Как исправить код ошибки Amazon CS11 на Android и iOS
Вы продолжаете получать код ошибки CS11 при использовании приложений Amazon на своем телефоне или планшете? Читайте дальше, чтобы узнать, как решить проблему с Amazon CS11 на iOS и Android .
Предположим(Suppose) , вы видите код ошибки CS11 при использовании Amazon Shopping , Amazon Prime или любых других приложений Amazon для iPhone, iPad и Android . В этом случае вы, вероятно, имеете дело с незначительным сбоем на стороне сервера, например, из-за большого объема трафика в Prime Day . Лучший вариант — попробовать перезагрузить приложение, подождав несколько минут.
Однако, если ошибка CS11 приложения Amazon не устранена , проблема может быть локальной для вашего устройства. Попробуйте выполнить приведенные ниже предложения, чтобы исправить ошибку Amazon на iOS и Android .
Примечание. Приложения Amazon могут испытывать трудности при обмене данными с его серверами, если вы подключаетесь к точке доступа Wi-Fi с блокировщиком рекламы на уровне сети, например Pi-Hole . Прежде чем начать, попробуйте подключиться к другой сети или переключиться на использование сотовых данных, чтобы проверить, исчезнет ли при этом ошибка.
Принудительно закрыть и перезапустить приложение Amazon(Amazon App)
Принудительный выход и повторный запуск проблемного приложения Amazon может помочь устранить случайные ошибки или сбои, мешающие его правильной работе. Для этого откройте переключатель приложений на телефоне и вытащите соответствующую карточку приложения с экрана. Зайдите на главный экран и перезапустите приложение после этого.
Обновите приложение Амазон
Устаревшие версии приложений Amazon могут столкнуться с проблемами при обмене данными с серверами Amazon . Итак, проверьте наличие ожидающих обновлений и установите их. Найдите приложение в Apple App Store или Google Play Store и нажмите « Обновить(Update) » , чтобы обновить его до последней версии.
Сбросить кеш приложения Amazon
Поврежденный кеш приложения — еще одна причина, по которой код ошибки CS11 появляется в приложении Amazon . В Android у вас есть возможность очистить кэшированные данные.
Откройте приложение « Настройки(Settings) » на телефоне Android и коснитесь « Apps > See все приложения» > « Amazon » . Затем нажмите « Хранилище(Storage) и кеш» > «Очистить(Clear) кеш».
На iPhone единственный способ очистить кеш приложения Amazon — это удалить и переустановить приложение (подробнее об этом ниже).
Исправьте дату и время вашего телефона
Наличие часов, которые не синхронизированы со временем для вашего региона, часто приводит к проблемам с подключением к большинству мобильных приложений. Итак, проверьте настройки даты и времени вашего телефона и при необходимости внесите коррективы. Чтобы получить к ним доступ, откройте(Settings) приложение «Настройки» и коснитесь « General > Date и время»(Time) (iOS) или « System > Date и время»(Time) ( Android ).
Позволить вашему телефону установить правильное время, синхронизировав его с сервером времени в Интернете, всегда лучший подход. Однако, если это не сработает, отключите переключатель « Установить(Set) автоматически» и установите время вручную.
Перезагрузите iPhone или Android
Затем попробуйте перезагрузить iPhone(restarting your iPhone) или Android . Это обновляет системное программное обеспечение и устраняет непредвиденные проблемы, мешающие правильной работе приложений.
В iOS откройте приложение « Настройки(Settings) » и коснитесь « General > Shutdown . Затем перетащите значок питания(Power) вправо, чтобы выключить устройство. После того, как экран погаснет, удерживайте кнопку питания(Power) , чтобы перезагрузить его.
На Android удерживайте нажатой кнопку питания(Power) (а также кнопку увеличения громкости на некоторых устройствах) и нажмите « Перезагрузить(Restart) » .
Обновите системное программное обеспечение вашего телефона(System Software)
Запуск устаревшей версии iOS или Android также может привести к ошибке Amazon с кодом CS11 . Обновите системное программное обеспечение вашего телефона и проверьте, имеет ли это значение.
