Принадлежащий Disney сервис потокового видео Disney+ Hotstar имеет миллионы подписчиков. Бесспорно, сегодня Hotstar является одним из самых популярных потоковых сервисов по запросу. Это позволяет пользователям смотреть свои любимые сериалы, реалити-шоу и фильмы на одной платформе.

Hotstar завоевывает невероятную популярность у стримеров, но не без проблем; Одна из основных проблем заключается в том, что эта услуга недоступна за пределами Индии^(India) , а другая — это ошибки и ошибки, которые время от времени маскируют платформу. В последнее время многие пользователи сообщают о распространенных ошибках Hotstar , которые появляются и нарушают их потоковую передачу.

Исправьте коды ошибок Disney Plus Hotstar

Читайте дальше, чтобы узнать о 10 наиболее распространенных ошибках Disney+ Hotstar , о которых сообщают многие пользователи.

1. Поток воспроизведения недоступен
2. Что-то пошло не так. Мы работаем над этим. Повторите^(Please) попытку через некоторое время.
3. ^(Hotstar)Ошибка Hotstar HP-4030 : этот контент недоступен в вашем регионе.
4. ^(Hotstar)Ошибка Hotstar DR-1100 : ошибка воспроизведения этого контента из-за проблем DRM . Повторите^(Please) попытку.
5. ^(Hotstar)Ошибка Hotstar HWEB-1006 : Похоже, вы не в сети. Пожалуйста^(Please) , проверьте подключение к Интернету.
6. Ошибка Hotstar 01008^(Hotstar) : Проблема с подключением к службе Hotstar . Повторите^(Please) попытку.
7. Ошибка Hotstar PB-1415
8. ^(Hotstar)Ошибка Hotstar MN-1004 : Произошла ошибка.
9. MEDIA_ERR_NETWORK: О-о, похоже, что-то пошло не так. Пожалуйста^(Please) , проверьте свою сеть и повторите попытку!
10. Ошибка Хотстар 711.

Давайте рассмотрим каждое из этих сообщений об ошибках более подробно.

1] Поток воспроизведения недоступен

Эта ошибка означает, что информация, хранящаяся на устройстве пользователя, нуждается в обновлении. Эту ошибку можно легко исправить с помощью следующих исправлений:

• Очистите данные приложения Disney+ Hotstar.
• Переустановите приложение Disney+ Hotstar.
• Перезагрузить устройство
• Отключить^(Turn) расширения Chrome / Firefox Firefox
• Очистить куки и данные кеша браузера

Обратите внимание:^{(Please note – )} в дополнение к вышеупомянутым решениям убедитесь, что для времени вашего устройства установлено значение « Автоматическая дата и время^{(Auto date & time)} ». Вы можете установить автоматическую^(Auto) дату и время, следуя этому пути: Go to Settings -> System -> Date & Time and set to ‘Auto ».

2] Что-то^(Something) пошло не так. Мы работаем над этим. Повторите^(Please) попытку через некоторое время.

При попытке получить доступ к премиальным видео из приложения Hotstar несколько пользователей сообщили об этом конкретном сообщении об ошибке. Как правило, эта ошибка может появиться из-за какого-либо конфликта сценариев на стороне сервера, например, слишком большого трафика, или какой-либо проблемы с браузером, или какой-либо сторонней надстройки, интегрированной с браузером, которая препятствует запуску некоторых сценариев. Чтобы исправить эту ошибку, мы предлагаем вам попробовать следующее:

• Проверьте подключение к сети
• Установите другой браузер
• Попробуйте использовать Chrome в режиме инкогнито^(Incognito) или приватном просмотре .^{(Private browsing)}
• Очистите кэш Chrome^{(Chrome Cache)} и данные просмотра
• Сбросьте свой DNS
• ^{(Check Firewall)}Проверьте разрешение брандмауэра в вашей системе
• Обновите сетевые драйверы
• Переустановите приложение

Точная основная причина проблемы неизвестна, именно поэтому Disney+HS_helps выдает общие ответы без какого-либо конкретного кода ошибки.

