Исправить Windows не удалось найти новые обновления

Исправить Windows не удалось найти новые обновления

Многие из вас, возможно, были разочарованы сообщением об ошибке Windows не удалось найти новые обновления при попытке обновить (Windows)операционную систему(Operating System) . Это раздражающая проблема(annoying problem) , когда вы не можете установить какие-либо обновления, чтобы исправить какие-либо ошибки и проблемы. Не волнуйтесь! Вы можете легко решить проблему, выполнив несколько простых и эффективных шагов по устранению неполадок. Если вы также столкнулись с той же ошибкой, это руководство вам очень поможет. И так, чего же ты ждешь? Продолжить(Continue) чтение статьи.

Исправить Windows не удалось найти новые обновления

Как исправить Windows не удалось найти новые обновления(How to Fix Windows Could Not Search for New Updates)

Вы можете столкнуться с несколькими кодами ошибок при обновлении или обновлении вашего ПК. Помимо компьютеров с Windows 10 , это происходит и в Windows 11 . Вы можете столкнуться с несколькими кодами ошибок, связанными с этой проблемой, такими как 80244001, 80244001B, 8024A008, 80072EFE, 80072EFD, 80072F8F, 80070002, 8007000E и многими другими. Вот несколько точных причин, которые вызывают эти ошибки на вашем ПК с Windows 10. Проанализируйте причину, из-за которой проблема решается так же легко.

  • Отсутствующие или поврежденные файлы на ПК.
  • Поврежденные программы.
  • Вирусная или вредоносная атака на ПК.
  • Неполные(Incomplete) или прерванные компоненты Центра обновления Windows(Windows Update Components) на ПК.
  • Другие фоновые программы мешают процессу обновления.
  • Неверные ключи реестра Windows(Windows registry) на ПК.
  • Вмешательство антивирусной программы.
  • Нестабильное интернет-соединение.

В этом руководстве мы составили список способов устранения ошибки «Windows не может искать новые обновления». Методы расположены от простых до продвинутых эффективных шагов, чтобы вы могли достичь более быстрых результатов. Следуйте(Follow) им в том же порядке, как указано ниже.

Примечание.(Note:) Обязательно создайте точку восстановления,(restore point)  если что-то пойдет не так.

Основные советы по устранению неполадок(Basic Troubleshooting Tips)

Прежде чем следовать расширенным методам устранения неполадок, вот несколько основных исправлений, которые помогут вам исправить ошибку Windows , которая не может искать новые обновления.

  • Перезагрузите компьютер.
  • Проверьте подключение к Интернету.
  • Удалите внешние USB-устройства.
  • Временно отключите антивирусную программу(antivirus program) на вашем ПК.
  • Запустите антивирусную проверку.
  • Убедитесь, что на вашем жестком диске достаточно места для установки новых обновлений.

Способ 1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)

Если вы не можете устранить проблему, попробуйте запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows(Windows Update troubleshooter) . Эта встроенная функция ПК с Windows 10 помогает анализировать и исправлять все ошибки обновления. Вот несколько инструкций по запуску средства устранения неполадок Центра обновления Windows(Windows Update troubleshooter) .

1. Нажмите  одновременно Windows + I keys  , чтобы запустить  Настройки(Settings) .

2. Щелкните   плитку « Обновление и безопасность », как показано на рисунке.(Update & Security)

Обновление и безопасность.  Исправить Windows не удалось найти новые обновления

3. Перейдите в  меню « Устранение неполадок (Troubleshoot ) » на левой панели.

4. Выберите  средство устранения неполадок Центра обновления Windows(Windows Update)  и нажмите кнопку  «Запустить средство устранения неполадок»(Run the troubleshooter)  , выделенную ниже.

нажмите «Устранение неполадок» в настройках «Обновление и безопасность», выберите средство устранения неполадок Центра обновления Windows и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».

5. Подождите, пока средство устранения неполадок обнаружит и устранит проблему. После завершения процесса  перезагрузите (restart) компьютер(your PC) .

Способ 2: синхронизировать дату и время Windows(Method 2: Synchronize the Windows Date and Time)

Когда вы обновляете свой ПК, сервер обеспечивает соответствие даты и времени(date and time) вашего ПК (PC correlate)дате и времени(date and time) сервера, расположенного в этом конкретном географическом месте. Вы также можете столкнуться с тем, что Windows не может искать новые обновления, если у вас неправильные настройки даты и времени(incorrect date and time settings) на ПК с Windows 10 . Убедитесь(Make) , что дата и время(date and time) на вашем компьютере установлены правильно, выполнив следующие действия.

1. Нажмите клавишу Windows(Windows key) . Введите Настройки даты и времени(Date & time settings) и откройте его.

Нажмите клавишу Windows.  Введите Настройки даты и времени и откройте его.

2. Теперь проверьте и выберите часовой пояс(Time zone ) из раскрывающегося списка и убедитесь, что ваш текущий географический регион.

Теперь проверьте и выберите часовой пояс из раскрывающегося списка и убедитесь, что это ваш текущий географический регион.  Исправить Windows не удалось найти новые обновления

3. Затем убедитесь, что время и дата совпадают(time and date match) с универсальным временем и датой.(Universal time and date.)

