WhatsApp не работает или не отвечает? Не волнуйтесь, в этом руководстве мы исправим некоторые из наиболее распространенных проблем с WhatsApp на Android.^{(WhatsApp not working or not responding? Don’t worry, in this guide, we will fix some of the most common problems with WhatsApp on Android. )}

В настоящее время имя WhatsApp практически не нуждается в представлении. На данный момент это самое широко используемое приложение для общения в мире. Популярность WhatsApp^(WhatsApp) явно не имеет себе равных. Это бесплатно, просто и очень удобно в использовании. Благодаря этим функциям люди всех возрастных групп имеют учетную запись в WhatsApp . Такие ресурсы, как голосовые звонки, видеозвонки, конференц-связь, обмен изображениями, видео, документами, файлами, отправка местоположения и контактов и многое другое, делают WhatsApp чрезвычайно полезным и неотъемлемой частью современных коммуникаций.

Несмотря на свою популярность во всем мире, WhatsApp не идеален. У него есть свой набор багов и глюков. Многие люди ежедневно сталкиваются с различными проблемами в приложении. Начиная от входа в свою учетную запись и заканчивая частыми сбоями приложений, WhatsApp часто доставляет немало неудобств. В этом посте мы обсудим некоторые из наиболее распространенных проблем с WhatsApp , а также поможем вам их исправить.

Устранение распространенных проблем с WhatsApp^{(Fix Common Problems with WhatsApp)}

1. Проблема с загрузкой WhatsApp^{(1. Problem with Downloading WhatsApp)}

Наверху, если у вас возникла проблема в самом начале, то есть при загрузке WhatsApp , то это довольно раздражает. Наиболее распространенной причиной того, почему вы не можете загрузить WhatsApp , является проблема совместимости. Вы должны убедиться, что ваше устройство совместимо с приложением. Для использования WhatsApp^(WhatsApp) на вашем телефоне должна быть установлена ​​версия Android 2.3.3 или выше . Чтобы проверить версию Android^{(Android version)} на вашем телефоне, выполните следующие действия:

1. Откройте «Настройки^(Settings) » на своем телефоне.

2. Теперь нажмите на вкладку Система^{(System tab)} .

3. Нажмите на опцию « О телефоне ».^{(About phone)}

4. Здесь будет отображаться ваша версия Android .^{(Android version)}

2. Проблема с кодом активации^{(2. Problem with the Activation Code)}

Если вы не можете активировать свою учетную запись WhatsApp из-за того, что автоматически сгенерированный код активации не дошел до вашего устройства, убедитесь, что номер мобильного телефона, который вы ввели, правильный. Также убедитесь, что код страны указан правильно. Если вы по-прежнему не можете получить код активации в текстовом сообщении, вы можете выбрать опцию голосового вызова. В этом случае WhatsApp прочитает код во время голосового вызова. Обратите^(Please) внимание, что невозможно иметь несколько учетных записей с одним и тем же номером. Итак, если у вас уже есть аккаунт с текущим номером, то активировать второй аккаунт вы не сможете.

3. Не удается подключиться к WhatsApp^{(3. Unable to Connect to WhatsApp)}

Еще одна распространенная проблема с WhatsApp — подключение. Иногда вы обнаруживаете, что не можете отправлять или получать тексты в WhatsApp . Медиафайлы^(Media) не будут загружены, и вы не сможете загружать статусы. Может быть ряд причин, по которым возникает эта проблема, например, отсутствие подключения к Интернету, проблема с серверами WhatsApp , проблемы с подключением к ^(WhatsApp)Wi-Fi^{(Wi-Fi connection problems)} и т. д. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо исключить все эти возможности одну за другой. .

Первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что проблема возникает только на вашем устройстве и ни на чьем другом. Спросите своих друзей или членов семьи, могут ли они правильно использовать WhatsApp . Если все сталкиваются с одной и той же проблемой, возможно, серверы WhatsApp не работают, и вы ничего не можете с этим поделать. Вам просто нужно подождать, пока они решат проблему и серверы снова будут включены.

Если это не так, убедитесь, что у вас стабильное подключение к Интернету. Попробуйте поискать что-нибудь в Интернете или воспроизведите видео на YouTube , чтобы убедиться, что ваш Интернет работает правильно. Если проблема связана с Интернетом, вы можете попробовать следующие вещи.

