Sony PlayStation 5 иногда испытывает проблемы с питанием^{(PlayStation 5 sometimes exhibits power issues)} , из-за которых консоль не включается или не выключается. Проблемы с программным обеспечением^(Software) , перегрев и неисправный кабель питания или порт — возможные причины, по которым ваша PS5 не включается или не выключается.

В этом руководстве рассматриваются различные способы устранения сбоев питания PS5 . ^(PS5)Решения по устранению неполадок, описанные в этом руководстве, применимы к PS5 Digital Edition и Standard Edition^{(Digital Edition and Standard Edition PS5)} .

1. Проверьте источник питания

Сначала убедитесь, что настенная розетка, удлинитель, электрическая розетка или сетевой фильтр включены. Если на источнике питания нет переключателя, подключите другое устройство и проверьте, работает ли оно.

Сетевая розетка неисправна или не работает, если она не обеспечивает питание вашей PS5 и других устройств. Обратитесь^(Contact) к электрику для ремонта или замены настенной розетки. Мы также рекомендуем подключать PS5 к другой сетевой розетке. Если консоль по-прежнему не включается, причиной сбоя питания, вероятно, является шнур питания.

2. Используйте контроллер PS5.

Ваша PS5 не включается, когда вы нажимаете кнопку питания на консоли? Кнопка питания может быть неисправна. Попробуйте вместо этого включить консоль с помощью контроллера DualSense .

Нажмите^(Press) кнопку PS на контроллере DualSense , чтобы включить PlayStation 5.

3. Выключите^{(Power Cycle)} и снова включите PS5^(PS5) ( повторно подключите^(Reconnect) кабель питания^{(Power Cable)} ) .

Когда вы включаете PS5 , индикаторы должны мигать синим цветом в течение нескольких секунд, а затем загореться белым. Повторное подключение кабеля питания может решить проблему, если индикатор продолжает мигать синим или белым или если индикатор зависает на синем.

Мы также должны упомянуть, что ваша PS5 не включится, если кабель питания не подключен.

Отсоедините кабель питания от розетки и консоли PS5 и подождите не менее 60 секунд. Снова подключите кабель питания и убедитесь, что он плотно прилегает к порту переменного тока PS5 .

Будьте осторожны, не вставляйте кабель в PS5 с силой , чтобы не повредить металлические контакты в порте питания. Кроме того, убедитесь, что другой конец кабеля надежно вставлен в настенную розетку.

Убедитесь^(Make) , что вы используете адаптер питания, поставляемый с консолью. Включите электрическую розетку и нажмите кнопку питания на PS5 . Нажатие кнопки PS на контроллерах PS5 также включит консоль.

4. Охладите консоль

Когда ваша PS5 перегревается, вы слышите жужжание, потому что вентиляторы в консоли работают, чтобы охладить ее. Охлаждающие вентиляторы могут не снизить температуру внутренних аппаратных компонентов, если консоль находится в закрытом или жарком помещении.

Перегрев может привести к тому, что ваша PS5 выключится во время игры и замигает красным светом. Если это произойдет, отсоедините шнур питания и кабель HDMI и дайте ему остыть в течение нескольких минут. Не размещайте консоль в закрытом шкафу или близко к стене, особенно во время видеоигр^{(playing video games)} . Это заблокирует вентиляционные отверстия и приведет к перегреву PS5 .

Отнесите PS5 на обслуживание/ремонт, если после охлаждения консоли продолжает мигать красный индикатор.

5. Используйте другой кабель питания^{(Power Cable)} или настенную розетку^{(Wall Socket)}

В PlayStation 5 используется двухконтактный кабель питания IEC C7 , обычно называемый разъемом «Shotgun», «Рисунок 8» или «C7/C8». Кабель питания вашей PS5 может быть неисправен, если консоль не включается при подключении к другим розеткам.

Чтобы убедиться, что кабель не сломан и не поврежден, подключите PS5 к работающей розетке с помощью другого кабеля питания. Если ничего не изменится, купите кабель питания на замену в ближайшем магазине SONY или у авторизованного продавца PlayStation^{(SONY store or authorized PlayStation retailer)} . Вы также можете купить разъем Shotgun на ^(Shotgun)Amazon , но убедитесь, что он подходит для PS5 .

