Исправить Microsoft Store, не устанавливающий приложения
Microsoft Store — это место, где вы можете устанавливать приложения и игры на свой ПК с Windows. Но иногда вы не можете скачать из магазина Microsoft по многим причинам. Другие подобные ошибки включают в себя то, что Microsoft Store не устанавливает приложения или Microsoft Store не устанавливает приложения, Microsoft Store не загружает приложения или не может загружать приложения из магазина Microsoft , а Microsoft Store не устанавливает игры. Иногда вы не можете загрузить из магазина Microsoft , но у нас есть способы решить эту проблему. Мы предлагаем вам идеальное руководство, которое поможет вам решить проблему с загрузкой Microsoft Store .
Как исправить Microsoft Store, не устанавливающий приложения(How to Fix Microsoft Store Not Installing Apps)
Вот несколько возможных причин, которые могут вызвать эту проблему.
- Неисправное подключение к Интернету
- Поврежденный кеш
- Недостаток места для хранения
- Устаревшая операционная система
Мы составили список методов, которые помогут вам решить проблему с невозможностью загрузки приложений из магазина Microsoft . Следуйте методам в том же порядке, чтобы достичь наилучших результатов.
Основные советы по устранению неполадок(Basic Troubleshooting Tips)
Вот некоторые из основных способов решения этой проблемы. Попробуйте их перед другими методами, и они должны просто решить проблему.
- Перезагрузите компьютер. Он исправит все мелкие недочеты.
- Если у вас возникли проблемы, связанные с сетью, устраните проблемы с сетевым подключением.(troubleshoot network connectivity problems)
- Отключите защитное программное обеспечение(Disable security software) и VPN и прокси(VPN and Proxy)
- Обновите графические драйверы(Update Graphics Drivers)
- Убедитесь(Make) , что дата и время Windows указаны правильно. Измените дату и время(Change the Date and time) , если это не так.
- Освободите место на жестком диске(Free up hard disk space)
- Убедитесь, что брандмауэр Защитника Windows включен(Windows Defender Firewall is turned ON) при установке любого приложения или программы.
- Проверьте подключение к Интернету(Check Internet Connection) . Чтобы использовать Microsoft Store , необходимо правильное подключение к Интернету для отправки и получения данных с серверов Microsoft . Вы можете проверить свое интернет-соединение, пропинговав 8.8.8.8. Это основной тест подключения к Интернету, и если отправленные и полученные пакеты равны, это означает, что ваше подключение к Интернету работает нормально. Следуйте инструкциям ниже.
1. Нажмите клавишу Windows(Windows key ) и введите cmd . Нажмите «Запуск от имени администратора»(Run as administrator) .
2. Введите Ping 8.8.8.8 в командном окне и нажмите клавишу Enter(Enter key) .
3. Подождите(Wait) несколько секунд и проверьте пакеты: Sent (Packets: Sent) = X , Received = X , Lost = X line. Здесь X будет варьироваться в зависимости от вашего подключения.
- Если значение Lost равно нулю, т.е. Lost = 0 , это означает, что ваше соединение работает нормально .
- Если значение Lost положительное или отрицательное, значит, у вас проблемы с соединением. В этом случае попробуйте перезагрузить(restarting ) компьютер, переключившись на Ethernet-соединение(Ethernet connection ) или обратитесь к интернет-провайдеру( Internet Service Provider ) для решения проблемы.
Читайте также: (Also Read:) Как исправить неработающие приложения Windows 10(Fix Windows 10 Apps Not Working)
Способ 1: перезапустите Microsoft Store(Method 1: Restart Microsoft Store )
Если вы по-прежнему не можете выполнить загрузку из магазина Microsoft , попробуйте вручную закрыть приложение Microsoft Store и перезапустить его, как указано ниже.
1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc keys вместе, чтобы открыть опцию «Диспетчер задач ».(Task Manager )
2. На вкладке «Процессы(Processes ) » нажмите кнопку «Магазин Microsoft(Microsoft Store ) », а затем кнопку « Завершить задачу(End task) » .
3. Снова откройте Магазин Microsoft.(Microsoft Store.)
Способ 2: отключить лимитное соединение(Method 2: Disable Metered Connection)
Ограниченное подключение используется для предотвращения ненужного потребления данных приложениями и программами путем установки лимита данных. Если ваша сеть настроена как лимитное подключение, это может привести к тому, что Microsoft Store не будет устанавливать приложения. Вы можете отключить лимитное соединение, как указано ниже.