Обратите внимание^{(Please note)} : поддерживаются следующие браузеры: Chrome (версия 75.x и выше), Firefox (версия 70.x и выше). Вы можете столкнуться с проблемами в других браузерах, таких как Brave , Opera и т. д.

3] Ошибка Hotstar HP-4030: этот контент недоступен в вашем регионе.

Если вы видите это сообщение об ошибке на своем экране, это означает, что ваше интернет-соединение размещено у Hosting Provider/data центра обработки данных. В таком случае контент не будет работать через Wi-Fi . Проще говоря, если вы пытаетесь подключиться через VPN , прокси или службу «разблокировщика», то воспроизведение контента не удастся, и вы не сможете транслировать или скачивать некоторые фильмы и сериалы. Есть несколько первых мер по исправлению положения для возобновления воспроизведения видео на Hotstar , вы можете попробовать следующее:

• Отключите все VPN или прокси-серверы, которые направляют ваш интернет-трафик за пределы вашего текущего региона, и снова попробуйте Disney+ Hotstar .
• Установите в настройках сети значение « Автоматически».^{(Automatic’)}

Если вы отключили прокси-серверы, VPN^(VPNs) или другое программное обеспечение для маршрутизации, но по-прежнему видите эту ошибку, обратитесь к своему интернет- провайдеру^(ISP) ( интернет-провайдеру^{(Internet Service Provider)} ).

4] Ошибка Hotstar DR-1100 : ошибка воспроизведения этого контента из-за проблем с DRM .

DRM означает управление цифровыми правами^{(Digital Rights Management)} . Это программное обеспечение, позволяющее воспроизводить материалы, защищенные авторским правом. Теперь, поскольку большая часть контента Hotstar защищена DRM , он не позволяет копировать, передавать или каким-либо образом изменять его контент. Если вы видите ошибку DR-1100 , возможно, это означает, что вы пытаетесь просмотреть защищенный авторским правом контент без действительной подписки. Для просмотра контента, защищенного DRM , вам потребуется действующая подписка, а также устройство/приложение, поддерживающее DRM .

5] Ошибка Hotstar HWEB-1006 : похоже, вы не в сети. Пожалуйста^(Please) , проверьте подключение к Интернету.

Сообщение об ошибке ясно указывало на потерю сетевого подключения на устройстве, на котором вы пытаетесь просмотреть контент Hotstar . Попробуйте следующие решения:

• Перезапустите домашнюю сеть
• Улучшите сигнал Wi-Fi
• Переключиться на другое интернет-соединение
• Перезагрузите маршрутизатор

Если вы перепробовали все вышеперечисленное, но проблема не устранена, обратитесь к своему интернет-провайдеру^{(Internet Service Provider)} ( ISP ).

6] Ошибка Hotstar 01008^(Hotstar) : возникла проблема с подключением к службе Hotstar .

Эта ошибка указывает на проблему с сетевым подключением, из-за которой ваше устройство не может подключиться к Disney+ Hotstar . Чтобы решить эту проблему, вы можете перезагрузить устройство или переустановить приложение.

7] Ошибка Hotstar PB-1415

Когда вы делитесь доступом со многими своими друзьями или членами семьи, вы, вероятно, увидите эту ошибку. Когда Disney+ Hotstar идентифицирует несколько запросов на доступ, запрошенных с одной и той же учетной записи, возникает ошибка PB-1414 . Чтобы решить эту проблему, вам нужно будет выйти из всех устройств, чтобы защитить свою учетную запись и снова получить доступ к контенту.

8] Ошибка Hotstar MN-1004 : Произошла ошибка.

Ошибка MN-1004^{(Error MN-1004)} обычно возникает, если API-интерфейсы Hotstar^{(Hotstar APIs)} блокируются при подключении к Wi-Fi . Чтобы исправить эту ошибку, вы можете попробовать получить доступ к тому же контенту через другое интернет-соединение, а не через Wi-Fi .