Кабели питания следующих консолей также могут питать PlayStation 5^{(following consoles can also power the PlayStation 5)} : PS4, PS3 , PS3 Slim , PS4 Slim , Xbox Series S/X и Xbox One S/X .

Если ваша PS5 по-прежнему не включается, проблема, вероятно, связана с критическим повреждением оборудования. Обратитесь в службу поддержки PlayStation^{(PlayStation Support)} или посетите магазин SONY для диагностики и ремонта PS5 .^(PS5)

6. Очистите порт переменного тока PS5.

Посторонние^(Foreign) предметы могут помешать правильному подключению кабеля питания вашей PlayStation 5 к порту переменного тока. Отсоедините кабель питания и с помощью фонарика проверьте, нет ли пыли, грязи или мусора, препятствующих подключению питания.

Используйте^(Use) угловой пинцет, пластиковую зубочистку или мягкую зубную щетку для очистки порта переменного тока^{(clean the AC port)} . Брызги из баллончика со сжатым воздухом в порт также могут удалить посторонние предметы. Не используйте воду или какой-либо жидкий материал для удаления грязи, грязи или другой стойкой грязи, застрявшей в порту. Они могут разъесть контакты в порту переменного тока, что приведет к ржавчине и повреждению консоли PS5 .

Кроме того, убедитесь, что соединительный конец кабеля питания — разъем C7/C8 , который входит в PS5, — не^(PS5—is) загрязнен. И последнее: убедитесь, что вилка питания, которая входит в настенную розетку, также чистая.

7. Принудительно перезагрузите PS5

Иногда консоль PS5 иногда зависает в ^(PS5)режиме покоя^{(Rest Mode)} . Когда это происходит, принудительный перезапуск консоли — единственный способ вернуть ее обратно. Нажмите и удерживайте кнопку питания около 10-15 секунд, пока консоль не перезагрузится.

Вы потеряете все несохраненные настройки или ход игры/данные при принудительной перезагрузке PS5 .

8. Отключить режим отдыха

Мы рекомендуем отключить режим отдыха^{(Rest Mode)} в настройках PS5 , если консоль продолжает зависать в режиме отдыха^{(Rest Mode)} .

Выберите « Settings > System > Power Saving > Set Time до перехода PS5 в режим покоя^{(PS5 Enters Rest Mode)} » . Установите^(Set) для параметров «Во время воспроизведения мультимедиа» и «Во время игры» значение «Не переводить^(Put) в режим покоя^{(Rest Mode)} » .

9. Обновите свою PS5

PlayStation 5 от Sony имела широко распространенную программную ошибку^{(PlayStation 5 had a widespread software bug)} , из-за которой консоль не включалась после входа в режим отдыха^{(Rest Mode)} . Хотя эта ошибка больше не является распространенной, вы можете столкнуться с ней, если используете устаревшее системное программное обеспечение PS5 .

Подключите PS5 к Интернету, выберите « Settings > System Software > System Software Update и настройки^(Settings) системного ПО » и выберите « Обновить системное ПО»^{(Update System Software)} .

10. Восстановите или перезагрузите PS5.

Восстановите заводские настройки PS5 по умолчанию, если ни одно из приведенных выше решений по устранению неполадок не решает проблему. Восстановление системных настроек вашей PS5 не приведет к удалению каких-либо файлов или игр на консоли.

Если у вас есть доступ к графическому интерфейсу консоли, перейдите в « Settings > System программное обеспечение > Reset Options > Restore Default Settings .

Если ваша PS5 включается, но отображает черный экран, войдите в безопасный режим^{(Safe Mode)} , чтобы выполнить сброс системы. Отключите PS5 от сетевой розетки, подождите 60 секунд и снова подключите ее.

После этого удерживайте кнопку питания на PS5 в течение 7-10 секунд. Ваша консоль должна подавать звуковой сигнал, когда вы нажимаете кнопку питания, а второй звуковой сигнал раздается примерно через семь секунд. Отпустите кнопку питания, когда услышите второй звуковой сигнал.

Подключите контроллер DualSense к консоли с помощью USB - кабеля и выберите «Восстановить настройки по умолчанию»^{(Restore Default Settings)} .

