Программное обеспечение Intel Thunderbolt Dock не работает в Windows 11/10

В сегодняшней публикации мы рассмотрим, почему устройства, подключенные через программное обеспечение Intel Thunderbolt Dock , перестают работать после выхода компьютера с Windows 11/10 из состояния питания S5(S5 power state) . Thunderbolt был разработан Intel и предлагает высокоскоростную передачу данных между устройствами с максимальной доступной скоростью 40 Гбит/с (или 5 ГБ/с).

Программное обеспечение Thunderbolt Dock не работает в Windows 10

Вы должны знать, что USB-C и Thunderbolt используют один и тот же реверсивный порт. Хотя порт USB-C(USB-C) и порт Thunderbolt выглядят одинаково, Thunderbolt имеет дополнительное оборудование по сравнению с более распространенным USB-C .

Также важно знать, что ваши аксессуары и кабели USB-C будут работать с портом Thunderbolt . Все порты Thunderbolt также являются портами USB-C. Однако не все порты USB-C также являются портами Thunderbolt .

В состоянии S5, или выключенном, машина не имеет состояния памяти и не выполняет никаких вычислительных задач.

Единственная разница между состояниями питания системы S4 и S5 заключается в том, что компьютер может перезапуститься из файла гибернации в состоянии S4, тогда как перезапуск из состояния S5 требует перезагрузки системы.

Состояние S5 имеет следующие характеристики:

  • Потребляемая мощность: (Power consumption: )Выкл(Off) . , за исключением подачи тока на такие устройства, как кнопка питания.
  • Возобновление программного обеспечения:(Software resumption: ) после пробуждения требуется загрузка.
  • Аппаратная задержка:(Hardware latency: ) длинная и неопределенная. Только физическое взаимодействие, такое как нажатие пользователем кнопки ON, возвращает систему в рабочее состояние. BIOS также может активироваться по таймеру возобновления, если система настроена таким образом.
  • Контекст системного оборудования:(System hardware context: ) не сохранен.

Программное обеспечение Thunderbolt(Thunderbolt) не работает в Windows 11/10

К Thunderbolt Dock подключено несколько устройств, таких как клавиатура, мышь и USB - ключ шифрования. Если вы включили быстрый запуск(Fast Startup) на компьютере с Windows и выполните следующие действия:

  1. Вы неоднократно подключаете док-станцию ​​Thunderbolt(Thunderbolt Dock) к компьютеру. Устройства на док-станции Thunderbolt(Thunderbolt Dock) перечисляются.
  2. Вы нажимаете кнопку питания, чтобы перевести систему в режим питания Soft Off (S5). А
  3. После выключения экрана вы удаляете док-станцию ​​Thunderbolt(Thunderbolt Dock) , ждете завершения процесса S5 и подключаете док-станцию ​​Thunderbolt .(Thunderbolt Dock)
  4. Вы ждете пять секунд, пока док-станция Thunderbolt(Thunderbolt Dock) не станет бездействующей.
  5. Затем вы включаете компьютер и проверяете работоспособность мыши, клавиатуры и USB - ключа.

В этом сценарии частота отказов всех устройств, подключенных к док-станции Thunderbolt(Thunderbolt Dock) , составляет пять процентов . В этой ситуации устройства перестают работать, даже если они указаны в диспетчере устройств(Device Manager) .

При возникновении сбоя работоспособность устройств не может быть восстановлена ​​путем повторного подключения док-станции Thunderbolt(Thunderbolt Dock) .

Чтобы решить эту проблему, Microsoft рекомендует перезагрузить компьютер с Windows .

That’s it!



About the author

Я инженер-программист с более чем 10-летним опытом работы с продуктами Windows, Office и Google. Я эксперт в Word, Excel и PowerPoint и написал несколько книг на эту тему. В свободное время я люблю играть в видеоигры, читать книги и смотреть фильмы.



Related posts