Читайте также: (Also Read:) Как исправить (Fix)ожидающее установки обновление(Update Pending Install) Windows 10

Способ 3: очистить место на диске(Method 3: Clean Disk Space )

Если на вашем ПК с Windows недостаточно места для установки новых обновлений, вы столкнетесь с несколькими ошибками. В этом случае вы можете использовать встроенный инструмент Windows « Освободить (Free)место»,(space tool) чтобы очистить пространство и удалить большие ненужные файлы. Этот инструмент удаляет все временные файлы, журналы установки, кеш и эскизы. Вы можете очистить несколько гигабайт места на вашем компьютере, выполнив следующие шаги.

1. Нажмите и удерживайте Windows + I keys , чтобы открыть Параметры Windows(Windows Settings) .

2. Теперь нажмите « Система»(System ) , как показано ниже.

Теперь нажмите Система

3. Затем на левой панели(left pane) щелкните вкладку « Хранилище ».(Storage )

4. На правой панели выберите ссылку « Настроить контроль памяти» или «Запустить сейчас(Configure Storage Sense or run it now ) » , как выделено.

Затем на левой панели щелкните вкладку «Хранилище», а на правой панели выберите ссылку «Настроить контроль памяти или запустить сейчас».  Исправить Windows не удалось найти новые обновления

5. В следующем окне прокрутите вниз до раздела « Освободить место сейчас(Free up space now ) » и выберите параметр « Очистить сейчас(Clean now ) », как показано на рисунке.

В следующем окне прокрутите вниз до раздела «Освободить место сейчас» и выберите параметр «Очистить сейчас».

Способ 4: отключить прокси(Method 4: Disable Proxy)

Прокси-серверы будут переключать сеть, и серверу может потребоваться некоторое время, чтобы ответить на запрос Центра обновления Windows(Windows Update request) . Это может вызвать обсуждаемую проблему. Вот несколько простых инструкций по отключению прокси(Proxy) -сервера на устройствах с Windows 10 .

1. Нажмите кнопку Windows и введите Proxy , как показано ниже.

2. Теперь откройте Изменить настройки прокси(Change Proxy settings) из результатов поиска.

Нажмите кнопку Windows и введите Proxy.  Теперь откройте «Изменить настройки прокси» в результатах поиска.  Исправить Windows не удалось найти новые обновления

3. Здесь отключите(OFF) следующие настройки.

  • Автоматически определять настройки(Automatically detect settings)
  • Использовать скрипт установки(Use setup script)
  • Используйте прокси-сервер(Use a proxy server)

Здесь отключите параметры прокси.

Примечание.(Note:) Если проблема не устранена, попробуйте подключить компьютер к другой сети, например Wi-Fi или мобильной точке доступа(mobile hotspot) .

Читайте также:(Also Read:) Как исправить ошибку «синий экран» в Windows 10

Способ 5: сбросить компоненты обновления(Method 5: Reset Update Components)

Для решения всех проблем, связанных с обновлением, существует эффективный метод устранения неполадок(troubleshooting method) — сброс компонентов Центра обновления Windows . (Windows Update)Эта процедура перезапускает BITS, Cryptographic, MSI Installer, службы Windows Update(BITS, Cryptographic, MSI Installer, Windows Update services) и папки обновлений, такие как SoftwareDistribution и Catroot2(SoftwareDistribution and Catroot2) . Вот несколько инструкций по сбросу компонентов Центра обновления Windows(Windows Update) , чтобы исправить проблему, связанную с тем, что Windows не может искать новые обновления.

1. Запустите командную строку с правами администратора(Command Prompt using Administrative privileges) , как описано в предыдущих методах.

2. Теперь введите следующие команды(commands) одну за другой и нажимайте клавишу (key)Enter после каждой команды.

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old 
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits 
net start msiserver

введите следующие команды одну за другой и нажмите Enter после каждой команды.  Исправить Windows не удалось найти новые обновления

Дождитесь(Wait) выполнения команд и проверьте, не удалось ли Windows выполнить поиск новых обновлений Windows 10 исправлена ​​в вашей системе.

Способ 6: восстановить системные файлы(Method 6: Repair System Files)

Если вы столкнулись с этой проблемой, Windows не может найти новые обновления, возможно, на вашем компьютере есть поврежденные файлы. В любом случае, у вас есть встроенные функции SFC ( Проверка системных файлов(System File Checker) ) и DISM ( Обслуживание образов развертывания и управление ими(Deployment Image Servicing and Management) ) на компьютере с Windows 10 для сканирования и удаления вредоносных поврежденных файлов.

1. Нажмите клавишу Windows(Windows key) . Введите « Командная (Command) строка(Prompt) » и нажмите «Запуск от имени администратора»(Run as an administrator) .

Найдите командную строку в строке поиска Windows и нажмите «Запуск от имени администратора».  Исправить Windows не удалось найти новые обновления

2. Теперь введите команду chkdsk C: /f /r /x и нажмите клавишу Enter(Enter key) .