На iPhone откройте приложение « Настройки(Settings) » и коснитесь « General > Software Update . Если вы используете устройство Android , откройте приложение « Настройки(Settings) » и нажмите « System > Software Update .
Примечание. Ошибка Amazon CS11 является распространенной проблемой на телефонах с бета-версиями системного программного обеспечения. Если ошибка возникает после установки общедоступной бета-версии для iOS или Android , рассмотрите возможность ее понижения до стабильной версии. Узнайте , как понизить версию iOS(how to downgrade iOS) и Android .
Удалите и переустановите приложение Amazon .(Amazon App)
Удаление и повторная установка проблемного приложения Amazon может помочь исключить любые проблемы с повреждением приложения. Чтобы сделать это на устройстве iOS, нажмите и удерживайте значок Amazon и нажмите « (Amazon)Remove > Delete App . Пользователи Android(Android) должны удерживать и перетаскивать приложение на значок корзины(Trash) в верхней части экрана.
После удаления приложения перезагрузите телефон и переустановите приложение Amazon , выполнив поиск в App Store или Play Store .
Сбросьте настройки сети вашего телефона(Network Settings)
Если ни одно из приведенных выше исправлений не помогло, рассмотрите возможность сброса настроек сети на вашем телефоне. Это, вероятно, разрешит любые основные конфликты, препятствующие обмену данными приложения Amazon в Интернете.(Amazon)
Для этого откройте приложение « Настройки(Settings) » на своем iPhone и нажмите « General > Transfer или сбросить(Reset) iPhone > Reset > Reset Network Settings . На Android откройте приложение « Настройки(Settings) » и коснитесь « System > Reset > Reset Network Settings .
После выполнения сброса сети необходимо вручную подключиться к любой сети Wi-Fi с нуля. Ваши настройки сотовой связи будут обновлены автоматически. Свяжитесь со своим оператором, если они этого не сделают.
Исправлена ошибка Amazon CS11
Мы надеемся, что приведенные выше советы по устранению неполадок помогли вам исправить ошибку приложения Amazon CS11 на вашем iPhone или Android . Периодическое(Periodically) обновление ваших приложений Amazon и системного программного обеспечения вашего телефона — лучший способ свести к минимуму вероятность возникновения той же проблемы в будущем. Однако, если код ошибки Amazon CS11 сохраняется, несмотря на указанные выше исправления, обратитесь(contact Amazon Support) за помощью в службу поддержки Amazon.
Related posts
Как исправить код ошибки GeForce Experience 0x0003
Как исправить код ошибки Hulu p-dev320
9 способов исправить ошибку Gboard перестала работать на iPhone и Android
7 лучших способов исправить код ошибки Netflix UI-113
Как исправить ошибку «Google продолжает останавливаться» на Android
Как исправить ошибку «Не зарегистрирован в сети» на Android
Как исправить ошибки разработчиков 6068, 6036, 6065, 6178 и другие в Modern Warfare
Исправить ошибку «Не удается прочитать исходный файл или диск»
Как исправить ошибку памяти Call of Duty Warzone 0-1766
Как исправить ошибку «Не удалось создать виртуальную машину Java»
10 лучших способов исправить ошибку Центра обновления Windows 0x80070643
Как исправить «Произошла проблема при синтаксическом анализе пакета» на Android
Исправить ошибку «Windows не удалось автоматически определить параметры прокси-сервера этой сети»
Исправить ошибку «Файл слишком велик для целевой файловой системы»
Как исправить ошибку сертификата безопасности на Android
Как исправить, что планшет Amazon Fire не заряжается
Как исправить ошибку «Ваше соединение не защищено» в Google Chrome
8 способов исправить «Ой, Snap!» Ошибка сбоя страницы в Chrome
Как исправить ошибку «Windows остановила это устройство» с кодом 43 в Windows
Как исправить BSOD управления памятью кода остановки Windows