Universal Control^{(Does Universal Control)} не работает на вашем Mac и iPad? Часто причиной этого являются проблемы совместимости^{(Compatibility)} , ограничения функций и неправильно настроенные параметры.

Ознакомьтесь с приведенными ниже предложениями и решениями, чтобы функция универсального управления^{(Universal Control)} снова работала на вашем Mac и iPad.

1. Перезагрузите устройства

Если еще мгновение назад вы могли без проблем использовать Universal Control , попробуйте перезагрузить ^{(Universal Control)}Mac и iPad. Это должно устранить любые связанные с программным обеспечением сбои, препятствующие работе этой функции.

Перезагрузите Mac

Откройте меню Apple и выберите « Перезагрузить»^(Restart) . Затем снимите флажок « Повторно открывать^(Reopen) окна при повторном входе в систему» и снова выберите « Перезагрузить^(Restart) » .

Перезагрузите iPad

Откройте приложение « Настройки^(Settings) » и нажмите « General > Shut Down . Затем^(Next) перетащите ползунок « Питание»^(Power) вправо, подождите 30 секунд и удерживайте верхнюю кнопку, чтобы перезагрузить устройство.

2. Проверьте устройства на совместимость

Как и Sidecar , Universal Control работает только на новых компьютерах Mac^(Macs) и iPad. Если вы пытаетесь использовать эту функцию впервые, лучше всего проверить свои устройства на совместимость.

Проверьте Mac на совместимость

Universal Control поддерживает любой Mac начиная с 2018 года. Поэтому, если вы используете более старое устройство macOS, вы все равно можете рассчитывать на использование этой функции, если это MacBook Pro 2016 или 2017 года, ^{(MacBook Pro)}MacBook 2016 года, i Mac 2017 года или 27-дюймовый i Mac 5K Retina 2015 года .

Кроме того, на Mac должна быть установлена macOS Monterey 12.3 или более поздней версии. Откройте меню Apple и выберите «Об этом Mac », чтобы проверить модель и версию системного программного обеспечения.

Проверьте iPad на совместимость

Для универсального управления^{(Universal Control)} требуется iPad Pro (любого поколения) или iPad 6-го поколения, iPad Air 3- го поколения, iPad mini 5-го поколения или новее. Также требуется iPadOS 15.4 или более поздней версии. Откройте приложение « Настройки^(Settings) » и выберите « Основные^(General) » > «Об этом iPad», чтобы проверить модель устройства и версию системного программного обеспечения.

3. Обновите системное программное обеспечение

Если вы используете компьютер Mac^(Mac) или iPad, совместимый с Universal Control , с более ранними версиями системного программного обеспечения, вам необходимо выполнить обновление до macOS 12.3 Monterey или iPadOS 15.4, чтобы начать использовать эту функцию. Также рекомендуется устанавливать любые ожидающие обновления независимо от того, поскольку они часто содержат общие усовершенствования и исправления ошибок.

Обновить Mac

Откройте меню Apple и выберите «Об этом Mac > Software Update > Update сейчас».

Обновите iPad

Откройте приложение « Настройки^(Settings) » и коснитесь « General > Software Update > Download и установить^(Install) » .

Не можете обновить свой Mac или iPad? Узнайте^(Learn) , как исправить зависшие обновления macOS^{(fix stuck macOS)} или iPadOS^{(iPadOS updates)} .

4. Проверьте универсальные параметры управления

Затем убедитесь, что Universal Control активен или настройте его так, как вам нужно на вашем Mac и iPad.

Проверьте универсальные параметры управления^{(Check Universal Control Options)} на Mac

Откройте меню Apple и выберите « System Preferences > Display > Universal Control . Затем установите флажок «Разрешить курсору и клавиатуре перемещаться между любыми соседними компьютерами Mac^(Mac) или iPad, если они неактивны».

Две другие опции влияют на универсальное управление^{(Universal Control)} следующим образом и в идеале должны быть активны:

Нажмите^(Push) на край дисплея, чтобы подключить соседний Mac или iPad — требуется, чтобы вы нажали курсор в углу дисплея, чтобы подключиться к соседнему устройству.

Автоматически переподключаться к любому ближайшему Mac или iPad — автоматически переподключается^(Reconnects) к устройствам, когда они находятся в пределах досягаемости.

