Исправить ошибку «К сожалению, что-то пошло не так на YouTube»
Youtube в настоящее время является крупнейшей онлайн-платформой для потокового вещания. Геймеры, технические обозреватели, новостные организации и поставщики контента ежедневно загружают свои видео на YouTube . Вы можете подписаться на канал, комментировать(channel and comment) и лайкать их видео. Но для этого вы должны войти в свою учетную запись Google(Google account) . Однако, если при входе в учетную запись или воспроизведении видео вы получаете сообщение «Ой, что-то пошло не так на Youtube(Oops something went wrong on Youtube) », не беспокойтесь! У нас есть идеальное руководство для вас, чтобы исправить эту проблему YouTube с ПК(YouTube PC issue) . Прочтите, чтобы узнать, как исправить эту ошибку.
Исправить ошибку «К сожалению, что-то пошло не так на YouTube» в Windows 10(Fix Oops Something Went Wrong on YouTube Error on Windows 10)
Когда вы просматриваете YouTube и пытаетесь воспроизвести видео или войти в свою учетную запись Google(Google account) , вы можете столкнуться с проблемой YouTube(YouTube issue) на вашем ПК с Windows 10. Эта ошибка может быть вызвана различными причинами. Некоторые из них перечислены ниже;
- Поврежденный кеш браузера и файлы cookie
- Устаревший веб-браузер
- Неверные настройки прокси
- Проблема с безопасностью аккаунта Google
- Неподдерживаемые расширения браузера
В этой статье мы собрали все возможные способы исправить ошибку Youtube, что-то пошло не так( Oops something went wrong Youtube) . Итак, шаг за шагом следуйте приведенным ниже методам.
Способ 1. Обновите страницу входа в Google(Method 1: Refresh Google sign-in page)
Перезагрузите (Reload)страницу входа(login page) в учетную запись(Google account) Google, чтобы избавиться от сообщения «Ой, что-то пошло не так». Особенно, если вы попытались войти после того, как страница долгое время была неактивна или если ваше интернет-соединение(Internet connection) внезапно пропало. Вы можете обновить вкладку Chrome(Chrome tab) на странице четырьмя различными способами. Они перечислены ниже.
1А. В браузере нажмите клавишу F5(F5 key) для обновления.
1Б. Удерживайте одновременно Ctrl + R keys
1С. Нажмите на значок «Обновить(Refresh icon ) » в адресной строке(address bar) , как показано на рисунке ниже.
1Д. Щелкните правой кнопкой мыши(Right-click) пустую область веб-браузера и выберите пункт « (web browser and select) Перезагрузить(Reload) » в контекстном меню.
Иногда простая перезагрузка страницы может исправить ошибку ПК YouTube(YouTube PC error) , которая пошла не так . Итак, следуйте любым из вышеперечисленных способов, чтобы обновить страницу.
Способ 2: очистить кеш браузера(Method 2: Clear Browser Cache)
Из-за кэшированных данных у вашего веб-браузера могут возникнуть проблемы со входом в вашу учетную запись Google(Google account) . Если YouTube и другие веб-сайты не работают в вашем браузере должным образом, попробуйте очистить данные браузера. После этого у вас не должно возникнуть проблем со входом(problem signing) на YouTube .
Вариант 1: для Google Chrome(Option 1: For Google Chrome)
1. Откройте Google Chrome и щелкните трехточечный значок(three-dotted icon) > More tools > Очистить данные браузера…(Clear browsing data…) , как показано ниже.
2. Отметьте следующие параметры(options) .
- Файлы cookie и другие данные сайта(Cookies and other site data)
- Кэшированные изображения и файлы(Cached images and files)
3. Теперь выберите параметр Все время(All time) для диапазона времени(Time range) .
4. Наконец, нажмите «Очистить данные(Clear data) » .
Проверьте, если что-то пошло не так, ошибка YouTube на ПК(YouTube PC error) устранена или нет.
Читайте также:(Also Read:) Как исправить невоспроизведение видео на YouTube
Вариант 2: для Firefox(Option 2: For Firefox)
1. Откройте браузер Firefox .
2. В правом верхнем углу щелкните значок гамбургера(hamburger icon) .