9] MEDIA_ERR_NETWORK : О-о, похоже, что-то пошло не так.

Если ваш браузер блокирует запрос на загрузку, вы увидите это сообщение об ошибке. Это также может быть проблема, связанная с Firewall/anti-virus/network/pluginsВам нужно будет проверить настройки антивирусного брандмауэра, отключить блокировщик рекламы и другие плагины и расширения в браузере и повторить попытку.

10] Ошибка Hotstar 711

Если вы получаете эту ошибку, то, вероятно, вы пытаетесь загрузить более 5 премиальных / VIP видео на учетную запись одновременно. Рекомендуется время от времени очищать загрузки, поэтому сначала закончите просмотр уже загруженного контента, а затем загрузите больше.

Если вам нужна помощь, вы всегда можете обратиться в их службу поддержки в Твиттере @DisneyPlusHelp.

Fix Disney Plus Hotstar error codes: 10 common error codes explained

Disney-owned video strеaming service Disney+ Hotstar has got millions of subscribers. Unquestionably, Hotstar today is one of the most popular on-demand streaming services. It allows users to catch up on their favorite daily soaps, reality shows, and movies on one platform.

Hotstar has been gaining incredible popularity with streamers – but it’s not completely free of problems; One of the major issues is that this service is not available outside India and the other one is the bugs and errors which disguise the platform every now and then. In recent times, many users have been reporting common Hotstar errors that pop up and disrupt their streaming experience.

Fix Disney Plus Hotstar error codes

Read further to know the 10 most common Disney+ Hotstar errors that many users have reported.

1. Playback stream not available
2. Something went wrong. We are working on it. Please try again in a bit.
3. Hotstar error HP-4030: This content is not available in your region.
4. Hotstar error DR-1100: Error playing this content due to DRM issues. Please try again.
5. Hotstar error HWEB-1006: You seem to be offline. Please check your internet connection.
6. Hotstar error 01008: There is a problem connecting to Hotstar service. Please try again.
7. Hotstar error PB-1415
8. Hotstar error MN-1004: An error has occurred.
9. MEDIA_ERR_NETWORK: Uh-oh, looks like something has gone wrong. Please check your network and retry!
10. Hotstar error 711.

Let’s look at each of these error messages in more detail.

1] Playback stream not available

This error denotes that the information stored on the user’s device needs to be refreshed. This error can be fixed easily with the below-mentioned fixes:

• Clear the Disney+ Hotstar app data
• Reinstall the Disney+ Hotstar app
• Restart device
• Turn off Chrome / Firefox extensions
• Clear cookies and browser cache data

Please note – In addition to the above-mentioned solutions please check that your device time is set to ‘Auto date & time’. You can set an Auto date & time by following this path – Go to Settings -> System -> Date & Time and set to ‘Auto‘

2] Something went wrong. We are working on it. Please try again in a bit.

While trying to access the premium videos from the Hotstar application, several users reported getting this particular error message. Typically, this error could pop up due to some script conflict on the server end, like too much traffic, or some issue with the browser or some third-party add-on integrated with the browser which is preventing some scripts to run. To fix this error we suggest you try the below:

• Check your network connection
• Install a different browser
• Try using Chrome in Incognito or Private browsing mode
• Clear your Chrome Cache and browsing data
• Flush your DNS
• Check Firewall permission on your system
• Update network drivers
• Reinstall application

The exact root cause of the issue isn’t known, this is exactly why Disney+HS_helps throws generic responses without any particular error code.

Please note – Supported browsers are Chrome (ver 75.x and above), Firefox (ver 70.x and above). You might face issues on other browsers like Brave, Opera, etc.

3] Hotstar error HP-4030: This content is not available in your region.