Проверьте универсальные параметры управления^{(Check Universal Control Options)} на iPad

Откройте приложение « Настройки^(Settings) » и нажмите « General > Airplay & Handoff » . Затем^(Next) включите параметр « Клавиатура^(Keyboard) и мышь^(Mouse) » ( бета^(Beta) -версия ), если он не активен.

5. Вручную подключитесь к устройству

Если параметр « Автоматически^{(Automatically)} переподключаться к любому ближайшему Mac или iPad» неактивен в настройках универсального управления вашего ^{(Universal Control)}Mac , вы должны вручную подключиться к своему iPad, чтобы активировать эту функцию.

Для этого выберите значок « Центр управления»^{(Control Center)} и разверните « Дисплей^(Display) » . Затем выберите устройство, которое вы хотите подключить, в разделе « Привязать^(Link) клавиатуру и мышь к».

6. Используйте тот же Apple ID

Универсальный контроль^{(Universal Control)} не будет работать, если вы не используете один и тот же Apple ID или учетную запись iCloud на своем Mac и iPad. Если у вас есть отдельные идентификаторы Apple ID^{(Apple IDs)} (например, для работы и личного использования), убедитесь, что это не проблема.

Проверьте Apple ID на Mac

Откройте приложение « Системные ^(System) настройки^{(Preferences)} » на Mac и выберите Apple ID . Вы можете найти свой Apple ID слева от окна.

Проверить Apple ID на iPad

Откройте приложение « Настройки^(Settings) » на iPad и коснитесь портрета своего профиля. Вы можете найти свой Apple ID в верхней части экрана.

Вы^(Are) используете неправильный Apple ID ? Узнайте^(Learn) , как войти в систему с правильной учетной записью iCloud^{(sign in with the correct iCloud account)} .

7. Переставьте дисплеи

Universal Control достаточно умен, чтобы автоматически определять положение ваших устройств, но иногда он может ошибаться. Чтобы проверить это, откройте приложение « Системные ^(System) настройки^{(Preferences)} » на своем Mac и выберите « Дисплеи^(Displays) » . Если дисплеи расположены в неправильном порядке, перетащите их по мере необходимости.

8. Проверьте Bluetooth и Wi-Fi

Universal Control использует Bluetooth и Wi-Fi для переключения между вашим Mac и iPad. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с работой этой функции, проверьте , активны ли модули Bluetooth и Wi-Fi на обоих устройствах.^(Wi-Fi)

Проверьте Bluetooth и Wi-Fi на Mac

Откройте Центр управления^{(Control Center)} . Если значки Bluetooth и Wi-Fi неактивны, выберите их, чтобы активировать.^(Wi-Fi)

Проверьте Bluetooth и Wi-Fi на iPad

Проведите^(Swipe) вниз от левого верхнего угла экрана, чтобы открыть Центр управления^{(Control Center)} . Если значки Bluetooth и Wi-Fi неактивны, коснитесь их, чтобы активировать.^(Wi-Fi)

9. Проверьте передачу обслуживания

Помимо Bluetooth и Wi-Fi , Universal Control также требует Handoff для связи. Включите функцию, если она не активна.

Проверить передачу обслуживания на Mac

Откройте меню Apple и выберите « Системные ^(System) настройки^{(Preferences)} » . Затем выберите « Основные^(General) » и активируйте параметр « Разрешить передачу обслуживания»^{(Allow Handoff)} между этим Mac и вашими устройствами iCloud.

Проверить передачу обслуживания на iPad

Откройте «Настройки» и нажмите « General > AirPlay и Handoff » . Затем включите переключатель рядом с Handoff .

10. Отключить общий доступ к Интернету^{(Internet Sharing)} и личную точку доступа^{(Personal Hotspot)}

«Общий доступ в Интернет»^{(Internet Sharing)} и « Персональная точка^{(Personal Hotspot)} доступа» — две функции, которые могут мешать универсальному управлению^{(Universal Control)} на Mac и iPad. Отключите их и проверьте, имеет ли это значение.

Отключить общий доступ к Интернету на Mac

Откройте приложение « Системные настройки^{(System Preferences)} », выберите « Общий доступ^(Sharing) » и снимите флажок рядом с «Общий доступ к Интернету^{(Internet Sharing)} » .

Отключить личную точку доступа на iPad

Откройте приложение « Настройки^(Settings) », коснитесь « Персональная точка^{(Personal Hotspot)} доступа » и выключите переключатель рядом с « Персональная точка доступа^{(Personal Hotspot)} » .

11. Перезапустите настройки сети.

