В этой статье я собираюсь написать руководство^{(troubleshooting guide)} по устранению неполадок при обмене файлами^{(file sharing)} или работе в сети между двумя компьютерами. К сожалению, Windows может быть привередливой, и даже если вы думаете, что все должно работать, доступ к общему ресурсу на другом компьютере может завершиться ошибкой.

Ранее я писал статью о том, как объединить в сеть два компьютера , на которых работает Windows , и я также писал о том, как вы можете соединить два компьютера по беспроводной сети и обмениваться данными!

Итак, если вы прочитали любую из этих двух статей, но по-прежнему не можете получить доступ к общему ресурсу на другом компьютере в той же сети, попробуйте следующие советы по устранению неполадок!

Устранение неполадок с сетевым ресурсом

1. Рабочая группа^(Workgroup) . Убедитесь, что все компьютеры, к которым вы хотите получить доступ, входят в одну и ту же рабочую группу. Имя рабочей группы должно быть одинаковым на всех компьютерах. Кроме того, обязательно используйте один и тот же регистр для имен (все заглавные или все нижние).

В Windows 7 и более поздних версиях нажмите «Пуск^(Start) », введите «рабочая группа^(workgroup) » и выберите «Изменить имя рабочей группы»^{(Change workgroup name)} . Нажмите кнопку « Изменить»^(Change) , чтобы изменить имя рабочей группы^{(workgroup name)} .

2. Домашняя группа^(HomeGroup) . В Windows 7 появилась новая функция под названием « Домашняя группа^(HomeGroup) » , которая автоматически настраивает все так, чтобы вы могли обмениваться файлами между компьютерами с Windows 7 , Windows 8 и Windows 10 .

Ознакомьтесь с моими сообщениями о том, как настроить домашнюю группу в Windows и как устранить любые проблемы с домашними группами .

3. Общий доступ к файлам и принтерам^{(File and Printer Sharing)} . Убедитесь, что для сетевого адаптера^{(network adapter)} включен общий доступ к файлам и принтерам^{(file and printer sharing)} . Вы можете включить это, перейдя в « Панель управления^{(Control Panel)} » , « Сетевые подключения»^{(Network Connections)} , щелкнув правой кнопкой мыши сетевое подключение^{(network connection)} , выбрав « Свойства^(Properties) » и убедившись, что установлен флажок «Общий доступ к файлам и принтерам для сетей Microsoft» .^{(File and Printer Sharing for Microsoft Networks)}

В Windows 7 и более поздних версиях вам нужно перейти в Центр управления сетями и общим доступом^{( Network and Sharing Center)} , затем нажать «Дополнительные параметры общего доступа^{(Advanced Sharing Settings)} » и включить его там.

4. Правильная подсеть и IP-адреса^{(Correct Subnet and IP addresses)} . У вас действительно не должно возникнуть этой проблемы, если все ваши компьютеры подключены к одному и тому же маршрутизатору, но все же стоит упомянуть об этом.

Убедитесь, что маска подсети^{(Subnet Mask)} и шлюз^{( Default Gateway)} по умолчанию одинаковы для всех компьютеров. Если они не совпадают, у вас возникнут проблемы с подключением компьютеров по сети.

Вы можете просмотреть эти сведения, выбрав « Пуск^(Start) », « Выполнить»^(Run) , набрав CMD , а затем набрав IPCONFIG /ALL в командной строке^{(command prompt)} на каждом компьютере.

5. Проверьте брандмауэры^{(Check Firewalls – )} . Я предлагаю сначала отключить брандмауэр Windows^{(Windows Firewall)} на всех компьютерах, а затем попытаться получить доступ к общим папкам. Кроме того, обязательно отключите все сторонние программы брандмауэра, такие как Norton или Comodo^{(Norton or Comodo)} .

Если вы обнаружите, что общий доступ работает при выключенном брандмауэре, обязательно добавьте общий доступ к файлам и принтерам^{(File and Printer Sharing)} в список исключений в брандмауэре Windows^{(Windows Firewall)} и сторонних программах брандмауэра.

6. Общие разрешения^{(Shared Permissions)} . Если вы получаете сообщение « Возможно, у вас нет разрешения на использование этого сетевого ресурса… Доступ запрещен»^{(You might not have permission to use this network resource…Access is Denied)}  , ваша проблема также может заключаться в том, что разрешения для общего каталога установлены неправильно.

В зависимости от того, используете ли вы XP Home или XP Pro^{(XP Home or XP Pro)} , вам нужно будет правильно настроить общий доступ. Для XP Home вы можете обмениваться файлами только с помощью простого общего доступа к файлам^{(Simple File Sharing)} . Это довольно просто, потому что у них есть мастер, который проведет вас через процесс обмена^{(sharing process)} .

Для XP Pro вам необходимо отключить простой общий доступ к файлам^{(disable Simple File Sharing)} и установить разрешения NTFS и разрешения общего доступа, чтобы разрешить всем доступ^{(everyone access)} к файлам . Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с моим сообщением о настройке прав доступа к файлам/папкам или о том, как обмениваться файлами между компьютерами.

