Как исправить «DNS_probe_finished_no_internet» в Google Chrome

Вы продолжаете сталкиваться с ошибкой «DNS_probe_finished_no_internet» при загрузке веб-страниц в браузере Google Chrome на рабочем столе Windows ? Мы покажем вам, как это исправить.

« DNS_probe_finished_no_internet » в Chrome — это загадочное сообщение об ошибке, которое мало что передает, но основной проблемой обычно является проблема с DNS ( системой доменных имен(Domain Name System) ) для вашего интернет-соединения. Читайте дальше, чтобы узнать, как решить проблему в Windows 10 и 11.

Проверьте подключение к Интернету

Перед погружением лучше убедиться, что с вашим интернет-соединением все в порядке. Для этого:

  • Проверьте, возникает ли аналогичная ошибка в Microsoft Edge или другом веб-браузере.
  • Проверьте наличие подключения к Интернету в других приложениях, например в Microsoft Store .
  • Используйте консоль командной строки для выполнения ping-теста(perform a ping test) .
  • Подключите(Connect) другое устройство, например смартфон или планшет, к беспроводной сети и проверьте, есть ли у вас доступ в Интернет.

Если кажется, что Интернет везде недоступен, попробуйте перезагрузить маршрутизатор. Если это не помогает, выполните программный сброс маршрутизатора или модема(soft-reset your router or modem) или обратитесь к своему интернет- провайдеру(ISP) (интернет-провайдеру).

Продолжайте с остальными исправлениями, если проблема связана только с Google Chrome или вашим ПК с Windows.

Запустите встроенные средства устранения сетевых неполадок(Built-In Network Troubleshooters)

Windows поставляется с несколькими средствами устранения неполадок, связанных с сетью, которые могут запускать автоматическую диагностику и исправления. Чтобы добраться до них:

  1. Нажмите Windows + S , чтобы открыть поиск Windows(Windows Search) . Затем введите параметры устранения неполадок и выберите « Открыть(Open) » .

  1. Select Additional/Other средства устранения неполадок.

  1. Выберите «Подключения к Internet Connections > Run средство устранения неполадок» и следуйте всем инструкциям на экране. Затем(Next) прокрутите вниз и запустите средства устранения неполадок входящих подключений(Incoming Connections) и сетевого адаптера(Network Adapter) .

Примечание. При запуске средства устранения неполадок входящих подключений(Incoming Connections) выберите «Что-то еще», когда вам будет предложено выбрать проблему. Затем выберите Chrome.exe в папке C: > Program Files > Google > Chrome > Application .

Отключить сторонние антивирусные программы(Antivirus Programs)

Если на вашем компьютере установлено стороннее антивирусное приложение, ненадолго отключите его и проверьте, исчезла ли ошибка «DNS_probe_finished_no_internet». Если это сработает, добавьте Chrome в качестве исключения в список разрешений утилиты или брандмауэр — проверьте его часто задаваемые вопросы(FAQ) или документацию в Интернете для получения конкретных инструкций.

Обновите службу DNS-клиента

Windows использует фоновую службу под названием « DNS -клиент» для обработки активности DNS на вашем компьютере. Обновление работает как быстрое решение проблем , связанных с DNS(DNS-related) .

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку(Right-click) « Пуск(Start) » и выберите « Выполнить»(Run) .

  1. Введите services.msc и выберите ОК.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши DNS-клиент(DNS Client) и выберите « Обновить(Refresh) » .

Перезагрузите компьютер с Windows

Перезагрузка компьютера — это быстрое решение непредвиденных проблем с сетью, препятствующих подключению Chrome и других приложений к Интернету. Если вы еще этого не сделали, откройте меню « Пуск(Start) » и выберите « Power > Restart .

Переключиться на Google DNS

Если ошибка « DNS _probe_finished_no_internet» в Google Chrome сохраняется, попробуйте изменить DNS - серверы для вашего интернет-соединения. Обычно переключение с настроек DNS по умолчанию вашего интернет-провайдера на (DNS)Google Public DNS устраняет многочисленные проблемы с подключением. Для этого:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку(Right-click) « Пуск(Start) » и выберите « Сетевые подключения»(Network Connections) .

  1. Выберите «Свойства»(Properties) рядом с активным соединением Wi-Fi или Ethernet.

  1. Выберите Изменить в настройках IP.

  1. Установите для параметра «Изменить(Set Edit IP) параметры IP» значение « Вручную»(Manual) и включите переключатель рядом с IPv4 ( протокол Интернета версии 4(Internet Protocol Version 4) ).

  1. Вставьте(Insert) следующие адреса DNS-серверов в поля(DNS) Preferred DNS Server(Preferred DNS Server) и Alternate DNS Server :
  • 8.8.8.8
  • 8.8.4.4

  1. Выберите Сохранить.
  2. Перезагрузите компьютер.

Очистите кеш DNS и обновите аренду IP

Вы также можете очистить кеш DNS(clearing the DNS cache) от устаревших записей с помощью командной строки(Command Prompt) , несмотря на переключение DNS - серверов. Пока вы этим занимаетесь, хорошей идеей будет освободить и продлить IP-аренду вашего компьютера(release and renew your computer’s IP lease) .