1. Выключите Wi-Fi и снова включите его.

2. Переключитесь на мобильные данные^{(mobile data)} .

3. Включите режим полета^{(airplane mode)} и снова выключите.

4. Контакты не распознаются WhatsApp^{(4. Contacts are not recognized by WhatsApp)}

Иногда некоторые из ваших контактов не отображаются в WhatsApp . Возможно, номер, который вы ищете, не использует WhatsApp . Кроме^(Apart) того, существует ряд шагов и проверок, которые вы можете выполнить для решения этой проблемы.

1. Убедитесь, что ваши контакты настроены как «видимые/доступные для просмотра» в вашем списке контактов, чтобы WhatsApp мог их обнаружить.

2. Дважды проверьте номер, сохраненный в вашем контакте, чтобы убедиться, что он правильный.

3. Обновите контакты в WhatsApp .

4. Обновите WhatsApp до последней версии.

Читайте также: ^{(Also Read:)} Как использовать стикеры Memoji в WhatsApp для Android^{(How to use Memoji Stickers on WhatsApp for Android)}

5. Входящие сообщения задерживаются^{(5. Incoming Messages are Delayed)}

Если вы не получаете свои сообщения вовремя или ваши сообщения отправляются дольше обычного, возможно, WhatsApp не имеет надлежащего подключения к Интернету. Во-первых, убедитесь, что у вас есть активное подключение к Интернету. Попробуйте использовать свой браузер и обратите внимание, работает ли он гладко или нет. Если это так, возможно, использование данных для WhatsApp было ограничено. Следуйте этим простым шагам, чтобы решить проблему.

1. Зайдите в настройки^(settings) вашего телефона.

2. Теперь нажмите «Беспроводные сети и сети^{(Wireless and Networks)} ».

3. Нажмите «Использование данных^{(Data Usage)} » .

4. Прокрутите вниз и выберите WhatsApp .

5. Теперь включите все разрешения доступа к сети для WhatsApp^{(Now toggle on all the network access permissions for WhatsApp)} .

Кроме того, вы также можете сбросить настройки приложения, чтобы вернуть WhatsApp к настройкам по умолчанию.

1. Откройте «Настройки^(Settings) » на своем телефоне.

2. Теперь нажмите « Приложения^(Apps) ».

3. Нажмите на пункт меню (три вертикальные точки)^{(menu option (three vertical dots))} в верхней правой части экрана.

4. Выберите Сбросить настройки приложения^{(Reset app preferences)} в раскрывающемся меню.

5. Теперь нажмите кнопку « Сброс»^{(Reset option)} .

6. Приложение продолжает падать^{(6. The App keeps Crashing)}

Обычно вы можете не сталкиваться с этим, но иногда приложение продолжает падать и закрывается после отображения сообщения об ошибке. Также возможно, что причиной сбоя приложения являются какие-то проблемы с Facebook . Поскольку компании принадлежит несколько приложений, возможно, ошибка в одном из приложений приводит к сбоям в работе другого приложения. Простые шаги, которые вы можете выполнить, чтобы решить эту проблему:

1. Обновите WhatsApp до последней версии. Это делается для того, чтобы исправления ошибок, выпущенные в новом обновлении, решили проблему.

2. Если это по-прежнему не работает, попробуйте удалить приложение и снова установить его.

3. Теперь попытайтесь изолировать проблему, выйдя из Facebook .

4. Если это по-прежнему не работает, удалите Facebook , а затем попробуйте использовать WhatsApp .

5. Следующее, что вы можете сделать, это очистить кеш и данные как для WhatsApp, так и для Facebook^{( clear cache and data for both WhatsApp and Facebook)} , а затем попытаться использовать WhatsApp.

6. Вы также можете попробовать обновить операционную систему Android^{(Android Operating System)} и перезагрузить устройство^{(reboot your device)} .