1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Wi-Fi или Ethernet в правом нижнем углу экрана и выберите « Открыть настройки сети и Интернета»(Open Network & Internet settings) .
2. Нажмите « Свойства(Properties ) » на правой панели.
3. Прокрутите(Scroll) экран вниз и выключите параметр « (OFF) Установить как лимитное подключение(Set as metered connection ) » в разделе « Лимитное подключение(Metered connection) » .
Вернитесь в Microsoft Store и попробуйте установить любое приложение или игру.
Читайте также: (Also Read:) Как исправить проблему с медленной загрузкой в Microsoft Store?(How To Fix Microsoft Store Slow Download Issue?)
Способ 3. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.(Method 3: Run Windows Store Apps Troubleshooter)
Если вы по-прежнему замечаете, что Microsoft Store не устанавливает игры, вы можете использовать встроенный инструмент устранения неполадок, чтобы выявить и устранить проблему. Следуйте инструкциям ниже.
1. Введите Параметры устранения неполадок(Troubleshoot settings ) в строке поиска Windows. Нажмите Открыть( Open) .
2. Щелкните Дополнительные средства устранения неполадок(Additional troubleshooters) , как показано ниже.
3. Выберите Windows Store Apps > Run the troubleshooter .
4. После процесса устранения неполадок, если инструмент выявил какие-либо проблемы, нажмите « Применить это исправление(Apply this fix) » .
5. Следуйте инструкциям в последовательных подсказках и перезагрузите (restart) компьютер(your PC) .
Способ 4: очистить кэш Магазина Windows(Method 4: Clear Windows Store Cache)
Если вы по-прежнему не можете загрузить из магазина Microsoft , это может быть связано с тем, что поврежденные файлы кеша мешают процессу. Чтобы удалить кэш Microsoft Store , выполните следующие действия.
1. Откройте диалоговое окно « Выполнить(Run ) », одновременно нажав Windows +R keys
2. Введите wsreset.exe и нажмите Enter .
Способ 5: перезапустите службы Центра обновления Windows(Method 5: Restart Windows Update Services)
Многие пользователи предположили, что Microsoft Store не будет устанавливать приложения. Проблема может быть устранена путем перезапуска служб (Services)Центра обновления Windows(Windows Update) , которые управляют обновлениями, выпущенными Microsoft . Вот как вы можете это сделать.
1. Запустите(Run ) диалоговое окно «Выполнить».
2. Введите services.msc и нажмите клавишу Enter(Enter key) , чтобы открыть окно « Службы ».(Services)
3. Прокрутите(Scroll) экран вниз и щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows.(Windows Update.)
Примечание.(Note:) Если текущий статус не « ( not) Работает(Running) », вы можете пропустить следующий шаг.
4. Нажмите «Стоп(Stop ) » , если текущий статус показывает « Выполняется(Running) » .
5. Вы получите подсказку; Windows пытается остановить следующую службу на локальном компьютере… (Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…) Дождитесь(Wait) завершения запроса. Это займет от 3 до 5 секунд.
6. Теперь одновременно нажмите клавиши (keys)Windows + E , чтобы запустить проводник( File Explorer) и перейдите к
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
7. Выберите все файлы и папки, нажав клавиши Ctrl + A keys A. Затем щелкните правой кнопкой мыши > Удалить(Delete) , как показано ниже.
8. Перейдите по следующему пути(path) и аналогичным образом удалите(Delete) все данные отсюда.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
9. Вернитесь в окно « Службы(Services ) » и щелкните правой кнопкой мыши « Центр обновления Windows». (Windows Update. )Выберите вариант « Пуск ».(Start )
10. Дождитесь окончания процесса.
Читайте также: (Also Read:) Всегда показывать полосы прокрутки в приложениях Магазина Windows 10(Always Show Scrollbars in Windows 10 Store Apps)
Способ 6: изменить DNS-адрес(Method 6: Change DNS Address)
Переключение на DNS(Google DNS) - адреса Google помогло многим пользователям, когда они не могут загрузить из магазина Microsoft . DNS -сервер получает IP-адрес запрошенного веб-сайта, чтобы его можно было отобразить. Вы можете изменить свой DNS -адрес, а также переключиться на Google DNS , следуя нашему руководству по 3 способам изменения настроек DNS в Windows 10(3 Ways to change DNS settings on Windows 10) . После изменения вашего DNS -адреса проверьте, можете ли вы загрузить его из магазина Microsoft .
