Клавиатура без рабочих клавиш может показаться ударом по производительности, но ее можно починить. Если вы работали на своем ПК, и вдруг на экране вашего компьютера появляются некоторые символы или вообще не появляются, мы собираемся показать вам, как это исправить.

Если у вас настольный ПК, можно просто поменять клавиатуру и использовать другую. Однако для ноутбуков это невозможно, что делает это большой проблемой.

Возможно, вашему компьютеру требуется простое обслуживание оборудования или программного обеспечения, или в настройках клавиатуры используется неверный язык или регион.

Прежде чем отправиться в ремонтную мастерскую, купить новую клавиатуру или вообще выбросить ноутбук, попробуйте некоторые из приведенных ниже быстрых исправлений. Кроме того, обязательно загляните на наш канал YouTube, где мы разместили короткое видео^{(short video)} с описанием некоторых исправлений в этой статье.

Примечание.^{(Note: )} Приведенные ниже инструкции относятся к ПК с ОС Windows^(Windows) .

Исправить клавиши клавиатуры, которые перестают работать^{(Fix Keyboard Keys Which Stop Working)}

• Быстрые проверки
• Очистить клавиатуру
• Перезагрузите компьютер
• Используйте другую клавиатуру
• Проверьте настройки региона или языка
• Настройте параметры ввода с клавиатуры
• Запустите сканирование вредоносных программ
• Переустановите драйвер клавиатуры
• Посетите сервисную службу/замените клавиатуру

Быстрые проверки^{(Quick Checks)}

• Если вы используете клавиатуру Bluetooth , убедитесь, что она включена и подключена.
• Повторно подключите^(Re-pair) клавиатуру к компьютеру (для беспроводных клавиатур).
• Попробуйте другой порт USB (проводная клавиатура).
• Проверьте уровень заряда батареи клавиатуры, так как это может вызвать проблемы с производительностью.

Если после выполнения этих основных проверок клавиши клавиатуры по-прежнему не работают, попробуйте приведенные ниже решения.

Очистите клавиатуру^{(Clean Up The Keyboard)}

Очистить стандартную клавиатуру непросто, но если у вас есть беспроводная или USB - клавиатура, это сделать проще, чем клавиатуру ноутбука. Это может не обязательно решить какие-либо серьезные проблемы с клавишами клавиатуры, но поможет, если мусор и грязь мешают работе клавиш клавиатуры.

Чтобы очистить^{(clean up the laptop)} клавиатуру ноутбука:

• Выключите^(Shut) устройство, переверните его, а затем аккуратно постучите по основанию, чтобы не повредить все устройство.  
•  Проведите пальцами по клавишам, чтобы удалить оставшийся мусор или грязь, и почистите стол, когда закончите.
• Возьмите^(Pick) баллончик со сжатым воздухом и хорошенько продуйте его или замазку для очистки клавиатуры, чтобы удалить застрявшую грязь.
• Если клавиши застряли из-за пролитой жидкости^{(liquid spills)} , вытащите клавишу из клавиатуры и постарайтесь максимально удалить засохшую жидкость с клавишного переключателя. Чтобы вынуть ключ, не сломав его, поместите кончик пальца или плоскую отвертку под угол ключа и осторожно подденьте его, пока он не выскочит. Вы можете нанести немного мыльной воды или медицинского спирта на тряпку или ватный тампон, чтобы удалить остатки.

Перезагрузите компьютер^{(Restart Your PC)}

Перезагрузка помогает обновить систему и исправить любые программные сбои, из-за которых клавиши клавиатуры не работали.

Используйте другую клавиатуру^{(Use a Different Keyboard)}

Попробуйте подключить другую USB - клавиатуру или беспроводную клавиатуру или используйте экранную клавиатуру Windows и посмотрите, поможет ли это. Если это так, то ваша текущая клавиатура может быть неисправна.

