Исправить ошибку «Не удается безопасно подключиться к этой странице» в Microsoft Edge

После многих лет жалоб и проблем, связанных с браузером, Microsoft решила выпустить преемника печально известного Internet Explorer в виде Microsoft Edge . Хотя Internet Explorer по-прежнему является частью Windows , Edge стал новым веб-браузером по умолчанию благодаря его превосходной производительности и улучшенным общим функциям. Тем не менее, Edge лишь немногим лучше своего предшественника, а также, похоже, выдает одну или две ошибки при работе в Интернете через него.

Некоторые из наиболее распространенных проблем, связанных с Edge : Microsoft Edge не работает в Windows 10(Microsoft Edge Not Working in Windows 10) , Хм, мы не можем получить доступ к этой странице, ошибка в (Hmm, we can’t reach this page error i)Microsoft Edge , ошибка синего экрана(Blue Screen) в Microsoft Edge и т. д. «Не безопасно подключаться(Connect) к этой странице». Эта проблема в основном возникает после установки обновления Windows 10 1809 и сопровождается сообщением «Это может быть связано с тем, что на сайте используются устаревшие или небезопасные настройки протокола TLS . Если это будет продолжаться, попробуйте связаться с владельцем веб-сайта».

Проблема «Не удается безопасно подключиться(Connect) к этой странице» не уникальна для Edge , ее также можно встретить в Google Chrome , Mozilla Firefox и других веб-браузерах. В этой статье мы сначала расскажем вам о причине проблемы, а затем предложим несколько решений, о которых сообщалось, чтобы решить ее.

Что вызывает ошибку «Не удается безопасно подключиться к этой странице»?(What causes the “Can’t connect securely to this page” error?)

Чтения сообщения об ошибке достаточно, чтобы указать на виновника ( настройки протокола TLS ) ошибки. (TLS protocol)Хотя большинство обычных пользователей могут не знать, что такое TLS на самом деле и какое отношение он имеет к их работе в Интернете.

TLS означает безопасность транспортного уровня(Transport Layer Security) и представляет собой набор протоколов, используемых Windows для безопасной связи с веб-сайтами, к которым вы пытаетесь получить доступ. Ошибка «Не удается безопасно подключиться к этой странице» появляется, когда эти протоколы TLS настроены неправильно и не соответствуют серверу конкретного сайта. Несоответствие и, следовательно, ошибка, скорее всего, произойдет, если вы пытаетесь получить доступ к действительно старому веб-сайту (тот, который все еще использует HTTPS вместо более новой технологии HTTP ), который не обновлялся целую вечность. Ошибка также может возникнуть, если функция отображения смешанного содержимого(Display Mixed Content) на вашем компьютере отключена, а веб-сайт, который вы пытаетесь загрузить, содержит обаHTTPS и HTTP - контент. 

Исправить ошибку «Не удается безопасно подключиться к этой странице» в Microsoft Edge

Исправить(Fix) ошибку « Не удается безопасно подключиться(Connect Securely) к этой странице»(Page Error) в Microsoft Edge

Проблему «Не удается безопасно подключиться к этой странице» в Edge можно легко решить, правильно настроив параметры протокола TLS на большинстве компьютеров и включив отображение смешанного содержимого(Display Mixed Content) в некоторых системах. Хотя некоторым пользователям может потребоваться обновить свои сетевые драйверы (поврежденные или устаревшие сетевые драйверы могут вызвать ошибку), сбросить существующую конфигурацию сети или изменить настройки DNS(DNS settings) . Сообщается, что несколько простых решений, таких как очистка файлов кэша и файлов cookie браузера и временное отключение любой сторонней антивирусной программы(disabling any third-party antivirus program temporarily) , также решают проблему, хотя и не всегда.

Способ 1: очистить куки-файлы Edge(Edge Cookies) и файлы кеша(Cache Files)

Хотя это может не устранить ошибку «Не удается безопасно подключиться к этой странице» для большинства пользователей, это оказывается самым простым решением и решает ряд проблем, связанных с браузером. Поврежденный(Corrupt) кеш и файлы cookie или их перегрузка часто приводят к проблемам с браузером, поэтому рекомендуется регулярно их очищать.

