Исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED, 0x000000EF в Windows 11/10

Если критический системный процесс Windows не работает должным образом, ваша операционная система выйдет из строя и отобразит ошибку остановки критического процесса (Critical Process Died) 0x000000EF(Stop Error 0x000000EF) или синий экран(Blue Screen) на вашем компьютере с Windows 11/10/8/7. Это происходит потому, что процесс, который был необходим для запуска операционной системы Windows , по какой-то причине внезапно завершился.

На любом сайте Microsoft не так много документации по этому поводу . Однако в сообщении просто говорится, что:

The CRITICAL_PROCESS_DIED bug check has a value of 0x000000EF. This indicates that a critical system process died.

КРИТИЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС УМЕР

КРИТИЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС УМЕР

Теперь, если вы получаете сообщение об ошибке CRITICAL_PROCESS_DIED , вот некоторые вещи, которые вы можете попробовать и увидеть:(CRITICAL_PROCESS_DIED)

  1. Запустите средство (Run Hardware)устранения неполадок(Troubleshooter) оборудования и устройств(Devices)
  2. Запустите диспетчер проверки драйверов
  3. Запустите средство проверки системных файлов
  4. Запустить DISM
  5. Обновите свои драйверы
  6. Выполните устранение неполадок с чистой загрузкой
  7. Используйте восстановление системы
  8. Отключить сон и гибернацию
  9. Обновите BIOS или прошивку
  10. Запустить восстановление при загрузке
  11. Проверьте системный журнал(System Log) в средстве просмотра событий(Event Viewer)
  12. Запустите (Run)средство устранения неполадок синего экрана(Blue Screen Troubleshooter) Windows 10 .

Если ваша Windows не загружается на рабочий стол, вам нужно ввести дополнительные(Advanced Startup) параметры запуска или загрузиться в безопасном режиме(boot into Safe Mode) , а затем получить доступ к необходимым инструментам.

1] Запустите средство (Run Hardware)устранения неполадок(Troubleshooter) оборудования и устройств(Devices)

Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств и посмотрите, поможет ли это.

2] Запустите диспетчер проверки драйверов

Запустите диспетчер проверки драйверов и посмотрите, помогает ли он устранять неполадки, выявлять и устранять проблемы с драйверами устройств.

3] Запустите средство проверки системных файлов

Запустите sfc /scannow или средство проверки системных файлов , чтобы проверить и заменить поврежденные системные файлы, если таковые имеются. Если вы не можете загрузиться на рабочий стол, вы можете запустить средство проверки системных файлов в безопасном режиме или в автономном режиме .

4] Запустите DISM

Вы также можете запустить DISM для восстановления поврежденного образа системы(repair a corrupt system image) .

5] Обновите свои драйверы

Откройте Диспетчер устройств(Devices Manager) и посмотрите, не помечены ли какие-либо устройства восклицательным знаком . Обновите драйверы и посмотрите, решит ли это проблему. Вы(Did) недавно устанавливали какое-либо новое устройство или оборудование? Отключите, удалите или удалите его и посмотрите, поможет ли это.

6] Выполните(Perform Clean-boot) устранение неполадок с чистой загрузкой

Выполните чистую загрузку(Perform a Clean Boot) . Когда вы запускаете компьютер в режиме чистой загрузки, компьютер запускается с использованием предварительно выбранного минимального набора драйверов и программ запуска. Устранение неполадок с чистой загрузкой предназначено для выявления проблем с производительностью.

7] Используйте восстановление системы

Если проблема начала появляться недавно, используйте восстановление системы, чтобы вернуть компьютер в нормальное состояние и посмотреть, устранит ли это проблему. Если это началось после того, как вы обновили свою операционную систему, вы можете остановить установку этого конкретного обновления и сообщить о проблеме в Microsoft .

8] Отключить спящий режим и режим гибернации

Отключите режим сна(Sleep) и гибернации(Hibernate) в настройках питания(Power Setting) и посмотрите, поможет ли это. Вы получите эти настройки в Control Panel > All Control Panel Items > Power Options > Edit Plan Settings . Используйте этот процесс, чтобы отключить режим гибернации , если вы ранее включили его.

9] Обновите BIOS или прошивку

См. обновление BIOS(update to your system BIOS) или микропрограммы для вашей системы .

10] Запустить восстановление при загрузке

Если вы не можете загрузиться в Windows , вы можете запустить Восстановление(Startup Repair) при загрузке из дополнительных параметров запуска(Advanced Startup options) .

Получив доступ к рабочему столу, вы можете продолжить устранение проблемы.

Если вы не можете загрузиться в Windows или в дополнительных параметрах (Options)запуска(Advanced Startup) , возможно, вам придется использовать установочный диск Windows или диск восстановления(use a Windows installation or recovery disc) для устранения неполадок.

11] Проверьте(Check) системный журнал(System Log) в средстве просмотра событий.(Event Viewer)

Проверьте системный журнал(System Log) в средстве просмотра событий(Event Viewer) и посмотрите, указывают ли сообщения об ошибках на необходимость устранения неполадок.

12] Запустите средство устранения неполадок синего экрана (Blue Screen Troubleshooter)Windows 10 .(Run Windows 10)

Запустите онлайн-устранение неполадок синего экрана Windows 10 от Microsoft — это мастер, который призван помочь начинающим пользователям исправить свои стоп-ошибки. Это поможет вам исправить эту ошибку синего экрана(Blue Screen) и предложит полезные ссылки по пути.

Если ничего не помогает, проверьте этот пост, в котором показаны некоторые общие способы устранения неполадок с синим экраном в Windows 10(troubleshoot Blue Screens in Windows 10) .

All the best!

См. этот пост, если вы получаете сообщение об ошибке проверки безопасности ядра(Kernel Security Check Failure) в Windows 11/10.



Регина Егорова

About the author

Я iOS-разработчик с более чем 10-летним опытом. Я специализируюсь на разработке приложений для iPhone и iPad. У меня есть опыт создания пользовательских потоков, создания пользовательских комплектов разработки (CDK) и работы с различными средами разработки приложений. В своей предыдущей работе я также разработал инструменты для управления магазином приложений Apple, в том числе инструмент управления продуктами и инструмент отправки приложений.


Related posts