Способ 7: изменить ключи реестра(Method 7: Modify Registry Keys )
Существует функция под названием « Заменить(Replace) все записи разрешений дочерних объектов на записи разрешений, наследуемые от этого объекта в редакторе реестра ». (Registry)Если вы включите его для какой-либо конкретной папки, все разрешения родительской папки будут переданы всем ее подпапкам. Это может решить проблему, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия.
1. Перейдите в меню поиска, введите « Редактор реестра(Registry editor ) » и нажмите « Запуск от имени администратора»(Run as administrator) .
2. Теперь в редакторе реестра Windows(Windows Registry Editor) перейдите по следующему пути.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
3. Щелкните правой кнопкой мыши папку « Профили » и выберите « (Profiles )Разрешения… ».(Permissions… )
4. В окне «Разрешения для профилей(Permissions for Profiles ) » нажмите « Дополнительно(Advanced) » .
5. Установите флажок Заменить все записи разрешений дочернего объекта на записи разрешений, наследуемые от этого объекта(Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object) .
6. Нажмите Apply > OK и перезагрузите компьютер(restart your PC) .
Читайте также: (Also Read: )Исправить ошибку «Кэш Магазина Windows может быть поврежден»(Fix Windows Store Cache May Be Damaged Error)
Способ 8: сброс компонентов Центра обновления Windows(Method 8: Reset Windows Update Components)
Поврежденные(Corrupt) файлы в компоненте обновления Windows могут вызвать несколько ошибок, связанных с Microsoft Store . Проблемы(Problems) с обновлением кеша также могут привести к тому, что Microsoft Store не загружает приложения. Сброс компонентов Центра обновления Windows(Windows Update Components) приведет к перезапуску основных служб Windows , таких как (Windows)BITS , установщик MSI(MSI Installer) , криптографические(Cryptographic) службы и службы (Services)Центра обновления Windows(Windows Update) . Вы можете сделать то же самое, следуя нашему руководству «Как сбросить компоненты Центра обновления Windows в Windows 10» .(How to Reset Windows Update Components on Windows 10)
Примечание.(Note: ) Кроме того, вы можете использовать инструмент автоматического восстановления(automated repair tool) для сброса компонентов Центра обновления Windows(Windows Update Components) .
Способ 9: сброс Microsoft Store(Method 9: Reset Microsoft Store)
Сброс Microsoft Store — это экстремальный вариант, который удалит ваши данные для входа, настройки и предпочтения с вашего компьютера, но он может работать, если вы не можете загрузить из Microsoft Store . Выполните(Follow) следующие действия.
1. Нажмите клавишу Windows(Windows key) , введите Microsoft Store и выберите параметр «Настройки приложения (App settings ) ».
2. Прокрутите экран настроек(Settings ) вниз и нажмите кнопку «Сброс(Reset ) » , как выделено.
Примечание.(Note: ) Данные вашего приложения будут удалены при сбросе настроек Microsoft Store .
3. Нажмите « Сброс(Reset ) » в запросе подтверждения.
4. После завершения процесса перезагрузите ПК(restart the PC) .
Читайте также: (Also Read: )Исправление Windows Store не загружается в Windows 10(Fix Windows Store not Loading in Windows 10)
Способ 10: перерегистрируйте Microsoft Store(Method 10: Re-register Microsoft Store)
Если после сброса вы по-прежнему не можете загрузить приложение из магазина Microsoft , повторная регистрация приложения может решить проблему. Следуйте(Follow) инструкциям ниже.
1. Нажмите клавишу Windows(Windows key) , введите Windows PowerShell и нажмите « Запуск от имени администратора»(Run as administrator) .
2. Теперь вставьте следующую командную строку в Windows PowerShell и нажмите клавишу Enter(Enter key) .
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
3. Дождитесь(Wait) выполнения команды и попробуйте снова открыть Microsoft Store .
Способ 11: переустановите Магазин Microsoft(Method 11: Reinstall Microsoft Store)
Если другие варианты вам не помогли, попробуйте переустановить Microsoft Store . Это невозможно сделать с помощью панели управления(Control Panel) или настроек, но вы можете использовать команды PowerShell для переустановки Microsoft Store , как описано ниже.
1. Запустите Windows PowerShell с правами администратора, как указано выше.
2. Введите команду get-appxpackage –allusers(get-appxpackage –allusers ) и нажмите клавишу Enter(Enter key) .
3. Найдите Microsoft.WindowsStore , перейдите к PackageFullName и скопируйте(copy ) строку рядом с ним. В данном случае это:
Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
4. Перейдите к новой строке в окне PowerShell и введите remove-appxpackage , затем пробел и строку, которую вы скопировали(the line you have copied) на предыдущем шаге. В этом случае это будет:
remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Примечание.(Note: ) Команда может немного отличаться в зависимости от версии вашего ПК с Windows .
5. Он удалит Microsoft Store. Перезагрузите компьютер(Restart your PC) .
6. Чтобы установить его снова, откройте Windows PowerShell от имени администратора и введите следующую команду.
Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode
Читайте также: (Also Read:) Как сбросить пароль учетной записи Microsoft(How to Reset Microsoft Account Password)
Способ 12: создать новый профиль пользователя(Method 12: Create New User Profile)
Иногда ваш профиль пользователя может быть поврежден, и это может привести к тому, что Microsoft Store ничего не загрузит. Вы можете создать новый профиль, чтобы решить эту проблему. Следуйте нашему руководству ниже, чтобы создать локальную учетную запись пользователя в Windows 10.(Create a Local User Account on Windows 10)
Способ 13: выполнить чистую загрузку(Method 13: Perform Clean Boot)
Если проблема не устранена, вы можете выполнить чистую загрузку вашего компьютера. Он запустит Windows только с необходимыми драйверами и программами и используется для устранения проблем с Windows . Вы можете следовать нашему руководству по выполнению чистой загрузки в Windows 10(Perform Clean boot in Windows 10) . Проверьте , загружает ли магазин Microsoft приложения и игры сейчас.(Microsoft)
Способ 14: выполнить восстановление системы(Method 14: Perform System Restore)
Если ни один из методов не помог вам, то это ваш последний вариант. Делайте это только тогда, когда это совершенно необходимо. Восстановление системы(System) восстанавливает предыдущую версию вашего компьютера и может помочь запустить приложение, как раньше. Это может исправить ошибку магазина Microsoft , и вы можете сделать это, следуя нашему руководству «Как использовать восстановление системы в Windows 10»(How to use System Restore on Windows 10) . Теперь вы сможете загружать приложения и игры из Microsoft Store .
Рекомендуемые:(Recommended:)
- 10 лучших дополнений Kodi для просмотра Премьер-лиги(Top 10 Best Kodi Addons to Watch Premier League)
- Исправить Невозможно загрузить из Магазина Microsoft(Fix Can’t Download from Microsoft Store)
- Исправить ошибку Магазина Windows 0x80072ee7(Fix Windows Store Error 0x80072ee7)
- Как исправить Microsoft Store, который не открывается в Windows 11(How to Fix Microsoft Store Not Opening on Windows 11)
Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли решить проблему с невозможностью загрузки из Microsoft Store . (can’t download from Microsoft Store)Дайте нам знать, какой метод работал для вас лучше всего. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев.
Related posts
Как исправить Microsoft Store, который не открывается в Windows 11
Исправить Невозможно загрузить из Магазина Microsoft
Исправление Microsoft Store, не работающего в Windows 10
Fix Microsoft Store error code 0x80073CF3 на Windows 10
Как Fix Microsoft Store Slow Download Issue?
Fix Ca не Connect надежно к этому Page Error в Microsoft Edge
Fix Windows 10 Apps не Working (15 Ways)
Как Fix Scaling для Blurry Apps в Windows 10
Исправить ошибку Microsoft Store 0x80073D12 в Windows 10
Исправить неработающий игровой центр ROG
Fix Microsoft Compatibility Telemetry High Disk Usage в Windows 10
Fix Mail, Calendar, а People Apps не работает
4 Ways до Fix Windows Store не работает
Исправить отсутствие Центра управления AMD Catalyst
Исправить загрузчик Microsoft Setup перестал работать
Исправление Microsoft Teams продолжает перезапускаться (2022)
Fix Adobe Software Вы используете не Genuine Error
Исправить неработающий видеозвонок Microsoft Teams
Fix Windows 10 Store Error 0x80073cf9
Fix Windows Store Error Code 0x803F8001