Как исправить «err_tunnel_connection_failed» в Google Chrome

Сообщение об ошибке «err_tunnel_connection_failed» Google Chrome появляется, когда браузеру не удается установить соединение(fails to make a connection) с вашими веб-сайтами. Вам нужно будет проверить настройки подключения и внести необходимые изменения, чтобы обойти эту проблему. Мы покажем вам, как это сделать.

Если вам интересно узнать, почему возникает ошибка, обычно это результат плохого прокси-сервера. Однако есть и другие причины, которые могут вызвать эту проблему с вашим любимым веб-браузером.

Отключите прокси(Proxy) , чтобы исправить ошибку err_tunnel_connection_failed

Когда в Chrome возникает проблема, связанная с прокси-сервером,(Chrome experiences a proxy-related issue) подобная вашей текущей, отключите прокси-сервер и посмотрите, решит ли это проблему. Вы можете отключить функцию прокси как в Панели управления,(Control Panel) так и в Настройках(Settings) . Здесь мы будем использовать метод настроек(Settings) .

  1. Запустите «Настройки», одновременно нажав Windows + I.
  2. Выберите Сеть(Select Network) и Интернет(Internet) в окне настроек(Settings) .

  1. Выберите «Прокси(Choose Proxy) » на боковой панели слева, чтобы получить доступ к настройкам прокси.
  2. Отключить автоматическое(Disable Automatically) определение настроек справа.

  1. Выключите(Turn) Использовать также(Use) прокси-сервер.
  2. Запустите Chrome и посмотрите, сможете ли вы подключиться к своим сайтам.

Ваши сайты должны загружаться при отключении прокси. Но если вам по какой-то причине приходится использовать прокси-сервер, обратитесь к команде вашего сервера, чтобы исправить проблемы, из-за которых Chrome отображает сообщение об ошибке «err_tunnel_connection_failed».

Сбросьте свой сетевой стек

Конфигурация вашей сети определяет, как ваш компьютер подключается к Интернету. Предположим, что в настройках вашей сети есть проблемы или они настроены неправильно. В этом случае вам придется исправить это, чтобы устранить ошибку подключения в Chrome .

Один из способов сделать это — сбросить весь сетевой стек(reset your entire network stack) в Windows . Это должно исправить любые проблемы, связанные с настройками вашей сети, и ваша ошибка «err_tunnel_connection_failed», скорее всего, будет устранена.

  1. Откройте меню « Пуск(Start) », найдите « Командная строка(Command Prompt) » и выберите « Запуск(Run) от имени администратора».
  2. Выберите «Да(Choose Yes) » в окне контроля учетных записей(User Account Control) .
  3. Введите(Enter) следующую команду по одной в командной строке(Command Prompt) и нажмите Enter . Пусть каждая команда занимает свое время для выполнения.

    ipconfig /release
    ipconfig /flushdns
    ipconfig /renew
    netsh int ip reset
    netsh winsock reset

  1. После выполнения всех этих команд перезагрузите компьютер, открыв меню « Пуск(Start) », выбрав значок « Питание(Power) » и выбрав « Перезагрузить(Restart) » .
  2. Запустите Chrome , когда ваш компьютер перезагрузится, и попробуйте открыть свои сайты.

Проверьте, не являются ли расширения Chrome виновником(Culprit)

Chrome позволяет устанавливать различные расширения(install various extensions) , чтобы максимально использовать возможности веб-браузера. Иногда эти расширения платные. Эта стоимость обычно связана с вмешательством расширения в работу Chrome .

Когда это происходит, Chrome сталкивается с различными проблемами, включая «err_tunnel_connection_failed». Один из способов обойти эти проблемы, связанные с расширениями, — запустить Chrome без расширений и посмотреть, загружаются ли ваши сайты. Если они это сделают, виновником является одно или несколько ваших расширений.

В этом случае вы можете включать одно расширение за раз, чтобы наконец найти проблемное расширение. Затем вы можете удалить это неисправное дополнение,(remove this faulty add-on) чтобы исправить ваш браузер Chrome.

  1. Откройте Chrome , выберите три точки в правом верхнем углу и выберите « Новое(New Incognito) окно в режиме инкогнито».

  1. Загрузите(Load) свои сайты в этом окне инкогнито.
  2. Если ваши сайты загружаются без проблем, скорее всего, виноваты ваши расширения. В этом случае закройте инкогнито и вернитесь в обычное окно Chrome. Там выберите меню Chrome с тремя точками и выберите «Дополнительные инструменты»> «Расширения».
  3. Отключите все ваши расширения, кроме одного. Затем попробуйте открыть свои сайты. Продолжайте включать одну надстройку за раз, и в конечном итоге вы найдете ту, которая вызывает проблему.

  1. Вы можете удалить проблемное расширение, выбрав Удалить(Remove) .

Мы понимаем, что удаление расширения означает удаление функции из вашего браузера.

Хорошо, что в Интернет-магазине Chrome(Chrome’s Web Store) есть множество расширений, которые вы можете использовать. Скорее всего, вы найдете хорошую альтернативу только что удаленному расширению. Итак, отправляйтесь в магазин и проверьте доступные расширения для использования.

