Как исправить неработающий сенсорный экран iPhone

Иногда сенсорный экран вашего iPhone может просто перестать работать без видимой причины. Если экран полностью перестал отвечать на запросы из-за физического повреждения, вам нужно будет доставить его в центр Apple, чтобы исправить это(bring it to an Apple center to fix it) .

Однако, если проблема возникает только время от времени, возможно, что-то не так либо с программным обеспечением на вашем телефоне, либо с аксессуарами, которые вы используете. Изменение определенных параметров на вашем iPhone может решить проблему. В этой статье мы покажем, как это сделать.

Получите сенсорный экран iPhone, который снова не работает

Перезагрузите свой iPhone(Reboot Your iPhone)

Во многих случаях сенсорный экран iPhone может не работать из-за незначительного программного сбоя на устройстве. Выключение и повторное включение устройства может решить проблему.

Перезагрузите iPhone X или 11(Reboot An iPhone X Or 11)

Громкость и боковые кнопки на iPhone

  1. Нажмите и удерживайте кнопку громкости или боковую(Side) кнопку.
  2. Перетащите(Drag) ползунок, чтобы выключить iPhone.
  3. Нажмите и удерживайте боковую(Side) кнопку, чтобы включить iPhone.

Перезагрузите iPhone 6, 7, 8, SE (второе поколение)(Reboot An iPhone 6, 7, 8, SE (Second Generation))

Боковая кнопка на айфоне

  1. Нажмите и удерживайте боковую(Side) кнопку.
  2. Перетащите(Drag) ползунок, чтобы выключить телефон.
  3. Нажмите и удерживайте боковую(Side) кнопку, чтобы снова включить телефон.

Перезагрузите iPhone SE (первое поколение), 5 или более раннюю версию(Reboot An iPhone SE (First Generation), 5, Or Earlier)

кнопка питания на айфоне

  1. Нажмите и удерживайте верхнюю(Top) кнопку.
  2. Перетащите ползунок.
  3. Нажмите и удерживайте верхнюю(Top) кнопку, чтобы снова включить iPhone.

Жесткая перезагрузка iPhone(Hard Reboot Your iPhone)

Жесткая перезагрузка перезагружает ваше устройство,(Hard rebooting force restarts your device) когда обычная перезагрузка не работает. Он ничего не удаляет на вашем устройстве и перезагружает телефон независимо от того, в каком состоянии он находится.

Принудительно перезагрузите iPhone 8 или более позднюю версию(Force Reboot An iPhone 8 Or Later)

  1. Нажмите Громкость вверх(Volume Up) и быстро отпустите.
  2. Нажмите Громкость вниз(Volume Down) и быстро отпустите.
  3. Нажмите и удерживайте верхнюю(Top) кнопку.

Принудительно перезагрузите iPhone 7 и 7 Plus(Force Reboot An iPhone 7 & 7 Plus)

  1. Нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости(Volume Down) и боковые(Side) кнопки одновременно.

Принудительно перезагрузите iPhone 6S или более раннюю версию(Force Reboot An iPhone 6S Or Earlier)

  1. Нажмите и удерживайте кнопки « Домой»(Home) и « Боковая(Side) » одновременно.

Очистите экран вашего iPhone(Clean Your iPhone Screen)

Другая возможная причина, по которой сенсорный экран вашего iPhone может не работать, заключается в том, что на нем скопилась пыль. Если вы не будете регулярно чистить экран своего телефона, со временем на нем будет собираться пыль, и эта пыль становится липкой, если на нее налить какую-либо липкую жидкость.

Мокрый айфон

Возьмите чистую ткань и аккуратно протрите экран вашего iPhone. Вы можете использовать влажную ткань, если экран слишком липкий. Если возможно, используйте высококачественную жидкость для очистки экрана, предназначенную для очистки экранов телефонов и ноутбуков(clean phone and laptop screens) .

Снимите защитную пленку с экрана(Remove The Screen Protector)

Защитные пленки предназначены для защиты экрана вашего телефона, но некоторые из них не отличаются высоким качеством и могут вызвать проблемы с вашими нажатиями. Если сенсорный экран вашего iPhone перестал работать после того, как вы нанесли защитную пленку, возможно, виновата эта защитная пленка.

iPhone без защитной пленки

Снимите защитную пленку с экрана iPhone и проверьте, работает ли сенсорный экран. Если это так, вам следует купить высококачественную защитную пленку для экрана, чтобы экран не зависал.

