть, в чем проблема. Возможно, ваша карта была заблокирована банком по причине просроченности. Если карта работает правильно, вам нужно попробовать другие альтернативные решения.

Попробуйте удалить сохраненные способы оплаты из Google Play Music и Google Play Store . Затем^(Next) очистите кеш и данные для Google Play Music . Вы также можете перезагрузить устройство^{(restart the device)} после этого. Теперь еще раз откройте Google Play Music и внимательно и аккуратно введите данные карты. Как только все будет сделано, продолжите оплату и посмотрите, работает ли она. Если это все еще не работает, вам нужно связаться с Google и посмотреть, в чем проблема. До тех пор вы можете произвести оплату с помощью чужой карты или даже переключиться на другое приложение, например на YouTube Music.

7. Проблема с приложением Music Manager^{(7. Problem with the Music Manager App)}

Приложение « Музыкальный^(Music) менеджер» требуется для загрузки песен с компьютера на смартфон Android , но иногда оно не работает должным образом. Зависает при загрузке музыки. Это может быть связано с медленным интернет-соединением. Итак, убедитесь, что сеть Wi-Fi^(Wi-Fi) , к которой вы подключены, работает правильно. При необходимости перезагрузите маршрутизатор или подключитесь к другой сети. Если Интернет не является причиной ошибки, вам необходимо выйти, а затем снова войти, чтобы решить проблему. Следуйте инструкциям ниже, чтобы узнать, как:

1. Во-первых, откройте приложение Music Manager^{(music manager app)} на своем компьютере.
2. Теперь нажмите на опцию « Настройки ».^{(Preferences)}
3. Здесь нажмите на опцию « Дополнительно ».^(Advanced)
4. Вы найдете опцию « Выйти»^{(Sign Out)} , нажмите на нее.
5. Теперь закройте приложение, а затем откройте его снова.
6. Приложение попросит вас войти в систему. Введите^(Enter) учетные данные для входа в свою учетную запись Google и войдите в приложение диспетчера музыки.
7. Это должно решить проблему. Попробуйте загрузить песни в Google Play Music и проверьте, работает ли он правильно.

8. Загруженные песни подвергаются цензуре^{(8. Uploaded songs are getting Censored)}

Когда вы загружаете кучу песен со своего компьютера на свой мобильный телефон, вы можете заметить, что некоторые из загруженных песен не отражаются в вашей библиотеке. Причина этого в том, что Google Play Music подвергает цензуре некоторые загруженные песни^{(Google Play Music has censored some of the uploaded songs)} . Песни, которые вы загружаете, сопоставляются Google в облаках, и если копия песни существует, Google добавляет ее напрямую в вашу библиотеку. Он не проходит через процесс копирования-вставки. Однако у этой системы есть и обратная сторона. Некоторые из песен, доступных в облаке Google , подвергаются цензуре, поэтому вы не можете получить к ним доступ. Есть решение этой проблемы. Следуйте инструкциям ниже, чтобы избежать цензуры ваших песен.

1. Откройте Google Play Музыку^{(Google Play Music)} на своем телефоне .

2. Теперь нажмите на значок гамбургера в верхней левой части^{(tap on the hamburger icon on the top left-hand side)} экрана.

3. Щелкните параметр^(Settings) «Настройки ».

4. Теперь прокрутите вниз до раздела « Воспроизведение^(Playback) » и убедитесь, что опция блокировки непристойных песен на радио отключена.^{( block explicit songs on the radio is switched off.)}

5. После этого обновите свою музыкальную библиотеку, нажав кнопку «Обновить^{(Refresh button)} » в меню «Настройки».

6. Это может занять пару минут в зависимости от количества песен в вашей медиатеке. После завершения вы сможете найти все песни, которые ранее подверглись цензуре.

Рекомендуемые:^{(Recommended:)}

• Исправление зависания магазина Google Play в Google Play в ожидании Wi-Fi^{(Fix Google Play Store Stuck on Google Play Waiting for Wi-Fi)}
• Исправить низкий уровень громкости Bluetooth на Android^{(Fix Low Bluetooth Volume on Android)}
• Как использовать OK Google при выключенном экране^{(How to use OK Google when the screen is off)}

На этом мы подошли к концу списка различных проблем и их решений для Google Play Music . Если у вас возникла какая-то проблема, не указанная здесь, вы можете попробовать некоторые общие решения, такие как перезагрузка телефона, переустановка приложения, обновление операционной системы Android и, наконец, сброс настроек к заводским. Однако, если вы не можете решить проблемы с Google Play Music , вам просто нужно дождаться обновления и тем временем использовать другое приложение. Музыка на YouTube^(YouTube) — популярный выбор, и сам Google хочет, чтобы его пользователи переключились.

