9 способов исправить ошибку «К сожалению, приложение остановлено»

Android — самая популярная операционная система в мире. Используемая миллиардами людей, это удивительная операционная система, мощная и с широкими возможностями настройки. Приложения(Apps) играют важную роль в обеспечении действительно персонализированного и уникального опыта для каждого пользователя Android .

У каждого есть свой набор приложений, которые они предпочитают использовать. Все, что мы делаем на наших телефонах, мы делаем через то или иное приложение. Однако иногда эти приложения не работают должным образом. Иногда, когда мы пытаемся открыть какое-либо приложение или используем приложение, на экране появляется сообщение об ошибке. В нем говорится, что «К сожалению, XYZ остановлен», где XYZ — это имя приложения. Это досадная ошибка, которая на удивление распространена в Android . По(Due) этой причине мы собираемся предоставить вам несколько быстрых решений для решения этой проблемы.

Исправить К сожалению, приложение остановилось Ошибка на Android

Исправить ошибку «К сожалению, приложение остановлено»(” Error) на Android

Способ 1: очистить все последние приложения и снова запустить приложение(Method 1: Clear All Recent Apps and start the app Again)

Возможно, ошибка исчезнет, ​​если вы полностью закроете приложение и повторите попытку. Это может быть вызвано ошибкой времени выполнения. Следуйте инструкциям ниже для быстрого решения.

1. Во-первых, выйдите из приложения, нажав кнопку « Назад» или «Домой».(back or home button.)

Выйдите из приложения, нажав кнопку «Назад» или «Домой».

2. Теперь войдите в раздел последних приложений(enter the recent apps section) , нажав соответствующую кнопку.

3. После этого удалите приложение, нажав на крестик или сдвинув приложение вверх.(cross icon or sliding the app upwards.)

Удалите приложение, нажав на крестик

4. Вы даже можете очистить все последние приложения( clear all recent apps) , чтобы освободить оперативную память.

Удалите все последние приложения, чтобы освободить оперативную память |  Fix К сожалению, приложение остановилось Ошибка на Android

5. Теперь попробуйте снова открыть приложение и посмотреть, работает ли оно правильно.

Способ 2: очистить кеш и данные для приложения(Method 2: Clear Cache and Data for the App)

Иногда остаточные файлы кеша повреждаются, что приводит к сбоям в работе приложения. Если вы столкнулись с проблемой, что некоторые приложения не работают, вы всегда можете попробовать очистить кеш и данные приложения. Выполните следующие действия, чтобы очистить кеш и файлы данных для приложения.

1. Перейдите в настройки(Settings) вашего телефона.

Зайдите в настройки вашего телефона

2. Нажмите на опцию « Приложения ».(Apps)

Нажмите на опцию Приложения

3. Теперь выберите неисправное приложение из списка приложений.

4. Теперь нажмите на опцию « Хранилище ».(Storage)

Нажмите на опцию «Хранилище».

5. Теперь вы увидите варианты очистки данных и очистки кеша(clear data and clear cache) . Нажмите на соответствующие кнопки, и указанные файлы будут удалены.

См. варианты очистки данных и очистки кеша.

6. Теперь выйдите из настроек и попробуйте снова использовать приложение и посмотрите, сможете ли вы исправить ошибку «К сожалению, приложение остановлено» на Android.(fix the Unfortunately app has stopped error on Android.)

Способ 3: перезагрузите телефон(Method 3: Reboot Your Phone)

Это проверенное временем решение, которое работает для многих проблем. Перезагрузка или перезагрузка телефона(Restarting or rebooting your phone) может решить проблему неработающих приложений. Он способен решить некоторые сбои, которые могут решить проблему под рукой. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопку питания, а затем нажмите кнопку « Перезагрузить». (Restart option.)После перезагрузки телефона попробуйте снова использовать приложение и посмотрите, не столкнетесь ли вы снова с той же проблемой.

Перезагрузка или перезагрузка телефона может решить проблему с неработающими приложениями.

Способ 4: обновить приложение(Method 4: Update the App)

Следующее, что вы можете сделать, это обновить приложение. Независимо(Irrespective) от того, какое приложение вызывает эту ошибку, вы можете решить проблему, обновив его из магазина Play(updating it from the Play store) . Простое обновление приложения часто решает проблему, поскольку обновление может содержать исправления ошибок для решения проблемы.

1. Зайдите в Play Маркет(Playstore) .

Перейти в Play Маркет

2. В верхнем левом углу вы найдете три горизонтальные линии(three horizontal lines) . Нажмите на них.

В левом верхнем углу вы найдете три горизонтальные линии.  Нажмите на них

3. Теперь нажмите «Мои приложения и игры»(“My Apps and Games”) .

Нажмите на опцию «Мои приложения и игры» |  Fix К сожалению, приложение остановилось Ошибка на Android

4. Найдите приложение и проверьте наличие ожидающих обновлений.

5. Если да, то нажмите кнопку « Обновить(Update) » .

