Хотя многие облачные сервисы потоковой передачи игр^{(cloud-based game streaming services)} довольно хорошо работают на нескольких устройствах, иногда вы можете столкнуться с задержкой ответа или задержкой ввода. Причиной может быть плохое интернет-соединение или проблемы с настройками сети и устройства. В этом руководстве рассматриваются факторы, ответственные за проблемы с задержкой Google Stadia , и 11 возможных способов решения этой проблемы.

1. Повысьте скорость подключения к Интернету

Чтобы наслаждаться игрой в Stadia без сбоев и устранить задержки Stadia , Google рекомендует установить минимальную скорость соединения 10 мегабит в секунду (10 Мбит/с^(Mbps) ). Однако для игр в разрешении 4K требуется скорость соединения не менее 35 Мбит/с^(Mbps) . Перейдите на Fast.com или используйте любой инструмент^{(internet speed test tool)} для проверки скорости интернета, чтобы проверить скорость вашей сети. Если оно ниже требований к разрешению игры, в которую вы играете, следуйте приведенным ниже советам, чтобы повысить скорость сети.

Во-первых, приостановите все активные интернет-активности (загрузки приложений, обновления ОС, потоковое видео и т. д.) на своем устройстве и отключите другие устройства от сети. Это освободит пропускную способность вашего маршрутизатора и повысит скорость соединения. Перезагрузка маршрутизатора и обновление его прошивки также могут решить проблемы с подключением.

Если вы используете беспроводное соединение, рассмотрите возможность подключения устройства Google Stadia к маршрутизатору (или наоборот). Используйте удлинители Wi-Fi или Mesh-сети^{(Wi-Fi extenders or Mesh networks)} , чтобы улучшить покрытие Wi-Fi. Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы узнать больше об устранении неполадок с Wi-Fi^{(tutorial for more Wi-Fi troubleshooting fixes)} . Сбросьте настройки маршрутизатора до заводских, обратитесь к своему интернет- провайдеру^(ISP) или переключитесь на соединение Ethernet , если скорость вашего Wi-Fi остается низкой.

Кстати, игра в Stadia на мобильных устройствах с использованием сотовых или мобильных данных может вызвать задержку ввода, особенно если вы не используете сеть LTE или 5G. Переключитесь на соединение Wi-Fi и убедитесь, что ваше устройство находится на расстоянии не более 2 футов от маршрутизатора, чтобы предотвратить помехи.

2. Устраните неполадки в сетевых настройках^{(Network Settings)} вашего устройства.

Неправильные^(Incorrect) сетевые конфигурации и сторонние сетевые расширения также могут вызывать задержку ввода Google Stadia и другие проблемы с производительностью. Отключите любое приложение/расширение VPN , брандмауэр или прокси-соединение на вашем компьютере и проверьте, улучшит ли это игровой процесс Stadia .

Если проблема не устранена, сбросьте сетевые настройки вашего устройства^{(your device’s network settings)} , особенно если другие интернет-зависимые приложения работают неправильно.

3. Воспользуйтесь интерактивным средством устранения неполадок Google Stadia .^{(Google Stadia Interactive Troubleshooter)}

У Google^(Google) есть специальный инструмент для устранения неполадок, который автоматически диагностирует факторы, ответственные за задержку ввода, медленные ответы и плохое качество изображения при использовании Stadia . Мы рекомендуем использовать этот инструмент только после подтверждения того, что скорость вашего соединения соответствует требованиям Google Stadia . Аналогичным образом^(Likewise) используйте инструмент устранения неполадок на устройстве Stadia , обнаружившем задержку ввода или задержку ответов.

1. Откройте интерактивное средство устранения неполадок Google Stadia^{(Google Stadia interactive troubleshooter)} в предпочитаемом веб-браузере. Установите флажки, чтобы убедиться, что вы выполнили основные шаги по устранению неполадок, перечисленные на странице, и нажмите Продолжить^(Continue) .

1. Выберите свое устройство Stadia из вариантов и нажмите « Продолжить»^(Continue) .

1. Поскольку вы испытываете задержку ввода во время игры, выберите «Искаженное изображение» или «невосприимчивое воспроизведение^{(Distorted visuals or unresponsive play)} » и нажмите « Продолжить^(Continue) » .

1. Google порекомендует несколько различных шагов по устранению неполадок в зависимости от выбранного вами устройства. Следуйте рекомендациям и посмотрите, устранит ли это отставание Stadia . В противном случае выберите Нет^(No) в поле «Устранена ли проблема?» раздел и выберите Перейти^(Continue) к следующему шагу устранения неполадок.

4. Используйте Google Chrome и настройте уровень масштабирования Stadia .^{(Adjust Stadia Zoom Level)}

Хотя игры Stadia работают в других веб-браузерах, Google рекомендует получать доступ к облачному игровому сервису через Chrome . Переключитесь на Google Chrome и убедитесь, что он обновлен, если вы испытываете задержку ввода Stadia в браузерах^(Stadia) , отличных от Google .

Увеличение или уменьшение масштаба^(Zoom) вашего браузера также может привести к искажению изображения и задержке ввода. Если вкладка Stadia в Chrome (или другом браузере) увеличена или уменьшена, сбросьте уровень масштабирования до 100 % и перезагрузите вкладку.

Нажмите клавишу Control^{(Control key)} + знак плюс^{(plus sign)} или клавишу Control + минус^{(minus key)} , чтобы соответственно увеличить или уменьшить масштаб браузера. На ноутбуках или настольных компьютерах Mac сочетания клавиш для настройки уровня масштабирования в браузере: Command + клавиша «плюс^{(plus key)} » (для увеличения) и Command + клавиша «минус^{(minus key)} » (для уменьшения).

Либо выберите значок меню из трех точек^{(three-dot menu icon)} и с помощью кнопок « плюс^(plus) » или « минус^(minus) » отрегулируйте уровень масштабирования вкладки до 100 %.

5. Измените настройки телевизора

Если вы испытываете задержку ввода Google Stadia на своем Smart TV, Chromecast или устройстве Android TV , переключение настройки телевизора по умолчанию на «Игровой режим» может решить проблему.

Большинство высококачественных телевизоров имеют специальный « игровой режим^{(Game Mode)} », который уменьшает задержку ввода во время игры, снижая обработку изображения и видео до минимума. Если на вашем телевизоре есть игровой режим (проверьте настройки или руководство по эксплуатации), включите его и проверьте, улучшает ли он время отклика Stadia.

6. Обновите приложение Stadia

Перейдите на информационную страницу Stadia в магазине Google Play^{(Stadia info page on the Google Play Store)} , и вы найдете множество других пользователей Android , сообщающих о задержке ввода в разделе обзора. Интересно^{(Interestingly)} , что обновление Stadia до последней версии устранило проблему у некоторых пользователей. Откройте Play Store на своем устройстве и установите любое обновление Stadia , доступное для вашего устройства.

7. Обновите свое устройство

Вы можете столкнуться с трудностями при игре в игры Stadia , если ваше мобильное устройство не соответствует требованиям операционной системы. Для смартфонов^(Android) или планшетов Android требуется Android 6.0 Marshmallow или новее. На iPhone iOS 11 является минимальным требованием для игр Stadia .

Перейдите в меню настроек вашего устройства и установите последние обновления ОС, даже если ваш телефон соответствует требованиям ОС.

8. Отключить настройку нескольких дисплеев

Расширение экрана вашего ПК до второго экрана также может привести к задержке ввода Google Stadia . Временно^{(Temporarily)} отключите настройку нескольких дисплеев на своем компьютере^{(computer’s multiple display setup)} и попробуйте играть в игры Stadia только на одном мониторе.

9. Для Windows: отрегулируйте масштаб^{(Adjust Display)} дисплея

Подключение ПК к нескольким дисплеям может привести к размытию некоторых изображений в некоторых приложениях. Когда это происходит, Windows автоматически пытается решить проблему, настраивая параметры экрана. Несмотря на свои преимущества, этот параметр может вызвать задержку звука и видео в Stadia .

Перейдите к расширенным настройкам масштабирования вашего ПК и отключите функцию автоматического масштабирования. Это может решить задержку ввода Stadia.

1. Откройте «Настройки Windows», выберите « Система»^(System) , выберите « Экран^(Display) » на боковой панели и выберите « Дополнительные параметры масштабирования^{(Advanced scaling settings)} » в разделе «Масштаб и макет».

1. Отключите параметр Разрешить Windows исправлять приложения, чтобы они не были размытыми^{(Let Windows try to fix apps, so they’re not blurry)} .

10. Отключить службы определения местоположения Mac

Вы можете столкнуться с задержкой звука и видео, если на вашем Mac включены службы определения местоположения, когда вы играете в игры Stadia .

Перейдите в «Системные настройки^{(System Preferences)} »> « Безопасность и конфиденциальность^{(Security and Privacy)} »> «Конфиденциальность^(Privacy) » и снимите флажок « Включенные службы определения местоположения^{(Enabled Location Services)} » .

Если задержка ввода Google Stadia не устранена, повторно включите службы определения местоположения и попробуйте выполнить другие действия по устранению неполадок.

11. Перезагрузите свои устройства

Перезагрузка устройства обновит и, возможно, устранит системные сбои, влияющие на производительность Stadia . Выключите^(Shut) свой смартфон, планшет, компьютер, Chromecast , Google TV , Android TV или любое другое устройство, которое вы используете для игр Stadia . Подождите^(Wait) минуту или две, снова включите устройство и снова зайдите на Stadia .

Получить дополнительную помощь

Посетите Справочный центр Google Stadia^{(Google Stadia Help Center)} или обратитесь в службу поддержки Stadia^{(contact the Stadia Support Team)} , если вы по-прежнему сталкиваетесь с трудностями при игре на своем устройстве.

How To Fix Google Stadia Lag Issues

Although many cloud-based game streaming services work pretty well on several devices, you may sometimes encounter delayed response or input lag. The reason could be poor internet connection or problems with your network and device settings. This tutorial highlights factors responsible for Google Stadia lag issues and 11 potential ways to fix the problem.

1. Boost Your Internet Connection

To enjoy glitch-free gameplay in Stadia and remove Stadia lag, Google recommends having a minimum connection speed of 10 megabits per second (10 Mbps). However, playing games in 4K resolution requires a connection speed of 35 Mbps or more. Go to Fast.com or use any internet speed test tool to check your network speed. If it falls below the requirements for the game resolution you’re playing, follow some of the tips below to boost your network speed.

First, pause all active internet-heavy activities (app downloads, OS updates, video streaming, etc.) on your device and disconnect other devices from the network. That’ll free up your router’s bandwidth and improve connection speed. Rebooting your router and updating its firmware could also fix connectivity issues.

If you’re using a wireless connection, consider moving your Google Stadia device to the router (or vice versa). Use Wi-Fi extenders or Mesh networks to improve the Wi-Fi coverage. Check out this tutorial for more Wi-Fi troubleshooting fixes. Reset your router’s settings to factory default, contact your ISP, or switch to an Ethernet connection if your Wi-Fi speed remains sluggish.

By the way, playing Stadia on mobile devices using cellular or mobile data can cause input lag–especially if you aren’t using an LTE or 5G network. Switch to a Wi-Fi connection and make sure your device isn’t more than 2 feet away from the router–to prevent interference.

2. Troubleshoot Your Device’s Network Settings

Incorrect network configurations and third-party network extensions can also cause Google Stadia input lag and other performance issues. Disable any VPN app/extension, firewall, or proxy connection on your computer and check if that improves Stadia gameplay.

If the problem persists, reset your device’s network settings, especially if other internet-depending apps aren’t working correctly.

3. Use the Google Stadia Interactive Troubleshooter

Google has a dedicated troubleshooting tool to automatically diagnose factors responsible for input lag, slow responses, and poor visual quality when using Stadia. We recommend using this tool only after confirming that your connection speed meets Google Stadia’s requirements. Likewise, use the troubleshooting tool on the Stadia device encountering input lag or delayed responses.

1. Open the Google Stadia interactive troubleshooter on your preferred web browser. Check the boxes to verify that you’ve tried the basic troubleshooting steps listed on the page and select Continue.

1. Select your Stadia device from the options and select Continue.

1. Since you’re experiencing input lag during gameplay, select Distorted visuals or unresponsive play and select Continue.

1. Google will recommend some different troubleshooting steps, depending on the device you choose. Follow the recommendations and see if it fixes the Stadia lag. Otherwise, select No in the “Is the issue resolved?” section and select Continue to the next troubleshooting step.

4. Use Google Chrome and Adjust Stadia Zoom Level

Although Stadia games work on other web browsers, Google recommends accessing the cloud gaming service using Chrome. Switch to Google Chrome and make sure it is up-to-date if you’re experiencing the Stadia input lag on non-Google browsers.

Increasing or decreasing your browser’s Zoom level can also cause distorted visuals and input lag. If the Stadia tab in Chrome (or another browser) is zoomed in or out, reset the zoom level to 100%, and reload the tab.

Press the Control key + plus sign or Control + minus key to increase or decrease your browser’s zoom level, respectively. On Mac notebooks or desktops, the keyboard shortcuts to adjust a browser’s zoom level are Command + plus key (to zoom in) and Command + minus key (to zoom out).

Alternatively, select the three-dot menu icon and use the plus or minus buttons to adjust the tab’s zoom level to 100%.

5. Change Your TV Settings

If you’re experiencing the Google Stadia input lag on your smart TV, Chromecast, or Android TV device, switching your TV’s default setting to “Game Mode” might resolve the problem.

Most high-end TVs have a dedicated “Game Mode” that reduces input lag during gaming by lowering image and video processing to the barest minimum. If your TV has a game mode (check the settings or instruction manual), enable it and check if it improves Stadia’s response time.

6. Update the Stadia App

Head to the Stadia info page on the Google Play Store, and you’ll find many other Android users reporting input lag in the review section. Interestingly, updating Stadia to the latest version fixed the problem for some users. Open Play Store on your device and install any Stadia update available for your device.

7. Update Your Device

You may encounter difficulty playing Stadia games if your mobile device doesn’t meet the operating system requirements. For Android smartphones or tablets, you need Android 6.0 Marshmallow or newer. On iPhones, iOS 11 is the minimum requirement for playing Stadia games.

Head to your device’s settings menu and install the latest OS updates, even if your phone meets the OS requirement.

8. Disable Multiple Display Setup

Extending your PC’s screen to a second screen can also result in Google Stadia input lag. Temporarily disable your computer’s multiple display setup and try playing Stadia games on just one monitor.

9. For Windows: Adjust Display Scaling

Connecting your PC to multiple displays might cause some images to appear blurry in some apps. When this happens, Windows automatically tries to fix the problem by adjusting your display settings. Despite its benefits, this setting can cause audio and video lag in Stadia.

Head to your PC’s advanced scaling settings and disable the automatic scaling feature. That might resolve Stadia’s input lag.

1. Open Windows Settings, select System, select Display in the sidebar and choose Advanced scaling settings in the “Scale and layout” section.

1. Toggle off Let Windows try to fix apps, so they’re not blurry.

10. Disable Mac Location Services

You may experience audio and video lag if you have location services enabled on your Mac when playing Stadia games.

Head to System Preferences > Security and Privacy > Privacy and uncheck Enabled Location Services.

If the Google Stadia input lag persists, re-enable location services and try other troubleshooting steps.

11. Restart Your Devices

Restarting your device will refresh and possibly resolve system glitches affecting Stadia’s performance. Shut down your smartphone, tablet, computer, Chromecast, Google TV, Android TV, or whatever device you use to play Stadia games. Wait for a minute or two, turn your device back on, and revisit Stadia.

Get Additional Help

Visit the Google Stadia Help Center or contact the Stadia Support Team if you’re still encountering difficulties playing games on your device.

Related posts

• Как исправить ошибки магазина Google Play

• Как исправить «dns_probe_started» в Google Chrome

• Как исправить Err_Too_Many_Redirects в Google Chrome

• Как войти в безопасный режим Outlook, чтобы исправить проблемы

• Устранение проблем с Internet Explorer 9

• Как исправить неработающую камеру в MS Teams в Windows 10

• Исправить запланированную задачу, которая не запускается для файла .BAT

• Как исправить «Произошла проблема при синтаксическом анализе пакета» на Android

• Как исправить ошибку «Не удалось завершить обновления» в Windows

• Как исправить неработающую точку доступа на Android

• Карты Google не работают: 7 способов исправить это

• 9 способов исправить ERR_CONNECTION_RESET в Google Chrome

• Как исправить ошибку «Сервер RPC недоступен» в Windows

• Как исправить ошибку «Spotify не может воспроизвести это прямо сейчас»

• Как исправить ошибку «Ваше соединение не защищено» в Google Chrome

• Как исправить ошибку «Google продолжает останавливаться» на Android

• Google Chrome дает сбой, зависает или не отвечает? 7 способов исправить это

• Как исправить «DNS_probe_finished_no_internet» в Google Chrome

• Исправить ошибку «Windows не может связаться с устройством или ресурсом»

• Как исправить ошибку «Обнаружено изменение сети» в Google Chrome