7. Отключите VPN^{(7. Turn Off your VPN)}

VPN означает виртуальную частную сеть^{(Virtual Private Network)} . Это позволяет вам скрыть свой IP-адрес и, таким образом, обеспечить конфиденциальность. Однако для этого он выделяет поддельный IP-адрес, который меняет ваше местоположение. Возможно, это вызывает помехи в работе WhatsApp^(WhatsApp) . Многие пользователи жалуются, что не могут совершать голосовые вызовы в WhatsApp при включенном VPN . Если вы столкнулись с похожими проблемами, попробуйте отключить VPN и посмотреть, решится ли проблема.

8. Невозможно увидеть «Последнее посещение» в WhatsApp^{(8. Unable to see ‘Last Seen’ on WhatsApp)}

Как следует из названия, «Последнее посещение^(Seen) » относится к отметке времени, которая показывает, когда вы в последний раз были активны. Он указывает, когда кто-то в последний раз использовал WhatsApp . Обратите^(Please) внимание, что эта отметка времени не означает, что пользователь видел ваши сообщения. Это просто означает, что они использовали его. Статус « Последнее посещение»^(Seen) является вопросом конфиденциальности. Некоторые люди не хотят показывать свой статус последнего посещения, и это может быть вероятной причиной того, почему вы не можете видеть последнее посещение^(Seen) в WhatsApp . Другой человек мог отключить свою настройку, чтобы отображать метку времени последнего посещения.

Однако, если вы не можете видеть статус последнего посещения для любого из ваших контактов, возможно, вы установили статус последнего посещения как невидимый. Если вы решите скрыть свое последнее посещение, вы не сможете увидеть, когда другие видели в последний раз. Чтобы снова включить:

1. Откройте WhatsApp .

2. Нажмите кнопку меню (три вертикальные точки)^{(menu button (three vertical dots))} в верхней правой части экрана.

3. Теперь нажмите на опцию « Настройки ».^(Settings)

4. Нажмите кнопку « Учетная запись»^{(Account button)} .

5. Затем нажмите на параметр конфиденциальности^(privacy) .

6. Здесь нажмите на опцию « Последнее^{(Last seen)} посещение» и выберите опцию «Все» или «Мои контакты»^{(choose either Everyone or My contacts option)} .

9. Having Problems with Voice/Video calls

Когда дело доходит до голосовых вызовов или видеозвонков, пропускная способность вашего интернета играет важную роль. Если у вас нет стабильного интернет-соединения, ваши звонки будут постоянно прерываться. Мало того, что качество видео будет пиксельным, но оно также будет отставать и в конечном итоге будет отключено. Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что ваш Wi-Fi или мобильные данные работают правильно. Вы можете попробовать отключиться, а затем снова подключиться к сети. Однако также возможно, что проблема не на вашей стороне. Другой человек также должен иметь надлежащее подключение к Интернету, чтобы иметь правильный голосовой/видеозвонок.

Читайте также: ^{(Also Read:)} Как использовать WhatsApp на компьютере^{(How to Use WhatsApp on your PC)}

10. Проблема со скачиванием медиафайлов^{(10. The problem in downloading media files)}

Если вы не можете загрузить фотографии и видео на свой телефон, которые вы получили в WhatsApp , это может быть связано с ограничением использования данных. Чтобы исправить это просто:

1. Откройте приложение^(app) на своем телефоне.

2. Нажмите кнопку меню^{(menu button)} и коснитесь параметра^{(Settings option)} «Настройки» .

3. Теперь выберите вариант использования данных и хранилища .^{(data and storage usage)}

4. Теперь в разделе автоматической загрузки мультимедиа^{(media auto-download)} разрешите загрузку фотографий, аудио, видео и документов при подключении к Wi-Fi , при использовании мобильных данных, а также в роуминге.

5. Это автоматически загрузит все медиафайлы, которыми поделились в WhatsApp .

11. Что означает уведомление «Возможно, у вас есть новые сообщения»^{(11. What is the meaning of “You may have new messages” notification)}

Упомянутое выше уведомление называется push-уведомлением^{(push notification)} . Он только информирует вас о том, что сообщения были отправлены на ваше устройство. Это отличается от обычных уведомлений WhatsApp , которые показывают вам фактические тексты, которые вы получили. Фактически, вы можете даже не найти новые сообщения в WhatsApp , когда откроете приложение после просмотра этого уведомления. Это связано с тем, что push-уведомление поступает только тогда, когда у вас слабое подключение к Интернету, и оно недостаточно сильное для доставки ваших сообщений. Push-уведомление по-прежнему работает при плохом сетевом соединении, поэтому вы получаете это уведомление. Самое простое решение — попытаться подключиться к стабильному соединению Wi-Fi, если это возможно. В противном случае вы можете просто подождать, пока не получите надлежащее покрытие сети.

