Fix Настройки вашей сети блокируют ошибку Party Chat [0x89231806]

За последние пару дней мы видели, как несколько владельцев Xbox жаловались на код ошибки (Error Code) 0x89231806 . Насколько мы понимаем, этот код показывает себя всякий раз, когда игрок пытается присоединиться к групповому чату с друзьями или семьей.

Ваши сетевые настройки блокируют групповой чат [0x89231806]

Ваши сетевые настройки блокируют групповой чат(Party Chat) [0x89231806]

Что бы это могло значить? Ну, мы полагаем, что это означает, что интернет-соединение между игровой консолью Xbox и другими участниками группового чата не работает. Мы понимаем, что это обычно происходит из-за несовместимости с типами преобразования сетевых адресов(Network Address Translation) ( NAT ).

Итак, как пользователи могут решить эту проблему, чтобы они могли вернуться к общению с другими в чате группы(Party Chat) ? У нас есть несколько идей, которые, как известно, работают.

  1. Проверьте свой тип NAT
  2. Проверьте, возникают ли у вас эти ошибки
  3. Тип NAT: недоступен
  4. Обнаружен двойной NAT

Давайте обсудим, как решить эту проблему с более подробной точки зрения.

1] Проверьте свой тип NAT

Первое, что вам нужно сделать в этой ситуации, это проверить тип NAT . Нажмите кнопку Xbox на геймпаде, затем выберите « Profile & system > Settings > General > Network settings . Теперь в разделе « Текущее состояние сети(Current Network Status) » нажмите « Тип NAT ».(NAT Type)

2] Проверьте(Check) , возникают ли у вас эти ошибки

Если после просмотра вашего типа NAT вы начинаете сталкиваться со следующими ошибками, пришло время заняться устранением неполадок.

  • Тип NAT: недоступен(NAT Type: Unavailable)  (отображается в разделе  « Текущий статус(Current Network Status) сети»  на   экране « Сеть» )(Network)
  • Не удается получить IP-адрес Teredo(Can’t get a Teredo IP address)  (отображается после запуска  теста многопользовательского подключения(Test multiplayer connection)  на   экране сети )(Network)
  • Обнаружен двойной NAT(Double NAT detected)

3] Тип NAT: недоступен

В случае, когда вы можете увидеть тип NAT : недоступен, лучший вариант — перейти к настройкам маршрутизатора.

Видите ли, мы пришли к пониманию, что эта ошибка возникает в большинстве случаев из -за того, что Teredo не может получить IP-адрес. Для тех, кому интересно, « Teredo — это сетевой протокол, который используется для установления защищенной связи между клиентами и серверами, а также для облегчения безопасного сетевого подключения между устройствами за маршрутизаторами, которые используют преобразование сетевых адресов ( NAT )», — сообщает Microsoft .

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо найти настройки IPv6 в вашем маршрутизаторе, а затем выполнить поиск следующего:

  • Разрешить туннелирование Teredo
  • Разрешить туннелирование IPv6

Если вы столкнетесь с какой-либо из вышеперечисленных опций, мы хотим, чтобы вы убедились, что они включены. У нас нет изображения для демонстрации, поскольку маршрутизатор, использованный для этого теста, не поддерживает туннелирование Teredo(Teredo) или туннелирование IPv6 .

4] Обнаружен двойной NAT

Если в вашей домашней сети используются маршрутизатор и шлюз, то этот вариант вполне может решить проблему. Идея состоит в том, чтобы перевести шлюз в режим моста, если и маршрутизатор, и шлюз выполняют NAT .

В этом случае они будут генерировать двойной NAT , и это может вызвать трудности при присоединении к групповым чатам.

Скорее всего, вам, возможно, придется взглянуть на документацию вашего устройства, чтобы узнать, как удалить двойной NAT и ошибку 0x89231806.

Наконец, вернитесь в меню Xbox и перейдите в « Профиль(Profile) и система» > « Settings > General > Network « Настройки сети» > « Проверить тип NAT»(Test NAT Type) . Если он показывает, что ваш тип NAT Open , то вы на правильном пути.

ПРОЧИТАЙТЕ(READ)Как запустить Xbox Party с помощью Xbox Game Bar(How to start Xbox Party using Xbox Game Bar) .



About the author

Я инженер-программист с более чем 10-летним опытом работы на платформах Windows 11 и 10. Я сосредоточился на разработке и поддержке высококачественного программного обеспечения для Windows 7 и Windows 8. Я также работал над множеством других проектов, включая, помимо прочего, Chrome, Firefox, Xbox One и файлы.



Related posts