Если ни одно из приведенных выше исправлений не помогло, необходимо сбросить настройки сети на Mac и iPad. Это должно устранить любые поврежденные конфигурации Bluetooth или Wi-Fi, препятствующие обмену данными между устройствами.

Сбросить настройки сети на Mac

Откройте Finder , выберите Go > Go к папке» в строке меню и перейдите в следующую папку:

/Библиотека/Настройки/

Затем перетащите файл ниже в корзину^(Trash) .

com.apple.Bluetooth.plist

Затем посетите следующую папку:

/Библиотека/Настройки/Конфигурация системы/

Затем перетащите указанные ниже файлы в корзину^(Trash) .

com.apple.airport.preferences.plist

com.apple.network.identification.plist

com.apple.network.eapolclient.configuration.plist

com.apple.wifi.message-tracer.plist

NetworkInterfaces.plist

предпочтения.plist

Наконец, перезагрузите Mac.

Важно: Если впоследствии вы столкнетесь с какими-либо проблемами, связанными с сетью, восстановите вышеуказанные файлы из Корзины^(Trash) .

Сбросить настройки сети на iPad

Откройте приложение « Настройки^(Settings) » и нажмите « General > Transfer и сброс^(Reset) iPhone > Reset > Reset Network Settings . Затем^(Next) введите пароль вашего устройства и пароль Экранного времени^{(Screen Time)} . Нажмите «Сброс» для подтверждения.

Полный контроль

Universal Control — удобная функция на Mac и iPad, поэтому время, потраченное на то, чтобы заставить ее работать правильно, стоит хлопот. Однако, как и во всем, что связано с программным обеспечением, вы можете свести к минимуму вероятность возникновения дальнейших проблем, поддерживая системное программное обеспечение на обоих устройствах в актуальном состоянии.

Universal Control Not Working on Mac and iPad? Try These 11 Fixes

Does Universal Control fail to kick in on your Mac and iPad? Compatibility issues, feature limitations, and incоrrectly configured settings often cause that.

Go through the suggestions and solutions below to get the Universal Control feature working on your Mac and iPad again.

1. Restart the Devices

If you could use Universal Control without issue until just a moment ago, try restarting your Mac and iPad. That should eliminate any software-related glitches preventing the feature from working.

Restart Mac

Open the Apple menu and select Restart. Then, clear the box next to Reopen windows when logging back in and choose Restart again.

Restart iPad

Open the Settings app and tap General > Shut Down. Next, drag the Power slider to the right, wait for 30 seconds, and hold down the Top button to reboot the device.

2. Check Devices for Compatibility

Like Sidecar, Universal Control only works on newer Macs and iPads. If you’re attempting to use the feature for the first time, it’s best to check your devices for compatibility.

Check Mac for Compatibility

Universal Control supports any Mac from 2018 onward. So if you use an older macOS device, you can still expect to use the feature so long as it’s a 2016 or 2017 MacBook Pro, 2016 MacBook, 2017 iMac, or 2015 5K Retina 27-inch iMac.

Additionally, the Mac must run macOS Monterey 12.3 or later. Open the Apple menu and select About This Mac to check the model and system software version.

Check iPad for Compatibility

Universal Control requires an iPad Pro (any generation) or a 6th-generation iPad, 3rd-generation iPad Air, 5th-generation iPad mini, or newer. iPadOS 15.4 or later is also a requisite. Open the Settings app and select General > About This iPad to check the device model and system software version.

3. Update System Software

If you use a Universal Control-compatible Mac or iPad running older versions of the system software, you must update to macOS 12.3 Monterey or iPadOS 15.4 to begin using the feature. It’s also good practice to install any outstanding updates regardless since they often contain general enhancements and bug fixes.

Update Mac

Open the Apple menu and select About This Mac > Software Update > Update Now.

Update iPad

Open the Settings app and tap General > Software Update > Download and Install.

Can’t update your Mac or iPad? Learn how to fix stuck macOS or iPadOS updates.

4. Check Universal Control Options

Next, make sure that Universal Control is active or set up the way you want on your Mac and iPad.

Check Universal Control Options on Mac

Open the Apple menu and select System Preferences > Display > Universal Control. Then, select the checkbox next to Allow your cursor and keyboard to move between any nearby Mac or iPad if it appears inactive.

The two other options affect Universal Control in the following ways and should ideally be active:

Push through the edge of a display to connect a nearby Mac or iPad — Requires that you push the cursor at the corner of the display to connect to the adjacent device.