12. Как заблокировать свою учетную запись WhatsApp, если ваш телефон был украден или потерян^{(12. How to block your WhatsApp account if your phone gets Stolen or Lost)}

Это действительно прискорбно, но иногда мы теряем свои мобильные телефоны по своей вине или по вине кого-то другого, намеренно укравшего их у нас. Кажется маловероятным, что мы вернем наш телефон, но это не значит, что мы не должны ничего с этим делать. Ваш телефон по-прежнему содержит много личных данных, и вы также вошли в различные учетные записи. Человек, у которого сейчас есть ваш телефон, может использовать ваше устройство, чтобы выдать себя за вас и причинить дополнительный вред. Вам необходимо заблокировать свои учетные записи и SIM-карту^{( You need to block your accounts and your SIM)} , чтобы они не могли извлечь конфиденциальную информацию.

Рекомендуется: ^{(Recommended:)} 4 способа прочитать удаленные сообщения в WhatsApp^{(4 Ways to Read Deleted Messages on WhatsApp)}

Чтобы заблокировать вашу учетную запись WhatsApp , вам необходимо связаться с ними. Вам необходимо отправить сообщение на адрес [email protected] с темой « Lost/Stolen : Пожалуйста^(Please) , деактивируйте мою учетную запись». Не забудьте^(Don) указать свой номер телефона вместе с кодом страны в сообщении. Получив новое устройство и подготовленную SIM-карту^{(provisioned SIM card)} , вы сможете повторно активировать свою учетную запись WhatsApp с новым номером. Ваши данные будут автоматически скопированы, так как они хранятся на облачных серверах.

Я надеюсь, что приведенная выше статья была полезной, и вы сможете решить распространенные проблемы с WhatsApp на Android. ^{(fix Common Problems with WhatsApp on Android.)}Если у вас все еще есть какие-либо сомнения или вопросы, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.

Fix Common Problems with WhatsApp

WhatsApp not working or not responding? Don’t worry, in this guide, we will fix some of the most common problems with WhatsApp on Android.

In the present times, the name WhatsApp barely needs any introduction. It is the most widely used chatting app in the world right now. WhatsApp’s popularity is clearly unparalleled. It is free, simple, and extremely easy to use. Owing to these features, people of all age groups have an account on WhatsApp. Resources like voice calling, video calling, conference calling, sharing images, videos, documents, files, sending location and contacts, and a lot more make WhatsApp extremely useful and an inseparable part of modern communications.

Despite being so popular across the globe, WhatsApp is not perfect. It has its own set of bugs and glitches. A lot of people face various kinds of problems in the app on a daily basis. Starting from logging into your account to frequent app crashes, WhatsApp often causes a good deal of inconveniences. In this post, we are going to discuss some of the most common problems with WhatsApp and also guide you to fix them.

Fix Common Problems with WhatsApp

1. Problem with Downloading WhatsApp

Up top, if you have a problem at the very beginning, i.e. while downloading WhatsApp, then it is pretty annoying. The most common reason as to why you are unable to download WhatsApp is the compatibility issue. You need to make sure that your device is compatible with the app. You need to have Android version 2.3.3 or higher on your phone in order to use WhatsApp. In order to check the Android version on your phone, follow these steps:

1. Open Settings on your phone.

2. Now click on the System tab.

3. Tap on the About phone option.

4. Your Android version will be displayed here.

2. Problem with the Activation Code

If you are unable to activate your WhatsApp account because the auto-generated activation code did not reach your device, then make sure that the mobile number that you have entered is correct. Also, make sure that the country code is right. If you are still not able to receive the activation code via a text message, then you can opt for the voice call option. In this case, WhatsApp will read out the code over a voice call. Please note that it is not possible to have multiple accounts with the same number. So, if you already have an account with the current number, then you will not be able to activate a second account.

