Как исправить код ошибки Hulu p-dev320

Код ошибки P-DEV320 появится на вашем экране, если ваше устройство не может установить соединение с серверами Hulu. Эта ошибка может быть связана с проблемами с подключением к Интернету или проблемами с серверами Hulu(problems with Hulu’s servers) .

Использование устаревшей версии потокового приложения на вашем устройстве также может вызвать ошибку Hulu с кодом P-DEV320 . Причины и их соответствующие решения будут различаться в зависимости от вашего потокового устройства. Мы уверены, что по крайней мере один из приведенных ниже советов по устранению неполадок решит проблему с кодом ошибки Hulu P-DEV320 .

1. Проверьте статус сервера Hulu

Зайдите на DownDetector или другие платформы мониторинга веб-сайтов и проверьте , работают ли серверы Hulu . Если эти веб-сайты и другие пользователи сообщают о проблеме с Hulu , обратитесь в службу поддержки Hulu(Hulu Support) и подождите, пока Hulu не решит проблему. 

2. Проверьте подключение к Интернету

Плохое подключение к Интернету(poor internet connection) также может помешать вашему устройству подключиться к Hulu . Если вы используете беспроводную сеть, убедитесь, что маршрутизатор включен и находится рядом с вашим устройством. Перезапуск маршрутизатора также может остановить ошибку P-DEV320 .

Для сотовой связи убедитесь, что вы не исчерпали свой интернет-план. Кроме того, включите режим полета, подождите несколько секунд и выключите режим полета. Это обновит интернет-соединение вашего устройства и, возможно, остановит код ошибки Hulu P-DEV320 .

Отключите любое VPN -соединение, затем сбросьте настройки маршрутизатора. 

Свяжитесь со своим интернет-провайдером(ISP) , если вы по-прежнему не можете транслировать фильмы в Hulu(stream movies in Hulu) или других потоковых приложениях.

3. Принудительно закрыть и снова открыть Hulu

Hulu может не обмениваться данными с вашим устройством, если приложение Hulu работает со сбоями. Принудительно закройте Hulu(Force-quit Hulu) на потоковом устройстве, перезапустите приложение и посмотрите, положит ли это конец ошибке P-DEV320 .

Чтобы принудительно закрыть Hulu на Android , выберите « Настройки(Settings) » > « Приложения и уведомления(Apps & notifications) » > « Все приложения(All Apps) » или « Просмотреть все приложения(See All Apps) » > Hulu > «Принудительно остановить(Force Stop) » и выберите « ОК(OK) » в ответ на запрос.

На Apple TV дважды нажмите кнопку TV на пульте Apple TV Remote , чтобы запустить режим переключения приложений. Перейдите(Navigate) к Hulu и проведите вверх по сенсорной панели или сенсорной поверхности, чтобы принудительно закрыть приложение.

Если вы получаете код ошибки Hulu P-DEV320 на устройстве Fire TV, перейдите в « Настройки(Settings) »> « Приложения(Applications) »> « Управление установленными приложениями(Manage Installed Applications) »> « Hulu » и выберите «Принудительно остановить(Force Stop) » , чтобы принудительно закрыть Hulu.

Снова откройте Hulu(Reopen Hulu) после принудительного выхода из приложения и проверьте, можете ли вы транслировать фильмы без проблем.

4. Обновите Хулу

Hulu может иногда выдавать код ошибки P-DEV320 , если вы используете устаревшую версию приложения. Зайдите(Head) в магазин приложений вашего устройства и установите любое доступное обновление для Hulu . Еще лучше(Better) настроить потоковое устройство на автоматическое обновление Hulu , как только в магазине приложений появится новая версия.

Обратитесь к странице обновлений системы и приложений(system and app updates page) на веб-сайте Hulu для получения подробных инструкций по обновлению Hulu на всех совместимых устройствах.

5. Очистите данные вашего браузера

Если вы транслируете Hulu на ПК или компьютере Mac , очистка данных Hulu в вашем браузере может решить проблемы, вызывающие код ошибки Hulu P-DEV320 . Удаление данных сайта и файлов cookie Hulu приведет к выходу из Hulu . Прежде чем продолжить, убедитесь(Make) , что у вас есть учетные данные вашей учетной записи.

Очистить данные Hulu в Safari(Clear Hulu’s Data in Safari)

Закройте вкладку Hulu в (Hulu)Safari (не закрывая браузер) и выполните следующие действия.

  1. Выберите Safari в строке меню и выберите « Настройки(Preferences) » .

