Facebook — крупнейшая социальная сеть, которой ежедневно пользуются миллиарды людей. Но это не значит, что у него нет проблем. Миллионы сообщений отправляются через Facebook Messenger каждый час, и некоторые сбои обязательно произойдут. Одна из самых распространенных жалоб заключается в том, что сообщения Facebook отправляются, но не доставляются.

В наше время, когда мы ожидаем, что обмен мгновенными сообщениями с семьей и друзьями будет «мгновенным», это проблема. Тем не менее, есть много причин, по которым сообщения Facebook не доставляются, поэтому читайте дальше, чтобы узнать, что вызывает проблему и что вы можете сделать, чтобы ее исправить.

Почему мое сообщение не доставлено?

Прежде чем мы перечислим все причины, по которым сообщение было отправлено, но не доставлено, давайте убедимся, что вы понимаете статусы сообщений и символы, используемые приложением обмена сообщениями Facebook для их обозначения. Вам следует знать о четырех статусах сообщений:

• Простой кружок означает, что ваше сообщение находится в состоянии отправки.
• Круг с синей галочкой означает, что ваше сообщение было отправлено.
• Синий заштрихованный кружок с белой галочкой означает, что ваше сообщение доставлено.
• Изображение профиля получателя указывает на то, что он прочитал отправленное вами сообщение.

Теперь, когда вы понимаете статусы сообщений, давайте посмотрим, каковы наиболее распространенные причины того, что сообщения не доставляются:

1. Получатель^(Receiver) игнорирует ваше сообщение

Иногда люди не в настроении болтать. Например, ваш друг мог увидеть ваше сообщение через уведомление и решил не открывать его. Статус сообщения изменится на «доставлено», когда получатель откроет FB Messenger .

2. Получатель^(Receiver) удалил сообщение

Если получатель увидел ваше сообщение через систему уведомлений или строку состояния, возможно, он решил удалить его, фактически не открывая. Удаление сообщения, даже не прочитав его, может быть случайностью или признаком того, что получатель не заинтересован в общении с вами. Возможно, поэтому вы видите сообщение как отправленное, но оно так и не было доставлено.

3. Ваше сообщение было помечено как спам

Точно так же, как ваш друг мог случайно удалить ваше сообщение, он мог невольно пометить его как спам. Если это произойдет, ваше сообщение останется в статусе отправлено и никогда не будет помечено как доставленное.

4. Получатель^(Receiver) не вошел в мессенджер^(Messenger)

Получатель просто может выйти из своей учетной записи Facebook^{(logged out of their Facebook account)} и приложения Messenger . Если вы отправите ему сообщение, которое не было доставлено, это может означать, что он не в сети. Наберитесь терпения и посмотрите, изменится ли статус сообщения на доставленный после того, как получатель войдет в систему.

5. Сообщение отправлено^{(Message Went)} в папку запроса сообщения^{(Message Request Folder)}

Если вы пытаетесь отправить сообщение человеку, которого нет в вашем списке друзей на Facebook^{(a person not on your Facebook friend list)} , он получит ваше сообщение в специальной папке запроса сообщения. ^(Request)Вы не сможете увидеть сообщение как доставленное, если получатель не примет его.

Как исправить сообщение Facebook, отправленное^{(Fix Facebook Message Sent)} , но не доставленное^(Delivered)

Facebook может не доставить сообщение из-за сбоя. Когда это происходит, вы можете предпринять несколько шагов по устранению неполадок.

Как правило, сообщение не доставляется мгновенно из-за некоторой задержки в сети и проблем с запросами на подключение. Это может быть плохое подключение к Интернету, проблема с сервером Messenger или подключение получателя и нехватка места для хранения данных.

Попробуйте выполнить следующие действия, чтобы решить проблему с отправленными, но не доставленными сообщениями :^(Messages)

1. Войдите через веб-браузер

Выберите веб-браузер^{(web browser)} вместо приложения Facebook или Messenger . Вы можете использовать любой веб-браузер, Chrome , Firefox , Opera или Microsoft Edge . Это даст вам представление о том, связана ли проблема с приложением Facebook . Проблема, вероятно, на стороне получателя, если проблема сохраняется даже при отправке сообщений через веб-браузер.