7. Use TCP/IP Protocol . Вам, вероятно, тоже не нужно беспокоиться об этом, но просто для того, чтобы охватить все основы, вам необходимо убедиться, что все компьютеры в сети используют Internet TCP/IP protocol для связи и не IPX/SPX or NetBEUI .

Вы можете перейти в « Пуск^(Start) », « Панель управления^{(Control Panel)} » , « Сетевые подключения»^{(Network Connections)} , щелкнуть правой кнопкой мыши по сетевому подключению^{(network connection)} , выбрать « Свойства^(Properties) » и посмотреть, какой протокол указан в списке^{(list box)} .

8. Имя пользователя и пароли^{(Username and Passwords)} . Если вы все сделали правильно, но по-прежнему не можете подключиться, вы также можете попробовать убедиться, что имена пользователей и пароли на всех компьютерах абсолютно одинаковы.

Лучше иметь пароли для всех учетных записей и создавать новую учетную запись на каждом компьютере с тем же именем пользователя и паролем^{(username and password)} . Иногда важно создать новую учетную запись, а не просто изменить имя или пароль^{(name or password)} в существующей учетной записи. Убедитесь^(Make) , что учетные записи являются администраторами^{(Administrators)} .

Кроме того, важно знать, что вы не сможете подключиться к общему сетевому ресурсу^{(network share)} , если на хост-компьютере^{(host computer)} нет пароля для учетной записи пользователя^{(user account)} . Вы можете отключить общий доступ, защищенный паролем, что снимет вышеупомянутое требование, но это гораздо менее безопасно.

9. Имена компьютеров^{(Computer Names)} . Убедитесь, что имена NetBIOS^{(NetBIOS name)} для всех компьютеров уникальны. Имена NetBIOS^{(NetBIOS name)} состоят всего из 8 символов, поэтому, если вы назвали один компьютер JohnnyBoy1 и JohnnyBoy2^{(computer JohnnyBoy1 and JohnnyBoy2)} , они будут иметь одно и то же имя NetBIOS^{(NetBIOS name)} .

Убедитесь,^{(Make sure)} что первые восемь символов имени компьютера^{(computer name)} уникальны, иначе у вас будут проблемы. Обратите внимание, что это проблема только с очень старыми версиями Windows . Вам не нужно делать это для Windows 7 и выше.

10. Локальная политика безопасности^{(Local Security Policy – )} . Еще одна причина, по которой вы не сможете получить доступ к другому компьютеру по сети, связана с локальной политикой безопасности^{(security policy)} .

Вы можете перейти в Панель управления^{(Control Panel)} , Администрирование^{(Administrative Tools)} , Локальная политика безопасности^{(Local Security Policy)} , Локальные политики^{(Local Policies)} , Параметры ^(Options)безопасности^(Security) . Теперь найдите следующую политику:

Network access: Do not allow anonymous enumeration of SAM accounts and shares

Убедитесь, что значение установлено на Disabled . Кроме того, обязательно отключите только тот параметр, который говорит « Учетные записи и общие ресурсы SAM^{(SAM accounts and shares)} », а не тот, который говорит только «Учетные записи SAM».

11. Удалите антивирус и Internet Security^{(Uninstall anti-virus and Internet Security)} . Наконец^(Finally) , убедитесь, что все ваши антивирусные программы либо выключены, либо удалены, чтобы проверить соединение. Если у вас есть какие -либо программы Internet Security,^{(Internet Security program)} такие как Norton Internet Security или Kaspersky Internet Security^{(Norton Internet Security or Kaspersky Internet Security)} , отключите их!

Вот об этом! Это все советы, которые я могу придумать для решения проблем с общим доступом к файлам в Windows ! Если вы по-прежнему не можете получить доступ к общему сетевому ресурсу^{(network share)} , опубликуйте то, что вы пробовали до сих пор, и я постараюсь помочь. Наслаждаться!

Fix “\\computer is not accessible. You might not have permission to use this network resource”

In this article, I’m gоing to writе a troubleshooting guide for file sharing or networking between two computers. Unfortunatеly, Wіndows can be finicky and even though you may think everything should work, accessing a share on another computer may fail.

I’ve previously written an article on how to network two computers together that are both running Windows and I’ve also written about how you can connect two computers wirelessly and share data!

So if you’ve read either of those two articles, but still cannot access a share on another computer on the same network, try out the following troubleshooting tips!

Troubleshoot Network Share Issues

1. Workgroup – Make sure that each computer that you want to access is in the same workgroup. The name of the workgroup should be exactly the same on every computer. Also, be sure to use the same case for the names (all upper or all lower).

In Windows 7 and higher, click on Start, type in workgroup and then select Change workgroup name. Click on the Change button to change the workgroup name.

2. HomeGroup – Windows 7 introduced a new feature called a HomeGroup that automatically sets everything up so that you can share files between Windows 7, Windows 8 and Windows 10 machines.

