Когда ваш iPhone не включается или экран внезапно становится черным, первое, о чем вы можете подумать, это ваши драгоценные данные и возможность их восстановления^{(recover it)} . Если проблема достаточно серьезная, вы можете подумать, что вам нужно заменить iPhone.

Хотя черный экран смерти^{(black screen of death)} является распространенной проблемой, есть несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете предпринять, чтобы исправить проблемы с черным экраном iPhone и вернуть ваше устройство к жизни.

В этом руководстве объясняются причины черного экрана iPhone и исправления, которые помогут вам избавиться от него.

Что вызывает черный экран iPhone?^{(What Causes the iPhone Black Screen?)}

Вот некоторые из причин, по которым экран вашего iPhone может стать черным:

• Разряженная батарея
• Мошеннические приложения
• Плохое или поврежденное обновление
• Нестабильная прошивка
• Недостаточно или мало места^{(Inadequate or low space)} на вашем iPhone
• Проблемы с оборудованием, вызванные повреждением водой^{(water damage)} или падением
• Сбой приложения или программного обеспечения

Как исправить проблемы с черным экраном iPhone^{(How to Fix iPhone Black Screen Issues)}

1. Зарядите аккумулятор^{(1. Charge Your Battery)}

Каким бы очевидным это ни казалось, стоит убедиться, что батарея вашего iPhone не разряжена.

Аккумуляторы большинства устройств со временем начинают разряжаться, а это означает, что ваш iPhone может неожиданно разрядиться, даже если вы недавно заряжали его. Кроме того, может быть мошенническое приложение, которое может разряжать аккумулятор, поэтому лучше оставить его заряжаться на 15–30 минут.

Отсутствие питания также может быть причиной того, что экран вашего iPhone становится черным, но через короткий промежуток времени вы должны увидеть значок зарядки.

Если ваш iPhone не реагирует на перезарядку, проверьте, не повреждены ли зарядный кабель или настенное зарядное устройство. Если оригинальный кабель Lightning не работает, вы можете попробовать зарядный кабель стороннего производителя для iPhone^{(third-party charging cable for the iPhone)} , но убедитесь, что он сертифицирован в рамках программы Apple MFi^{(MFi Program)} .

Кроме того, вы можете использовать беспроводную зарядку^{(wireless charging)} , если ваш iPhone поддерживает ее (iPhone 8 или новее).

Проверьте точку зарядки, чтобы убедиться, что она не загрязнена, так как пыль и грязь могут привести к тому, что ваш iPhone не будет заряжаться должным образом. Ознакомьтесь с нашим руководством о том, почему ваш iPhone не заряжается, и шестью способами^{(iPhone isn’t charging and six fixes)} решения этой проблемы.

2. Принудительно перезагрузите (жесткий сброс) iPhone^{(2. Force Restart (Hard Reset) the iPhone)}

Если вы зарядили аккумулятор iPhone, но экран по-прежнему черный, возможно, возникла проблема с программным обеспечением, из-за которой ваш iPhone зависает или дает сбой. Аппаратный сброс обычно помогает устранить любые программные сбои, из-за которых экран вашего iPhone может стать черным или перестать отвечать на запросы.

3. Обновите приложения^{(3. Update Apps)}

Иногда экран вашего iPhone может стать черным или зависнуть при использовании определенного приложения, особенно если приложение что-то загружает на ваш iPhone или загружает из Интернета.

В таких случаях вполне вероятно, что проблема связана с самим приложением. Но вы можете решить проблемы с черным экраном, перезагрузив iPhone и обновив конкретное приложение, вызывающее проблему.

Чтобы обновить приложение, перейдите в App Store > вкладка « Обновления^{( Updates)} » и установите все ожидающие обновления для проблемного приложения.

Если приложение зависает, а экран вашего iPhone становится черным при попытке загрузить видео или другие медиафайлы, проблема может заключаться в медленном Интернете^{(slow internet)} . Однако проблема также может быть связана с дросселированием сетью доставки мультимедиа или вашим интернет- провайдером^(ISP) , когда вы достигаете предела пропускной способности.

Вы можете подождать и посмотреть, загрузится ли контент и вернется ли ваш iPhone в нормальное состояние. Кроме того, вы можете переключиться на более быстрое подключение к Интернету^{(switch to a faster internet connection)} и решить проблему с черным экраном iPhone при использовании видеоприложений.

4. Восстановите заводские настройки вашего iPhone^{(4. Factory Reset Your iPhone)}

В отличие от аппаратного сброса, при котором все ваши данные и настройки остаются нетронутыми, сброс к заводским^{(factory reset)} настройкам стирает все, и ваш телефон остается таким же чистым и новым, каким он был, когда вы его купили.

Если первые несколько решений не помогли исправить черный экран iPhone, лучше всего восстановить заводские настройки устройства.

1. Для начала подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля Lightning , откройте ^(Lightning)iTunes , подождите, пока iTunes распознает ваш iPhone, а затем выберите значок вашего iPhone^{(iPhone’s icon)} .
2. Выберите « Сводка^{(Summary )} » > «Восстановить iPhone»^{(Restore iPhone)} .

1. Сделайте^(Backup) резервную копию вашего iPhone при появлении запроса, чтобы сохранить все ваши данные до того, как они будут удалены, а затем выберите «Восстановить»^(Restore) , чтобы подтвердить свое действие.

Подождите^(Wait) , пока ваш iPhone перезагрузится, после чего вы сможете восстановить его из резервной копии или оставить как новый iPhone и обновить до последней версии iOS.

5. Переведите свой iPhone в режим DFU.^{(5. Put Your iPhone in DFU Mode)}

Если экран вашего iPhone по-прежнему черный, не включается и не загружается, вы можете перевести его в режим обновления прошивки устройства (DFU)^{(put it into Device Firmware Update (DFU) mode )} и посмотреть, будет ли он снова работать. Режим DFU^(DFU) позволяет включить iPhone и обойти любые основные проблемы, не запуская ОС, чтобы вы могли изменить или переустановить операционную систему.

1. Для этого подключите iPhone к компьютеру, удерживайте кнопку включения on/off в течение примерно 10 секунд, пока не появится логотип Apple , а затем отпустите кнопку, удерживая нажатой кнопку громкости.
2. Если экран вашего iPhone становится черным, вы находитесь в режиме DFU , но если вы видите логотип iTunes, вам нужно будет повторить эти шаги.
3. Следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс, а затем проверьте, вернулся ли экран вашего iPhone в нормальное состояние.

6. Сбросьте датчик приближения вашего iPhone^{(6. Reset Your iPhone’s Proximity Sensor)}

Всякий раз, когда вы подносите свой iPhone к лицу^{(hold your iPhone up to your face)} , экран тускнеет и остается темным, даже когда устройство включено и находится далеко от вашего лица. Это происходит из-за датчика приближения, но вы можете сбросить его и проверить, не из-за него ли экран вашего iPhone черный.

1. Для этого принудительно перезагрузите iPhone и подождите, пока он перезагрузится, а затем нажмите « Настройки^{(Settings )} » > « Основные^{( General)} » .

1. Коснитесь «Сброс»^(Reset) .

1. Затем нажмите «Сбросить все настройки^{(Reset All Settings)} » .

Примечание^(Note) . При нажатии « Сбросить все настройки^{(Reset All Settings)} » ваши данные не удаляются; он просто стирает ваши настройки и предпочтения.

Исправьте проблемы с черным экраном для вашего iPhone^{(Fix Black Screen Issues for Your iPhone)}

Если вы испробовали все эти решения, но экран вашего iPhone по-прежнему черный, назначьте встречу в Apple Genius Bar или обратитесь в службу поддержки Apple^{(contact Apple Support)} для получения дополнительной помощи.

Не забывайте^(Remember) проверять состояние батареи вашего iPhone, держите устройство заряженным и устанавливайте сторонние приложения из надежных источников, чтобы избежать зависания или сбоя экрана. Также рекомендуется проверить ваш iPhone с помощью антивируса^(antivirus) , чтобы избежать любых атак с ошибками и избежать джейлбрейка вашего устройства,^{(jailbreaking your device)} поскольку это может нарушить встроенные меры безопасности.

Если экран вашего устройства пустой или белый, обратитесь к нашему руководству по белому экрану iPhone и способам его исправления^{(iPhone White Screen and how to fix it)} . Мы также перечислили некоторые шаги по устранению неполадок, которые необходимо предпринять, если сенсорный экран вашего iPhone не работает^{(iPhone touch screen isn’t working)} .

How to Fix iPhone Black Screen Issues

When your iPhone won’t turn on or the screen suddenly goes black, the first thing you may think of is your precious data and whether уou’ll be аble to recover it. If the problem is bad enough, you may think that you’ll need to replace your iPhone.

While the black screen of death is a common problem, there are several troubleshooting steps you can take to fix iPhone black screen issues and bring your device back to life.

This guide explains the reasons behind the iPhone black screen and the fixes that will help you recover from it.

What Causes the iPhone Black Screen?

Some of the reasons why your iPhone screen may go black include:

• A dead battery
• Rogue apps
• Bad or corrupted update
• Unstable firmware
• Inadequate or low space on your iPhone
• Hardware problems caused by water damage or drops
• App or software crashes

How to Fix iPhone Black Screen Issues

1. Charge Your Battery

As obvious as this may seem, it’s worth verifying that your iPhone’s battery isn’t dead.

Most device batteries start degrading over time, meaning that your iPhone may run out of juice unexpectedly even if you recently charged it. Moreover, there may be a rogue app that could be draining the battery, so you’re better off letting it charge for about 15 to 30 minutes.

Lack of power may also be responsible for your iPhone’s screen going black, but you should see the charging icon appearing after a short period of time.

In case your iPhone doesn’t respond to a recharge, check whether the charging cable or your wall charger is damaged or defective. If the original Lightning cable isn’t working, you could try a third-party charging cable for the iPhone but make sure it’s certified under Apple’s MFi Program.

Alternatively, you can use wireless charging if your iPhone supports it (iPhone 8 or newer).

