Microsoft Office Outlook на сегодняшний день является самым популярным почтовым клиентом на компьютерах с Windows , но у него есть свои проблемы. В этом посте мы покажем вам, как лечить ошибку 0x80040115 , которую пользователи получают при попытке отправить электронное письмо в Outlook .

Когда они пытаются отправить электронное письмо, это не удается, и вместо этого Outlook отображает следующее сообщение об ошибке:

We can’t complete this because we can’t contact the server right now.

Вы можете догадаться, что это как-то связано с плохим подключением к Интернету или его отсутствием, увидев эту ошибку. Хотя в большинстве случаев это главный виновник, ошибка может быть связана с другими факторами. Мы познакомим вас с различными решениями, которые вы можете использовать для устранения ошибки 0x80040115.

Исправить ошибку Outlook 0x80040115

Следующие решения исправят ошибку 0x80040115 в Outlook . Я рекомендую вам следовать им в том порядке, в котором я их представил.

1. Устраните неполадки^{(Troubleshoot)} с подключением к Интернету.
2. Откройте Outlook в безопасном режиме и устраните неполадки надстроек.
3. Сбросьте записи DNS на вашем устройстве.
4. Шифруйте данные между Outlook и Exchange .
5. Восстановите^(Repair) установку Microsoft Outlook .

Продолжайте^(Continue) читать приведенные ниже решения для получения подробных руководств по выполнению вышеуказанных операций.

1] Устраните неполадки^{(Troubleshoot)} с подключением к Интернету.

Наиболее распространенной причиной ошибки 0x80040115 в Outlook является плохое подключение к Интернету. Итак, прежде чем приступить к более сложным исправлениям, приведенным ниже, перезагрузите маршрутизатор и выполните основные операции по устранению неполадок с Интернетом^{(basic internet troubleshooting operations)} .

Выполнив все шаги, описанные в статье по ссылке, подтвердите, что у вас есть доступ к Интернету, возможно, посетив веб-сайт в своем интернет-браузере. Если вы уверены, что с подключением к Интернету проблем нет, но Outlook по-прежнему выдает ошибку 0x80040115 всякий раз, когда вы пытаетесь отправить электронное письмо, перейдите к следующему решению.

2] Откройте Outlook^{(Open Outlook)} в безопасном режиме и устраните неполадки надстроек.

Возможно, вы установили стороннюю надстройку, которая вызывает ошибку в Outlook . Способ проверить, не виновата ли надстройка, — запустить Outlook в безопасном режиме, поскольку при этом открывается программа без надстроек. Мы разобьем это решение на три этапа:

Щелкните правой кнопкой мыши^{(Right-click)} кнопку меню « Пуск^{(Start menu)} » и выберите  « Выполнить»^(Run) в контекстном меню. Введите  Outlook/safe в диалоговом окне « Выполнить^(Run) » и нажмите кнопку «ОК». Когда Outlook запустится, выберите профиль и нажмите «ОК».

Теперь вы открыли Outlook в безопасном режиме, а это значит, что никакие надстройки не могут вызывать ошибки. Подтвердите, можете ли вы теперь отправлять электронные письма. Если вы по-прежнему не можете отправлять электронные письма, перейдите к следующему решению. С другой стороны, если проблема решена и вы можете отправлять электронные письма, ясно, что за проблемой стоит надстройка.

Поскольку вы не можете точно сказать, какая сторонняя надстройка вызывает ошибку 0x80040115, вы можете найти ошибочную надстройку, выполнив следующие действия.

Сначала запустите Microsoft Outlook и нажмите / коснитесь меню «  Файл»^(File) . Перейдите в «  Параметры^(Options) » и перейдите на вкладку «  Надстройки^(Add-ins) » на левой панели окна « Параметры Outlook^{(Outlook Options)} » .

Здесь отключите все установленные надстройки. Закройте Outlook и перезапустите его со всеми отключенными надстройками и попробуйте отправить электронное письмо. Если это работает, включите одну надстройку и повторите попытку отправки электронной почты.

Продолжайте^(Continue) активировать сторонние надстройки одну за другой, пока не получите ошибку 0x80040115. Когда это происходит, вы можете знать, что виновата последняя надстройка, которую вы включили.

3] Сброс записей DNS на вашем устройстве

Сообщается, что многие пользователи исправили ошибку 0x80040115, просто очистив записи DNS своего устройства^{(flushing their device’s DNS records)} . Этот метод работает, потому что проблема может быть связана с ошибкой конфигурации DNS .

Для этого запустите командную строку^{(Command Prompt)} от имени администратора^{(Administrator)} . Нажмите^(Click) кнопку меню « Пуск^{(Start menu)} » и найдите «cmd. Щелкните правой кнопкой мыши^{(” Right-click)} командную строку^{(Command Prompt)} и выберите параметр « Запуск от имени администратора^{(Run as Administrator)} ».