Automatically reconnect to any nearby Mac or iPad — Reconnects to devices automatically when in range.

Check Universal Control Options on iPad

Open the Settings app and tap General > Airplay & Handoff. Next, turn on the Keyboard and Mouse (Beta) option if it is not active.

5. Manually Connect to the Device

If the Automatically reconnect to any nearby Mac or iPad option is inactive within your Mac’s Universal Control settings, you must manually connect to your iPad to initiate the feature.

To do that, select the Control Center icon and expand Display. Then, choose the device you want to connect under the Link keyboard and mouse to section.

6. Use the Same Apple ID

Universal Control will not work unless you use the same Apple ID or iCloud account on your Mac and iPad. If you have separate Apple IDs (for work and personal use, for example), make sure that’s not an issue.

Check Apple ID on Mac

Open the System Preferences app on your Mac and select Apple ID. You can find your Apple ID to the left of the window.

Check Apple ID on iPad

Open the Settings app on your iPad and tap your profile portrait. You can find your Apple ID at the top of the screen.

Are you using the wrong Apple ID? Learn how to sign in with the correct iCloud account.

7. Rearrange Displays

Universal Control is smart enough to figure the positioning of your devices automatically, but it can sometimes get that wrong. To check that, open the System Preferences app on your Mac and select Displays. If the displays are in the wrong order, drag them around as needed.

8. Check Bluetooth & Wi-Fi

Universal Control uses Bluetooth and Wi-Fi to switch between your Mac and iPad. If you continue to have trouble getting the feature to work, check if the Bluetooth and Wi-Fi modules are active on both devices.

Check Bluetooth and Wi-Fi on Mac

Open the Control Center. If the Bluetooth and Wi-Fi icons appear inactive, select to activate them.

Check Bluetooth and Wi-Fi on iPad

Swipe down from the top left of the screen to open the Control Center. If the Bluetooth and Wi-Fi icons appear inactive, tap to activate them.

9. Check Handoff

Bluetooth and Wi-Fi aside, Universal Control also requires Handoff for communication. Enable the functionality if it’s not active.

Check Handoff on Mac

Open the Apple menu and select System Preferences. Then, select General and activate the Allow Handoff between this Mac and your iCloud devices option.

Check Handoff on iPad

Open Settings and tap General > AirPlay & Handoff. Then, turn on the switch next to Handoff.

10. Disable Internet Sharing and Personal Hotspot

Internet Sharing and Personal Hotspot are two features that can interfere with Universal Control on the Mac and iPad. Disable them and check if that makes a difference.

Disable Internet Sharing on Mac

Open the System Preferences app, select Sharing, and uncheck the box next to Internet Sharing.

Disable Personal Hotspot on iPad

Open the Settings app, tap Personal Hotspot, and turn off the switch next to Personal Hotspot.

11. Restart Network Settings

If none of the fixes above help, you must reset the network settings on your Mac and iPad. That should resolve any corrupt Bluetooth or Wi-Fi configurations preventing the devices from communicating.

Reset Network Settings on Mac

Open Finder, select Go > Go to Folder on the menu bar, and visit the following folder:

/Library/Preferences/

Then, drag the file below into the Trash.

com.apple.Bluetooth.plist

Next, visit the following folder:

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

Then, drag the files below into the Trash.

com.apple.airport.preferences.plist

com.apple.network.identification.plist

com.apple.network.eapolclient.configuration.plist

com.apple.wifi.message-tracer.plist

NetworkInterfaces.plist

preferences.plist

Finally, restart your Mac.

Important: If you encounter any network-related issues afterward, restore the above files from the Trash.

Reset Network Settings on iPad

Open the Settings app and tap General > Transfer & Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings. Next, enter your device passcode and Screen Time passcode. Tap Reset to confirm.

In Total Control

Universal Control is a handy feature on the Mac and iPad, so taking the time to get it to work correctly is worth the hassle. However, like with anything software-related, you can minimize the chances of further problems by keeping the system software on both devices up-to-date.

Флорентина Успенская

About the author

Я инженер-программист с более чем 15-летним опытом работы с Microsoft Office и Edge. Я также разработал несколько инструментов, используемых конечными пользователями, например, приложение для отслеживания важных медицинских данных и детектор программ-вымогателей. Мои навыки заключаются в разработке элегантного кода, который хорошо работает на различных платформах, а также в отличном понимании взаимодействия с пользователем.

Universal Control не работает на Mac и iPad? Попробуйте эти 11 исправлений