К сожалению, у нас возникли временные проблемы с сервером — приложения Office 365
После установки Microsoft Office 365 в Windows 10 вам необходимо войти в свою учетную запись Microsoft , чтобы активировать продукт. Однако, если вы видите сообщение об ошибке « Извините, у нас возникли временные проблемы с сервером(Sorry, we are having some temporary server issues) после нажатия кнопки « Войти(Sign) ». Хотя обычно это временная проблема, если она остается надолго, вы можете следовать этим советам по устранению неполадок.
Извините(Sorry) , у нас возникли временные проблемы с сервером — Office 365 .
Есть много причин, по которым эта проблема может возникнуть на вашем компьютере, и некоторые из них упомянуты ниже:
- У вас нет подключения к Интернету.
- У вас полностью сбились настройки интернета.
- Внутренние(Internal) файлы Microsoft Office повреждены из-за атак вредоносных программ.
Чтобы решить проблему активации Office 365 в Windows 10 , выполните следующие действия.
- Проверьте подключение к Интернету
- Сбросить настройки Internet Explorer
- Офис ремонта
- Запустите Microsoft Support(Run Microsoft Support) and Recovery Assistant
- Отключите двухэтапную аутентификацию в учетной записи Microsoft .
1] Проверьте подключение к Интернету(1] Verify internet connectivity)
Чтобы активировать Office 365 , необходимо подключиться к активному интернет-соединению. В противном случае вы не сможете войти в свою учетную запись Microsoft и активировать продукт. Даже если вы подключены к сети Wi-Fi или Ethernet-соединению, рекомендуется проверить, есть ли у этого источника действующий Интернет или нет.
2] Сбросить настройки Internet Explorer(2] Reset Internet Explorer settings)
Если настройки вашего Internet Explorer сбиты и он не подключается к Интернету, вы можете столкнуться с этой проблемой при активации Office 365 в Windows 10 . Таким образом, это известный способ избавиться от проблемы с активацией путем сброса настроек IE .
Для начала выполните поиск «Свойства обозревателя» в поле поиска на панели задач(Taskbar) и откройте соответствующий результат. Затем перейдите на вкладку « Дополнительно(Advanced ) » и нажмите кнопку « Сброс(Reset ) » .
После завершения вам необходимо перезагрузить компьютер и проверить, можете ли вы войти в свою учетную запись Microsoft в приложениях (Microsoft)Office или нет.
3] Офис ремонта(3] Repair Office)
Если вирус атаковал ваш компьютер в недавнем прошлом, есть вероятность, что он повредил вашу установку Office . В такой момент вы должны попытаться восстановить установку Office . Для этого сначала откройте панель управления и выберите « (Control Panel)Удалить программу»(Uninstall a program ) в меню « Программы(Programs ) » .
Затем выберите установку Microsoft Office из списка и нажмите кнопку « Изменить»(Change ) . Должно открыться окно, в котором вы можете выбрать « Быстрое восстановление»(Quick Repair ) или « Онлайн-восстановление»(Online Repair) .
Сначала используйте опцию быстрого восстановления . (Quick Repair)Если это не помогает, вам нужно использовать опцию онлайн-восстановления(Online Repair) и следовать всем инструкциям на экране.
4] Запустите Microsoft Support and Recovery Assistant.(4] Run Microsoft Support and Recovery Assistant)
Microsoft Support and Recovery Assistant — это официальный инструмент, который распознает и устраняет все проблемы, связанные с активацией. Загрузите инструмент и запустите его на своем ПК.
5] Отключить двухэтапную проверку в учетной записи Microsoft.(5] Disable 2-step verification in Microsoft account)
Рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию в учетной записи Microsoft , чтобы добавить уровень безопасности. Однако, если вы получаете эту ошибку, вы можете отключить двухэтапную проверку и попытаться войти в систему.
Если это решит проблему, не забудьте снова включить двухфакторную аутентификацию в учетной записи Microsoft .
That’s all!
Related posts
Sorry, мы не можем добраться до вашей учетной записи прямо сейчас ошибка в приложениях Office 365
Fix Microsoft 365 нелицензированный Product error на Office apps
Как выключить Picture Compression в приложениях Office 365
Как share Office 365 Подписка с друзьями и семьей
Как отменить Office 365 Subscription или остановить Auto renewal
Sorry, у нас были проблемы с получением избранных шаблонов - Office error
Включить Configuration Manager для развертывания обновлений Office 365 с использованием SCCM
Microsoft 365 vs Google Workplace: какой для вас лучше?
Как подавить предупреждение AutoDiscover Redirect в Outlook для Mac
Полезный Office App в Windows 10 является одним из самых используемых приложений
Как получить Office 365 бесплатно
Create email правила для предотвращения Ransomware в Microsoft 365 бизнеса
Какие приложения используют Microsoft 365?
Восстановить старый 'Save как "диалог для приложений Office 365 на Windows 10
Windows 365 Cloud PC Details, Price, Release Date, FAQ
Как проверить License Type and Activation Status Office
Fix Account Notice error сообщение в Office 365 Подписка
Microsoft Office Product Key installation error 0x80070005
Как мигрировать из Google Workspace до Microsoft 365
Следующие продукты не могут быть установлены на том же time Office 365