Введите^(Input) следующую команду в окне командной строки^{(Command Prompt)} и нажмите клавишу ВВОД^(ENTER) :

ipconfig/flushdns

Выйдите из командной строки^{(Command Prompt)} после очистки DNS и попробуйте отправить электронное письмо. Ошибка 0x80040115 должна исчезнуть. Если проблема сохраняется, перейдите к следующему исправлению.

4] Зашифруйте^(Encrypt) данные между Outlook и Exchange .

Откройте панель управления^{(Control Panel)} на своем компьютере и настройте ее для просмотра больших значков из раскрывающегося меню в правом верхнем углу окна панели управления .^{(Control Panel)}

Затем нажмите  « Почта» (Microsoft Outlook)^{(Mail (Microsoft Outlook))} , чтобы открыть окно « Настройка почты» . ^{(Mail Setup)}Перейдите в  Profiles > Show Profiles . Здесь выберите профиль Outlook , который выдает ошибки при отправке электронных писем, и нажмите кнопку «  Свойства^(Properties) » . Далее перейдите к  учетным записям электронной почты^{(E-mail Accounts)} .

Выберите учетную запись, с которой вы пытаетесь отправлять электронные письма, и нажмите на вкладку « Изменить^(Change) ». Далее перейдите в Дополнительные настройки^{(More Settings)} .

Наконец, перейдите на вкладку « Безопасность ^(Security ) » и установите флажок «  Шифровать данные между Microsoft Office Outlook и Microsoft Exchange^{(Encrypt data between Microsoft Office Outlook and Microsoft Exchange)} » .

Нажмите  кнопку OK , чтобы сохранить настройки и перезапустить Microsoft Outlook .

5] Восстановите^(Repair) установку Microsoft Outlook .

Как и любое другое приложение на вашем ПК, ваша установка Outlook может быть повреждена. Если это произойдет, вы, вероятно, получите ошибку 0x80040115 при каждой попытке отправить электронное письмо. Если другие решения не работают, вы можете столкнуться с результатами поврежденной установки Outlook . Вот как восстановить установку.

ПРИМЕЧАНИЕ. ^(NOTE: ) Это решение можно использовать только в том случае, если вы установили Outlook как отдельное приложение, а не вместе с пакетом Microsoft Office .

Щелкните правой кнопкой мыши^{(Right-click)} кнопку меню « Пуск^{(Start menu)} » и перейдите к пункту «  Приложения и функции^{(Apps and Features)} » в контекстном меню. Найдите  Microsoft Outlook в списке установленных программ и щелкните по нему, чтобы открыть средство устранения неполадок Office^{(Office Troubleshooter)} .

Затем выберите параметр «  Быстрое восстановление ^{(Quick Repair )} » в окне средства устранения неполадок Office^{(Office Troubleshooter)} и разрешите ему сканировать Outlook на наличие ошибок. После этого процесса ошибка должна исчезнуть навсегда.

Однако, если проблема не устранена, выберите  вариант онлайн-восстановления . ^{(Online Repair)}Убедитесь, что вы подключены к надежной сети Интернет, и дайте специалисту по устранению неполадок некоторое время, чтобы попытаться исправить ошибку. Этот процесс может занять некоторое время, но он помог многим пользователям исправить ошибку 0x80040115 в Outlook .

Всего наилучшего.

Fix Microsoft Outlook Error 0x80040115 in Windows 10

Microsoft Office Outlook is the most popular email client on Windоwѕ compυters by far, but it comes with its own fair ѕhare of issues. In this post, we will show you how to treat the error 0x80040115 that users get when attempting to send emails in Outlook.

When they try to send an email, it fails, and Outlook instead displays the following error message:

We can’t complete this because we can’t contact the server right now.

You can guess that it’s something to do with poor or no internet connection on seeing this error. While this is the chief culprit most times, the error can come from other factors. We’ll walk you through the various solutions you can use to eliminate the 0x80040115 error.

Fix Outlook Error 0x80040115

The following solutions will repair the 0x80040115 error in Outlook. I recommend that you follow them in the order that I’ve presented them.

1. Troubleshoot your internet connection.
2. Open Outlook in safe mode and troubleshoot add-ins.
3. Flush DNS records on your device.
4. Encrypt the data between Outlook and Exchange.
5. Repair your Microsoft Outlook installation.

Continue reading the solutions below for the detailed guides on performing the above operations.

1] Troubleshoot your internet connection

The most common cause of the 0x80040115 error in Outlook is poor internet connectivity. So, before you proceed to the more complex fixes below, restart your router and perform the basic internet troubleshooting operations.

After following all the steps in the linked article, confirm that you can access the internet, maybe by visiting a website on your internet browser. If you’re certain that there’s no problem with your internet connection, but Outlook still throws the 0x80040115 error whenever you attempt to send emails, continue to the next solution.