1. Как очевидно, мы начинаем с запуска Microsoft Edge . Дважды щелкните(Double-click) значок ярлыка Edge на рабочем столе (или панели задач) или найдите его в строке поиска Windows ( клавиша (Windows)Windows + S) и нажмите клавишу ввода, когда поиск возобновится.

2. Затем нажмите на три горизонтальные точки(three horizontal dots)  в правом верхнем углу окна браузера Edge . Выберите  « Настройки» (Settings ) в появившемся меню. Вы также можете получить доступ к странице настроек Edge , посетив страницу the edge://settings/  в новом окне.

Нажмите на три горизонтальные точки в правом верхнем углу и выберите «Настройки».

3. Перейдите на  страницу настроек  конфиденциальности и служб .( Privacy and services)

4. В разделе «Очистить данные браузера(Browsing Data) » нажмите кнопку « Выбрать, что очистить(Choose what to clear) » .

Перейдите на вкладку «Конфиденциальность и службы» и нажмите «Выбрать, что очистить».

5. В следующем всплывающем окне установите флажок рядом с «Файлы cookie и другие данные сайта» и «Кэшированные изображения и файлы»(tick the box next to ‘Cookies and other site data’ and ‘Cached images and files’)  (продолжайте и также отметьте Историю просмотров(Browsing) , если вы не возражаете против ее удаления.)

6. Разверните раскрывающийся список « Временной диапазон » и выберите (Time Range)«Все время»(All Time) .

7. Наконец, нажмите кнопку « Очистить сейчас(Clear now) » .

Перезапустите веб-браузер и попробуйте снова открыть проблемный веб-сайт.

Способ 2. Включение протоколов безопасности транспортного уровня(Transport Layer Security) ( TLS

Теперь о том, что в первую очередь вызывает ошибку — протоколы TLS(– TLS) . Windows позволяет пользователю выбирать между четырьмя различными настройками шифрования TLS , а именно: (TLS)TLS 1.0 , TLS 1.1 , TLS 1.2 и TLS 1.3 . Первые три включены по умолчанию и могут вызывать ошибки при отключении случайно или намеренно. Поэтому сначала мы убедимся, что настройки шифрования TLS 1.0 , TLS 1.1 и TLS 1.2 включены.

Кроме того, до перехода на TLS Windows использовала технологию SSL для(Windows) целей шифрования. Однако сейчас эта технология устарела и должна быть отключена, чтобы избежать конфликтов с протоколами TLS и, таким образом, предотвратить любые сбои.

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть окно « Выполнить(Run) », введите inetcpl.cpl и нажмите «ОК», чтобы открыть свойства (Properties)Интернета(Internet) .

Нажмите Windows Key + R, затем введите inetcpl.cpl и нажмите OK |  Исправить ошибку «Не удается безопасно подключиться к этой странице» в Microsoft Edge

2. Перейдите на вкладку « Дополнительно (Advanced ) » окна « Свойства (Internet) обозревателя ».(Properties)

3. Прокрутите список (Scroll)настроек(Settings) вниз, пока не найдете флажки «Использовать SSL» и «Использовать TLS». (Use SSL and Use TLS checkboxes. )

4. Убедитесь, что флажки рядом с Use TLS 1.0 , Use TLS 1.1 и Use TLS 1.2 отмечены галочками. Если это не так, установите флажки, чтобы включить эти параметры. Кроме того, убедитесь, что параметр « Использовать SSL 3.0» отключен(Use SSL 3.0 option is disabled) (снят флажок).

Перейдите на вкладку «Дополнительно» и установите флажки рядом с TLS 1.0, Использовать TLS 1.1 и Использовать TLS 1.2.