Проверьте настройки региона или языка^{(Check The Region Or Language Settings)}

Если язык клавиатуры или настройки раскладки неверны, вы можете увидеть на экране буквы, отличные от тех, что указаны на клавиатуре. Это происходит из-за того, что в разных регионах используются разные символы, поэтому раскладки клавиатуры везде разные.

Чтобы исправить это, измените настройки региона или языка, выполнив следующие действия:

• Нажмите Start>Settings>Time & Language .

• Нажмите « Регион»^(Region) , чтобы выбрать текущий регион.

• Нажмите « Язык»^(Language) , а затем нажмите «Добавить предпочитаемый язык^{(Add a preferred language )} », чтобы выбрать правильный вариант для вашей клавиатуры.

• Нажмите «Далее»,^(Next) а затем нажмите «Установить»^(Install) .

• Перейдите в раздел « Языки^(Languages) » и выберите новый язык для своей клавиатуры, а затем попробуйте снова ввести несколько символов, чтобы проверить, работает ли он.
• Вы также можете изменить параметры клавиатуры, вернувшись к языку^(Language) , щелкнув текущий язык клавиатуры, а затем щелкнув « Параметры^(Options) », чтобы выбрать тип клавиатуры. Например, для пользователей из США в качестве языка клавиатуры будет использоваться английский (США^(States) ) и вариант^(English) раскладки клавиатуры^(United) US QWERTY .^{(US QWERTY)}

Настройка параметров ввода с клавиатуры^{(Adjust Keyboard Input Settings)}

Клавиши вашей клавиатуры имеют определенные настройки программного обеспечения, которые могут привести к нестабильному поведению^{(erratic behavior)} , даже если они должны быть полезными. Вы можете настроить такие параметры ввода, как «Фильтрация клавиш^{(Filter Keys)} », «Залипание клавиш^{(Sticky Keys)} » или «Задержка повтора^{(Repeat Delay)} » .

Если нажатие определенной клавиши приводит к вводу более одного символа:

• Нажмите « Start>Control Panel и найдите « Клавиатура^(Keyboard) » в строке поиска панели управления.

• На вкладке « Скорость » настройте параметры « ^(speed)Задержка повтора^{(Repeat Delay)} » и попробуйте ввести символы еще раз.

• Если есть задержка между нажатием клавиши и появлением символа на экране, вам необходимо настроить Клавиши фильтра^{(Filter Keys)} . Введите Ease of Access в строке поиска и нажмите на нее.

• Щелкните Сделать клавиатуру более удобной.^{( Make the keyboard easier to use.)}

• Снимите флажок « Ключи фильтра^{(Filter Keys)} », если он установлен, и нажмите « ОК^(OK) » . Отключите залипание клавиш^{(Sticky Keys)} в том же меню, если ваша клавиатура барахлит.

Запустите сканирование на наличие вредоносных программ^{(Run a Malware Scan)}

Как бы безумно это ни звучало, возможно, ваша клавиатура заражена вирусом^{(infected with a virus)} . Запустите сканирование на наличие вредоносных программ, используя установленное антивирусное программное обеспечение, или попробуйте бесплатный онлайн-сканер вредоносных программ, чтобы исключить любые потенциальные угрозы.

Переустановите драйвер клавиатуры^{(Reinstall The Keyboard Driver)}

Устаревший драйвер может привести к тому, что клавиши клавиатуры не будут работать. Однако иногда драйвер клавиатуры может работать со сбоями, особенно если вы регулярно устанавливаете стороннее программное обеспечение или выключаете компьютер без использования команды « Завершение работы»^{(Shut Down)} .

Чтобы переустановить драйвер клавиатуры, выполните следующие действия:

• Щелкните правой кнопкой мыши « Пуск^(Start) » и выберите « Диспетчер устройств».^{(Device Manager.)}

• Нажмите на Клавиатуры^(Keyboards) , чтобы развернуть список. Здесь вы можете проверить любую запись, рядом с которой может быть желтый восклицательный знак, указывающий на проблему.

