Планшет Amazon Fire не включается? Как исправить

Итак, вы только что приобрели новый планшет Amazon Fire . Вы почти не использовали его. Затем в один прекрасный день вы нажимаете кнопку питания, а планшет Amazon Fire не включается. Что происходит?

На самом деле это может произойти по нескольким причинам — от неправильного нажатия кнопки питания до проблем с программным обеспечением.

В этой статье мы рассмотрим от самого простого и быстрого решения до более сложных советов, как включить и снова запустить планшет Amazon Fire(Amazon Fire tablet) .

1. Удерживайте кнопку питания

Одна из самых распространенных ошибок, которую совершают новые пользователи планшетов Amazon Fire , — это нажатие кнопки питания на планшете Amazon Fire и ожидание его включения. Это не будет.

На самом деле вы должны удерживать кнопку нажатой не менее 5 секунд. Как только вы это сделаете, вы услышите звук загрузки, и планшет Amazon Fire оживет.

Не расстраивайтесь — это самая распространенная ошибка, которую совершают пользователи при первом использовании своего нового планшета Amazon Fire .

2. Полностью зарядите (Charge)планшет(Tablet) с помощью адаптера переменного тока .(AC Adapter)

Если заряд вашего планшета Amazon Fire почти исчерпан, возможно, планшет перешел в режим энергосбережения или ему просто не хватает энергии для правильной загрузки.

Прежде чем пытаться что-либо еще, подключите адаптер питания к сетевой розетке, а другой конец кабеля USB подключите к порту (USB)USB планшета .

Удерживайте кнопку «Питание» не менее 20 секунд, чтобы убедиться, что она действительно выключена, а не просто спит. 

Вы можете дать планшету зарядиться всего за час, прежде чем пытаться включить его снова. Но если вы хотите быть абсолютно уверены, что он полностью заряжен, дайте ему около четырех часов. Именно столько времени требуется для полной зарядки полностью разряженного аккумулятора планшета Amazon Fire .

По мере зарядки аккумулятора(battery charges) индикатор рядом с портом питания должен меняться с красного на зеленый, как только он будет достаточно заряжен для загрузки планшета. Если индикатор никогда не загорается зеленым, то либо он не заряжается, либо вы используете неправильный адаптер переменного тока (см. раздел 5).

Примечание(Note) . Если вы заметили, что планшет вообще не заряжается или заряжается только частично, возможно, вам придется заменить аккумулятор (особенно если планшет уже давно у вас).

Вы не можете получить аккумуляторы напрямую от Amazon , но на (Amazon)Amazon есть сторонние продавцы, у которых вы можете приобрести аккумуляторы для планшетов Amazon Fire . На YouTube также есть много видеороликов, в которых показано, как их изменить. Не делайте этого, если ваш планшет еще находится на гарантии. Вместо этого перейдите к разделу 6.

3. Обновите все программное обеспечение

Когда вы обычно используете планшет Amazon Fire , он переходит в спящий режим после заданного количества минут бездействия. Если есть работающее приложение, которое по какой-либо причине не позволяет планшету Amazon Fire выйти из спящего режима, может показаться, что планшет Fire(Fire Tablet) не включается, хотя на самом деле он просто спит.

Зачем приложению это делать? Если какое-либо приложение на планшете устарело, это может привести к непредсказуемому поведению. Поэтому рекомендуется обновить все приложения и посмотреть, решит ли это проблему с включением.

Для этого нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и питания(Power) в течение 45–60 секунд. Если ваш планшет находился только в спящем режиме, он должен включиться.

Отпустите кнопку «Питание» и продолжайте удерживать кнопку «Увеличение громкости», пока на экране не появится сообщение «Установка последней версии программного обеспечения».

Как только вы увидите сообщение о завершении установки, перейдите к следующему разделу, чтобы выполнить программный сброс, чтобы повторно инициализировать планшет и снова начать его использовать.

4. Выполните «мягкий» сброс

Один малоизвестный трюк, позволяющий снова запустить, казалось бы, «мертвый» планшет Amazon Fire , — выполнить программный сброс планшета.(Amazon Fire)

Что это значит?(What does this mean?)

Мягкий сброс выходит за рамки перевода планшета в спящий режим, как если бы вы просто нажимали кнопку питания один раз. Он полностью выключит планшет перед его повторной загрузкой. Даже если вы пропустили обновление приложений в предыдущем разделе, простой программный сброс может решить проблему, когда планшет Amazon Fire не включается.

Чтобы выполнить программный сброс:(To perform a soft reset:)

Нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и(Down) питания одновременно(Power) примерно до 10 секунд. 

Если вы видите экран восстановления, это означает, что ваш планшет на самом деле не находился в спящем режиме, но, вероятно, уже был выключен. 

В этом случае у вас есть несколько вариантов.

  • Отмените это и перезагрузите устройство
  • Если у вас нет ничего важного, сохраненного на планшете, выберите «сброс настроек». Имейте в виду, что это приведет к удалению всего, что было сохранено на планшете, и вернет все настройки к значениям по умолчанию.

Если вы решите выполнить сброс к заводским настройкам, это вполне может полностью решить проблему, с которой вы столкнулись, когда планшет Amazon Fire не включается. Так что есть над чем подумать.

5. Используйте правильный адаптер переменного тока

Кроме того, если вы обнаружите, что планшет не заряжается или планшет Amazon Fire по- прежнему не включается даже через четыре часа, возможно, вы используете неправильный адаптер переменного тока.

Сетевые адаптеры для планшетов и смартфонов выглядят практически одинаково, поэтому их очень легко случайно поменять местами. Если вы попытаетесь использовать адаптер переменного тока, отличный от того, который был в комплекте с Amazon Fire , он может вообще не заряжаться.

Убедитесь(Make) , что вы используете оригинальное зарядное устройство, входящее в комплект поставки планшета. Сбоку должен быть напечатан логотип Amazon .

Этот адаптер переменного тока рассчитан на 5 Вт и 1 ампер. Таким образом, любое другое зарядное устройство с другим номиналом просто не будет работать или время зарядки займет значительно больше времени.

Если вы используете правильный адаптер переменного тока, но он по-прежнему не заряжается:

  • Убедитесь, что кабель micro-USB(micro-USB cable) не треснут и не поврежден .
  • Осмотрите(Inspect) каждый конец кабеля, чтобы убедиться, что концы не сломаны и не повреждены.
  • Загляните(Look) внутрь USB - конца кабеля, чтобы увидеть, не повреждены ли какие-либо внутренние контакты или нет.
  • Загляните(Look) внутрь USB - порта адаптера переменного тока и проверьте, нет ли согнутых или поврежденных контактов.

Если есть какие-либо повреждения или даже если все выглядит нормально, но кабель по-прежнему не заряжает планшет, возможно, вам придется приобрести новый адаптер переменного тока и кабель micro-USB.

6. Обратитесь к Amazon

Если вы попробовали все, что описано в этой статье, и ваш планшет достаточно новый и на него все еще распространяется гарантия производителя, вам следует обратиться за помощью в службу поддержки клиентов Amazon(Amazon Customer Service)

Вы можете бесплатно починить или даже полностью заменить планшет.



About the author

Я инженер-программист с более чем двухлетним опытом работы с мобильными и настольными приложениями. У меня есть опыт работы с обновлениями Windows, службами и Gmail. Мои навыки делают меня идеальным кандидатом для таких задач, как разработка приложений для Windows или поддержка почтовых клиентов.



Related posts