Процессор этого ПК не поддерживает критически важную функцию

Если при попытке выполнить обновление до Windows 10(upgrade to Windows 10) вы получаете сообщение об ошибке « Процессор этого ПК не поддерживает критически важную функцию(This PC’s processor doesn’t support a critical feature) », то этот пост призван вам помочь. Упомянутой критической функцией могут быть Prefetchw , NX, VMware , Compareexchange128 и т. д . В этом посте мы предложим соответствующие решения, которые вы можете попробовать, чтобы помочь вам исправить эту проблему.

При возникновении этой проблемы вы получите следующее сообщение об ошибке;

This PC can’t run Windows 10

This PCs processor doesn’t support a critical feature.

Процессор этого ПК не поддерживает критически важную функцию

Процессор этого ПК не поддерживает критически важную функцию

Если вы столкнулись с проблемой, связанной с тем , что процессор этого ПК не поддерживает критически важную функцию(This PC’s processor doesn’t support a critical feature) , вы можете попробовать одно из рекомендуемых ниже решений и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

  1. Обновить БИОС
  2. Создайте(Create) загрузочный диск Windows 10 и выполните чистую установку

Давайте взглянем на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

1] Обновить БИОС

Это решение требует от вас попробовать  обновить BIOS(updating the BIOS) в вашей системе и посмотреть, будет ли решена проблема.

Использование инструментов OEM(OEMs) -производителей — самый простой способ сделать это. У всех OEM - производителей есть утилиты, помогающие легко обновлять BIOS , прошивку и драйверы. Найдите свой и загрузите его только с официального сайта. Это самый безопасный способ обновления BIOS .

  • Если у вас есть ноутбук Dell , вы можете зайти на  сайт Dell.com(Dell.com) или воспользоваться  утилитой Dell Update Utility(Dell Update Utility) .
  • Пользователи ASUS могут загрузить утилиту обновления  MyASUS BIOS с (MyASUS BIOS)сайта поддержки ASUS(ASUS support site) .
  • Пользователи ACER могут  перейти сюда(go here) . Введите свой серийный Number/SNID или найдите свой продукт по модели(Model) , выберите BIOS/Firmware и нажмите ссылку « Загрузить(Download) » для файла, который вы хотите загрузить.
  • Пользователи Lenovo могут использовать  Lenovo System Update Tool .
  • Пользователи HP могут использовать входящий в комплект HP Support Assistant .

После завершения ручного обновления BIOS/firmware в вашей системе уведомление о блокировке обновления Windows 10 теперь должно быть удалено. Следовательно, теперь вы можете снова продолжить процесс обновления, и процесс должен завершиться успешно, что позволит вам в полной мере воспользоваться новыми функциями в Windows 10 .

2] Создайте(Create Windows 10) загрузочный диск Windows 10 и выполните чистую установку

Если вы сталкиваетесь с проблемой при попытке обновить Windows 7 или Windows 8.1 до Windows 10 с помощью Media Creation Tool ( MCT ), это решение требует прямой чистой установки Windows 10 без предварительного обновления , чтобы решить проблему.

Если это не работает, возможно, ваше оборудование не поддерживает установку, и вам необходимо либо проконсультироваться с инженером службы поддержки, либо обновить оборудование.
(If this does not work, maybe your hardware does not support the installation and you need to either consult a support engineer or upgrade your hardware.)



Елена Булгакова

About the author

Я инженер-программист и эксперт по Windows 10. У меня более двух лет опыта работы со смартфонами, Windows 10 и Microsoft Edge. Моя основная задача — сделать так, чтобы ваши устройства работали лучше и быстрее. Я работал над различными проектами для таких компаний, как Verizon, IMac, HP, Comcast и многих других. Я также являюсь сертифицированным инструктором по обучению работе с облачными технологиями Microsoft Azure.


Related posts