2. Перезагрузите телефон

Если вы предпочитаете Samsung или iPhone, иногда с устройством происходит сбой. Попробуйте перезапустить его. Перезагрузка телефона или iPad может решить некоторые проблемы с сетью. Посмотрите, сохраняется ли проблема со статусом сообщения Facebook .

3. Отправляйте сообщения другим людям из вашего списка друзей^(Friend)

Попробуйте отправить сообщения другим друзьям и посмотрите, будут ли эти сообщения доставлены. Это скажет вам, есть ли сбой с серверами Facebook , сетью или основной получатель игнорирует ваши сообщения. Если другие друзья получают свои сообщения без проблем, вы будете знать, что проблема не на вашей стороне. Возможно, вам нужно попросить кого-нибудь разблокировать вас.

4. Перезапустите приложение Facebook или Messenger .^{(Messenger App)}

Если вы заметили, что может возникнуть проблема с приложением, которое вы используете для отправки сообщения, просто попробуйте перезапустить его. Иногда этого достаточно, чтобы избавиться от основных глюков и ошибок. Вы также можете проверить настройки и очистить папку кеша и данные приложения, чтобы освободить место на телефоне и решить проблему.

5. Обновите или переустановите приложение

Сначала обновите приложение. Если это не поможет, вам следует удалить приложение и снова загрузить его из магазина приложений Apple или Google Play . Вы также можете выбрать установку Messenger Lite вместо полной версии. Облегченная версия избавит ваш телефон от ненужных данных и может работать даже лучше.

6. Обратитесь в службу поддержки Facebook.

Если вы попробовали все вышеперечисленное, но ваши сообщения по-прежнему не доставляются, вам, возможно, придется связаться с командой Facebook . Но сначала используйте альтернативный способ связи с другом, например WhatsApp или электронную почту, чтобы убедиться, что он не игнорирует ваши сообщения намеренно.

Если ваш единственный вариант — обратиться в службу поддержки, сделайте это через свою учетную запись Facebook . Перейдите в раздел « Справка^(Help) и поддержка», нажмите « Сообщить^(Report) о проблеме» и выберите вариант « Что^(Something) -то пошло не так».

Напишите подробности проблемы, с которой вы столкнулись, и даже включите скриншот ваших сообщений, которые не доставляются, и отправьте их. Обратите внимание, что команде Facebook^{(Facebook Team)} потребуется до 15 дней, чтобы ответить на ваше сообщение.

Будьте терпеливы и попробуйте еще раз

Есть много причин, по которым ваши сообщения в Facebook отправляются, но не доставляются, и решить эту проблему может быть так же просто, как дать ей некоторое время. Это может быть что угодно: от того, что ваш друг игнорирует ваше сообщение, до проблем с подключением к Wi-Fi. Независимо от того, используете ли вы устройство iOS или Android , проблема со статусом сообщения возникает часто.

Why Facebook Messages Are Sent but Not Delivered (And How to Fix)

Facebook is the largest ѕoсial media nеtwork, with billions of people using it daily. But that doesn’t mean it has no issues. Millions оf messages are sent through Facebook Messenger each hour, and some glitches are bound to happen. One of the most common complaints is that Facebook messages are sent but not delivered.

In the day and age when we expect our instant messaging with our family and friends to be “instant,” this is a problem. That said, there are many reasons why Facebook messages aren’t delivered, so read on to find out what’s causing the issue and what you can do to fix it.

Why Is My Message Not Delivered?

Before we list all the reasons why a message was sent but not delivered, let’s ensure you understand the message statuses and symbols used by the Facebook messaging app to indicate them. There are four message statuses you should be aware of:

• A plain circle means that your message is in sending status.
• A circle with a blue checkmark means your message has been sent.
• A blue shaded circle with a white checkmark means your message has been delivered.
• The recipient’s profile picture indicates that they read the message you sent.

Now that you understand the message statuses let’s see what the most common reasons for messages not being delivered are:

1. The Receiver Is Ignoring Your Message

Sometimes people are not in the mood to chat. For example, your friend might have seen your message through the notification and decided not to open it. The message status will change to delivered when the recipient opens FB Messenger.

2. The Receiver Deleted the Message

If the recipient saw your message through the notification system or status bar, he might have decided to delete it without actually opening it. Deleting the message without even reading it could be an accident or a sign that the recipient is not interested in chatting with you. This might be why you see the message as sent, but it never got delivered.