Переустановите приложение, которое может быть причиной проблемы(Reinstall The App That May Be Causing The Issue)

Если сенсорный экран вашего iPhone перестает отвечать на запросы только при использовании определенных приложений, возможно, проблема связана с этими приложениями. Удаление и переустановка этих приложений может решить проблему.

Если проблема не устранена даже после переустановки проблемного приложения, есть большая вероятность, что в приложении есть основная проблема. В этом случае вам следует избегать использования приложения(avoid using the app) и желательно удалить его со своего телефона, пока не будет доступна исправленная версия.

  1. Нажмите и удерживайте проблемное приложение и коснитесь значка X на нем.(X)

Приложения со значком X

  1. Вы получите приглашение с вопросом, хотите ли вы удалить приложение. Нажмите « Удалить(Delete) » , и приложение будет удалено с вашего iPhone.

Удалить окно подтверждения

  1. Запустите App Store , найдите свое приложение и установите его на свой телефон.

Удалите ненужные файлы и освободите место(Delete Unwanted Files & Make Some Space)

Вашему iPhone требуется немного свободного места в памяти для выполнения своих операций. Если у вас заканчивается память на телефоне, вам нужно избавиться от нежелательного контента(get rid of some unwanted content) , чтобы освободить память.

  1. Запустите приложение « Настройки(Settings) » на своем iPhone и нажмите « Общие(General) » .

Общее меню в окне настроек

  1. Нажмите « Хранилище iPhone(iPhone Storage) » на следующем экране.

Меню «Хранилище iPhone» в окне «Общие»

  1. Вы увидите, что занимает какой объем памяти. Это должно помочь вам решить, что вы хотите удалить из своего телефона, чтобы освободить место в памяти.

Окно хранилища iPhone

Обновите операционную систему на вашем iPhone(Update The Operating System On Your iPhone)

Операционная система вашего iPhone всегда должна быть обновлена. Многие проблемы, в том числе связанные с сенсорным экраном, обычно исправляются в более новых версиях iOS. Если для вашего iPhone доступно обновление, вы должны установить его прямо сейчас.

  1. Запустите приложение « Настройки(Settings) » и нажмите « Общие(General) » .

Общее меню в окне настроек

  1. Нажмите « Обновление программного обеспечения(Software Update) » на следующем экране.

Обновление ПО в общем меню

  1. Если обновление доступно, ваш iPhone попросит вас загрузить и установить его.

Изменить параметры сенсорного экрана в настройках(Change Touch Screen Options In Settings)

Apple добавила в настройки несколько параметров, позволяющих изменить реакцию iPhone на касания(change how your iPhone responds to your taps) . Вы можете попробовать изменить эти настройки и посмотреть, исправят ли они невосприимчивость сенсорного экрана на вашем устройстве.

  1. Откройте приложение « Настройки(Settings) » и нажмите « Общие(General) » .

Общее меню в настройках

  1. Нажмите « Доступность(Accessibility) » на следующем экране.

Меню специальных возможностей в разделе «Общие»

  1. Выберите вариант « Сенсорное размещение ».(Touch Accommodations)

Экран специальных возможностей с отключенной сенсорной адаптацией

  1. Включите параметр « Приспособление к касанию(Touch Accommodations) » вверху.

Нажмите «Размещение» включено

  1. Измените другие параметры по своему усмотрению.

Сбросить все настройки на вашем iPhone(Reset All Settings On Your iPhone)

Наконец, если ничего не работает, вы можете попробовать сбросить все настройки на своем iPhone(resetting all settings on your iPhone) . Это вернет все текущие настройки вашего iPhone к заводским настройкам по умолчанию. Вы всегда можете перенастроить их позже, если хотите.

  1. Откройте приложение « Настройки(Settings) » и нажмите « Общие(General) » .

Общее меню в окне настроек

  1. Прокрутите вниз и нажмите на опцию « Сброс ».(Reset)

Вариант сброса

  1. Вы увидите опцию « Сбросить все настройки(Reset All Settings) » . Нажмите на нее.

Кнопка «Сбросить все настройки»

  1. Он попросит вас ввести свой пароль. Введите его и продолжайте.

Устранили ли(Did) описанные выше методы проблему с сенсорным экраном на вашем iPhone? Если да, то какой метод сработал для вас? Дайте нам знать в комментариях ниже.



About the author

Я компьютерный техник с более чем 10-летним опытом, в том числе 3 года в качестве 店員. У меня есть опыт работы с устройствами Apple и Android, и я особенно хорошо разбираюсь в ремонте и обновлении компьютеров. Я также люблю смотреть фильмы на своем компьютере и использовать свой iPhone для съемки фотографий и видео.



Related posts