3. Здесь выберите параметр (Settings ) «Настройки » из раскрывающегося списка, как показано на рисунке.
4. Теперь перейдите в раздел « Конфиденциальность и безопасность (Privacy & Security ) » на левой панели.
5. Прокрутите вниз до раздела « Файлы cookie и данные сайта(Cookies and Site Data) » и нажмите « Очистить данные… (Clear Data… ) », как показано на рисунке ниже.
6. Здесь снимите флажок « Файлы cookie и данные сайта (Cookies and Site Data ) » и убедитесь, что вы установили флажок « Кэшированный веб-контент(Cached Web Content) », как показано ниже.
Примечание.(Note:) Снятие флажка « Файлы cookie и данные сайта(Cookies and Site Data) » приведет к удалению всех файлов cookie и данных сайта, хранящихся в Firefox , выходу из веб-сайтов и удалению автономного веб-контента(offline web content) . Принимая во внимание, что очистка кэшированного веб-контента(Cached Web Content) не повлияет на ваши логины.
7. Наконец, нажмите кнопку « Очистить (Clear ) » , чтобы очистить кешированные файлы cookie Firefox .
8. Затем нажмите кнопку « Управление данными…(Manage Data…) » .
9. Введите имя сайта в поле Поиск веб(Search websites) -сайтов , файлы cookie которого вы хотите удалить.
10А. Выберите веб-сайты и нажмите « Удалить выбранное(Remove Selected) » , чтобы удалить только выбранные элементы.
10Б. Либо выберите «Удалить все(Remove All) » , чтобы удалить все файлы cookie и данные хранилища.
11. Наконец, нажмите кнопку « Сохранить изменения(Save Changes) » .
12. Закройте браузер и перезагрузите (reboot) компьютер(your PC) , проверьте, не сталкиваетесь ли вы с ошибкой YouTube(YouTube PC error) .
Вариант 3: для Microsoft Edge(Option 3: For Microsoft Edge)
1. Запустите браузер Microsoft Edge .
2. В правом верхнем углу щелкните значок с тремя горизонтальными точками(3 horizontal dots) .
3. Затем нажмите Настройки(Settings) .
4. Перейдите на вкладку Конфиденциальность, поиск и службы(Privacy, search, and services) на левой панели.
5. В разделе « Очистить данные просмотра(Clear browsing data) » нажмите « Выбрать, что очищать каждый раз, когда вы закрываете браузер(Choose what to clear every time you close the browser) ».
6. Включите переключатель(On) для следующих(toggle) параметров:
- История просмотров(Browsing history)
- История загрузок(Download history)
- Файлы cookie и другие данные сайта(Cookies and other site data)
- Кэшированные изображения и файлы(Cached images and files)
Теперь проверьте, не пошло ли что-то не так . Ошибка ПК YouTube(YouTube PC error) сохраняется или нет.
Читайте также:(Also Read:) Как отключить Microsoft Edge в Windows 11
Способ 3: удалить расширения(Method 3: Remove Extensions)
Если YouTube работает корректно в режиме инкогнито(Incognito mode) , проблема почти наверняка вызвана расширением браузера(browser extension) . Загрузка слишком большого количества расширений в Google Chrome , управляющих различными настройками браузера, может сильно повлиять на вход в учетную запись Google(Google account) , что приведет к подобным ошибкам. Удалите все ненужные расширения Chrome , прежде чем пытаться войти в свою учетную запись Google(Google account) на YouTube .
1. Запустите Google Chrome и щелкните значок с тремя точками(three-dots icon) .
2. Перейдите в раздел « Дополнительные инструменты(More tools) » и нажмите « Расширения» .(Extensions)
3. Теперь нажмите кнопку « Удалить(Remove) » для расширения(extension) (например , Safe Torrent Scanner ), которое не получено из надежного источника.
Способ 4: изменить настройки прокси-сервера(Method 4: Change Proxy Settings)
Подделка вашего IP-адреса(IP address) может повлиять на работу YouTube , если ваш веб-браузер(web browser) настроен на использование прокси-сервера при установлении подключения к Интернету , поэтому вы продолжаете получать сообщение об (Internet connection)ошибке YouTube(YouTube error) , что-то пошло не так . В результате перепроверить и подтвердить настройки прокси-сервера — разумная идея. Если вы не уверены, лучше полностью отключить прокси-сервер.