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку(Right-click) « Пуск(Start) » и выберите « Выполнить»(Run) . Затем введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть окно командной строки(Command Prompt) с повышенными привилегиями.

  1. Выполните следующие команды, чтобы очистить кеш DNS :

ipconfig /flushdns

  1. Выполните следующие команды, чтобы освободить и обновить IP-адрес вашего компьютера:
  • ipconfig/выпуск
  • ipconfig/обновить

Очистить внутренний кэш DNS Chrome

Если « DNS _probe_finished_no_internet » отображается только в Google Chrome , вам также необходимо очистить встроенный кэш DNS браузера. (DNS)Для этого вы должны:

  1. Введите следующий путь в строку поиска новой вкладки Chrome и нажмите Enter:

хром://сетевые-внутренние/#dns

  1. Выберите Очистить кеш хоста.

  1. Закройте и снова откройте Google Chrome.

Очистите кеш браузера Chrome

Другое исправление ошибки «DNS_probe_finished_no_internet» связано с очисткой кеша браузера Chrome(clearing the Chrome browser cache) . Для этого:

  1. Откройте новую вкладку Chrome и нажмите Ctrl + Shift + Delete , чтобы открыть всплывающее окно «Очистить данные просмотра».
  2. Установите Диапазон времени на Все (Time)время(Time) и установите флажки рядом с Файлы cookie(Cookies) и другие данные сайта и Кэшированные(Cached) изображения и файлы. Снимите флажок История просмотров(Browsing History) , если вы не хотите потерять историю просмотров.

  1. Выберите Очистить данные.

Сбросить Chrome к заводским настройкам

Если ошибка «DNS_probe_finished_no_internet» по-прежнему является проблемой для Chrome , но у вас нет проблем с выходом в Интернет в других приложениях, возможно, стоит сбросить настройки браузера.

Процедура сброса Chrome очищает веб-кэш, отключает активные расширения и возвращает настройки к заводским значениям по умолчанию. Все это вместе решает скрытые конфликты и другие проблемы. Вы не потеряете свои закладки и пароли, поэтому, если хотите продолжить:

  1. Откройте новую вкладку Chrome , введите следующее и нажмите Enter:

хром://настройки/сброс

  1. Выберите Восстановить(Select Restore) исходные настройки по умолчанию.

  1. Выберите Сбросить настройки для подтверждения.

После сброса настроек Google Chrome откройте меню Chrome , выберите «Дополнительные Tools > Extension » и повторно активируйте все нужные расширения. Кроме того, вернитесь на экран настроек(Settings) ( меню Chrome > Settings ) и внесите изменения в общие настройки просмотра.

Сбросить стек TCP/IP и WinSock

Если не только Chrome , но и ваш компьютер не может подключиться к Интернету, пришло время reset the TCP/IP stack and the Winsock Catalog . Для этого:

  1. Откройте консоль командной строки(Command Prompt) с повышенными привилегиями.
  2. Выполните следующую команду, чтобы сбросить стек TCP/IP :

netsh int ip сброс

  1. Выполните следующую команду, чтобы сбросить каталог Winsock(Winsock Catalog) :

netsh сброс винсока

  1. Выйдите из консоли командной строки.
  2. Перезагрузите компьютер.

Обновите драйвер сетевого адаптера

Если Chrome и другие приложения по-прежнему не имеют подключения к Интернету, рассмотрите возможность обновления драйверов сетевого адаптера вашего компьютера. Для этого вы должны:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку(Right-click) « Пуск(Start) » и выберите « Диспетчер устройств»(Device Manager) .

  1. Разверните Сетевые(Expand Network) адаптеры и дважды щелкните сетевой адаптер вашего компьютера.

  1. Запишите(Note) название модели и версию драйвера.

  1. Посетите веб-сайт производителя, например Intel , используя ПК или Mac с подключением к Интернету, и загрузите последнюю версию драйвера для сетевого адаптера.

  1. Скопируйте файл обновления драйвера на USB -накопитель и переместите его на свой компьютер.

  1. Запустите файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить сетевой драйвер.

Либо щелкните правой кнопкой мыши свой сетевой адаптер в диспетчере устройств(Device Manager) , выберите « Обновить драйвер(Update Driver) » и выберите параметр « Выполнить(Browse) поиск драйверов на моем компьютере». Затем выберите файл драйвера, и мастер обновления драйвера(Update Driver) автоматически выполнит обновление.

Исправить ошибку DNS_Probe_Finished_No_Internet(Fix DNS_Probe_Finished_No_Internet) : успешно

Ошибка «DNS_probe_finished_no_internet» в Google Chrome сложна , но это не то, что можно исправить с помощью небольшого устранения неполадок.

Быстрые исправления, такие как запуск встроенных сетевых средств устранения неполадок, обновление службы DNS-клиента(DNS Client) или очистка кеша DNS , почти всегда устраняют проблему. Если нет, потратьте время на работу с другими исправлениями, чтобы получить положительные результаты.



About the author

Я веб-разработчик с опытом работы более 10 лет. Я специализируюсь на разработке Chrome OS и работал над широким спектром проектов от небольших стартапов до компаний из списка Fortune 500. Я также являюсь экспертом по учетным записям пользователей и семейной безопасности и разработал несколько успешных приложений для Android.



Related posts