Не удалось запланировать ошибку собрания - ошибка Teams в Outlook

В Teams можно запланировать встречу из Outlook . Однако при попытке сделать это, если вы видите сообщение об ошибке Не удалось запланировать собрание(We couldn’t schedule the meeting) , вот несколько возможных предложений по устранению этой проблемы. Все сообщение об ошибке говорит об этом:

We couldn’t schedule the meeting. Please try again later.

Почему эта ошибка Teams возникает в (Teams)Outlook

Есть несколько причин, по которым вы видите эту ошибку при планировании собрания в Teams через Outlook , и некоторые из них:

  • Вы используете разные учетные записи в Microsoft Teams и Outlook . Если вы используете две разные учетные записи в двух приложениях, вы не можете запланировать встречу.
  • Срок действия вашей подписки истек. Эта конкретная функция доступна только в Microsoft 365 .
  • Существует некоторый конфликт между несколькими учетными записями, добавленными в ваш почтовый клиент Outlook .
  • Возникла проблема с надстройкой Microsoft Teams Meeting .

Нам не удалось запланировать собрание — ошибка Teams в (Teams)Outlook

Не удалось запланировать ошибку собрания в Teams в Outlook

Чтобы решить эту проблему, следуйте этим советам:

  1. Требуется платная подписка
  2. Используйте ту же учетную запись
  3. Удалить другие аккаунты
  4. Выйдите из системы и войдите снова
  5. Отключить/включить надстройку Microsoft Teams Meeting .

1] Требуется платная подписка

Вы не можете использовать эту функцию в веб-версии или клиенте Outlook без платной подписки. Вы можете приобрести любую подписку(purchase any subscription) среди Microsoft 365 Business Basic , Business Standard и Microsoft 365 E3.

2] Используйте ту же учетную запись

Обязательно используйте ту же учетную запись, которую вы использовали для покупки подписки. Если вы используете две разные учетные записи в приложении Outlook , оно не обнаружит подписку по понятным причинам. Поэтому для запуска этой функции необходимо использовать одну и ту же учетную запись во всех приложениях.

3] Удалить другие учетные записи

Многие люди используют несколько учетных записей в приложении Outlook . Если вы используете Gmail , Outlook , Yahoo Mail и т. д. вместе, лучше удалить другие учетные записи и проверить, осталась ли проблема. Хотя несколько учетных записей не должны создавать проблем на бумаге, они возникают, когда приложение Outlook не может правильно получить все данные.

Сначала откройте приложение Outlook и выберите  параметр « Файл (File ) » в верхней строке меню. Нажмите кнопку(Click) «  Настройки учетной записи»(Account Settings)  и выберите  параметр « Настройки учетной записи (Account Settings ) » из списка.

Исправить Мы не смогли запланировать ошибку собрания в Teams в Outlook

Он открывает список учетных записей, которые вы добавили в приложение Outlook . Выберите учетную запись и нажмите кнопку «  Удалить (Remove ) ».

Исправить Мы не смогли запланировать ошибку собрания в Teams в Outlook

Затем перезапустите приложение Outlook и проверьте, можете ли вы запланировать встречу или нет.

4] Выйдите из системы и войдите снова

Если вы недавно приобрели подписку на Microsoft 365 , Outlook может не обнаружить вашу подписку. В такой момент лучше выйти из аккаунта и снова войти.

Хотя нет прямого варианта, такого как веб-версия Outlook , вы можете использовать два разных метода. Во-первых, вы можете изменить профиль и выбрать его снова. Во-вторых, вы можете удалить свою учетную запись и добавить ее снова.

Чтобы начать работу, откройте приложение Outlook и щелкните меню «  Файл» (File ) , чтобы выбрать  параметр « Настройки учетной записи (Account Settings ) ».

Исправить Мы не смогли запланировать ошибку собрания в Teams в Outlook

После этого выберите параметр «  Изменить профиль (Change Profile ) » и нажмите кнопку «  ОК (OK ) » , чтобы перезапустить Outlook и изменить профиль.

Исправить Мы не смогли запланировать ошибку собрания в Teams в Outlook

Во-вторых, вы можете щелкнуть «  Настройки учетной записи» (Account Settings ) и выбрать  « Настройки учетной записи (Account Settings ) » из списка. Теперь выберите свою учетную запись и нажмите кнопку «  Удалить (Remove ) » .

5] Disable/Enable Microsoft Teams Meeting надстройку Microsoft Teams Meeting

Поскольку это конкретное сообщение об ошибке основано на надстройке Microsoft Teams Meeting , вы можете попробовать отключить и включить соответствующую надстройку. Для этого откройте приложение Outlook и нажмите «  File > Options > Add-ins .

Если вы видите  надстройку Microsoft Teams Meeting для Microsoft Office(Microsoft Teams Meeting Add-in for Microsoft Office)  под   заголовком  « Активные надстройки приложений », выберите (Active Application Add-ins)надстройки COM(COM-Add-ins)  в   раскрывающемся списке  « Управление » и нажмите кнопку « (Manage)Перейти» (Go ) .

Исправить Мы не смогли запланировать ошибку собрания в Teams в Outlook

Далее снимите галочку с соответствующего флажка и нажмите  кнопку ОК (OK ) . Затем повторите те же шаги, чтобы снова включить его.

После этого попробуйте запланировать встречу.

Надеюсь, что одно(Hope one) из этих решений сработает для вас.



About the author

Я инженер-программист и эксперт по Windows 10. У меня более двух лет опыта работы со смартфонами, Windows 10 и Microsoft Edge. Моя основная задача — сделать так, чтобы ваши устройства работали лучше и быстрее. Я работал над различными проектами для таких компаний, как Verizon, IMac, HP, Comcast и многих других. Я также являюсь сертифицированным инструктором по обучению работе с облачными технологиями Microsoft Azure.



Related posts