Как исправить отсутствие звука в Windows 10

Нет звука в Windows 10 ? Несколько быстрых исправлений могут решить проблему. Ваш компьютер мог быть отключен из-за проблем с оборудованием или программным обеспечением. Иногда даже новое обновление Windows 10 может конфликтовать с вашим звуковым драйвером или программным обеспечением звуковой карты и вызывать проблемы со звуком. 

Независимо от того, что вызывает ваши акустические проблемы, мы расскажем вам о различных исправлениях, которые вы можете попробовать, чтобы снова включить звук на вашем ПК.

Убедитесь(Make Sure) , что громкость вашего ПК не отключена

Несмотря на то, что это звучит очевидно, это довольно распространенная оплошность. В дополнение к основной громкости вашего ПК (которую вы устанавливаете на панели задач) также проверьте микшер(Mixer) громкости , чтобы убедиться, что громкость для любого конкретного приложения не отключена.

Щелкните правой кнопкой мыши(Right-click) значок звука на панели задач и выберите « Открыть микшер громкости(Open Volume Mixer) », чтобы запустить микшер громкости.

Если вы не слышите звук в определенном приложении, проверьте ползунок громкости для этого приложения в микшере(Mixer) громкости и переместите его вверх.

Проверьте настройки подключения(Check Connectivity) и устройства воспроизведения(Playback Device Settings)

Это еще одно очевидное решение, но часто оно решает проблему отсутствия звука в Windows 10 . Начните с проверки того, не сломан ли кабель аудиоустройства, не слишком ли он согнут или каким-либо образом поврежден. 

Если это так, попробуйте другую пару наушников или другой кабель для динамиков, чтобы посмотреть, поможет ли это. Также убедитесь, что кабель правильно вставлен в гнездо. Если вы используете наушники Bluetooth , отключите и снова подключите устройство.

Если все в порядке, перейдите к настройкам вашего устройства воспроизведения, чтобы увидеть, включено ли ваше текущее аудиоустройство и установлено ли оно по умолчанию. Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач и выберите « Звуки(Sounds) » . Перейдите на вкладку « Воспроизведение ».(Playback )

Если используемое вами устройство не включено, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Включить(Enable) . После включения также установите его в качестве устройства по умолчанию, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав « Установить как устройство по умолчанию»(Set as Default Device) .

Отключить улучшения звука

Если у вас нет звука в Windows 10 , Microsoft рекомендует отключить улучшения звука, если они включены. Вы можете отключить улучшения звука в настройках устройства воспроизведения.

Щелкните правой кнопкой мыши(Right-click) значок звука и выберите « Звуки(Sounds) » . Перейдите на вкладку « Воспроизведение(Playback) » и дважды щелкните устройство, которое вы используете. Далее перейдите на вкладку « Улучшения ».(Enhancements)

Убедитесь, что все флажки сняты, или просто установите флажок вверху рядом с Отключить все звуковые эффекты(Disable all sound effects) .

Затем перейдите на вкладку « Дополнительно(Advanced ) » и снимите все флажки в разделе « Эксклюзивный режим(Exclusive Mode ) ». Кроме того, снимите флажок « Включить улучшения звука(Enable audio enhancements) » . 

Запустите средство устранения неполадок со звуком

Уделите несколько минут использованию встроенного комплекта для устранения неполадок в Windows , прежде чем пытаться выполнить последующие исправления в этом руководстве. Иногда, хотя и не всегда, Windows определяет проблему и автоматически устраняет ее. 

Нажмите Win + I и перейдите в «Обновление и безопасность(Update & Security ) » > «Устранение неполадок(Troubleshoot) » > «Дополнительные средства устранения неполадок(Additional Troubleshooters) » . Выберите « Воспроизведение (Playing) аудио(Audio) » и запустите средство устранения неполадок(Run the troubleshooter) .

Следуйте инструкциям и посмотрите, решит ли это проблему. Если нет, попробуйте следующее исправление.

Обновите или переустановите аудиодрайверы(Audio Drivers)

После первоначальной настройки драйверы обычно не вызывают особых проблем. Тем не менее(Nevertheless) , иногда что-то идет не так. Если ваш аудиодрайвер нуждается в обновлении или был поврежден, исправление этой проблемы может вернуть звук в Windows 10.

