Существует так много ошибок ^(Death)BSOD ( синий экран^{(Blue Screen)} смерти ), что мы не можем сосчитать, но некоторые из них будут появляться с большей частотой и мстительностью, чем другие.

Неисправимая ошибка WHEA ( Архитектура аппаратных ошибок Windows^{(Windows Hardware Error Architecture)} ) является одним из тех нежелательных посетителей, и ее решение может быть невероятно сложным, но с некоторым систематическим поиском вы можете отследить источник проблемы и устранить неполадки вашего ПК раньше, чем позже.

Что такое ВЭА?

Как упоминалось выше, WHEA — это сокращение от Windows Hardware Error Architecture . Это программная система, встроенная в Windows , которая позволяет операционной системе взаимодействовать с оборудованием и интерпретировать ошибки этого оборудования, когда что-то идет не так.

WHEA позволяет компьютеру регистрировать и систематизировать ошибки вашего оборудования, используя стандартизированный формат и содержание отчета, а также множество технических деталей. Конечно, обычному пользователю ничего из этого не поможет. 

Самая важная часть информации, которую вам нужно извлечь из всего этого, заключается в том, что ошибка WHEA возникает, когда физическое оборудование вашего компьютера сообщает об ошибке, которая затем обнаруживается WHEA .

В случае неисправимого BSOD ошибка настолько серьезна, что компьютер должен остановиться, чтобы защитить ваши данные и оборудование. Теперь, когда у нас есть четкое представление о том, что такое BSOD и почему это происходит, давайте рассмотрим некоторые шаги, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться исправить это.

Обновите или откатите драйверы в безопасном режиме^{(Roll Back Drivers Using Safe Mode)}

Если вам повезет, «аппаратная» ошибка на самом деле является результатом неисправных драйверов. Таким образом, вы можете попробовать загрузиться в безопасном режиме^{(Safe Mode)} , который загружает основные безопасные драйверы, а затем откатывает последние драйверы, которые были установлены для ваших основных аппаратных компонентов. 

Ознакомьтесь с разделом «Как перезагрузить Windows в безопасном режиме », если вы не знаете, как это сделать, а также «Как откатить драйвер в Windows 10»^{(How To Roll Back A Driver In Windows 10)} , чтобы узнать последовательность шагов, необходимых для этого исправления.

Поверните^(Turn) время вспять в обновлениях Windows

Одна из худших особенностей Windows 10 заключается в том, что каждое крупное обновление похоже на игру в кости. Нередко ложиться спать с работающим компьютером, а просыпаться на сломанном благодаря ночному обновлению.

Хотя нет никакой гарантии, что ваше последнее обновление связано с вашей новой аппаратной ошибкой, вы можете удалить обновления Windows^{(uninstall Windows updates)} , чтобы посмотреть, устранит ли это проблему. Если это так, вам следует дождаться исправления от Microsoft , прежде чем снова обновлять.

Проверьте свою оперативную память

Одной из распространенных причин этого BSOD является наличие одного или нескольких неисправных модулей оперативной памяти . ^(RAM)Это особенно вероятно, если ошибка кажется случайной и прерывистой. Это связано с тем, что конкретный модуль памяти, в котором произошел сбой, не будет запрашиваться для сохранения данных каждый раз, когда вы используете компьютер или повторно при одной и той же рабочей нагрузке.

Хорошей новостью является то, что вы можете систематически тестировать свою оперативную память^(RAM) , что гарантирует обнаружение любых вышедших из строя чипов памяти. 

Прочтите Как диагностировать, проверить и протестировать^{(How to Diagnose, Check, and Test for Bad Memory)} плохую память, чтобы получить точную информацию, необходимую для обнаружения плохой памяти.

Отменить разгон и другие моды

Если у вас есть компьютер, который был изменен или не соответствует спецификации с точки зрения его настроек, ваш первый шаг должен состоять в том, чтобы отменить это. Точный метод будет варьироваться от одного компьютера к другому, но обычно вы входите в BIOS^{(enter the BIOS)} , нажимая сочетание клавиш при загрузке. Конкретное сочетание клавиш будет подробно описано в руководстве к материнской плате.

Оказавшись в BIOS , просто выберите вариант сброса настроек BIOS по умолчанию, а затем перезагрузите компьютер. Иногда проблема с вашим оборудованием может помешать вам загрузиться в BIOS для сброса настроек. Возможно, вам придется вручную сбросить настройки BIOS . На некоторых материнских платах есть физическая кнопка или переключатель, которые можно использовать для сброса настроек BIOS . 

В крайнем случае вы можете снять батарею CMOS (круглый элемент батареи на плате) при отключенном компьютере. Это приведет к тому, что BIOS потеряет свои настройки, и вы сможете заменить батарею через минуту или две и попытаться выполнить повторную загрузку.

Отключить функции повышения производительности^{(Performance Enhancing)}

Хотя это не окончательное исправление, кажется, что встроенные турбо-режимы в современных процессорах^(CPUs) могут вызывать эту ошибку, скорее всего, потому, что они проталкивают ее за точку, в которой другое оборудование должно было поддерживать этот уровень производительности. 

