Почему Apple Music продолжает приостанавливаться? 10 исправлений, которые стоит попробовать

Apple Music феноменально хорошо работает на iPhone, но не застрахован от проблем. В редких случаях вы можете столкнуться со случаями случайной паузы звука. Это может произойти во время потоковой передачи музыки или воспроизведения песен, которые вы скачали для прослушивания в автономном режиме.

Ниже вы найдете несколько причин, по которым Apple Music может продолжать приостанавливаться, а также решения, которые помогут вам решить проблему.

Принудительно закрыть приложение Apple Music

В большинстве случаев простой принудительный выход из приложения может решить множество мелких проблем, связанных с ним. То же самое касается приложения « Музыка(Music) ».

Для начала проведите вверх от нижней части экрана iPhone (или дважды нажмите кнопку « Домой(Home ) » на iPhone с Touch ID ), чтобы открыть переключатель приложений(App Switcher) . Затем удерживайте и перетащите музыкальную(Music ) карту в верхнюю часть экрана, чтобы удалить ее.

Затем(Follow) перезапустите приложение « Музыка(Music) » и начните воспроизведение трека или альбома. Если он продолжает часто приостанавливаться, перейдите к остальным исправлениям.

Проверьте статус Apple Music System

Проблемы с серверами Apple Music также могут вызывать внезапные паузы при потоковой передаче музыки. Чтобы проверить, так ли это, загрузите страницу состояния системы Apple(Apple’s System Status page) и проверьте состояние рядом с Apple Music . Если вы заметили сбой, будьте терпеливы, пока Apple не разберется. Обычно долго ждать не приходится.

Перезагрузите свой iPhone

Иногда достаточно перезагрузить iPhone, чтобы исправить любые основные проблемы, из-за которых песни в Apple Music приостанавливаются случайным образом. 

Выберите « Настройки(Settings ) » > « Основные(General ) » > «Выключить»(Shut Down) , чтобы выключить устройство iOS. Затем, удерживая боковую(Side ) кнопку, перезагрузите его.

Устранение проблем с Wi-Fi

Если Apple Music продолжает регулярно отключаться через Wi-Fi , вы, вероятно, имеете дело с ненадежным соединением. Вот что вы можете сделать, чтобы это исправить:

  1. Активировать и деактивировать режим полета(Airplane Mode)
  2. Продлить аренду IP(Renew the IP lease)
  3. Сбросить настройки маршрутизатора(Reset the router)
  4. Переключиться на другую сеть Wi-Fi
  5. Переключиться на сотовые данные

Если вы переключаетесь на использование сотовых данных, перейдите в « Настройки(Settings ) » > « Музыка(Music ) » > « Сотовые данные( Cellular Data ) » и убедитесь, что у приложения « Музыка(Music) » есть разрешения на потоковую передачу и загрузку треков по сотовым данным.

Отключить режим низкого объема данных

Режим низкого объема данных(Low Data Mode) на iPhone помогает сохранить пропускную способность, но также может вызвать проблемы при потоковой передаче контента через Wi-Fi или мобильные данные. Поэтому, если вы активировали эту функцию, попробуйте отключить ее. 

Вот как это сделать для Wi-Fi и сотовой связи.

  1. Wi-Fi: перейдите в « Настройки(Settings ) » > « Wi-Fi » и коснитесь значка « Информация(Info ) » рядом с активным соединением Wi-Fi. Затем выключите переключатель рядом с Low Data Mode .
  2. Сотовая связь:(Cellular:) выберите « Настройки(Settings ) » > « Сотовая связь(Cellular ) » > «Параметры сотовой связи(Cellular Data Options) » и отключите переключатель рядом с « Режим малого объема данных»(Low Data Mode) .

Деактивировать режим низкого энергопотребления

Режим низкого энергопотребления ( при котором значок батареи iPhone становится желтым(turns the iPhone’s battery icon yellow) ) — еще одна причина, которая может помешать правильной работе приложений, особенно если они продолжают работать в фоновом режиме. 