Fix Problems with Google Play Music

Google Play Music is a popular musiс player and a pretty great app for music streaming. It incorporates some of Google’s best in class featurеs along with an expansive database. This allows you to find any song or video pretty easily. You can browse top charts, most popular albums, latest releases, and сreate a custom рlaylist for yourself. It keeps track of your listening aсtivity and thus, learns your taste and preference in music tо provide you with better suggestions. Also, since it is linked to your Google account, all your downloaded songs and playlists are synced across all уour devices. Thesе arе some of the features that make Google Play Music one of the best music apps availablе in the market.

However, just like other apps, Google Play Music has some bugs and thus malfunctions on certain occasions. Android users have often reported various errors, problems, and app crashes over the years. Therefore, it is high time that we address the various issues with Google Play Music and helps you fix these problems.

Fix Problems with Google Play Music

1. Google Play Music is Not Working

The most basic problem that you can face is that the app stops working completely. This means it just won’t play songs anymore. There are a number of potential reasons for this problem. The first thing that you need to check is your internet connection. Google Play Music requires a stable internet connection to work properly. Therefore, make sure that your Wi-Fi or cellular network is working properly. Try using some other apps like YouTube to test internet bandwidth. If the problem is caused by a slow internet connection, then you can lower the playback quality of songs.

1. Open Google Play Music on your device.

2. Now tap on the hamburger icon on the top left-hand side of the screen and tap on the Settings option.

3. Scroll down to the Playback section and set the playback quality on mobile network and Wi-Fi to low.

You can also toggle your Wi-Fi or mobile network to resolve the connectivity issues. Switching on Airplane mode and then switching it off also helps resolve internet connection issues.

If there is no issue with the internet, then it possible that multiple people are simultaneously using the same account to stream music. Google Play Music is designed in a way that only one person can stream music on a single device using one account. So, if you are someone else is logged on to some other device like a laptop and playing music, then Google Play Music will not work on your phone. You need to make sure that it is not the case.

Other prospective solutions include clearing the cache for the app and restarting your device. There is also no shame in making sure that you are logged in with the correct account. This can be checked easily by opening the app settings and clicking on the Account option.

A lot of times, users get logged out of their devices and they can’t remember the password. This too has a workaround as you can recover your password via the Google Password Recovery option.

2. Duplicate Tracks

At times you will find multiple copies of the same song present in your music library. This could happen if you have transferred your music from iTunes, MacBook, or a Windows PC. Now, Google Play Music does not have the ability to identify duplicate tracks and automatically delete them, and thus you need to manually get rid of them. You can either go through the entire list and delete them one by one or clear out the entire library and re-upload them while making sure that duplicates are not present this time.

There is also an alternative solution to this problem available on Reddit. This solution is easier and saves a lot of manual labour. Click here to read the solution and then if you feel like you can try it yourself. Take note that the above-described method isn’t for beginners. It is advisable that you try this out only if you have some knowledge about Android and programming.

3. Google Play Music is not able to Sync

If Google Play Music does not sync, then you won’t be able to access the songs that you uploaded from some other device like your PC. Sync between devices is important as it allows you to play music on your Android device. One of the main reasons behind sync not working is a slow internet connection. Try connecting to a different network and see if the issue is resolved. You can try restarting your Wi-Fi to ensure proper stable bandwidth is received.

Another reason behind Google Play Music not syncing is corrupted cache files. You can clear the cache files for the app and then reboot your device. Once the device starts again, refresh your music library. If that doesn’t help then you might have to opt for a factory reset.

This problem can also arise if you are transferring your account to a new device. In order to acquire all the data on your new device, you have to deauthorize your old device. The reason behind this is that Google Play Music can work only on a single device with a particular account. In order to play simultaneously on multiple devices, you need to upgrade to the premium version.

Also Read: Fix Google Play Music Keeps Crashing

4. Songs are not Uploading on Google Play Music

Another common error is that Google Play Music is not able to upload songs. This prevents you from playing new songs and also adding them to your library. It is really frustrating when you pay for a song and then you are unable to save it in your library. Now there are three main reasons as to why this problem occurs:

• The Google Play Music library is full and there is no more space.
• The song that you are trying to upload is in an unsupported file format.
• The song was purchased by a different account.

Coming to the first condition, i.e. the limit has been reached for song download, seems highly unlikely as Google Play Music recently increased its library capacity to 100,000 songs. However, if that is actually the case then there is no alternative but to delete old songs to create space for new.

The next issue is that of an unsupported file format. Google Play Music supports and can play files that are in MP3, WMA, AAC, FLAC, and OGC. Apart from that, any other format like WAV, RI, or AIFF is not supported. Thus, the song that you are trying to upload needs to be in any of the above-mentioned supported formats.

For the issue of account mismatch, make sure that you are logged into the same account on your device with which you made the purchase. It is possible that you might have downloaded the song with a family member’s account or a shared family account. In this case, the song will not get uploaded to your Android device and Google Play Music.