Check the charging point to ensure that it’s not dirty, as dust and dirt may cause your iPhone not to charge properly. See our guide on why your iPhone isn’t charging and six fixes to resolve the problem.

2. Force Restart (Hard Reset) the iPhone

If you’ve charged the iPhone battery but the screen is still black, there could be a software issue that’s causing your iPhone to freeze or crash. A hard reset usually helps resolve any software glitches that may render your iPhone screen black or unresponsive.

3. Update Apps

Sometimes your iPhone screen may go black or get stuck when using a particular app, especially if the app is loading something on your iPhone or downloading from the internet.

In such cases, it’s likely that there’s an issue with the app itself. But you can resolve black screen issues by restarting your iPhone and updating the particular app that’s causing the problem.

To update an app, go to App Store > Updates tab and install any pending updates to the troublesome app.

If the app freezes and your iPhone’s screen goes black while trying to load videos or other media files, the issue could be slow internet. However, the problem could also be due to throttling by the media delivery network or your ISP, when you hit a bandwidth limit cap.

You could wait it out and see whether the content will load and your iPhone returns to normal. Alternatively, you could switch to a faster internet connection and resolve the iPhone black screen issue when using video apps.

4. Factory Reset Your iPhone

Unlike a hard reset, which keeps all your data and settings intact, a factory reset erases everything and leaves your phone as clean and new as it was when you bought it.

If the first few solutions didn’t help fix the iPhone black screen, your best bet would be to restore the device to its factory settings.

1. To get started, connect your iPhone to a computer using the Lightning cable, open iTunes, wait for iTunes to recognize your iPhone and then select your iPhone’s icon.
2. Select Summary > Restore iPhone.

1. Backup your iPhone when prompted in order to save all your data before it’s all deleted, and then select Restore to confirm your action.

Wait for your iPhone to restart, after which you can choose to restore it from the backup or leave it as a new iPhone and update it to the latest iOS version.

5. Put Your iPhone in DFU Mode

If your iPhone screen is still black, won’t turn on or boot up, you can put it into Device Firmware Update (DFU) mode and see if it’ll work again. DFU mode lets you turn on your iPhone and bypass any underlying issues without launching the OS so you can modify or reinstall the operating system.

1. To do this, connect your iPhone into your computer, hold down the on/off button for about 10 seconds before the Apple logo appears and then release the button while holding down the Volume button.
2. If your iPhone screen goes black, you’re in DFU mode, but if you see an iTunes logo, you’ll need to redo these steps.
3. Follow the instructions to complete the process and then check if your iPhone’s screen is restored back to normal.

6. Reset Your iPhone’s Proximity Sensor

Whenever you hold your iPhone up to your face, the screen goes dim and stays dark even when the device is on and away from your face. This happens because of the proximity sensor, but you can reset it and check whether it’s the reason why your iPhone screen is black.

1. To do this, force restart your iPhone and wait for it to restart, and then tap Settings > General.

1. Tap Reset.

1. Next, tap Reset All Settings.

Note: Tapping Reset All Settings won’t erase your data; it simply erases your settings and preferences.

Fix Black Screen Issues for Your iPhone

If you’ve tried all these solutions and your iPhone screen is still black, set up an appointment at an Apple Genius Bar or contact Apple Support for more guided assistance.

Remember to keep a battery health check for your iPhone, keep the device charged, and install third party apps from reliable sources to avoid screen freezing or crashing.  It’s also advisable to check your iPhone with an antivirus to avoid any bug attacks and avoid jailbreaking your device as this may breach the built-in security measures.

If your device’s screen is blank or white, turn to our guide on the iPhone White Screen and how to fix it. We’ve also listed some troubleshooting steps to take when your iPhone touch screen isn’t working.

Related posts

• Как исправить проблемы с черным экраном FaceTime (iPhone, iPad и Mac)

• Как исправить неработающий сенсорный экран iPhone

• iPhone застрял на черном экране с кругом загрузки? 4+ способа исправить

• Fix Windows 10 Black Screen задач Death; Stuck на Black Screen

• Fix Black Screen после выключения на Windows computer

• Как исправить «iTunes не удалось подключиться к этому iPhone. Значение отсутствует» Ошибка

• Fix REFS_FILE_SYSTEM Blue Screen error на Windows 11/10

• Fix iTunes Error 0xE8000003 на Windows 10 при подключении iPhone

• Как установить экран блокировки видео на вашем iPhone

• Как исправить ошибку iPhone «Не удается подключиться к App Store»

• 6 лучших способов управлять домашним экраном iPhone

• Как исправить ошибку iPhone 4013

• Fix intelppm.sys Blue Screen error на Windows 10

• Как Fix Firefox Black Screen Issue

• Fix 0xc0000142 Blue Screen error на Windows 10

• Как исправить отсутствие звука на iPhone

• Исправить черный или пустой экран и флэш-видео, которые не воспроизводятся

• Как исправить, что будильник iPhone не срабатывает

• Fix Black Screen Issue на Samsung Smart TV

• Исправить черный экран Windows 10 с курсором [100% работает]