Если проблема не устранена, перезапустите PS5 в безопасном режиме^{(Safe Mode)} и сбросьте настройки и данные PS5 . Обратите внимание, что при сбросе PS5 будут удалены все пользователи, личные данные и конфигурации на PS5 .

Выберите « Сбросить PS5^{(Reset PS5)} » в меню « Безопасный режим^{(Safe Mode)} » и выберите « Да^(Yes) » в запросе подтверждения, чтобы продолжить.

Отремонтируйте или замените PS5

Ваша PlayStation 5 будет демонстрировать аппаратные сбои и проблемы с питанием, если у нее есть заводской дефект. Если консоль все еще находится на гарантии, обратитесь в службу поддержки PlayStation^{(contact PlayStation Support)} для ее ремонта или замены. Вы также можете обратиться в магазин, где вы купили PS5 . Не забудьте^(Remember) извлечь диск с игрой или USB - накопители, прежде чем отправлять PS5 на ремонт или замену.

PS5 Won’t Turn On or Turn Off? 10 Ways to Fix

Sony’s PlayStation 5 sometimes exhibits power issues that prevent the console from turning on or off. Software issues, overheating, and defective power cable or port are possible reasons your PS5 won’t turn on or off.

This tutorial covers different ways to fix PS5 power failures. This tutorial’s troubleshooting solutions apply to the Digital Edition and Standard Edition PS5.

1. Check the Power Source

First, verify that the wall outlet, power strip, electric socket, or surge protector is powered on. If the power source doesn’t have a switch, connect a different device and check if it works.

The wall socket is faulty or non-functional if it fails to power your PS5 and other devices. Contact an electrician to repair or replace the wall socket. We also recommend powering the PS5 from a different wall outlet. If the console still won’t come on, the power cord is likely the cause of the power failure.

2. Use the PS5 Controller

Your PS5 won’t turn on when you press the power button on the console? The power button may be defective. Try turning on the console using the DualSense controller instead.

Press the PS button on the DualSense controller to power on your PlayStation 5.

3. Power Cycle the PS5 (Reconnect the Power Cable)

When you turn on your PS5, the indicator lights should blink blue for a few seconds and transition to solid white. Reconnecting the power cable could fix the problem if the indicator light keeps blinking blue or white or if the light gets stuck on blue.

We should also mention that your PS5 won’t come on if the power cable connection is loose.

Unplug the power cable from the socket and PS5 console and wait for at least 60 seconds. Reconnect the power cable and ensure it achieves a snug fit in the PS5’s AC port.

Be careful not to forcefully insert the cable into the PS5 so you don’t damage the metal pins in the power port. Additionally, ensure the other end of the cable is plugged firmly into the wall outlet.

Make sure you’re using the power adapter shipped with the console. Switch on the electric outlet and press the power button on your PS5. Pressing the PS button on the PS5 controllers will also turn on the console.

4. Cool the Console

When your PS5 overheats, you’ll hear whirring noises because the fans in the console are working to cool it down. Cooling fans may not reduce the temperature of internal hardware components if the console’s in a confined or hot environment.

Overheating can cause your PS5 to go off during gameplay and pulse a red light. If that happens, unplug the power cord and HDMI cable, and let it cool down for some minutes. Don’t place the console in a closed cabinet or close to a wall, especially when playing video games. That will block the air vents and cause the PS5 to overheat.

Take your PS5 for service/repair if the pulsing red light continues after cooling the console.

5. Use a Different Power Cable or Wall Socket

The PlayStation 5 uses a two-prong IEC C7 power cable commonly called the “Shotgun,” “Figure 8,” or “C7/C8” connector. Your PS5’s power cable might be defective if the console doesn’t come on when plugged into different wall outlets.

To confirm that the cable isn’t broken or damaged, plug your PS5 into a functional power outlet using a different power cable. If nothing changes, buy a replacement power cable from the nearest SONY store or authorized PlayStation retailer. You can also buy a Shotgun connector from Amazon, but make sure it’s rated to work for the PS5.

The power cables of the following consoles can also power the PlayStation 5: PS4, PS3, PS3 Slim, PS4 Slim, Xbox Series S/X, and Xbox One S/X.

If your PS5 still doesn’t come on, the problem is likely due to critical hardware damages. Contact PlayStation Support or visit a SONY store to have your PS5 diagnosed and repaired.