Вариант 1: для Google Chrome и Microsoft Edge(Option 1: For Google Chrome & Microsoft Edge)
1. Нажмите одновременно Windows + X keys и выберите Сетевые подключения(Network Connections) .
2. На левой панели щелкните меню « Прокси(Proxy) » .
3. Выключите переключатель(Off) , чтобы(toggle) автоматически определять настройки .(Automatically detect settings)
4. И включите переключатель(On) для параметра « Использовать (toggle)сценарий(Use setup script) установки».
5. Затем в разделе « Ручная настройка прокси(Manual proxy setup ) » отключите переключатель(Off) « Использовать (toggle)прокси- (Use a proxy) сервер(server) ».
6. Наконец, закройте окно и перейдите на Youtube(go to Youtube) , чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
Вариант 2: для Firefox(Option 2: For Firefox)
1. Перейдите в настройки Firefox(Firefox Settings) , как показано ранее.
2. Здесь, на вкладке « Общие(General ) », прокрутите вниз до « Настройки сети»(Network Settings) .
3. В разделе « Настройки сети(Network Settings) » нажмите кнопку « Настройки…(Settings… ) » .
4. Выберите(Select) любой из следующих двух вариантов(options) .
- Нет прокси(No proxy)
- Использовать системные настройки прокси(Use system proxy settings)
5. Нажмите OK , чтобы сохранить изменения.
После изменения настроек прокси, что-то пошло не так, ошибка ПК YouTube(YouTube PC error) будет устранена.
Читайте также:(Also Read:) Как исправить, что Firefox(Fix Firefox) не воспроизводит видео(Videos)
Способ 5: использовать общедоступные DNS-серверы(Method 5: Use Public DNS servers)
Если ваш интернет- провайдер(ISP) назначил вам автоматическую настройку DNS , обработка ваших (DNS configuration)DNS -запросов может занять слишком много времени , что приведет к проблемам с производительностью браузера и к (browser performance)Ooops ! Что-то пошло не так с YouTube . В вашей операционной системе(operating system) можно настроить собственные DNS(Custom DNS) -серверы , что повлияет на все программы, подключенные к Интернету, включая Chrome или любой веб-браузер, который вы пытаетесь использовать для YouTube . Вы также можете использовать общедоступные DNS(Google Public DNS) - серверы Google.
Примечание.(Note:) Прежде чем выполнять указанные шаги, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор.
1. Откройте настройки сетевых подключений в (Network Connections)меню питания Windows(Windows Power menu) .
2. На вкладке « Состояние(Status ) » нажмите « Изменить параметры адаптера»(Change adapter options) в разделе « Дополнительные параметры сети» .(Advanced network settings)
3. Щелкните правой кнопкой мыши свое подключение(Internet connection) к Интернету и выберите параметр « Свойства(Properties) ».
4. Установите флажок для Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
5. Затем нажмите «Свойства(Properties) » .
6. Выберите параметр Использовать следующие адреса DNS-серверов(Use the following DNS server addresses) .
7. В предпочитаемом DNS-сервере:(Preferred DNS server:) введите 8.8.8.8.
8. И установите Альтернативный DNS-сервер:(Alternate DNS server:) на 8.8.4.4.
9. Нажмите OK , чтобы применить изменения.
Способ 6: удалить вредоносное программное обеспечение из Chrome(Method 6: Remove Harmful Software from Chrome)
Процедура входа в Google на (Google)YouTube может быть нарушена, если ваша операционная система(operating system) заражена вирусом, который угрожает вашим интернет-соединениям. С другой стороны, Chrome(Chrome) включает встроенную функцию, которая может обнаруживать и удалять вредоносные программы с вашего компьютера. Он также ищет любые ошибочные системные(faulty system) настройки, которые могут мешать вашему просмотру веб-страниц.
Итак, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить вредоносное программное обеспечение из Chrome , чтобы исправить ошибку (Chrome)YouTube,(YouTube error) что-то пошло не так .
