Исправить FaceTime, не работающий на Mac

Исправить FaceTime, не работающий на Mac

FaceTime , безусловно, является одним из самых полезных и удобных приложений во вселенной Apple(Apple universe) . Эта платформа позволяет совершать видеозвонки друзьям и родственникам, используя свой Apple ID или номер мобильного телефона. (Apple ID or mobile number.)Это означает , что пользователям Apple не нужно полагаться на сторонние приложения, и они могут беспрепятственно общаться с другими пользователями через FaceTime . Однако иногда вы можете столкнуться с тем, что FaceTime не работает с проблемами Mac . Оно сопровождается сообщением об ошибке (error message) Не удалось войти в FaceTime(Could not sign in to FaceTime) . Прочтите это руководство, чтобы узнать, как активировать FaceTime на Mac .

Исправить FaceTime, не работающий на Mac

Исправлена ​​​​ошибка, из-за которой Facetime не работает на Mac, но работает с проблемой iPhone(Fix Facetime not working on Mac but works on iPhone issue)

Если вы видите, что FaceTime не работает на Mac , но работает на iPhone, нет причин для паники. Чаще всего эту проблему можно решить за считанные минуты, выполнив всего несколько простых шагов. Давайте посмотрим, как!

Способ 1. Устранение проблем с подключением к Интернету(Method 1: Resolve issues with your Internet Connection)

Ненадежное подключение к Интернету(internet connection) часто является причиной того, что FaceTime не работает на Mac . Будучи платформой для видеочата(video chat platform) , FaceTime требует достаточно сильного, стабильного интернет-соединения(internet connection) с хорошей скоростью для правильной работы.

Запустите быстрый тест скорости интернета(Run a quick internet speed test) , чтобы проверить скорость вашего интернет-соединения(internet connection) , как показано на рисунке ниже.

Запустите быстрый тест скорости интернета.  Исправить FaceTime, не работающий на Mac

Если ваш интернет работает медленнее, чем обычно:

1. Попробуйте отключить и снова подключить маршрутизатор(reconnecting your router) .

2. Вы можете перезагрузить маршрутизатор(reset the router ) , чтобы обновить соединение. Просто(Just) нажмите крошечную кнопку сброса, как показано на рисунке.

Сброс маршрутизатора с помощью кнопки сброса

3. Либо выключите и включите Wi-Fi(toggle Wi-Fi OFF and ON) на вашем устройстве Mac.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемами со скоростью загрузки/отправки в Интернет, обратитесь к своему интернет-провайдеру(internet service provider) .

Способ 2: проверьте серверы Apple(Method 2: Check Apple Servers)

Может быть большой трафик или простои(traffic or downtime) серверов Apple , что может привести к тому, что Facetime не будет работать на Mac(Mac problem) . Проверка состояния серверов Apple — это простой процесс, как подробно описано ниже:

1. В любом веб-браузере перейдите на страницу состояния системы Apple(Apple System Status page) .

2. Проверьте состояние сервера FaceTime(FaceTime server) .

  • Если рядом с сервером FaceTime появляется (FaceTime server)зеленый кружок(green circle) , то проблемы со стороны Apple нет .
  • Если появляется желтый ромб(yellow diamond) , сервер временно недоступен.
  • Если рядом с сервером виден красный треугольник (red triangle), значит сервер не в сети.

Проверить состояние сервера FaceTime |  Исправить FaceTime, не работающий на Mac

Хотя сервер не работает довольно редко, скоро он будет работать.

Читайте также:(Also Read:) Как исправить сообщения(Fix Messages) , которые не работают на Mac

Способ 3: проверьте политику службы FaceTime(Method 3: Verify FaceTime Service Policy)

К сожалению, FaceTime не работает во всем мире. (FaceTime does not work all over the world.)Более ранние версии FaceTime не работают в Египте(Egypt) , Катаре(Qatar) , Объединенных Арабских Эмиратах(United Arab Emirates) , Тунисе(Tunisia) , Иордании(Jordan) и Саудовской Аравии(Saudi Arabia) . Однако это можно исправить, обновив FaceTime до последней версии . Прочитайте следующий метод, чтобы узнать, как активировать FaceTime на Mac , обновив его.

Способ 4: обновить FaceTime(Method 4: Update FaceTime)

Чрезвычайно важно постоянно обновлять приложения, не только FaceTime , но и все часто используемые приложения. По мере появления новых обновлений серверы становятся все менее эффективными для работы с устаревшими версиями. Устаревшая версия может быть причиной того, что Facetime не работает на Mac , но работает на iPhone(iPhone issue) . Выполните указанные шаги, чтобы убедиться, что ваше приложение FaceTime(FaceTime application) обновлено:

1. Запустите App Store на вашем Mac.