3. Unable to Connect to WhatsApp

Another common issue with WhatsApp is connectivity. At times you find yourself unable to send or receive texts on WhatsApp. Media files will not get downloaded and you would not be able to upload statuses. There could be a number of reasons why this problem arises, such as no internet connection, the problem with WhatsApp servers, Wi-Fi connection problems, etc. In order to tackle this issue, you need to rule out all these possibilities one by one.

The first thing that you need to do is to ensure that the problem is occurring only on your device and no one else’s. Ask your friends or family members if they are able to use WhatsApp properly. If everyone is facing the same problem, then it is possible that the WhatsApp servers are down and there is nothing that you can do about it. You just need to wait until they resolve the issue and the servers are back on.

If that’s not the case, then make sure that you have a stable internet connection. Try searching for something online or play a YouTube video to check that your internet is working properly. If the problem lies with the internet, then you can try the following things.

1. Turn off your Wi-Fi and turn it back on again.

2. Switch to mobile data.

3. Turn on airplane mode and turn off again.

4. Contacts are not recognized by WhatsApp

Sometimes, some of your contacts are not displayed on WhatsApp. It is possible that the number that you are looking for might not be using WhatsApp. Apart from that, there are a series of steps and checks that you can carry out to resolve this issue.

1. Make sure that your contacts are set as ‘visible/viewable’ in your contact list so that WhatsApp is able to detect them.

2. Double-check the number saved in your contact to ensure that it is right.

3. Refresh the contacts in WhatsApp.

4. Update WhatsApp to its latest version.

Also Read: How to use Memoji Stickers on WhatsApp for Android

5. Incoming Messages are Delayed

If you are not receiving your messages on time or your messages are taking more than usual time to get sent, then it is possible that WhatsApp isn’t getting a proper internet connection. Firstly, make sure that you have an active internet connection. Try using your browser and notice if it is working smoothly or not. If it does, then it is possible that data usage for WhatsApp has been restricted. Follow these simple steps to resolve the issue.

1. Go to the settings of your phone.

2. Now click on Wireless and Networks option.

3. Tap on Data Usage.

4. Scroll down and select WhatsApp.

5. Now toggle on all the network access permissions for WhatsApp.

Alternatively, you can also reset app preferences to bring WhatsApp back to its default settings.

1. Open Settings on your phone.

2. Now click on the Apps option.

3. Tap on the menu option (three vertical dots) on the top right-hand side of the screen.

4. Select Reset app preferences from the drop-down menu.

5. Now click on the Reset option.

6. The App keeps Crashing

You might not experience this usually but sometimes the app keeps crashing and closes after showing an error message. It is also possible that the reason behind the app crash is some problems with Facebook. Since the company owns a number of apps, it is possible that a bug in one of the apps is causing the other app to malfunction. Simple steps that you can follow to resolve this issue are:

1. Update WhatsApp to its latest version. This is to make sure that bug fixes released in the new update solve the problem.

2. If it still does not work, try uninstalling the app and reinstalling it again.

3. Now try to isolate the problem by logging out of Facebook.

4. If it still does not work, uninstall Facebook and then try using WhatsApp.

5. The next thing that you can do is clear cache and data for both WhatsApp and Facebook and then try to use WhatsApp.

6. You can also try to update the Android Operating System and reboot your device.

7. Turn Off your VPN

VPN stands for Virtual Private Network. It allows you to hide your IP address and thus ensure privacy. However, in order to do so, it allocates a fake IP address which changes your location. It is possible that this is causing interference with WhatsApp. A lot of users have complained that they are not able to make voice calls on WhatsApp when the VPN is on. If you are facing similar problems, then you should try switching off your VPN and see if the issue gets resolved.

8. Unable to see ‘Last Seen’ on WhatsApp

As the name suggests ‘Last Seen’ refers to the time stamp that shows the last time that you were active. It indicates the last time someone used WhatsApp. Please note that this timestamp does not mean that the user has seen your messages. It just implies that they were using it. Last Seen status is a matter of privacy. Some people do not wish to show their last seen status and this could be a probable reason as to why you are not able to see Last Seen on WhatsApp. The other person might have switched off their setting to display last seen timestamp.