1. Запустите Google Chrome и щелкните трехточечный значок(three-dotted icon) > Настройки (Settings ) , как показано на рисунке.
2. Здесь нажмите « Дополнительно (Advanced ) » на левой панели и выберите « (left pane and select) Сбросить и очистить (Reset and clean up ) ».
3. Теперь выберите параметр « Очистить компьютер (Cleanup computer ) », как показано ниже.
4. Здесь нажмите кнопку « Найти (Find ) » , чтобы Chrome мог найти вредоносное программное обеспечение(find harmful software) на вашем компьютере.
5. Дождитесь(Wait) завершения процесса и удалите (remove ) вредоносные программы, обнаруженные Google Chrome .
6. Перезагрузите компьютер(Reboot your PC) и проверьте, решена ли проблема.
Читайте также:(Also Read:) Устранение проблемы с блокировкой загрузки Chrome
Способ 7: управление устройствами Google(Method 7: Manage Google Devices)
В качестве меры безопасности(security measure) у YouTube могут возникнуть проблемы со входом в Google , если вы вошли в систему на слишком большом количестве устройств. Чтобы исправить это, вам нужно удалить Google со всех неизвестных и больше не используемых устройств. Это исправит ошибку YouTube(YouTube error) , что-то пошло не так . Итак, следуйте приведенным инструкциям для управления вашими устройствами (Devices)Google .
1. Войдите в систему(Sign in) и перейдите на страницу своей учетной записи Google .(Google Account page)
2. На левой панели щелкните Безопасность(Security) .
3. Выберите Управление устройствами(Manage devices) в разделе Ваши устройства(Your devices) .
4. Изучите устройства,(devices) на которых ваша учетная запись Google(Google account) не активна.
5. Здесь щелкните значок с тремя точками(three-dots icon) в правом верхнем углу устройства и выберите « Выйти» .(Sign out)
6. Наконец, нажмите кнопку « Выход»(Sign-out) для подтверждения.
Если вы не распознаете устройство, с которого вы уже вышли, вам следует изменить свой пароль Google(Google password) , так как кто-то другой может знать его и использовать его для повторного входа. Затем попробуйте войти на YouTube, чтобы проверить, не пошло ли что-то. неправильная ошибка YouTube на ПК(YouTube PC error) исправлена или нет.
Способ 8: просмотрите настройки безопасности учетной записи Google(Method 8: Review Google Account Security Settings)
Возможно, вы не предоставили Google слишком много личных данных при создании своей учетной записи. Или прошло слишком много времени с тех пор, как вы проверяли настройки безопасности Google . (Google security)Какой бы ни была ситуация, Google имеет право заблокировать вас на YouTube до тех пор, пока вы не обновите функции безопасности своей учетной записи(account security) . Итак, вам следует просмотреть настройки безопасности своей учетной записи (account security)Google , чтобы исправить ошибку (Google) YouTube,(YouTube error) что-то пошло не так .
1. Перейдите в меню « Безопасность (Security)учетной записи Google»(Google Account) , как показано в способе 7(Method 7) .
2. Если отображаются какие -либо рекомендации по безопасности(security recommendations) , щелкните Защитить свою учетную запись(Protect your account) .
3. Выполните все рекомендуемые действия в разделе «Проверка безопасности», отмеченном(Security Checkup) желтым восклицательным знаком(yellow exclamation logo) .
Читайте также:(Also Read:) Что такое служба повышения прав Google Chrome(Google Chrome Elevation Service)
Способ 9: обновить Windows(Method 9: Update Windows)
Устаревшая операционная система(Operating System) может создать множество ошибок и проблем в системе. Это также может привести к тому, что во время просмотра YouTube(YouTube error) что-то пошло не так . Итак, выполните следующие действия, чтобы обновить Windows .
1. Нажмите одновременно Windows + I keys , чтобы запустить Настройки(Settings) .
2. Щелкните плитку « Обновление и безопасность », как показано на рисунке.(Update & Security)
3. На вкладке Центр обновления Windows (Windows Update ) нажмите кнопку Проверить наличие обновлений(Check for updates) .
4А. Если доступно новое обновление, нажмите « Установить сейчас»(Install Now) и следуйте инструкциям по обновлению.