Если Apple Music делает паузу после переключения на другое приложение или выключения дисплея, перейдите в « Настройки(Settings ) » > « Аккумулятор(Battery ) » и выключите переключатель рядом с « Режим энергосбережения»(Low Power Mode) .

Отключить автоматическое определение ушей(Ear Detection) в AirPods

Если вы используете пару наушников AirPods(AirPods) , у вас могут возникать случайные паузы из-за функции под названием « Автоматическое (Automatic) обнаружение уха(Ear Detection) » . Это полезно, если вы хотите, чтобы музыка останавливалась, когда вы снимаете беспроводные наушники. Но это также может сработать против вас, если вы будете много с ними возиться.

Чтобы отключить автоматическое обнаружение ушей(Ear Detection) , перейдите в « Настройки(Settings ) » > « Bluetooth » и коснитесь значка « Информация(Info ) » рядом с наушниками AirPods (они должны быть подключены). Затем отключите переключатель рядом с Automatic Ear Detection .

Скачать трек или альбом

Если проблема продолжает возникать во время потоковой передачи трека или альбома, ее загрузка может помочь решить проблему. Чтобы сохранить отдельную песню в локальном хранилище, коснитесь трехточечного значка рядом с ней (или нажмите и удерживайте дорожку) и выберите « Загрузить»(Download)

Чтобы загрузить альбом, коснитесь значка « Загрузить(Download ) » в правом верхнем углу экрана. Или нажмите и удерживайте альбом и выберите « Загрузить(Download) » .

Удалить(Delete) и повторно загрузить трек(Redownload Track) или альбом(Album)

Если загруженный трек или альбом случайным образом останавливается, вероятно, он поврежден. Попробуйте удалить и скачать заново.

Чтобы удалить загруженную дорожку или альбом, коснитесь значка с тремя точками рядом с ним и выберите « Удалить(Remove ) » > « Удалить загрузки(Remove Download) / загрузки(Downloads) » .

Сбросить настройки сети iPhone

Если ни одно из приведенных выше исправлений не работает, попробуйте сбросить настройки сети на вашем iPhone. Для этого перейдите в « Настройки(Settings ) » > « Основные(General ) » > « Сброс(Reset ) » и нажмите « Сбросить настройки сети»(Reset Network Settings) .

После сброса настроек сети снова подключитесь к Wi-Fi вручную (процедура сброса удаляет все сохраненные сети Wi-Fi(Wi-Fi) ) или используйте сотовые данные для прослушивания Apple Music .

Все еще есть проблемы(Issues) ? Вот что вы можете сделать

Приведенные выше исправления должны были помочь вам вернуться к любимым трекам Apple Music без раздражающих пауз. 

Однако, если Apple Music продолжает приостанавливаться, проверьте наличие ожидающих обновлений системного программного обеспечения iPhone и примените их. Для этого перейдите в « Настройки(Settings ) » > « Основные(General ) » > « Обновление ПО(Software Update ) » и нажмите « Загрузить и установить(Download and Install) » . Помимо исправления любых известных проблем, связанных со звуком в iOS, это также должно применить последние улучшения производительности к приложению « Музыка(Music) ».

Кроме того, вы можете выполнить полный сброс настроек, чтобы вернуть любые поврежденные или конфликтующие конфигурации, связанные с системой, к их значениям по умолчанию. Для этого перейдите в « Настройки(Settings ) » > « Основные(General ) » > « Сброс(Reset ) » и нажмите « Сбросить все настройки(Reset All Settings) » .

Если проблема возникает при использовании только наушников Bluetooth или наушников, попробуйте воспользоваться этими дополнительными советами по устранению неполадок(try out these additional troubleshooting tips) .



About the author

Я компьютерный техник с более чем 10-летним опытом, в том числе 3 года в качестве 店員. У меня есть опыт работы с устройствами Apple и Android, и я особенно хорошо разбираюсь в ремонте и обновлении компьютеров. Я также люблю смотреть фильмы на своем компьютере и использовать свой iPhone для съемки фотографий и видео.



Related posts