Нажмите на кнопку обновления

6. Как только приложение будет обновлено, попробуйте использовать его снова и проверьте, правильно ли оно работает(Once the app gets updated try using it again and check if it works properly or not) .

Попробуйте использовать его снова и проверьте, работает ли он правильно или нет.

Способ 5: удалите приложение, а затем переустановите его снова(Method 5: Uninstall the App & then Reinstall it again)

Если обновление приложения не решает проблему, попробуйте начать заново. Удалите приложение,( Uninstall the app) а затем снова установите его из Play Store . Вам не нужно беспокоиться о потере данных, потому что данные приложения будут синхронизированы с вашей учетной записью, и вы сможете восстановить их после переустановки. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить, а затем снова установить приложение.

1. Откройте «Настройки(Settings) » на своем телефоне.

Зайдите в настройки вашего телефона

2. Теперь перейдите в раздел « Приложения(Apps) ».

Нажмите на опцию Приложения

3 . Найдите приложение, которое показывает ошибку, и нажмите на него.(. Search for the app that is showing error and tap on it.)

4. Теперь нажмите кнопку « Удалить».(Uninstall button.)

5. После удаления приложения снова загрузите и установите его из Play Store .

Способ 6: уменьшить потребление оперативной памяти(Method 6: Reduce the Consumption of RAM)

Возможно, приложению не хватает оперативной памяти(RAM) для правильной работы. Это может быть связано с тем, что другие приложения работают в фоновом режиме и занимают всю память. Даже после удаления недавних приложений некоторые приложения не перестают работать. Чтобы определить и предотвратить замедление работы устройства этими приложениями, вам необходимо воспользоваться помощью параметров разработчика(Developer options) . Выполните следующие действия, чтобы включить параметры разработчика на своем телефоне.

1. Во-первых, откройте настройки(settings) на своем телефоне.

Зайдите в Настройки вашего телефона |  Исправить К сожалению, приложение Google остановилось Ошибка

2. Теперь нажмите на опцию « Система ».(System)

Нажмите на вкладку Система

3. После этого выберите опцию О телефоне(About phone) .

Выберите опцию «О телефоне».

4. Теперь вы сможете увидеть что-то под названием Build Number ; продолжайте нажимать на нее, пока не увидите всплывающее сообщение на экране о том, что вы теперь разработчик(you are now a developer) . Обычно нужно нажать 6-7 раз, чтобы стать разработчиком.

См. номер сборки

Разблокировав привилегии разработчика, вы можете получить доступ к параметрам разработчика, чтобы закрыть приложения, работающие в фоновом режиме(close apps that are running in the background) . Выполните шаги, указанные ниже, чтобы узнать, как это сделать.

1. Зайдите в настройки(settings) вашего телефона.

Зайдите в настройки вашего телефона

2. Откройте вкладку Система .(System)

Нажмите на вкладку Система

3. Теперь нажмите « Параметры разработчика(Developer) » .

Нажмите «Параметры разработчика» |  Fix К сожалению, приложение остановилось Ошибка на Android

4. Прокрутите вниз и нажмите «Запуск служб(Running services) » .

Прокрутите вниз и нажмите «Запуск служб».

5. Теперь вы можете увидеть список приложений, работающих в фоновом режиме и использующих оперативную память(RAM) .

Список приложений, которые работают в фоновом режиме и используют оперативную память

6. Нажмите на приложение, которое вы хотите остановить(Click on the app that you wish to stop) . Обратите внимание, что вам не следует закрывать какие-либо системные приложения, такие как службы Google или ОС Android(Android OS) .

Нажмите на приложение, которое вы хотите остановить

7. Теперь нажмите кнопку « Стоп( Stop button) » . Это убьет приложение и предотвратит его работу в фоновом режиме.

8. Точно так же вы можете остановить каждое приложение, работающее в фоновом режиме и потребляющее ресурсы памяти и энергии.

Это поможет вам высвободить значительные ресурсы памяти. Теперь вы можете попробовать использовать приложение и посмотреть, сможете ли вы исправить ошибку « К сожалению(Unfortunately) , приложение остановлено» на Android , если нет, перейдите к следующему способу.

Способ 7: очистить внутреннюю память(Method 7: Clear Internal Storage)

Еще одной важной причиной неправильной работы приложения является нехватка внутренней памяти. Если у вас заканчивается место во внутренней памяти, приложение не получит требуемый объем внутренней памяти и, следовательно, аварийно завершает работу. Важно, чтобы не менее 10% внутренней памяти было свободно. Чтобы проверить доступную внутреннюю память, выполните следующие действия:

1. Откройте «Настройки(Settings) » на своем телефоне.

Зайдите в настройки вашего телефона

2. Теперь нажмите на опцию « Хранилище ».(Storage)

Теперь нажмите на опцию Storage |  Fix К сожалению, приложение остановилось Ошибка на Android

3. Там будет две вкладки: одна для внутренней памяти, а другая для внешней SD-карты(two tabs one for Internal storage and the other for your external SD card) . Теперь на этом экране будет четко показано, сколько места используется и сколько свободного места у вас есть.