Для всех драйверов вам нужно перейти в диспетчер устройств(Device Manager) . Нажмите Win + R и запустите devmgmt.msc , чтобы запустить диспетчер устройств(Device Manager) . Найдите свой аудиодрайвер в разделе « Аудио, входы и выходы(Audio, inputs and outputs) » и дважды щелкните его.

После двойного щелчка вы должны увидеть окно свойств драйвера. Далее перейдите на вкладку « Драйвер ». (Driver)Если опция « Откатить драйвер(Roll Back Driver) » не выделена серым цветом, попробуйте сначала вернуться к использованию предыдущей версии драйвера (при условии, что она работала нормально).

Если откат драйвера невозможен, попробуйте обновить аудиодрайвер. В большинстве случаев Windows не может автоматически найти обновление драйвера(automatically find a driver update) для вашей системы, но проверить все равно не помешает. Выберите «Автоматический поиск драйверов»,(Search automatically for drivers) когда в окне обновления появится запрос «Как вы хотите искать драйверы»(How do you want to search for drivers) .

Если это не сработает, вам нужно будет загрузить драйверы устройств с веб-сайта производителя и выбрать второй вариант « Выполнить поиск драйверов на моем компьютере(Browse my computer for drivers) » .

Если доступных обновлений нет, выберите Удалить устройство(Uninstall device) в окне свойств драйвера. Тем не менее, вы все равно захотите загрузить последнюю версию драйвера для своего устройства с веб-сайта производителя. 

Простой поиск в Google с названием устройства, за которым следует слово «драйвер», должен помочь вам найти его. Если вы не можете найти драйвер, пропустите эту часть, и Windows автоматически найдет драйвер для вас при перезагрузке ПК.

Идите вперед и удалите устройство. Когда вы увидите предупреждение, выберите « Удалить(Uninstall) », чтобы продолжить.

Если ваш звук по-прежнему не работает, выполните эти действия для того же драйвера, который указан в разделе « Звуковые, видео и игровые контроллеры(Sound, video and game controllers) » в диспетчере устройств.

Перезапустить аудиосервисы

На этом этапе, если в Windows 10(Windows 10) по-прежнему нет звука , рассмотрите возможность перезапуска аудиослужб с панели « (Panel)Службы(Services) » . Нажмите Win + R и запустите services.msc , чтобы запустить панель служб.

Найдите службы с именами Windows Audio и Windows Audio Endpoint Builder

Дважды щелкните(Double-click) каждую службу по очереди и выберите «Стоп(Stop) », затем выберите « Пуск(Start) » , чтобы перезапустить службу.

Пока вы здесь, также проверьте тип запуска(Startup type) для обеих служб. Он должен быть установлен на Automatic , если это что-то еще, измените его на Automatic и выберите OK , чтобы сохранить изменения и выйти.

Обновить БИОС

Новая установка Windows или несовместимость оборудования могут, хотя и очень редко, привести к тому, что звук перестанет работать в Windows 10 . В таких случаях вам нужно либо внести несколько изменений в BIOS , либо выполнить обновление BIOS .

Перезагрузите(Reboot) компьютер и войдите в BIOS , нажав соответствующую клавишу, обычно F2, F12 или Del (клавиша различается у разных производителей). Перейдите в BIOS и найдите параметр, позволяющий включать или отключать звуковую карту, и убедитесь, что он включен. 

Если она уже включена, проверьте версию BIOS(check your BIOS version) и сравните ее с последней версией, указанной на веб-сайте производителя, чтобы узнать, нужно ли вам обновлять BIOS(update your BIOS) .

 Ваш звук снова включен?

Мы рассмотрели почти все исправления, которые вы можете попытаться решить с проблемой отсутствия звука в Windows 10 . Надеюсь(Hopefully) , теперь вы можете наслаждаться фильмами и музыкой, как раньше. Если вы особенно увлечены звуком, рассмотрите возможность использования одного из лучших эквалайзеров для Windows( best equalizers for Windows) .



About the author

Я инженер-конструктор со стажем работы более 10 лет. Я специализируюсь на USB-контроллерах и кабелях, а также на обновлении BIOS и поддержке ACPI. В свободное время я также люблю вести блог на различные темы, связанные с технологиями и инженерией.



Related posts