• Щелкните правой кнопкой мыши клавиатуру^(keyboard) и выберите « Удалить драйвер».^{(Uninstall Driver.)}
• Перезагрузите компьютер, и он автоматически установит общие драйверы клавиатуры, после чего вы сможете проверить, работают ли клавиши снова.

Примечание.^(Note:) Вы также можете перейти на веб-сайт производителя вашего компьютера и установить последние версии драйверов для конкретной клавиатуры вашей модели. Если он недоступен, вы можете переустановить драйверы USB или набор микросхем.

Заменить клавиатуру^{(Replace The Keyboard)}

Если ни одно из этих решений не помогло, а гарантийный срок вашего компьютера еще не истек, вы можете обратиться к производителю за дальнейшей поддержкой и ремонтом или полностью заменить его.

Если это ноутбук, создайте резервную копию жесткого диска или извлеките его перед отправкой специалисту по обслуживанию, чтобы не потерять ценные данные.

How To Fix Windows Keyboard Keys Which Stop Working

A keyboard without working keys may seem like a blow to prоductivity, but it’s possible to repair. If you’ve been working оn your PС and suddenly some or no charactеrs appеar on yоur computer screen, we’re going to show you how to fіx it.

If you have a desktop PC, it’s easy to just swap the keyboard and use a different one. For laptops though, this isn’t possible, which makes it a big problem.

It could be that your computer could use some simple hardware or software maintenance, or your keyboard settings are set to use the wrong language or region.

Before you visit the repair shop, buy a new keyboard, or chuck your laptop altogether, try some of the quick fixes below. Also, be sure to check out our YouTube channel where we posted a short video going over some of the fixes in this article.

Note: The instructions below apply to a Windows PC.

Fix Keyboard Keys Which Stop Working

• Quick checks
• Clean up the keyboard
• Restart your PC
• Use a different keyboard
• Check the region or language settings
• Adjust keyboard input settings
• Run a malware scan
• Reinstall keyboard driver
• Visit a service tech/Replace the keyboard

Quick Checks

• If you’re using a Bluetooth keyboard, check that it’s powered on and that it’s connected.
• Re-pair the keyboard with your computer (for wireless keyboards).
• Try a different USB port (wired keyboard).
• Check the keyboard’s battery level as it may cause performance problems.

If the keyboard keys still won’t work after carrying out these basic checks, try the solutions below.

Clean Up The Keyboard

It’s not easy to clean a standard keyboard, but it’s easier to do if you have a wireless or USB keyboard compared to a laptop keyboard. This may not necessarily fix any deep-seated issues with your keyboard keys, but it’ll help if debris and dirt are preventing the keyboard keys from working.

To clean up the laptop keyboard:

• Shut down the device, turn it upside down and then tap gently on the base to avoid risking damage to the entire unit.  
•  Run your fingers across the keys to dislodge any debris or dirt that’s left and clean the table when you’re done.
• Pick up a compressed air can and give it a good blast, or keyboard cleaning putty to remove any dirt that’s stuck.
• If the keys are stuck because of liquid spills, pop off the key from the keyboard and try to clean the dried liquid off the key switch as much as you can. To remove a key without breaking it, place the tip of your finger or a flathead screwdriver under a corner of the key and pry it up gently until it pops off. You can dab some soapy water or rubbing alcohol on a rag or cotton swab to clean away any residue.

Restart Your PC

A reboot helps refresh the system and correct any software glitches that could cause your keyboard keys not to work.

Use a Different Keyboard

Try connecting a different USB or wireless keyboard, or use the Windows on-screen keyboard and see if it helps. If it does, then your current keyboard could be defective.

Check The Region Or Language Settings

When your keyboard’s language or layout settings are wrong, you may see different letters on your screen than what’s indicated on the keyboard. This happens based on the different characters used in different regions, so the keyboard layouts aren’t the same everywhere.