Две вкладки: одна для внутреннего хранилища, а другая для внешней SD-карты.

4. Если свободного места меньше 10%, значит, пора навести порядок.

5. Нажмите кнопку « Очистить».(Clean Up button.)

6. Теперь выберите из различных категорий, таких как данные приложений, остаточные файлы, неиспользуемые приложения, мультимедийные файлы и т. д., которые вы можете удалить, чтобы освободить место. При желании вы даже можете создать резервную копию своих медиафайлов на Google Диске(Google Drive) .

Выберите данные приложения, остаточные файлы, которые вы можете удалить, чтобы освободить место.

Способ 8: обновить операционную систему Android(Method 8: Update the Android Operating System)

Если проблема возникает со сторонним приложением, то все вышеперечисленные методы смогут ее решить. Также возможно удаление приложения и использование альтернативы. Однако, если системное приложение, такое как « Галерея» или «Календарь», начинает работать со сбоями( Gallery or Calendar starts malfunctioning) и показывает ошибку « К сожалению, приложение остановлено(Unfortunately app has stopped) », это означает, что возникла проблема с операционной системой. Возможно, вы удалили системный файл по ошибке, особенно если вы используете рутированное устройство.

Простое решение этой проблемы — обновить операционную систему Android . Всегда полезно поддерживать программное обеспечение в актуальном состоянии. Это связано с тем, что с каждым новым обновлением компания выпускает различные исправления и исправления ошибок, которые существуют для предотвращения подобных проблем. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам обновить операционную систему до последней версии. Следуйте инструкциям ниже, чтобы обновить ОС Android :

1. Перейдите в настройки(Settings) вашего телефона.

Зайдите в настройки вашего телефона

2. Нажмите на опцию « Система ».(System)

Нажмите на вкладку Система

3. Теперь нажмите «Обновление ПО(Software update) » .

Нажмите «Обновление программного обеспечения».

4. Вы найдете опцию « Проверить наличие обновлений программного обеспечения»(Check for Software Updates) . Нажмите здесь.

Найдите параметр «Проверить наличие обновлений программного обеспечения».  Нажмите здесь

5. Теперь, если вы обнаружите, что доступно обновление программного обеспечения, нажмите на опцию обновления.

6. Подождите(Wait) некоторое время, пока загрузится и установится обновление(downloaded and installed) . Возможно, после этого вам придется перезагрузить телефон.

Обновление загружается и устанавливается |  Fix К сожалению, приложение остановилось Ошибка на Android

После перезагрузки телефона попробуйте снова использовать приложение и посмотрите, сможете ли вы исправить ошибку «К сожалению, приложение остановлено» на Android(fix the Unfortunately app has stopped error on Android) , если нет, перейдите к следующему способу.

Способ 9: выполните сброс настроек на телефоне(Method 9: Perform a Factory Reset on your Phone)

Это последнее средство, которое вы можете попробовать, если все вышеперечисленные методы не сработали. Если больше ничего не работает, вы можете попробовать сбросить настройки телефона до заводских и посмотреть, решит ли это проблему. Выбор сброса настроек приведет к удалению всех ваших приложений, их данных, а также других данных, таких как фотографии, видео и музыка, с вашего телефона. По этой причине рекомендуется создать резервную копию перед сбросом настроек. Большинство телефонов предлагают вам сделать резервную копию ваших данных, когда вы пытаетесь восстановить заводские настройки телефона(factory reset your phone) . Вы можете использовать встроенный инструмент для резервного копирования или сделать это вручную, выбор за вами.

1. Перейдите в настройки(Settings) вашего телефона.

Зайдите в настройки вашего телефона

2. Нажмите на вкладку Система .(System)

Нажмите на вкладку Система

3. Теперь, если вы еще не создали резервную копию своих данных, щелкните параметр(Backup) «Создать резервную копию данных», чтобы сохранить данные на Google Диске(Google Drive) .

4. После этого нажмите на вкладку Сброс(Reset tab) .

Нажмите на вкладку Сброс

5. Теперь нажмите « Сбросить настройки телефона(Reset Phone) ».

Нажмите на опцию «Сбросить настройки телефона».

Я надеюсь, что приведенный выше учебник был полезен, и вы смогли исправить ошибку « (Error)К сожалению, приложение остановлено(Unfortunately app has stopped) » на Android . Если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого урока, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.



About the author

Я опытный инженер-программист с более чем 10-летним опытом разработки и поддержки приложений Microsoft Office. У меня есть сильное желание помогать другим достигать их целей, как благодаря моей работе в качестве инженера-программиста, так и благодаря моим навыкам публичных выступлений и налаживанию связей. Я также очень хорошо разбираюсь в аппаратных средствах и драйверах клавиатуры, многие из них я разработал и протестировал сам.



Related posts