Если отключение автоматического турбо-режима вашего процессора в BIOS приводит к исчезновению ошибки, это признак того, что другой компонент не берет на себя нагрузку этих более высоких уровней производительности.

Проверьте свой компьютер^(Computer) на наличие проблем с охлаждением^{(Cooling Issues)} или поврежденных компонентов

В случае неисправимой ошибки WHEA стоит взломать компьютер и тщательно его проверить. Убедитесь, что каждый разъем правильно вставлен. Убедитесь, что на кабелях или компонентах нет очевидных повреждений. Обратите внимание на вздутые конденсаторы или что-то еще, что выглядит неуместно. 

Хотя большинство физических повреждений оборудования невидимы невооруженным глазом, иногда их можно увидеть так же ясно. Если компонент выглядит поврежденным, вам необходимо проверить его у профессионала.

Запустите компьютер со снятой крышкой и убедитесь, что все вентиляторы вращаются правильно. Ослабли ли какие-нибудь радиаторы? Вентиляторы, которые не вращаются, необходимо проверить, чтобы убедиться, что их подключение к сети хорошее. Если вентилятор вышел из строя, его необходимо заменить.

Убедитесь, что ваш процессор^{(Make Sure Your CPU)} , графический процессор^(GPU) и оперативная память^(RAM) подключены правильно

В некоторых случаях в аппаратных ошибках виновато плохое соединение между основными компонентами. Самый простой способ проверить это — удалить и переустановить эти компоненты. Это означает, что ваш GPU , CPU и RAM должны быть извлечены из гнезд, а затем снова правильно установлены. 

Это достаточно просто, когда речь идет о вашей видеокарте или оперативной памяти^(RAM) , но сложнее с вашим процессором^(CPU) . Чтобы снять процессор^(CPU) и переустановить его, необходимо снять радиатор. Всякий раз, когда вы снимаете радиатор процессора^(CPU) , вам необходимо очистить как верхнюю часть процессора^(CPU) , так и нижнюю часть радиатора. Затем нанесите новую термопасту, прежде чем собирать все обратно. 

Найдите^(Look) обучающее видео, показывающее процесс для вашего конкретного процессора^(CPU) , или попросите опытного техника сделать это за вас. Поскольку вы можете повредить процессор^(CPU) во время этого процесса, мы не рекомендуем делать это без посторонней помощи.

Победа над BSOD

Быть ослепленным BSOD никогда не бывает весело, особенно когда это говорит о том, что один из ваших драгоценных аппаратных компонентов вышел из строя. Хотя приведенные выше советы, вероятно, помогут устранить неисправимую ошибку WHEA , никто не может предоставить исчерпывающий список исправлений, которые будут работать для всех.

Если вы попробовали наиболее вероятные решения, описанные в этой статье, и все еще не можете разобраться в сути проблемы, пришло время продолжить расследование. Хорошим местом для начала является наше Руководство по устранению неполадок «Синий экран смерти» для Windows 10^{(Blue Screen of Death Troubleshooting Guide for Windows 10)} , которое снабдит вас способностями к отслеживанию, необходимыми для обработки любого типа BSOD .

How to Fix a WHEA Uncorrectable Error BSOD

There аre as many BSOD (Blue Screen of Death) errоrs than we can count, yet some of them will show up with more frequency and vengeanсe than others.

The WHEA (Windows Hardware Error Architecture) uncorrectable error is one of those unwelcome visitors and can be incredibly frustrating to solve, but with some systematic sleuthing you can track down the source of the problem and troubleshoot your PC sooner rather than later.

What Is WHEA?

As mentioned above, WHEA is short for Windows Hardware Error Architecture. It’s a software system built into Windows that lets the operating system communicate with hardware and interpret errors from that hardware when things go wrong.

WHEA lets the computer log and organize errors from your hardware, with standardized report formatting and content and plenty of technical detail. Of course, none of this is helpful to the average user. 

The most important bit of information you need to take from all of this is that a WHEA error happens when the physical hardware of your computer reports an error, which is then detected by WHEA.

In the case of the uncorrectable BSOD, the error is so serious that the computer has to stop in order to protect your data and hardware. Now that we have a clear idea of what this BSOD is and why it happens, let’s look at some steps you can take to try and fix it.

Update or Roll Back Drivers Using Safe Mode

If you’re lucky, the “hardware” error is actually the result of faulty drivers. So you can try booting into Safe Mode, which loads basic safe drivers and then roll back the last drivers that were installed for your major hardware components. 

Check out How to Restart Windows in Safe Mode in case you don’t know how and also How To Roll Back A Driver In Windows 10 for the sequence of steps you need for this fix.

Turn Back the Clock on Windows Updates

One of the worst things about Windows 10 is that every major update feels like a roll of the dice. It’s not that uncommon to go to bed with a working computer, but wake up to a broken one thanks to an overnight update.