To correct this, change the region or language settings using these steps:

• Click Start>Settings>Time & Language.

• Click Region to select your current region.

• Click Language and then click Add a preferred language to choose the right option for your keyboard.

• Click Next and then click Install.

• Go to the Languages section and select the new language for your keyboard, and then try typing a few characters again to see if it works.
• You can also change your keyboard options by going back to Language, click on the current keyboard language, and then click Options to select the keyboard type. For instance, US users will have English (United States) as their keyboard language, and the US QWERTY keyboard layout option.

Adjust Keyboard Input Settings

Your keyboard keys have certain software settings that may cause erratic behavior, even if they’re meant to be helpful. You can adjust such input settings like Filter Keys, Sticky Keys, or Repeat Delay settings.

If pressing a particular key types more than one character:

• Click Start>Control Panel and search for Keyboard in the Control Panel search bar.

• Under the speed tab, adjust the Repeat Delay settings and try typing the characters again.

• If there’s a delay between pressing a key and the character showing up on your screen, you need to adjust Filter Keys. Type Ease of Access in the search bar, and click on it.

• Click Make the keyboard easier to use.

• Uncheck the Filter Keys box if it’s on, and click OK. Turn off Sticky Keys in the same menu if your keyboard is acting up.

Run a Malware Scan

As crazy as it sounds, it’s possible that your keyboard could be infected with a virus. Run a malware scan using your currently installed antivirus software, or try a free online malware scanner just to rule out any potential threats.

Reinstall The Keyboard Driver

An outdated driver could cause your keyboard keys not to work. However, sometimes the keyboard driver can malfunction especially if you regularly install third-party software, or turn off your computer without using the Shut Down command.

To reinstall your keyboard driver, take these steps:

• Right-click Start and select Device Manager.

• Click on Keyboards to expand the list. Here you can check for any entry that could be having a yellow exclamation mark next to it, indicating a problem.

• Right-click your keyboard and select Uninstall Driver.
• Restart your computer, and it’ll automatically install the generic keyboard drivers, after which you can check if the keys work again.

Note: You can also go to your computer manufacturer’s website and install the latest drivers for the specific keyboard for your model. If it’s not available, you can reinstall the USB drivers or chipset.

Replace The Keyboard

If none of these solutions helped, and your computer is still in its warranty period, you can check with the manufacturer for further support and repair, or get it replaced altogether.

If it’s a laptop, back up your hard drive or remove it before sending it to a service technician, just so you don’t lose your precious data.

Related posts

• Как исправить BSOD управления памятью кода остановки Windows

• Как исправить ошибку «Сервер RPC недоступен» в Windows

• Как исправить ошибку «Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию»

• Исправить ошибку «Windows не может связаться с устройством или ресурсом»

• Как исправить неработающие клавиши со стрелками в Excel

• Как исправить отсутствие звука в Windows 10

• Как исправить неработающую прокрутку мыши в Windows 11/10

• Исправить ошибку «Windows не удалось автоматически определить параметры прокси-сервера этой сети»

• Как исправить wdf01000.Sys BSOD в Windows

• Как исправить ошибку «Windows не удалось завершить форматирование»

• Исправить отсутствующую папку iPhone DCIM в Windows 11/10

• Задание на печать не удаляется в Windows? 8+ способов исправить

• Исправить невозможно настроить яркость после обновления до Windows 8.1/10

• Как исправить, что планшет Amazon Fire не заряжается

• 7 лучших способов исправить video_dxgkrnl_fatal_error в Windows

• Как исправить ошибку «Доверенный платформенный модуль неисправен» в Windows

• Кнопка Print Screen не работает в Windows 10? Как это исправить

• Как исправить «Недостаточно ресурсов USB-контроллера» в Windows 10

• 8 способов исправить ошибку «У вас нет прав на сохранение в этом месте» в Windows

• Исправить системную ошибку 5, доступ запрещен в Windows