  1. Перейдите на вкладку «Конфиденциальность», выберите « Управление данными веб(Manage Website Data) -сайта» .

  1. Введите hulu в строке поиска и выберите « Удалить все»(Remove All) .

  1. Выберите Удалить сейчас(Remove Now) , чтобы продолжить.

  1. Выберите « Готово(Done) » и снова откройте Hulu в новой вкладке. 

Очистить данные Hulu в Google Chrome(Clear Hulu’s Data in Google Chrome)

Вставьте chrome://settings/siteData в адресную строку, нажмите Enter , введите hulu в строке поиска и выберите Удалить все показанные(Remove all shown) .

Очистить данные Hulu в Mozilla Firefox(Clear Hulu’s Data in Mozilla Firefox)

Закройте все вкладки Hulu в (Hulu)Firefox , откройте новую вкладку и следуйте инструкциям.

  1. Вставьте about:preferences#privacy в адресную строку и нажмите Enter .

  1. Прокрутите до раздела « Файлы cookie(Cookies) и данные сайта» и выберите « Управление данными(Manage Data) » .

  1. Введите hulu в строке поиска и выберите « Удалить все показанные»(Remove All Shown) .

  1. Выберите « Сохранить изменения(Save Changes) » и попробуйте транслировать Hulu в новой вкладке.

Очистить файлы cookie Hulu в Microsoft Edge(Clear Hulu Cookies in Microsoft Edge)

Закройте все вкладки Hulu, вставьте edge://settings/siteData в адресную строку, введите hulu в строке поиска и выберите Удалить все показанные(Remove all shown) .

Снова откройте Hulu(Reopen Hulu) в новой вкладке и проверьте, устраняет ли это ошибку P-DEV320 .

6. Обновите свой браузер

Потоковая передача фильмов Hulu(Streaming Hulu movies) с помощью устаревшего или неподдерживаемого браузера также может вызвать код ошибки P-DEV320 . Hulu рекомендует для потоковой передачи контента использовать последние версии Google Chrome , Safari или Mozilla Firefox на устройствах Mac и Windows . Microsoft Edge работает с Hulu только на устройствах Windows .

Перейдите в меню настроек вашего браузера и убедитесь, что оно обновлено. 

Для Firefox перейдите в « Настройки(Settings) » и выберите « Проверить наличие обновлений(Check for updates) » в разделе «Обновления Firefox». Мы также рекомендуем включить Автоматически устанавливать обновления(Automatically install updates) , чтобы Firefox обновлялся сам при появлении новой версии.

Чтобы обновить Microsoft Edge, перейдите в « Настройки(Settings) », выберите « О Microsoft Edge(About Microsoft Edge) » на левой боковой панели и подождите, пока браузер обновится.

Обновить Chrome так же просто. Вставьте chrome://settings/help в адресную строку, нажмите Enter , выберите Обновить Google Chrome(Update Google Chrome) и снова откройте Hulu в новой вкладке после завершения обновления.

Закройте(Close) и снова откройте браузер, если код ошибки Hulu P-DEV320 сохраняется. (Hulu)Вы также можете попробовать транслировать Hulu в другом поддерживаемом браузере или устройстве.

7. Перезагрузите устройство

Выключение и выключение вашего потокового устройства может устранить системные сбои, вызывающие сбои в работе Hulu . Перезагрузите смартфон, телевизионную приставку, смарт-телевизор или любое другое устройство, на котором вы транслируете Hulu . Откройте Hulu(Open Hulu) , когда ваше устройство снова включится, и проверьте, появляется ли ошибка снова. 

8. Переустановите Хулу

Возможно, проблема связана с версией приложения Hulu , установленной на вашем устройстве. Если вам не удается обновить Hulu или ошибка P-DEV320 сохраняется после обновления Hulu , удалите приложение и переустановите последнюю версию из магазина приложений вашего устройства.

Связаться со службой поддержки Хулу

Наше исследование показывает, что код ошибки Hulu p-dev360 преобладает на устройствах Fire TV. Хотя Hulu говорит, что изучает проблему(Hulu says it’s looking into the issue) , пока нет ожидаемого времени исправления. Обратитесь в службу поддержки Hulu(Reach out to Hulu Support) по телефону или через веб-чат, если ни одна из рекомендаций по устранению неполадок не решает проблему.



About the author

Я инженер-программист с более чем двухлетним опытом работы с мобильными и настольными приложениями. У меня есть опыт работы с обновлениями Windows, службами и Gmail. Мои навыки делают меня идеальным кандидатом для таких задач, как разработка приложений для Windows или поддержка почтовых клиентов.



Related posts