6. Clean Your PS5 AC Port

Foreign matter may prevent your PlayStation 5’s power cable from sitting correctly in the AC port. Unplug the power cable and use a flashlight to check for dust, dirt, or debris obstructing the power supply.

Use an angled tweezer, plastic toothpick, or soft toothbrush to clean the AC port. Spritzes from a can of compressed air into the port can also remove foreign matter. Do not use water or any liquid material to remove gunk, grime, or other stubborn dirt stuck in the port. They can corrode pins in the AC port to rust and damage your PS5 console.

Additionally, verify that the connecting end of the power cable—the C7/C8 connector that goes into the PS5—is dirt-free. One last thing: ensure the power plug that fits into the wall outlet is also clean.

7. Force Reboot Your PS5

Sometimes, the PS5 console occasionally gets stuck in Rest Mode. When that happens, force-restarting the console is the only way to get it back on. Press and hold the power button for about 10-15 seconds until the console restarts.

You’ll lose any unsaved settings or game progress/data when you force-reboot your PS5.

8. Disable Rest Mode

We recommend disabling Rest Mode in your PS5 settings if the console keeps freezing in Rest Mode.

Go to Settings > System > Power Saving > Set Time Until PS5 Enters Rest Mode. Set both “During Media Playback” and “While Playing Games” to Don’t Put in Rest Mode.

9. Update Your PS5

Sony’s PlayStation 5 had a widespread software bug that prevented the console from coming on after entering Rest Mode. Although the bug is no longer prevalent, you may experience this issue if you’re running outdated PS5 system software.

Connect your PS5 to the internet, go to Settings > System Software > System Software Update and Settings, and select Update System Software.

10. Restore or Reset the PS5

Restore your PS5 to factory default if none of the troubleshooting fixes above resolve the problem. Restoring your PS5’s system settings won’t delete any file or game on the console.

If you can access the console’s graphical interface, head to Settings > System software > Reset Options > Restore Default Settings.

If your PS5 turns on but displays a black screen, enter Safe Mode to perform the system reset. Unplug the PS5 from the wall outlet, wait 60 seconds, and plug it back in.

Afterward, hold the power button on your PS5 for 7-10 seconds. Your console should beep when you press the power button, while the second beep comes about seven seconds after. Release the power button when you hear the second beep.

Plug your DualSense controller into the console using the USB cable and select Restore Default Settings.

If the problem persists, restart PS5 in Safe Mode and reset your PS5’s settings and data. Note that resetting your PS5 will delete all users, personal data, and configurations on the PS5.

Select Reset PS5 on the Safe Mode menu and select Yes on the confirmation prompt to proceed.

Get Your PS5 Repaired or Replaced

Your PlayStation 5 will exhibit hardware malfunctions and power issues if it has a factory defect. If the console is still under warranty, contact PlayStation Support to have it repaired or replaced. You could also contact the store where you bought the PS5. Remember to eject your game disc or USB drives before sending your PS5 for repair or replacement.

Related posts

• Задание на печать не удаляется в Windows? 8+ способов исправить

• Планшет Amazon Fire не включается? Как исправить

• Avast не открывается в Windows? 6 способов исправить

• SD-карта не читается? Вот как это исправить

• 6 исправлений, когда приложение Spotify не отвечает или не открывается

• YouTube TV не работает? 8 способов исправить это

• Spotify продолжает делать паузу? 8 способов исправить

• Советы по устранению неполадок, когда Bluetooth не работает на вашем компьютере или смартфоне

• Звук Chrome не работает? 7 способов исправить

• Steam игра не запускается? 13 исправлений, чтобы снова начать играть

• Получение «Ваш доступ в Интернет заблокирован»? 10 способов исправить

• ИСПРАВЛЕНИЕ: Ноутбук не подключается к Wi-Fi

• Как исправить, когда Windows не выключается

• Панель инструментов Chrome отсутствует? 3 способа исправить

• Что делать, если EA Desktop или Origin не открывается

• Левый клик не работает в Windows 10? 7 лучших способов исправить

• Нет сигнала DisplayPort с вашего устройства? 10 способов исправить

• Исправить запланированную задачу, которая не запускается для файла .BAT

• OneNote не синхронизируется? 9 способов установить связь

• Исправить ошибку «Не удается прочитать исходный файл или диск»