However, if you are not able to see the last seen status for any of your contacts, then it is possible that you have set your last seen status as not visible. If you choose to hide your own last seen, then you would not be able to see others last seen. In order to turn it back on:

1. Open WhatsApp.

2. Click on the menu button (three vertical dots) on the top right-hand side of the screen.

3. Now tap on the Settings option.

4. Click on the Account button.

5. Then click on the privacy option.

6. Here, tap on the Last seen option and choose either Everyone or My contacts option.

9. Having Problems with Voice/Video calls

When it comes to voice calls or video calls, your internet bandwidth has a major role to play. If you do not have a stable internet connection, then your calls will keep getting disconnected. Not only will the video quality be pixelated but it will also keep lagging and ultimately get disconnected. In order to solve this problem, make sure that your Wi-Fi or mobile data is working properly. You can try disconnecting and then connecting to the network again. However, it is also possible that the problem is not on your end. The other person should also have a proper internet connection in order to have a proper voice/video call.

Also Read: How to Use WhatsApp on your PC

10. The problem in downloading media files

If you are unable to download photos and videos on your phone that you received on WhatsApp, then it could be because of data usage restriction. In order to fix it simply:

1. Open the app on your phone.

2. Click on the menu button and tap on the Settings option.

3. Now select the data and storage usage option.

4. Now under the media auto-download section, allow download of photos, audio, videos, and documents when connected to the Wi-Fi, when using mobile data and also when roaming.

5. This will automatically download all media files shared on WhatsApp.

11. What is the meaning of “You may have new messages” notification

The above-mentioned notification is called a push notification. It only informs you that messages have been sent to your device. It is different from the normal WhatsApp notifications that show you actual texts that you have received. In fact, you might not even find new messages on WhatsApp when you open the app after seeing this notification. This is because a push notification is received only when you have a weak internet connection and it is not strong enough to deliver your messages. The push notification still works on a poor network connection and thus you receive this notification. The easiest solution is to try and connect to a stable Wi-Fi connection, if possible. Otherwise, you can just wait until you get proper network coverage.

12. How to block your WhatsApp account if your phone gets Stolen or Lost

It is really unfortunate, but sometimes we do lose our mobile phones for the fault of our own or someone else intentionally stealing it from us. It seems highly unlikely that we will get our phone back, but it does not mean we shouldn’t do anything about it. Your phone still contains a lot of personal data and you are also logged in to various accounts. The person who has your phone right now can use your device to impersonate you and cause further harm. You need to block your accounts and your SIM so that they are not able to extract sensitive information.

Recommended: 4 Ways to Read Deleted Messages on WhatsApp

In order to block your WhatsApp account, you need to communicate with them. You need to send a message to [email protected] with the subject as “Lost/Stolen: Please deactivate my account”. Don’t forget to mention your phone number along with the country code in the message. Once you get a new device and provisioned SIM card, you can reactivate your WhatsApp account with the new number. Your data will be automatically backed up as it is stored on the cloud servers.

I hope the above article was helpful and you will be able to fix Common Problems with WhatsApp on Android. If you still have any doubts or questions then feel free to ask them in the comment section.

Related posts

• Как Fix Facebook Messenger Problems

• Fix Android Wi-Fi Connection Problems

• Fix Moto G6, G6 Plus or G6 Play Common Issues

• Fix WhatsApp Your Phone Date Inaccurate Error

• Fix Problems с Google Play Music

• Fix Unable до Download Apps на Your Android Phone

• Fix Problem Sending or Receiving Text на Android

• 9 Ways до Fix Twitter Videos Не игра

• Fix Unable до Access Camera в Instagram на Android

• Fix К сожалению, process com.google.process.gapps прекратил ошибку

• Fix Download Pending Error в Google Play Store

• Fix Screen Burn-in на AMOLED or LCD display

• Fix Spotify не открывается на Windows 10

• 9 Ways до Fix «К сожалению приложение остановило» ошибка

• Как Export WhatsApp Chat как PDF

• 6 Ways до Fix "ok Google" не работает

• Fix Android Notifications не показывает

• Как Fix Android.Process.Media Has Stopped Error

• Как включить Dark Mode на WhatsApp для Android & iPhone

• Fix Google Maps не работает на Android [100% работает]