Check out my posts on how to configure a HomeGroup in Windows and how to troubleshoot any problems with HomeGroups.

3. File and Printer Sharing – Make sure that file and printer sharing is turned on for the network adapter. You can enable this by going to Control Panel, Network Connections, right-clicking on the network connection, choosing Properties and making sure File and Printer Sharing for Microsoft Networks is checked.

In Windows 7 and higher, you have to go to Network and Sharing Center, then click on Advanced Sharing Settings and turn it on there.

4. Correct Subnet and IP addresses – You really shouldn’t have this problem if all your computers are connected to the same router, but it’s still worth mentioning.

Make sure that the Subnet Mask and Default Gateway are the same for all computers. If these are not the same, then you will have issues connecting the computers over the network.

You can view these details by going to Start, Run, typing CMD and then typing IPCONFIG /ALL at the command prompt on each computer.

5. Check Firewalls – My suggestion here would be to first disable the Windows Firewall on all computers and then try to access the shared folders. Also, be sure to disable any third-party firewall programs like Norton or Comodo.

If you find that the sharing works with the firewall off, make sure to add File and Printer Sharing to the exceptions list in your Windows Firewall and third-party firewall programs.

6. Shared Permissions – If you are getting the You might not have permission to use this network resource…Access is Denied message, your problem could also be that the permissions for the shared directory are not properly set.

Depending on whether you are running XP Home or XP Pro, you will have to configure the sharing properly. For XP Home, you can only share files using Simple File Sharing. It’s pretty easy because they have a wizard to walk you through the sharing process.

For XP Pro, you need to disable Simple File Sharing and set the NTFS permissions and share permissions to allow everyone access. For more details, check out my post on setting file/folder permissions or how to share files between computers.

7. Use TCP/IP Protocol – You probably don’t have to worry about this either, but just to cover all bases, you need to make sure that the computers on the network are all using the Internet TCP/IP protocol to communicate and not IPX/SPX or NetBEUI.

You can go to Start, Control Panel, Network Connections, right-click on the network connection, choose Properties and see which protocol is listed in the list box.

8. Username and Passwords – If you’ve done everything above correctly and still can’t connect, then you can also try making sure that the usernames and passwords on all computers are exactly the same.

It’s best to have passwords on all accounts and to create a new account on each computer with the same username and password. Sometimes it’s important to create a new account instead of just changing the name or password on an existing account. Make sure the accounts are Administrators.

Also, it’s important to know that you may not be able to connect to a network share if the host computer does not have a password for the user account. You can turn off password protected sharing, which will remove the above-mentioned requirement, but it’s far less secure.

9. Computer Names – Make sure that the NetBIOS names for all computers are unique. NetBIOS names are only 8 characters, so if you named one computer JohnnyBoy1 and JohnnyBoy2, they will have the same NetBIOS name.

Make sure that the first eight characters of a computer name are unique, otherwise you will have problems. Note that this is only an issue with very old versions of Windows. You don’t need to do this for Windows 7 and higher.

10. Local Security Policy – Another reason you may not be able to access another computer across the network is because of a local security policy.

You can go to Control Panel, Administrative Tools, Local Security Policy, Local Policies, Security Options. Now find the following policy:

Network access: Do not allow anonymous enumeration of SAM accounts and shares

Make sure that the value is set to Disabled. Also, make sure to disable only the setting that says “SAM accounts and shares” not the one that says “SAM accounts” only.

11. Uninstall anti-virus and Internet Security – Finally, make sure that all your anti-virus programs are either turned off or uninstalled to test out the connection. If you have any Internet Security program such as Norton Internet Security or Kaspersky Internet Security, disable them!

That’s about it! Those are all the tips I can think of for troubleshooting file sharing issues in Windows! If you still can’t access a network share, post what you’ve tried up till now and I’ll try to help. Enjoy!

Related posts

• Исправление «Не удается удалить папку. Вам нужно разрешение для выполнения этого действия"

• Как исправить ошибку «Ошибка страницы в невыгружаемой области»

• Как исправить «Не удалось загрузить изображение. Нажмите, чтобы повторить» Ошибка Instagram

• Как Fix Disney Plus Error Code 83

• Как Fix Hulu Error Code RUNUNK13

• Как Fix Spotify Error Code 4

• Как исправить превью миниатюр, которые не отображаются в проводнике Windows 11/10

• Как исправить перевернутые видео

• Исправить пустой экран после изменения настроек дисплея компьютера

• Функция LinkedIn «Открыта для работы»: стоит ли ее использовать?

• Как исправить неработающий веб-плеер Spotify

• Как исправить неработающую reCAPTCHA

• 3 способа взять Photo or Video на хромин

• Исправить проблему с пустым или черным монитором на ПК

• Как Fix Twitch Error 3000

• Почему сообщения Facebook отправляются, но не доставляются (и как это исправить)

• Как Fix Disney+ Error Code 73

• Что такое Uber Passenger Rating and How, чтобы проверить это

• Как исправить код ошибки Netflix UI3012

• Исправить Windows не может настроить это беспроводное соединение