Как исправить проблему с черным экраном Discord

Если вы открываете Discord и видите черный экран(see a black screen) , в приложении возникают проблемы с загрузкой контента. Это происходит по многим причинам, некоторые из которых связаны с настройками вашей системы.

Один из быстрых способов решить проблему — закрыть и перезапустить Discord . Однако, если у вас нет результатов, попробуйте несколько расширенных решений, как описано ниже.

1. Обновите Дискорд(Update Discord)

Как и все другие приложения, вы должны обновлять Discord , чтобы иметь все последние исправления ошибок и функции. В более новых(Newer) версиях приложения должна быть исправлена ​​ошибка черного экрана Discord .

Обычно Discord автоматически проверяет и устанавливает обновления всякий раз, когда вы запускаете приложение. Однако вы также можете принудительно выполнить проверку обновлений, нажав клавиши Ctrl + R (Windows) или Command + R ( Mac ) во время работы приложения.

После установки обновлений ваше приложение должно работать нормально.

2. Удалите файлы кеша Discord(Delete Discord’s Cache Files)

Discord хранит кеш-файлы на вашем компьютере, чтобы быстро предоставить вам необходимый контент. Эти файлы кеша иногда становятся проблематичными и вызывают различные проблемы, включая ошибку черного экрана.

Вы можете очистить кеш Discord(clear Discord’s cache) и, возможно, решить свою проблему. Ваши данные в Discord не будут затронуты.

  1. Закройте Discord , если приложение запущено на вашем компьютере.
  2. Откройте « Выполнить(Run) », одновременно нажав клавиши Windows + R.
  3. Введите следующее в « Выполнить»(Run) и нажмите Enter : %appdata%

  1. Найдите discord в проводнике(File Explorer) , щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите « Удалить(Delete) » .

  1. Запустите Discord , и теперь вы должны увидеть содержимое вместо пустого черного экрана.

3. Исправьте черный экран Discord, запустив приложение от имени администратора.(Fix Discord Black Screen by Running the App As Admin)

Еще один способ решить проблему с черным экраном Discord — запустить приложение с правами администратора(run the app with admin rights) . Это дает приложению больше привилегий и устраняет любые проблемы с ограничениями. Запускать приложения от имени администратора на ПК легко.

  1. Откройте меню « Пуск(Start) » и найдите Discord . Пока не открывайте приложение.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши Discord и выберите « Запуск от имени администратора»(Run as administrator) .

  1. Выберите « Да(Yes) » в окне контроля учетных записей(User Account Control) , чтобы продолжить.
  2. Дискорд(Discord) должен загрузить контент, а не черный экран.

4. Исправьте неправильные настройки даты и времени на вашем компьютере.(Fix Your Computer’s Incorrect Date and Time Settings)

Работа многих приложений зависит от настроек даты и времени вашего компьютера. Если у вас неправильно указаны эти параметры, вам необходимо исправить их, прежде чем вы сможете запускать свои приложения, такие как Discord .

Установить правильную дату и время(set up the correct date and time) несложно, так как ваш компьютер поддерживает автоматическую установку времени. Вот как это сделать.

  1. Откройте « Настройки(Settings) », одновременно нажав клавиши Windows + I.
  2. Выберите Время и язык(Time & Language) в настройках.

  1. Включите параметры « Установить время автоматически»(Set time automatically) и «Установить часовой пояс автоматически(Set time zone automatically) ».

  1. Запустите Discord и посмотрите, сохраняется ли черный экран.

5. Отключите VPN(Turn Off Your VPN)

Ваш VPN направляет ваш интернет-трафик через сторонние серверы, что иногда может быть проблематично. Например, проблема с черным экраном в Discord может быть связана с неисправностью или неправильной настройкой VPN .

Вы можете проверить, является ли ваш VPN виновником, временно отключив службу VPN и проверив, работает ли Discord . Вы должны найти кнопку для отключения VPN на главной странице приложения.

Если Discord загружается при отключении VPN , вам придется изменить настройки VPN или (VPN)установить совершенно новое(get a completely new VPN) приложение VPN.

6. Запустите Discord в режиме совместимости(Run Discord in Compatibility Mode)

Когда Discord работает странно, вы можете исправить это, запустив приложение в режиме совместимости(running the app in compatibility mode) . Таким образом, ваше приложение будет работать так, как если бы оно было загружено в более старой версии операционной системы.

Windows предлагает несколько старых операционных систем, под которыми вы можете запускать Discord . Вот как это сделать.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Discord на рабочем столе и выберите « Свойства(Properties) » .
  2. Откройте вкладку « Совместимость » в окне « (Compatibility)Свойства(Properties) » .
  3. Включите Запуск этой программы в режиме совместимости для(Run this program in compatibility mode for) .

  1. Откройте раскрывающееся меню и выберите операционную систему. Если вы не уверены, что выбрать, выберите Windows 7 .
  2. Выберите « Применить(Apply) », а затем « ОК(OK) » внизу, чтобы сохранить настройки.
  3. Дважды щелкните ярлык Discord на рабочем столе, чтобы запустить приложение.

7. Enable/Disable Hardware Acceleration

Функция аппаратного ускорения(Hardware Acceleration) Discord направлена ​​на то, чтобы сделать ваше приложение более плавным, используя мощность вашего графического процессора. Стоит включить эту опцию, чтобы обойти проблему с черным экраном в приложении.

Вы должны иметь доступ к настройкам Discord, чтобы использовать этот метод. Таким образом, вы можете использовать этот метод только в том случае, если у вас возникают случайные (а не постоянные) проблемы с черным экраном в приложении.

  1. Откройте Discord и выберите « Настройки пользователя»(User Settings) (значок шестеренки) в левом нижнем углу.

  1. Выберите « Дополнительно(Advanced) » на боковой панели слева.
  2. Выберите переключатель « Аппаратное ускорение(Hardware Acceleration) » справа. Это включает функцию, если она отключена, или отключает функцию, если она включена.

  1. Выберите « ОК»(Okay) в приглашении перезапустить Discord.

8. Update Your Graphics Card/Graphics Driver

Драйверы видеокарты(graphics card drivers) отвечают за создание изображения на экране. Проблема с черным экраном Discord может быть связана с устаревшими драйверами видеокарты.

В этом случае вам следует обновить свои драйверы,(update your drivers) чтобы использовать их самые последние версии. Windows автоматизирует основные части процесса, поэтому вам не нужно делать все самостоятельно.

  1. Откройте диспетчер устройств(Device Manager) , щелкнув правой кнопкой мыши значок меню « Пуск(Start) » и выбрав « Диспетчер устройств»(Device Manager) .
  2. Разверните Адаптеры дисплея(Display adapters) , щелкните правой кнопкой мыши графическую карту и выберите Обновить драйвер(Update driver) .

  1. Выберите Автоматический поиск драйверов(Search automatically for drivers) и позвольте Windows найти и установить драйверы.

  1. Перезагрузите компьютер после установки драйверов.
  2. Откройте Discord , и вы больше не увидите черный экран.

9. Переустановите приложение Discord(Reinstall the Discord App)

Если вы продолжаете видеть черный экран в Discord , возможно, основные файлы приложения были повреждены. К сожалению, это невозможно исправить вручную, но вы можете удалить и переустановить Discord(uninstall and reinstall Discord) , чтобы обойти это.

Переустановка Discord со свежими новыми файлами помогает исправить старые проблемные файлы. Вы не потеряете свои данные при переустановке приложения, но вам понадобятся данные для входа в Discord , чтобы войти в свою учетную запись.

  1. Откройте « Настройки(Settings) », нажав клавиши Windows + I.
  2. Выберите Приложения(Apps) на экране настроек.

  1. Найдите и выберите Discord в списке приложений. Затем выберите «Удалить(Uninstall) » .

  1. Выберите Удалить(Uninstall) в приглашении, чтобы подтвердить свой выбор.

  1. Перейдите на официальный сайт Discord(Discord’s official website) и загрузите приложение на свой компьютер.
  2. Запустите загруженный файл, чтобы установить Discord .
  3. Запустите Discord и войдите в свою учетную запись.

Замените черный экран Discord реальным содержимым(Replace Discord’s Black Screen With the Actual Content)

Когда вы запускаете Discord , вы ожидаете, что приложение отобразит ваши серверы, каналы, сообщения и другие элементы. Если этого не происходит и вы видите черный экран, вам нужно изучить приведенное выше руководство.

В большинстве случаев эту проблему(fix this issue) легко решить , и вы сможете быстро вернуться к своим сеансам чата.



About the author

Телефон является одним из самых универсальных инструментов, которыми человек может владеть и пользоваться. Людям разрешено общаться с другими, выходить в Интернет и делать много других вещей. С помощью устройства iPhone или Android вы даже можете смотреть видео и загружать музыку. Телефон также отлично подходит для фотосъемки, просмотра веб-страниц, прослушивания музыки и многого другого.



Related posts