2] Open Outlook in safe mode and troubleshoot add-ins

You might have installed a third-party add-in that’s causing the error in Outlook. A way to verify if an add-in is at fault is to launch Outlook in safe mode because this opens the program with no add-ins. We’ll break this solution into three phases:

Right-click on the Start menu button and select Run from the context menu. Type Outlook/safe into the Run dialog box and click on the OK button. When Outlook starts up, choose a profile and click OK.

You have now opened Outlook in safe mode, which means that no add-ins can cause errors. Confirm if you can now send emails. If you still can’t send emails, move on to the next solution. On the other hand, if the issue is resolved and you can send emails, it’s clear that an add-in was behind the problem.

Because you can’t say for sure the third-party add-in causing the 0x80040115 error, you can find the buggy add-in by following the steps below.

First, launch Microsoft Outlook and click/tap on the File menu. Go to Options and switch to the Add-ins tab in the left-hand pane of the Outlook Options window.

Here, disable all your installed add-ins. Close Outlook and relaunch it with all the add-ins disabled and try to send an email. If it works, enable one add-in and retry the email sending.

Continue activating the third-party add-ins one by one until you receive the 0x80040115 error. When this happens, you can know that the last add-in you enabled is the culprit.

3] Flush DNS records on your device

Many users have reportedly fixed the 0x80040115 error by simply flushing their device’s DNS records. This method works because the issue could be down to a DNS configuration error.

To do this, launch the Command Prompt as an Administrator. Click on the Start menu button and search for “cmd.” Right-click on Command Prompt and select the Run as Administrator option.

Input the following command in the Command Prompt window and hit the ENTER key:

ipconfig/flushdns

Exit Command Prompt after flushing the DNS and try to send an email. The 0x80040115 error should be gone now. If it persists, go to the next fix.

4] Encrypt the data between Outlook and Exchange

Open Control Panel on your computer and set it to view large icons from the dropdown menu on the top right-hand corner of the Control Panel window.

Next, click on Mail (Microsoft Outlook) to open the Mail Setup window. Go to Profiles > Show Profiles. Here, choose the Outlook profile that’s throwing errors when you send emails and click on the Properties button. Next, continue to E-mail Accounts.

Select the account you’re trying to send emails with and click on the Change tab. Next, go to More Settings.

Finally, switch to the Security tab and mark the checkbox next to Encrypt data between Microsoft Office Outlook and Microsoft Exchange.

Hit the OK button to save your settings and relaunch Microsoft Outlook.

5] Repair your Microsoft Outlook installation

Like every other application on your PC, your Outlook installation can get corrupt. If this happens, you are likely to get the 0x80040115 error whenever you attempt to send emails. If the other solutions fail, you may be experiencing the results of a corrupt Outlook installation. Here’s how to repair the installation.

NOTE: You can only use this solution if you installed Outlook as a separate application and not together with the Microsoft Office suite.

Right-click on the Start menu button and go to the Apps and Features option on the context menu. Look for Microsoft Outlook from the list of installed programs and click on it to open Office Troubleshooter.

Next, select the Quick Repair option in the Office Troubleshooter window and allow it to scan Outlook for errors. The error should be gone for good after this process.

However, if it persists, select the Online Repair option. Ensure that you’re connected to a reliable internet network and give the troubleshooter some time to attempt a repair. This process may take a while, but it has helped many users fix the 0x80040115 error in Outlook.

All the best.

Related posts

• Fix Microsoft Store Error 0x87AF0001

• Fix Microsoft Office Error Code 0x426-0x0

• Microsoft Outlook аварии с Error Code 0xc0000005

• Fix Error Code 0x8007007E на Windows 11/10 - Обновление Outlook or Printer

• Fix Unknown Error 0x80040600 на Microsoft Outlook

• Fix File System Error (-2147219195) на Windows 10

• Fix Script Error на Windows 10

• Исправить ошибку «Не удается запустить Microsoft Office Outlook»

• Fix Microsoft Store or Windows Update error 0x80246013

• Fix Error 503, Service Unavailable - Steam

• Fix Error 0x80004005, Unspecified error на Windows 11/10

• Fix Microsoft Store error 0x8004e108 на Windows 10

• Fix Error 1962, не найдена операционная система на компьютерах Windows 10

• Fix Invalid Depot Configuration Steam Error на Windows 10

• Fix Error Code 30038-28 при обновлении Office

• Fix Exception Processing Message Неожиданные параметры System Error

• Мы не могли переместить приложение, Error код 0x80073CF4 на Windows 10

• Fix Error 0x80070141, устройство недоступен на Windows 11/10

• Fix iTunes Error Code 5105, ваш запрос не может быть обработан

• Fix Bdeunlock.exe Bad image, System Error или не отвечает ошибкам