If you are seeing this error message on your screen, it indicates that your internet connection is hosted with a Hosting Provider/data center. In such a scenario, the content would not work on Wi-Fi. In simple words, if you are trying to connect via a VPN, proxy, or “unblocker” service, then the content playback will fail and you will not be able to stream or download some movies and TV shows. There are few first remedial measures to resume video play on Hotstar, you can try the below:

• Disable any VPN or proxy that route your internet traffic outside of your current region and try Disney+ Hotstar again.
• Set your network settings to ‘Automatic’

If you have disabled proxies, VPNs, or other routing software and still see this error, contact your ISP (Internet Service Provider).

4] Hotstar error DR-1100: Error playing this content due to DRM issues.

DRM denotes Digital Rights Management. It’s the software that permits the playback of the copyrighted content material. Now since most of Hotstar’s content is DRM protected it doesn’t allow any of its content being copied, transferred, or modified in any way. If you see error DR-1100 it possibly indicates that you are trying to view copyrighted content without a valid subscription. To view DRM protected content, you will need to have a valid subscription and also a device/app that supports DRM.

5] Hotstar error HWEB-1006: You seem to be offline. Please check your internet connection.

The error message clearly indicated that there is a loss of network connection on the device where you are trying to view Hotstar content. Try the below-mentioned solutions:

• Restart your home network
• Improve your Wi-Fi signal
• Switch to a different internet connection
• Restart your router

If you’ve tried all the above and the problem persists, then contact your Internet Service Provider (ISP).

6] Hotstar error 01008: There is a problem connecting to Hotstar service.

This error points to a network connectivity issue that is stopping your device from reaching Disney+ Hotstar. To resolve this issue, you can restart the device or reinstall the app.

7] Hotstar error PB-1415

When you share access with many of your friends or family members then you are likely to see this error. When Disney+ Hotstar identifies multiple requests for access requested from the same account error PB-1414 occurs. To fix this issue you will need to Log out of all devices to secure your account and get access to the content again.

8] Hotstar error MN-1004: An error has occurred.

Error MN-1004 usually occurs if Hotstar APIs are being blocked on the Wi-Fi connection. To fix this error, you can try accessing the same content on a different internet connection instead of the Wi-Fi.

9] MEDIA_ERR_NETWORK: Uh-oh, looks like something has gone wrong.

If your browser blocks the download request, you will encounter this error message. It could also be a Firewall/anti-virus/network/plugins related issue. You will need to check the settings of your antivirus firewall, disable ad blocker, and other plugins and extensions on the browser, and try again.

10] Hotstar error 711

If you get this error, then you probably are trying to download more than 5 premium / VIP videos on an account at the same time. It is advisable that clear your downloads every so often, so first finish watching the already downloaded content and then download more.

If you need help, you can always contact their Support on Twitter @DisneyPlusHelp.

Related posts

• Fix Something пошло не так, мы работаем над этим - Hotstar error

• Fix Disney Plus Error Code 83 - неизвестная ошибка потоковой передачи на ваше устройство

• Как Fix Disney Plus Error Code 83

• Как исправить ошибки Disney Plus Streaming

• Amazon Prime vs Netflix vs Hulu vs Hotstar - Лучший трансляционный сервис?

• Как получить предложение Verizon Disney Plus or Disney Plus Verizon

• Fix Не удалось загрузить ошибку Steamui.dll в Windows 10

• Fix Google Docs Spellcheck не работает должным образом

• Fix Проблемы, подписывающие в Xbox app

• Исправить код ошибки OneDrive 0x8007016A

• Дисней Плюс не работает? 14 исправлений, которые стоит попробовать

• Fix Bluetooth Задержка звука в Windows 10

• Fix Fast Battery drain на Windows 10 с использованием графики Hybrid

• Fix ShellExecuteEx не удалось; код error 8235 на Windows10

• Fix Microsoft Store Error 0x87AF0001

• Fix NVIDIA GeForce Experience error code 0x0001

• Fix VALORANT Error Code 31 и 84 на ПК Windows

• Fix 0xc0000142 Blue Screen error на Windows 10

• Fix Twitch error 5000 Content не доступен

• Fix Windows Update error 0x8e5e03fa на Windows 10