5. Unable to find some songs on Google Play Music

You might have noticed that sometimes you are not able to find a particular song in your library which you know for sure was there earlier. Often pre-downloaded songs appear to have gone missing and this is a bummer. However, this is a relatively simple problem and can be solved by Refreshing the music library. Follow the steps given below to see how:

1. Firstly, open Google Play Music on your Android smartphone.

2. Now, tap on the hamburger icon on the top left-hand side of the screen. Then click on the Settings option.

3. Here, simply click on the Refresh button. Google Play music might take a couple of seconds depending upon the number of saved songs.

4. Once it is complete, try searching for the song and you will find it back in your library.

Refreshing your Google Play Music library causes the app to sync its database and thus bring back any missing songs.

6. Payment Issue with Google Play Music

If Google Play Music is not accepting payment while you are trying to get a subscription, then it is probably due to incorrect payment details, faulty credit card or corrupted cache files that store details about payment methods. In order to fix the “card is not eligible” error you can try a couple of things. The first thing that you can do is make sure that the card is in proper working condition. Try using the same card to pay for something else. If it does not work then you need to contact your bank and see what’s the problem. It is possible that your card has been blocked by the bank for being outdated. If the card works properly then you need to try some other alternate solutions.

Try removing your saved payment methods from Google Play Music and Google Play Store. Next up, clear the cache and data for Google Play Music. You can also restart the device after this. Now once again open Google Play Music and enter the card details carefully and accurately. Once everything is done, proceed with the payment and see if it works. If it still does not work, you need to contact Google and see what is the problem. Until then you can make the payment using someone else’s card or even switch to a different app like YouTube music.

7. Problem with the Music Manager App

A Music manager app is required to upload songs from your computer to your Android smartphone but sometimes it does not work properly. It gets stuck while uploading music. This could be due to a slow internet connection. So, make sure that the Wi-Fi network that you are connected to is working properly. If needed reset your router or connect to some other network. If the internet is not the reason behind the error, then you need to sign out and then sign in again to fix the problem. Follow the steps given below to learn how:

1. Firstly, open the music manager app on your computer.
2. Now click on the Preferences option.
3. Here, tap on the Advanced option.
4. You will find the option to Sign Out, click on it.
5. Now close the app and then open it again.
6. The app will ask you to sign in. Enter the login credentials for your Google account and sign in to the music manager app.
7. This should solve the problem. Try uploading songs to Google Play Music and see if it works properly.

8. Uploaded songs are getting Censored

When you upload a bunch of songs from your computer to your mobile phone, you might notice that some of the uploaded songs are not getting reflected in your library. The reason behind this is that Google Play Music has censored some of the uploaded songs. The songs that you upload are matched by Google in the clouds and if a copy of the song exists, Google adds it to your library directly. It does not go through the process of copy-pasting. However, there is a downside to this system. Some of the songs that are available on the Google cloud are censored and hence you are not able to access them. There is a solution to this problem. Follow the steps given below to avoid your songs getting censored

1. Open Google Play Music on your phone

2. Now tap on the hamburger icon on the top left-hand side of the screen.

3. Click on the Settings option.

4. Now scroll down to the Playback section and make sure that the option to block explicit songs on the radio is switched off.

5. After that, refresh your music library by tapping on the Refresh button found in the Settings menu.

6. This might take a couple of minutes depending upon the number of songs in your library. Once completed, you will be able to find all the songs that were censored earlier.

Recommended:

• Fix Google Play Store Stuck on Google Play Waiting for Wi-Fi
• Fix Low Bluetooth Volume on Android
• How to use OK Google when the screen is off

With that, we come to the end of the list of various problems and their solutions for Google Play Music. If you are experiencing some problem that is not listed here then you can try some general fixes like restarting your phone, reinstalling the app, updating the Android operating system, and finally a factory reset. However, if you’re unable to fix problems with Google Play Music, then you just have to wait for an update and use some other app in the meantime. YouTube music is a popular choice and Google itself wants its users to make the switch.

Related posts

• Исправить сбой Google Play Music

• Fix Download Pending Error в Google Play Store

• Fix Unfortunately Google Play Services Has Stopped Working Error

• Как Fix Google Play Store Errors (2021)

• Fix Google Play Services Battery Drain

• 7 способов исправить медленные карты Google

• Fix Google Maps не работает на Android [100% работает]

• Как исправить, что Google Chrome не отвечает на Android

• 3 Ways Для обновления Google Play Store [Обновление силы]

• Fix Google Assistant не работает на Android

• Как Manually Update Google Play Services

• Как исправить ошибку «Google продолжает останавливаться» на Android

• Как перенести свой Google Play Music до YouTube Music

• Fix Google Calendar не синхронизирует на Android

• Как Fix Facebook Messenger Problems

• Как исправить ошибку сервера в Google Play Store

• 11 Tips Для Fix Google Pay Не Working Issue

• Магазин Google Play не работает? 10 способов исправить это!

• Fix Google Photos не загружать фотографии на Android

• Fix Uplay Google Authenticator Не рабочая