2. Нажмите « Обновления(Updates ) » в меню слева.

3. Если доступно новое обновление, нажмите « Обновить(Update) » рядом с FaceTime.

Если доступно новое обновление, нажмите «Обновить» рядом с FaceTime.

4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить(download ) и установить(install) приложение.

После обновления FaceTime проверьте, не работает ли FaceTime на Mac . (FaceTime)Проблема(Mac issue) решена. Если это все еще сохраняется, попробуйте следующее исправление.

Способ 5: выключите FaceTime, а затем включите(Method 5: Turn FaceTime OFF and then, ON)

Постоянное использование FaceTime(FaceTime) может привести к сбоям, например, если FaceTime не работает на Mac . Вот как активировать FaceTime на Mac , выключив его, а затем включив:

1. Откройте Facetime на своем Mac.

2. Нажмите FaceTime в верхнем меню.

3. Здесь нажмите «Выключить FaceTime(Turn FaceTime Off) », как показано на рисунке.

Включите Facetime, чтобы включить его снова |  Исправить FaceTime, не работающий на Mac

4. Включите Facetime(Facetime On) , чтобы включить его снова.

5. Снова откройте приложение и попробуйте использовать его как обычно.

Читайте также:(Also Read:) исправить iMessage, не доставленное на Mac

Способ 6: установите правильную дату и время(Method 6: Set Correct Date and Time)

Если на вашем устройстве Mac(Mac device) установлены неверные значения даты и времени(date and time) , это может привести к ряду проблем в работе приложений, включая FaceTime . Неправильные(Incorrect) настройки на Mac приведут к тому, что Facetime не будет работать на Mac , но будет работать на iPhone(iPhone error) . Сбросьте дату и время(date and time) следующим образом:

1. Щелкните значок Apple(Apple icon) в верхнем левом углу экрана.

2. Откройте Системные настройки(System Preferences) .

3. Выберите Дата и время(Date & Time) , как показано на рисунке.

Выберите Дата и время.  Исправить FaceTime, не работающий на Mac

4. Либо установите дату и время вручную(set date and time manually) , либо выберите опцию автоматической установки даты и времени(set date and time automatically) , как показано на рисунке.

Либо установите дату и время вручную, либо выберите опцию автоматической установки даты и времени.

Примечание.(Note:) В любом случае вам необходимо сначала установить часовой пояс(set Time Zone) в соответствии с вашим регионом.

Способ 7: проверьте (Method 7: Check )статус (tatus )Apple ID S

FaceTime использует ваш Apple ID или номер телефона(Apple ID or phone number) , чтобы совершать и принимать звонки в Интернете. Если ваш Apple ID не зарегистрирован или не активирован в FaceTime , это может привести к тому, что FaceTime не будет работать на Mac(Mac issue) . Вот как активировать FaceTime на Mac , проверив статус вашего Apple ID для этого приложения:

1. Откройте приложение FaceTime .

2. Нажмите FaceTime в верхнем меню.

3. Нажмите «Настройки».(Preferences. )

4. Убедитесь, что ваш Apple ID или номер(Apple ID or phone number) телефона включены(Enabled) . Обратитесь к данной картинке для ясности.

Убедитесь, что ваш Apple ID или номер телефона включены |  Исправить FaceTime, не работающий на Mac

Способ 8: обратитесь в службу поддержки Apple(Method 8: Contact Apple Support)

Если вы по-прежнему не можете исправить ошибку FaceTime , которая не работает на Mac(Mac error) , обратитесь в службу поддержки Apple(Apple Support Team) через официальный веб-сайт(official website ) или посетите Apple Care для получения дополнительных рекомендаций и поддержки.

Рекомендуемые:(Recommended:)

  • 5 способов(Ways) исправить Safari не открывается(Open) на Mac
  • Исправить неработающее (Fix iPhone) уведомление о сообщении(Message Notification) iPhone
  • Как заблокировать всплывающие окна(Pop-ups) в Safari на Mac
  • Как исправить MacBook не включается

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить проблему, из-за которой FaceTime не работает на Mac( fix FaceTime Not Working on Mac issue) . Дайте нам знать, какой метод работал для вас лучше всего. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев(comment section) .



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts