Как исправить код ошибки OneDrive 0x8004de25 или 0x8004de85

Эта статья посвящена коду ошибки OneDrive 0x8004de25(OneDrive error code 0x8004de25) или 0x8004de85 и ее решениям. У вас могут возникнуть проблемы с процессом входа в OneDrive , клиент-сервер после установки последнего обновления OneDrive . Проблемы с облачным хранилищем могли возникнуть из-за ожидающих обновлений, устаревших версий, проблем с синхронизацией и т. д. Этот пост представляет собой упрощенную иллюстрацию того, как исправить код ошибки OneDrive 0x8004de25 или 0x8004de85.

Код ошибки OneDrive 0x8004de25 или 0x8004de85

Microsoft OneDrive изменил способ хранения данных в жизни обычного человека. К информации, однажды сохраненной в OneDrive , можно получить доступ по всему миру с помощью подключения к Интернету. OneDrive обеспечивает высокую степень защиты сохраненных файлов, так что никто не сможет получить доступ к документам, пока вы не поделитесь ими со своими сверстниками или коллегой. С этим кодом ошибки вы можете увидеть следующее сообщение об ошибке:

There’s a problem with your account. To learn how to fix this problem, go to OneDrive.com and sign in. After you fix the problem, try again (Error code: 0x8004de25 or 0x8004de85)

Исправить код ошибки OneDrive 0x8004de25(Fix OneDrive Error Code 0x8004de25) или 0x8004de85

Если вы часто видите код ошибки OneDrive   0x8004de25(Error Code 0x8004de25) или 0x8004de85 всякий раз, когда пытаетесь войти в OneDrive на ПК с Windows 10, этот пост может вам помочь.

  1. Проверьте свои учетные данные
  2. Сбросить OneDrive
  3. Проверьте наличие обновлений для OneDrive

Поясним каждый метод подробно.

1] Проверьте свои учетные данные

Поскольку эта проблема возникает при попытке войти в OneDrive на компьютере, скорее всего, вы используете неправильные учетные данные. В этом случае откройте веб-браузер по умолчанию и попробуйте войти в свою официальную учетную запись OneDrive , а затем проверьте, используете ли вы идентификатор пользователя или пароль. Здесь, чтобы решить эту проблему, вам нужно щелкнуть ссылку с надписью « Забыли пароль»(Forgot my password ) , чтобы сбросить учетные данные.

2] Сбросить OneDrive

Код ошибки OneDrive Ox8004de25

Эта проблема иногда также возникает из-за сохраненного кеша в приложении OneDrive . Итак, если вы по-прежнему не можете войти в OneDrive , вам необходимо сбросить OneDrive(reset OneDrive) , чтобы исправить код ошибки 0x8004de25(Error Code 0x8004de25) на вашем компьютере. Процедура сброса OneDrive выглядит следующим образом:

  1. Откройте командную строку от имени администратора(Open Command Prompt as an administrator) .
  2. Введите следующее %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset.
  3. Нажмите(Press) кнопку OK, чтобы сбросить настройки OneDrive(OneDrive) .

Давайте подробно рассмотрим описанные выше шаги:

Чтобы начать, сначала откройте окно командной строки с повышенными привилегиями. (Command Prompt)Для этого откройте диалоговое окно « Выполнить(Run) » с помощью сочетания клавиш Windows+RВ текстовом поле введите cmd, а затем нажмите Ctrl+Shift+Enter , чтобы запустить командную строку от имени администратора.

 

Когда командная строка(Command Prompt) запущена, скопируйте и вставьте следующую командную строку:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Теперь нажмите Enter , чтобы запустить код и посмотреть, сбросил ли этот процесс OneDrive .

Если вы видите всплывающее сообщение об ошибке « Windows не найдена», вы также можете попробовать следующую команду в командной строке и нажать Enter:

C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

После сброса приложения OneDrive закройте командную строку(Command Prompt) и перезагрузите компьютер. Через несколько минут снова запустите приложение Onedrive и посмотрите, исправит ли оно код ошибки.

3] Проверьте наличие обновлений для OneDrive.

Обновите программы Office до последней версии. Это обеспечит обновление OneDrive .

Или вы можете перейти к следующей папке:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\update

Вы увидите два файла — OneDrive Setup.exe и update.xml. Нажмите (Click)OneDrive Setup.exe , чтобы переустановить его.

Либо откройте « Settings > Apps > Apps и функции» и найдите Microsoft OneDrive , нажмите «Удалить(Click Uninstall) » . Затем перейдите на веб-сайт OneDrive , чтобы загрузить последний установочный файл и установить его.

Вот и все. Я надеюсь, что вы найдете этот пост полезным.

Связанный(Related) : Список кодов ошибок OneDrive и их решения(OneDrive error codes and their solutions) .



Матвей Михайлов

About the author

Я разработчик бесплатного программного обеспечения и сторонник Windows Vista/7. Я написал несколько сотен статей на различные темы, связанные с операционной системой, включая советы и рекомендации, руководства по ремонту и рекомендации. Я также предлагаю консультационные услуги, связанные с офисом, через мою компанию Help Desk Services. Я хорошо понимаю, как работает Office 365, его функции и способы их наиболее эффективного использования.


Related posts