4Б. В противном случае, если Windows обновлена, появится сообщение « Вы обновлены»(You’re up to date) .
Способ 10: обновить веб-браузер(Method 10: Update Web Browser)
Неудивительно, если у вас возникают проблемы со входом в учетную запись(account login) и возникают ошибки, если ваш веб- браузер(browser hasn) не обновлялся в течение длительного времени, и вы продолжаете откладывать это событие. Возможно, что-то пошло не так , ошибка обновления YouTube . Убедитесь, что вы используете последнюю версию Chrome , Firefox , Edge или любого другого браузера, затем перезапустите приложение и повторите попытку входа на YouTube .
Вариант 1. Обновите Google Chrome(Option 1: Update Google Chrome)
1. Нажмите клавишу Windows(Windows key) , введите chrome и нажмите « Открыть(Open) » .
2. Щелкните трехточечный значок(three-dotted icon) .
3. Затем наведите указатель мыши на параметр « Справка(Help) ».
4. Нажмите на опцию « О Google Chrome ».(About Google Chrome)
5. Подождите, пока Google Chrome выполнит поиск обновлений. На экране отобразится сообщение « Проверка обновлений(Checking for updates) », как показано на рисунке.
6А. Если обновления доступны, нажмите кнопку « Обновить (Update ) » .
6Б. Если Chrome уже обновлен, появится сообщение Google Chrome обновлено .(Google Chrome is up to date)
Проверьте, что-то(Oops something) пошло не так , ошибка YouTube(YouTube error) снова отображается или нет.
Читайте также:(Also Read:) Как исправить, что комментарии на YouTube(Fix YouTube Comments) не загружаются
Вариант 2: Обновите Firefox(Option 2: Update Firefox)
1. Нажмите клавишу Windows(Windows key) , введите firefox и нажмите « Открыть(Open) » .
2. Щелкните значок гамбургера(hamburger ) в правом верхнем углу.
3. Выберите параметр « Справка(Help) ».
4. Теперь нажмите «О Firefox(About Firefox) » .
5А. Если есть какие-либо ожидающие обновления, вы можете установить их, нажав « Обновить(Update) » .
5Б. В противном случае вы можете получить сообщение о том, что Firefox обновлен(Firefox is up to date) .
Теперь вы можете проверить, не устранена ли проблема с YouTube , (YouTube issue)что-то(Oops something) пошло не так.
Вариант 3. Обновите Microsoft Edge(Option 3: Update Microsoft Edge)
1. Нажмите « Пуск(Start) », введите Microsoft Edge и нажмите клавишу «Ввод(Enter key) » .
2. В правом верхнем углу щелкните значок с тремя горизонтальными точками(three-horizontal dots) .
3. Затем выберите параметр Справка и обратная связь(Help and feedback) .
4. Теперь выберите параметр « О Microsoft Edge(About Microsoft Edge) ».
5А. Edge немедленно проверит наличие обновлений и предложит нажать « Перезагрузить(Restart) » , если обновление будет найдено.
5Б. Если браузер обновлен, вы получите сообщение о том, что Microsoft Edge обновлен(Microsoft Edge is up to date) .
Теперь проверьте, исправлена ли ошибка обновления YouTube(YouTube update) , если что-то пошло не так.
Читайте также:(Also Read:) Как скачать видео с YouTube на Laptop/PC
Способ 11: сбросить Chrome(Method 11: Reset Chrome)
Если в Google Chrome включено слишком много параметров, возможно , вы изменили некоторые важные настройки, которые теперь создают проблемы с синхронизацией в вашем браузере. Как следствие, YouTube не может войти в систему и отображает это сообщение. Чтобы решить проблему с YouTube , что- (YouTube issue)то(Oops something) пошло не так , просто восстановите исходные настройки Chrome.
1. Перейдите в Google Chrome и щелкните значок с тремя точками(three-dots) , затем выберите « Настройки(Settings) » .
2. Щелкните параметр « Дополнительно(Advanced) » на левой панели.
3. Затем выберите в списке параметр « Сброс и очистка ».(Reset and clean up)
4. Теперь выберите Восстановить исходные настройки по умолчанию(Restore settings to their original defaults) .
5. Наконец, подтвердите свои действия, нажав кнопку « Сбросить настройки(Reset Settings) » .
Также читайте: (Also Read:) исправьте семейный доступ к YouTube TV, который(Fix Family Sharing YouTube TV) не работает
Способ 12: переустановите Chrome(Method 12: Reinstall Chrome)
Если ни одна из приведенных выше настроек не помогла, попробуйте переустановить веб-браузер(web browser) .
1. Нажмите клавишу Windows(Windows key) , введите приложения и функции(apps and features) и нажмите « Открыть(Open) » .
2. Найдите Chrome в поле « Найти в этом списке» .(Search this list)
3. Затем выберите Chrome и нажмите выделенную кнопку « Удалить ».(Uninstall )
4. Снова нажмите «Удалить(Uninstall) » для подтверждения.
5. Теперь нажмите клавишу Windows(Windows key) , введите %localappdata% и нажмите « Открыть(Open) » , чтобы перейти в локальную папку AppData .( AppData Local)
6. Откройте папку Google , дважды щелкнув по ней.
7. Щелкните правой кнопкой мыши папку Chrome и выберите параметр « (Chrome)Удалить(Delete) », как показано ниже.
8. Снова нажмите клавишу Windows(Windows key) , введите %appdata% и нажмите « Открыть(Open) » , чтобы перейти в папку AppData Roaming .
9. Снова перейдите в папку Google и удалите папку (delete)Chrome , как показано в шагах 6–7(steps 6 – 7) .
10. Наконец, перезагрузите(restart) компьютер.
11. Затем загрузите последнюю версию (latest version)Google Chrome , как показано на рисунке .
12. Запустите установочный файл(setup file) и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить Chrome(install Chrome) .
Совет профессионала: используйте Google Chrome(Pro Tip: Use Google Chrome)
Чтобы получить доступ к своей учетной записи Google(Google account) и избавиться от этого сообщения, переключитесь на Google Chrome . Некоторые пользователи могут посчитать это несправедливым. Поскольку Google владеет и YouTube, и Chrome(YouTube and Chrome) , справедливо предположить, что ошибка входа является результатом проблемы с рассинхронизацией. После того, как вы установите Chrome и войдете(Chrome and login) в свою учетную запись Google(Google account) , проблема с синхронизацией должна быть решена, и вы сможете сразу войти в YouTube .
Рекомендуемые:(Recommended:)
- 16 лучших расширений для блокировки(Blocking Extension) рекламы для Chrome
- 14 способов исправить ошибку профиля Chrome
- Как исправить Firefox(Fix Firefox) , не загружающий(Loading) страницы
- Исправление приложения YouTube «Ой, что-то пошло не так»(Fix Oops Something Went Wrong YouTube App)
Мы надеемся, что вы нашли эту информацию полезной и смогли исправить К сожалению, что-то пошло не так YouTube(Oops something went wrong YouTube) . Сообщите нам, какая стратегия оказалась для вас наиболее эффективной. Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы/предложения относительно этой статьи, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев.
Related posts
Исправление приложения YouTube «Ой, что-то пошло не так»
Исправить что-то пошло не так при синхронизации почтового приложения в Windows 10
Как Fix Application Error 0xc0000005
Как Fix Application Error 0xc000007b
Как Fix Application Error 0xc0000142
Fix Error 651: модем (или другое соединительное устройство) сообщило об ошибке
Fix Windows Update Error 0x80070020
Fix Windows Update Error 0x800704c7
Исправить ошибку почты Yahoo 0x8019019a
Как Fix Application Error 523
Fix U-Verse Modem Gateway Authentication Failure Error
Fix Adobe Software Вы используете не Genuine Error
Исправить Zoom, не удается подключиться, код ошибки 5003
Fix Windows Store Cache May Be поврежден Error
Fix Windows Store Error Code 0x803F8001
Исправить ошибку блокировки файла содержимого Steam (2022)
Fix BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO Error
Fix Windows Update Error 0x80246002
Fix Windows не может Connect к этому Network Error
Fix io.netty.channel.abstractchannel $ AnnotatedConnectException Error в Minecraft