Измените свои DNS-серверы

Chrome может столкнуться с проблемой «err_tunnel_connection_failed», потому что ваши DNS - серверы не работают. Эти серверы помогают вашим веб-браузерам преобразовывать доменные имена в IP-адреса, но ваши браузеры не могут этого сделать без работающего сервера.

В этом случае вы можете переключить свои текущие DNS-серверы(switch your current DNS servers) на что-то более надежное, например общедоступные DNS - серверы Google. Вот как сделать это изменение на вашем ПК с Windows.

  1. Откройте Панель управления(Open Control Panel) на вашем ПК.
  2. Выберите Сеть(Select Network) и Internet > NetworkЦентр управления(Sharing Center) сетями и общим доступом .
  3. Выберите «Изменить(Choose Change) настройки адаптера» на боковой панели слева.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши(Right-click) сетевой адаптер и выберите «Свойства».
  2. Выделите Интернет-протокол версии 4(Highlight Internet Protocol Version 4) ( TCP/IPv4 ) и выберите «Свойства».

  1. Включите параметр Использовать(Use) следующие адреса DNS -серверов.(DNS)

  1. Введите 8.8.8.8 в поле Предпочитаемый DNS(Preferred DNS) - сервер и 8.8.4.4 в поле Альтернативный DNS(Alternate DNS) - сервер. Затем выберите ОК внизу.
  2. Запустите Chrome и попробуйте открыть свои сайты.

Очистить данные просмотра в Chrome

Ваши прошлые данные просмотра обычно не вызывают никаких проблем с вашими веб-браузерами. Однако иногда эти данные мешают вашим текущим сеансам просмотра, вызывая такие проблемы, как «err_tunnel_connection_failed».

В этом случае удалите прошлые данные Chrome(clear your Chrome’s past data) , и ваша ошибка, скорее всего, будет устранена.

  1. Введите следующее в адресную строку Chrome и нажмите Enter . Откроется диалоговое окно, позволяющее очистить данные браузера: chrome://settings/clearBrowserData.
  2. Выберите временной диапазон для очистки данных в раскрывающемся меню « Временной диапазон». (Time)Затем выберите тип данных, которые вы хотите удалить, и нажмите « Очистить(Clear) данные».

  1. Перезапустите Chrome(Restart Chrome) , когда вы удалили данные о просмотренных страницах и попытаетесь открыть свои сайты.

Обновите Google Chrome

Как и все другие приложения, Chrome не лишен основных проблем. Например, ваша ошибка «err_tunnel_connection_failed» может быть результатом системной ошибки, содержащейся в коде Chrome .

Обновление браузера(Updating your browser) — лучший способ решить подобные проблемы. Google часто выпускает исправления ошибок и другие улучшения в Chrome , и установка этих обновлений может решить многие проблемы с вашим браузером.

Обновления Chrome бесплатны, их можно быстро и легко загрузить. Вот как это сделать.

  1. Запустите Chrome , нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите « Справка(Help) » > «О Google Chrome » .

  1. Chrome автоматически начнет искать и устанавливать последние обновления.

  1. Выберите «Перезапустить»(Select Relaunch) после установки обновлений, чтобы они вступили в силу.

  1. Открывайте свои сайты в Chrome.

Исправьте(Fix) ошибку err_tunnel_connection_failed, сбросив настройки Google Chrome .

Если ваша проблема «err_tunnel_connection_failed» с Chrome не устранена , попробуйте сбросить настройки браузера(resetting your browser settings) до заводских значений по умолчанию и посмотреть, решит ли это проблему.

Этот метод работает, потому что он приводит все ваши индивидуальные (даже неправильно указанные) настройки к значениям по умолчанию, устраняя конфигурацию вашей сети и ошибки Chrome.

  1. Откройте Chrome , выберите три точки в правом верхнем углу и выберите «Настройки».
  2. Select Advanced > Reset и очистка» на боковой панели слева.
  3. Выберите «Восстановить(Choose Restore) исходные значения по умолчанию» на панели справа.

  1. Выберите Сбросить(Reset) настройки в открывшемся окне.

  1. Перезапустите Chrome после сброса настроек, а затем запустите свои сайты.

Ошибки подключения Chrome несложно(Difficult) исправить

Ошибки подключения Chrome в первый раз могут показаться пугающими, но обычно их легко исправить. Вы можете настроить параметры сети здесь и там на своем ПК, чтобы решить большинство проблем с вашим браузером.

После того как вы исправите(you’ve fixed Chrome) ошибку Chrome «err_tunnel_connection_failed» с помощью описанных выше методов, вы сможете без проблем получить доступ к своим сайтам(access your sites without any problems) .



About the author

Я инженер-программист и эксперт по Windows 10. У меня более двух лет опыта работы со смартфонами, Windows 10 и Microsoft Edge. Моя основная задача — сделать так, чтобы ваши устройства работали лучше и быстрее. Я работал над различными проектами для таких компаний, как Verizon, IMac, HP, Comcast и многих других. Я также являюсь сертифицированным инструктором по обучению работе с облачными технологиями Microsoft Azure.



Related posts