3. Your Message Was Marked as Spam

Just as your friend might have accidentally deleted your message, they could have unwillingly marked it as spam. If this happens, your message will remain in sent status and will never be marked as delivered.

4. The Receiver Is Not Logged into Messenger

The recipient simply might be logged out of their Facebook account and Messenger app. If you send him a message that’s not delivered, it might mean he is offline. Have patience and see if the message changes to the delivered status once the recipient logs in.

5. The Message Went to the Message Request Folder

If you are trying to message a person not on your Facebook friend list, he will receive your message in a special Message Request folder. You won’t be able to see the message as delivered unless the recipient accepts it.

How to Fix Facebook Message Sent But Not Delivered

Facebook may not deliver a message due to a glitch. When this happens, there are several troubleshooting steps you can take.

Typically, the message doesn’t get delivered instantly due to some delay in the network and issues with connection requests. It could be a poor internet connection, a Messenger server problem, or a recipient’s connection and lack of data storage space.

Try doing these things to resolve the issue of Messages sent but not delivered:

1. Log in Via Web Browser

Opt for a web browser instead of a Facebook or Messenger app. You can use any web browser, Chrome, Firefox, Opera, or Microsoft Edge. This will get you insight into whether the issue lies with the Facebook app. The issue is probably on the recipient’s side if the problem persists even when sending messages through a web browser.

2. Restart Your Phone

If you prefer a Samsung or iPhone, sometimes a glitch happens with the device. Try to restart it. Rebooting your phone or iPad can solve some of the network issues. See if the problem with Facebook message status continues.

3. Message other People on Your Friend List

Try sending messages to other friends, and see if those messages get delivered. This will tell you if there is a glitch with Facebook servers, network, or the main recipient is ignoring your messages. If other friends receive their messages without problems, you will know the issue is not on your end. Maybe you need to ask someone to unblock you.

4. Restart Your Facebook or Messenger App

If you notice that there could be an issue with the app you are using to send a message, simply try restarting it. Sometimes this is enough to get rid of basic glitches and errors. You can also check the settings and clear the cache folder and the app’s data to free up space on your phone and resolve the issue.

5. Update or Reinstall the App

Update the app first. If this doesn’t help, you should uninstall the app and download it again from the Apple or Google Play app store. You can also opt for installing messenger lite instead of the full version. The lite version will relieve your phone of unnecessary data and might even work better.

6. Contact Facebook Support

If you tried all the above and your messages are still not delivered, you might have to contact the Facebook team. But first, use the alternative method of contacting your friend, such as WhatsApp or email, to confirm that they are not ignoring your messages intentionally.

If your only option is to contact support, do it through your Facebook account. Go to Help & support, click on Report a problem, and select the Something went wrong option.

Write the details of the issue you are having, and even include a screenshot of your messages not being delivered, and send them. Note that it will take the Facebook Team up to 15 days to reply to your report.

Be Patient and Try Again

There are many reasons your Facebook messages are sent but not delivered, and the solution to this problem might be as simple as giving it some time. It can be anything from your friend ignoring your message to the Wi-Fi connection problems. Whether you are using an iOS or Android device, the message status issue is common.

Related posts

• Как Search Facebook Friends от Location, Job или School

• Как Find Birthdays на Facebook

• Как найти Memories на Facebook

• Как Fix Disney Plus Error Code 83

• Как Fix Hulu Error Code RUNUNK13

• Что такое Facebook Watch and How, чтобы использовать его

• Почему я не могу добавить кого-то на Facebook? 8 возможных причин

• Как разместить GIF на Facebook, Instagram, Reddit и Twitter

• Как добавить или удалить Admin из Facebook Group

• Как Fix Twitch Error 3000

• Обновите статус Facebook с телефона, используя тексты Facebook

• Как Delete Facebook Messenger Messages для Both Parties

• Как проверить приложения, связанные с Google и Facebook

• Как скрыть комментарий на Facebook и что произойдет, если вы сделаете

• Как связать Instagram с Facebook и почему вы должны

• Как вы можете отслеживать чье-либо местоположение с помощью Facebook Messenger

• Как деактивировать Facebook Account вместо удаления его

• Исправить Windows не может настроить это беспроводное соединение

• 4 способа сделать Facebook Messenger отдельным приложением

• Исправить ошибку «Нет доступных активных устройств микшера» в Windows