While there’s no guarantee that your latest update is related to your new hardware error, you can uninstall Windows updates to see if that makes the issue go away. If it does, then you should wait for a fix from Microsoft before updating again.

Test Your RAM

One common reason for this BSOD is the presence of one or more faulty RAM modules. This is particularly likely if the error is seemingly random and intermittent. That’s because the specific memory module that’s failed won’t be asked to store data every time you use your computer or repeatedly under the same workload.

The good news is that you can test your RAM in a systematic way that’s guaranteed to uncover any memory chips that have gone bad. 

Read How to Diagnose, Check, and Test for Bad Memory for the exact info you need to detect bad memory.

Undo Overclocking and Other Mods

If you have a computer that’s been modified or is running out of spec in terms of its settings, your first step should be to undo that. The exact method will vary from one computer to the next, but generally you’ll enter the BIOS by pressing a keyboard shortcut at boot. The specific keyboard shortcut will be detailed in your motherboard’s manual.

Once in the BIOS, simply select the option to reset the BIOS to default and then reboot. Sometimes an issue with your hardware may prevent you from booting into the BIOS to reset the settings. You may be forced to manually reset your BIOS. Some motherboards have a physical button or switch that you can use to reset BIOS settings. 

As a last resort, you might consider removing the CMOS battery (a circular battery cell on the board) with the computer unplugged. This will make the BIOS lose its settings and you can then replace the battery after a minute or two and attempt another boot.

Disable Performance Enhancing Features

While this is not a final fix, it seems that the built-in turbo modes in modern CPUs can cause this error, most likely because they push it past a point where other hardware should have still supported that performance level. 

If turning off your processor’s automatic turbo mode in the BIOS makes the error go away, that’s a clue that another component isn’t taking the strain of those higher performance levels.

Check Your Computer for Cooling Issues or Damaged Components

With a WHEA uncorrectable error it’s worth cracking open your computer and giving it a good inspection. Check that every connector is properly inserted. Make sure that there’s no obvious damage on cabling or components. Look out for swollen capacitors or anything else that looks out of place. 

While most physical hardware damage is invisible to the naked eye, sometimes it’s something you can see as plainly. If a component looks damaged, you’ll need to get it checked out by a professional.

Start your computer up with the cover off and check that every fan is spinning properly. Are any heatsinks loose? Fans that are not spinning need to be checked to see if their power connection is good. If a fan has failed, it needs to be replaced.

Make Sure Your CPU, GPU and RAM are Connected Properly

In some cases, a bad connection between major components is to blame for hardware errors. The simplest way to check for this, is to remove and reseat these components. That means taking your GPU, CPU and RAM out of their sockets and then putting them back properly. 

This is simple enough when it comes to your graphics card or RAM, but it’s trickier with your CPU. To remove the CPU and reseat it, you need to remove the heatsink. Whenever you remove your CPU heatsink, you need to clean off both the top of the CPU and the bottom of the heatsink. Then apply new thermal paste before putting it all back together. 

Look for an instructional video showing the process for your particular CPU or get an experienced technician to do it for you. Since you can damage the CPU during this process, we don’t recommend trying it without help.

Beating the BSODs

Being blindsided by a BSOD is never fun, especially when it suggests that one of your precious hardware components has gone bad. While the tips above are likely to help resolve a WHEA uncorrectable error, no one can ever provide an exhaustive list of fixes that will work for everyone.

If you’ve tried the most likely solutions in this article and still can’t get to the bottom of the issue, it’s time for more detective work. A good place to start is our Blue Screen of Death Troubleshooting Guide for Windows 10, which will equip you with the sleuthing abilities you need to handle any type of BSOD.

Related posts

• Как исправить ошибку «Рабочие диски заполнены» в Photoshop

• Что такое ошибка 503 «Сервис недоступен» (и как ее исправить)

• ИСПРАВЛЕНИЕ: не удается подключиться к сетевой ошибке Steam

• ИСПРАВЛЕНИЕ: несистемный диск или ошибка диска в Windows

• Как исправить ошибку «Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию»

• Исправить системную ошибку 5, доступ запрещен в Windows

• 7 лучших способов исправить код ошибки Netflix UI-113

• Как исправить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED в Google Chrome

• Как исправить ошибку «Windows не удалось завершить форматирование»

• Как исправить ошибку Steam «Файл содержимого заблокирован»

• Как исправить ошибку Kmode Exception Not Handled BSOD

• Как исправить ошибку «Не удалось создать устройство D3D»

• Как исправить код ошибки Windows 0x80070005

• 8 способов исправить «Ой, Snap!» Ошибка сбоя страницы в Chrome

• Как исправить BSOD wdf_violation в Windows

• Как исправить ошибку «Не зарегистрирован в сети» на Android

• Как исправить ошибку msvcp140.dll или vcruntime140.dll, которая отсутствует или не найдена

• Как исправить ошибку «d3dx9_43.dll отсутствует» в Windows

• Как исправить ошибку Discord «Нет маршрута»

• Как исправить ошибку «Err_empty_response» в Google Chrome