5. Нажмите кнопку « Применить (Apply ) » в правом нижнем углу, чтобы сохранить все изменения, которые вы, возможно, сделали, а затем нажмите кнопку «  ОК (OK ) » , чтобы выйти. Откройте Microsoft Edge , посетите веб-страницу, и, надеюсь, ошибка больше не появится.

Способ 3: включить отображение смешанного содержимого(Display Mixed Content)

Как упоминалось ранее, « Не удается безопасно подключиться к этой странице(Can’t connect securely to this page) » также может быть вызвано тем, что веб-сайт содержит HTTP -контент , а также HTTPS - контент. В этом случае пользователю необходимо будет включить отображение смешанного содержимого(Display Mixed Content) , в противном случае у браузера возникнут проблемы с загрузкой всего содержимого веб-страницы, что приведет к обсуждаемой ошибке.

1. Откройте окно свойств Интернета (Internet Properties ) , следуя методу, указанному в первом шаге предыдущего решения.

2. Перейдите на вкладку Безопасность  . (Security )В разделе « Выберите(Select) зону для просмотра или изменения параметров безопасности» выберите Интернет(Internet) (значок земного шара) и нажмите кнопку «  Пользовательский уровень… (Custom level… ) » в поле «Уровень безопасности для этой зоны».

Перейдите на вкладку «Безопасность» и нажмите кнопку «Пользовательский уровень…».

3. В следующем всплывающем окне прокрутите, чтобы найти параметр « Отображать смешанный контент(Display mixed content)  » (в разделе «Разное») и  включите (enable ) его.

Прокрутите, чтобы найти параметр «Отображать смешанный контент» и включите его |  Исправить ошибку «Не удается безопасно подключиться к этой странице» в Microsoft Edge

4. Нажмите OK  , чтобы выйти, и  перезагрузите (restart ) компьютер , чтобы изменения вступили в силу.

Способ 4: Antivirus/Ad Blocking Extensions Temporarily

Веб-защита в режиме реального времени (или любая аналогичная) в сторонних антивирусных программах также может помешать вашему браузеру загружать определенную веб-страницу, если он сочтет ее вредоносной. Поэтому попробуйте загрузить веб-сайт после отключения антивируса. Если это приведет к устранению ошибки «Не удается безопасно подключиться к этой странице», рассмотрите возможность перехода на другое антивирусное программное обеспечение или отключите его всякий раз, когда вы хотите получить доступ к веб-странице.

Большинство антивирусных приложений можно отключить, щелкнув правой кнопкой мыши их значки на панели задач и выбрав соответствующий параметр.

Подобно антивирусным программам, расширения для блокировки рекламы также могут вызывать ошибку. Выполните следующие шаги, чтобы отключить любые расширения в Microsoft Edge :

1. Откройте Edge , нажмите на три горизонтальные точки и выберите Extensions .

Откройте Edge, нажмите на три горизонтальные точки и выберите «Расширения».

2. Нажмите на тумблер, чтобы отключить(toggle switch to disable) какое- либо конкретное расширение.

3. Вы также можете удалить расширение, нажав  Удалить(Remove) .

Нажмите на тумблер, чтобы отключить какое-либо конкретное расширение.

Способ 5: обновить сетевые драйверы

Если включение соответствующих протоколов TLS и функция отображения смешанного содержимого(Display Mixed Content) не помогли вам, возможно, причиной ошибки являются поврежденные или устаревшие сетевые драйверы. Просто(Simply) обновите доступные сетевые драйверы до последней версии, а затем попробуйте посетить веб-сайт.

Вы можете либо использовать одно из множества сторонних приложений для обновления драйверов, таких как DriverBooster и т. д ., либо обновить сетевые драйверы вручную через диспетчер устройств(Device Manager) .

1. Введите devmgmt.msc  в поле команды запуска и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Диспетчер устройств Windows(Windows Device Manager) .

Введите devmgmt.msc в поле команды запуска (клавиша Windows + R) и нажмите клавишу ввода.

2. Разверните Сетевые(Expand Network) адаптеры, щелкнув стрелку слева от него.

3. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой(Network) адаптер и выберите « Обновить драйвер»(Update Driver) .

Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите «Обновить драйвер».

4. В следующем окне нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера(Search automatically for updated driver software) .

Щелкните Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера |  Исправить ошибку «Не удается безопасно подключиться к этой странице» в Microsoft Edge

Теперь самые последние версии драйверов будут автоматически загружаться и устанавливаться на ваш компьютер.

Читайте также: (Also Read:) Как обновить драйверы устройств в Windows 10(How to Update Device Drivers on Windows 10)

Способ 6: изменить настройки DNS

Для тех, кто не знает, DNS ( система доменных имен(Domain Name System) ) действует как телефонная книга Интернета и переводит доменные имена (например, https://techcult.com ) в IP-адреса и, следовательно, позволяет веб-браузерам загружать все виды веб-сайтов. Однако DNS - сервер по умолчанию, установленный вашим интернет- провайдером(ISP) , часто работает медленно, и его следует заменить на DNS - сервер Google или любой другой доверенный сервер для лучшего просмотра.

1. Запустите(Run) окно команды «Выполнить», введите ncpa.cpl и нажмите «ОК», чтобы открыть окно  «Сетевые подключения» . ( open the Network Connections)Вы также можете открыть то же самое через панель управления(Control Panel) или через панель поиска(Search) .

Нажмите клавишу Windows + R, затем введите ncpa.cpl и нажмите Enter.

2. Щелкните правой кнопкой мыши (Right-click ) активную сеть ( Ethernet или WiFi ) и выберите  « Свойства (Properties ) » в появившемся контекстном меню.

Щелкните правой кнопкой мыши активную сеть (Ethernet или WiFi) и выберите «Свойства».

3. На вкладке « Сеть(Networking) » выберите « Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)  » и нажмите кнопку «  Свойства (Properties ) » (вы также можете дважды щелкнуть ее, чтобы открыть окно « Свойства »).(Properties)

Выберите Интернет-протокол версии 4 (TCPIPv4) и щелкните Свойства |  Исправить ошибку «Не удается безопасно подключиться к этой странице»

4. Теперь выберите «Использовать следующие адреса DNS-серверов(DNS server addresses) » и введите 8.8.8.8  в качестве предпочитаемого DNS-сервера и  8.8.4.4 в качестве альтернативного DNS-сервера.

Введите 8.8.8.8 в качестве предпочитаемого DNS-сервера и 8.8.4.4 в качестве альтернативного DNS-сервера.

5. Установите/установите флажок рядом с Проверять(Validate) настройки при выходе и нажмите OK

Способ 7: сброс конфигурации сети(Network)

Наконец, если ни один из описанных выше методов не сработал, попробуйте сбросить конфигурацию сети до значений по умолчанию. Вы можете сделать это, выполнив пару команд в окне командной строки(Command Prompt) с повышенными правами.

1. Нам нужно будет открыть командную строку от имени администратора(open the Command Prompt as an administrator) , чтобы сбросить настройки конфигурации сети(reset the network configuration settings)
. Для этого найдите командную строку(Command Prompt) в строке поиска и выберите « Запуск(Run) от имени администратора(Administrator) » на правой панели.

Откройте командную строку с повышенными привилегиями, нажав клавишу Windows + S, введите cmd и выберите «Запуск от имени администратора».

2. Выполните следующие команды одну за другой (введите первую команду, нажмите Enter и дождитесь ее выполнения, введите следующую команду, нажмите Enter и так далее):

netsh winsock reset
netsh int IP reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

сброс netsh winsock |  Исправить ошибку «Не удается безопасно подключиться к этой странице» в Microsoft Edge

Рекомендуемые:(Recommended:)

Надеемся, один из вышеперечисленных способов помог вам избавиться от надоедливой ошибки « Не удается безопасно подключиться к этой странице » в (Can’t connect securely to this page)Microsoft Edge . Сообщите нам, какое решение сработало для вас, в разделе комментариев ниже. 



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts