Как исправить проблемы сбоя Discord

Проблемы со сбоями Discord не являются редкостью, а это означает, что вы можете время от времени обнаруживать сбои приложения без видимой причины. Если ваше приложение продолжает неожиданно закрываться, а простая перезагрузка(a simple reboot) не решила проблему, вы можете попробовать несколько дополнительных решений.

Эти расширенные исправления включают в себя отключение функции аппаратного ускорения Discord, очистку данных приложения и потенциальное возвращение приложения в стабильное состояние.

Отключить аппаратное ускорение в Discord(Disable Hardware Acceleration in Discord)

Функция аппаратного ускорения(Hardware Acceleration) Discord использует графический процессор(GPU) вашего компьютера для улучшения работы приложения. Эта функция не всегда работает хорошо, и вам следует отключить ее, чтобы увидеть, предотвращает ли она сбой Discord .

Работа с вашим приложением Discord по большей части не должна измениться, и вы всегда можете повторно включить аппаратное ускорение(Hardware Acceleration) в меню настроек.

  1. Запустите Discord на своем компьютере.
  2. Выберите « Настройки пользователя»(User Settings) (значок шестеренки) в левом нижнем углу.

  1. Выберите « Дополнительно(Advanced) » на боковой панели слева.
  2. Отключите параметр « Аппаратное ускорение(Hardware Acceleration) » на панели справа.

  1. Перезапустите Дискорд(Discord) .

Исправить сбой Discord, удалив AppData(Fix Discord Keeps Crashing by Deleting the AppData)

Файлы кеша Discord помогают приложению работать более эффективно. Однако эти файлы кеша иногда повреждаются и вызывают различные проблемы с приложением, включая неожиданное закрытие приложения.

К счастью, вы можете удалить эти файлы кеша,(remove these cache files) не удаляя свои данные или какие-либо функции Discord . Discord будет перестраивать эти файлы по мере использования приложения.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши панель задач Windows(Windows taskbar) и выберите « Диспетчер задач(Task Manager) » .
  2. Выберите Discord в списке приложений и выберите Завершить задачу(End task) внизу. Это закроет Discord(closes Discord) , прежде чем вы удалите файлы кеша.

  1. Откройте окно « Выполнить(Run) », одновременно нажав клавиши Windows + R.
  2. Введите следующее в поле « Выполнить(Run) » и нажмите Enter : %appdata%

  1. Откройте папку discord > Cache и выберите все файлы , нажав Ctrl + A. Затем удалите выбранные файлы, нажав клавишу Delete .

  1. Вернитесь в папку discord и откройте папку Local Storage . Снова(Again) выберите все файлы, нажав Ctrl + A и нажмите Delete .

  1. Запустите приложение Discord , как обычно.

Включить устаревший режим в Discord(Enable Legacy Mode in Discord)

Discord может дать сбой, если ваше мультимедийное оборудование не совместимо со стандартным режимом звуковой подсистемы приложения. К счастью, вы можете вернуться в устаревший режим(revert to legacy mode) , чтобы ваше оборудование работало и не приводило к неожиданному закрытию Discord .

  1. Получите доступ к Discord на своем компьютере.
  2. Выберите « Настройки пользователя»(User Settings) (значок шестеренки) в левом нижнем углу.
  3. Выберите «Голос и видео»(Voice & Video) на боковой панели слева.
  4. Выберите раскрывающееся меню Audio Subsystem справа и выберите (Audio Subsystem)Legacy .

  1. Выберите ОК(Okay) в подсказке.
  2. Discord автоматически закроется и перезапустится.

Удалить привязки Discord(Delete Discord’s Keybinds)

Связки клавиш — это настраиваемые сочетания клавиш, которые позволяют выполнять заранее заданные действия(custom shortcuts that allow you to perform pre-specified actions) в Discord . Иногда эти привязки мешают вашей системе и Discord , вызывая зависание приложения.

В этом случае отключите привязки клавиш (keybinds)Discord и посмотрите, сделает ли это приложение снова стабильным. Позже вы можете снова включить эти сочетания клавиш(keybinds) в меню настроек Discord .

  1. Откройте Discord и выберите « Настройки пользователя»(User Settings) (значок шестеренки) в левом нижнем углу.
  2. Выберите «Привязки клавиш(Keybinds) » на левой боковой панели.
  3. Наведите курсор на свои пользовательские сочетания клавиш и выберите значок X. Повторите этот шаг, чтобы удалить каждую привязку клавиш.

  1. Снова откройте Discord , когда все ваши привязки клавиш будут удалены.

Обновите приложение, чтобы исправить проблемы со сбоями Discord(Update the App to Fix Discord Crashing Issues)

Устаревшие версии Discord могут вызвать различные проблемы, в том числе привести к полному сбою приложения. Вот почему компания регулярно выпускает обновления приложений, чтобы вы всегда получали максимально плавную работу с приложением.

Это бесплатно и легко проверить и установить обновления Discord на свой компьютер.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Discord(Discord’s icon) на панели задач.
  2. Выберите Проверить наличие обновлений(Check for Updates) .

  1. Подождите(Wait) , пока приложение найдет и установит доступные обновления.
  2. Запустите приложение Дискорд(Discord) .

Переустановите Дискорд(Reinstall Discord)

Если у вас возникают проблемы со сбоем даже после обновления приложения Discord , возможно, в основных файлах вашего приложения есть проблемы. Есть много причин, по которым эти файлы портятся или становятся проблематичными.

К счастью, вы можете восстановить эти файлы, переустановив Discord(reinstalling Discord) на свой компьютер. При этом будут удалены все старые файлы приложения и добавлены новые файлы. Данные вашей учетной записи не удаляются при удалении и повторной установке приложения.

  1. Откройте « Настройки(Settings) » на вашем ПК, одновременно нажав клавиши Windows + I.
  2. Выберите Приложения(Apps) в окне настроек.
  3. Выберите Discord в списке, затем выберите « Удалить(Uninstall) » .

  1. Выберите « Удалить»(Uninstall) в приглашении, чтобы удалить Discord с вашего ПК.
  2. Откройте официальный сайт Discord(Discord’s official website) и загрузите приложение на свой компьютер.

  1. Запустите загруженный файл, чтобы установить приложение Discord на свой компьютер.

Переключиться на браузерную версию Discord(Switch to Discord’s Browser Version)

Настольное приложение Discord(Discord) , в котором у вас возникают проблемы, — не единственный способ получить доступ к сервисам платформ. Компания предлагает несколько версий Discord , что означает, что вы можете использовать альтернативный вариант, когда у вас есть проблемы с определенным приложением.

Например, если ваше настольное приложение Discord продолжает давать сбой, перейдите на браузерную версию Discord(move to Discord’s browser version) . Вы можете использовать эту версию из любого современного веб-браузера, доступного на вашем компьютере. Веб-версия работает почти так же, как настольное приложение.

Держите под рукой логины вашей учетной записи Discord , так как они понадобятся вам для входа в альтернативную версию.

  1. Откройте свой любимый веб-браузер на своем компьютере и запустите Discord для Интернета(Discord for the web) .
  2. Войдите(Log) в свою учетную запись Discord в веб-приложении.

  1. Вы попадете на знакомый интерфейс Discord , позволяющий использовать все функции платформы.

Решить проблемы с постоянными сбоями Discord(Resolve Discord’s Constant Crash Problems)

Discord может перестать работать и аварийно завершить работу по разным причинам, как и все другие приложения. Если это произойдет с вами, и вы не знаете, что делать, приведенное выше руководство поможет вам найти возможные способы решения этой проблемы.

Как только основные проблемы будут устранены(underlying issues are fixed) , ваше приложение Discord начнет работать как раньше.



Алина Разумовская

About the author

Я компьютерный техник с более чем 10-летним опытом, в том числе 3 года в качестве 店員. У меня есть опыт работы с устройствами Apple и Android, и я особенно хорошо разбираюсь в ремонте и обновлении компьютеров. Я также люблю смотреть фильмы на своем компьютере и использовать свой iPhone для съемки фотографий и видео.


Related posts