введите следующую команду и нажмите Enter

3. Если появится сообщение Chkdsk не может быть запущено… том… используется в процессе(Chkdsk cannot run…the volume is… in use process) , нажмите клавишу Y(Y key) и перезагрузите компьютер.

4. Снова введите команду sfc /scannow и нажмите клавишу Enter(Enter key) .

Введите приведенную ниже командную строку и нажмите Enter, чтобы выполнить ее.  Исправить Windows не удалось найти новые обновления

Примечание.(Note:) Средство проверки системных файлов(System File Checker ) просканирует все программы и автоматически восстановит их в фоновом режиме. Вы можете продолжать свою деятельность, пока сканирование не будет завершено.

5. После завершения сканирования появится одно из сообщений.

  • Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
  • Защите ресурсов Windows не удалось выполнить запрошенную операцию.(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
  • Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно восстановила их.(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
  • Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них.(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)

6. Перезагрузите(Restart) систему.

7. Теперь откройте командную строку(Command Prompt) , как это было сделано ранее в этом методе.

8. Введите следующие команды одну за другой и нажмите Enter .

Примечание. Для правильной работы (Note:)DISM необходимо подключение к сети .

DISM.exe /Online /cleanup-image /scanhealth 
DISM.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
DISM /Online /cleanup-Image /startcomponentcleanup

Введите команды DISM одну за другой и нажмите Enter.

9. Наконец, дождитесь успешного выполнения процесса и закройте окно.

Читайте также:(Also Read:)  Как исправить ошибку 0x80070002 (Fix Error 0x80070002) Windows 10

Способ 7: повторно включить Центр обновления Windows(Method 7: Re-enable Windows Update)

Вы также можете исправить Windows , не может искать новые обновления ошибок Windows 10, используя простые командные строки. Это эффективный метод устранения неполадок,(troubleshooting method) позволяющий устранить ошибку с помощью простых команд.

1. Запустите командную строку(Command Prompt ) от имени администратора.

2. Введите следующие команды(commands) одну за другой. Нажмите клавишу Enter(Enter key ) после каждой команды.

SC config wuauserv start= auto
SC config bits start= auto
SC config cryptsvc start= auto
SC config trustedinstaller start= auto

Запустите командную строку, как указано в приведенном выше методе, и введите команды SC одну за другой.  Нажмите Enter после каждой команды.  Исправить Windows не удалось найти новые обновления

3. После выполнения команд перезагрузите компьютер(reboot your PC) .

Метод 8: сброс каталога Winsock(Method 8: Reset Winsock Catalog)

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется очистить кеш DNS(DNS cache) ( ipconfig /flushdns ), освободить и обновить имена NetBIOS ( nbtstat -RR ), сбросить параметры конфигурации IP ( netsh int ip reset ) и сбросить каталог Winsock ( netsh winsock reset ) . . Это можно сделать с помощью соответствующих командных строк, как указано ниже.

1. Откройте командную строку( Command Prompt ) от имени администратора.

2. Теперь введите следующие команды(commands) одну за другой и нажимайте клавишу Enter(Enter key ) после каждой команды.

ipconfig /flushdns
nbtstat -RR
netsh int ip reset
netsh winsock reset

введите следующие команды одну за другой и нажмите Enter после каждой команды

3. Дождитесь(Wait) завершения процесса и перезагрузите компьютер(reboot your PC) .

Читайте также: (Also Read:) Исправление ошибки Центра обновления Windows 0x80070005(Fix Windows Update Error 0x80070005)

Способ 9: перезапустите службу Центра обновления Windows(Method 9: Restart Windows Update Service)

Иногда вы можете исправить, что Windows не может искать новые обновления Windows 10, вручную перезапустив службу Центра обновления Windows(Windows Update Service) . Затем следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы реализовать то же самое.

1. Вы можете запустить  диалоговое(Run) окно «Выполнить», нажав клавиши Windows + R keys.

2. Введите  services.msc следующим образом и нажмите  OK , чтобы открыть окно «Службы».(Services window.)

Введите services.msc следующим образом и нажмите «ОК», чтобы открыть окно «Службы».  Исправить Windows не удалось найти новые обновления

3. Теперь прокрутите экран вниз и щелкните правой кнопкой мыши(screen and right-click) Центр обновления Windows(Windows Update) .

Примечание.(Note:) Если текущий статус не « Выполняется(Running) », вы можете пропустить следующий шаг.

4. Здесь нажмите «Стоп(Stop ) » , если текущий статус показывает « Выполняется(Running) » .

прокрутите экран вниз и щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows.  нажмите «Стоп», если текущий статус показывает «Выполняется».

5. Теперь откройте проводник(File Explorer ) , одновременно нажав Windows + E keys

6. Теперь перейдите по следующему пути(path) .

Перейдите в папку DataStore

7. Теперь выберите все файлы и папки, одновременно нажав клавиши Ctrl + A keys , и щелкните их правой кнопкой мыши(right-click ) .

Примечание. Вы можете удалить эти файлы только с (Note: )учетной записью(user account) администратора .

8. Здесь выберите параметр « Удалить(Delete ) », чтобы удалить все файлы и папки из хранилища данных(DataStore) .

Здесь выберите параметр «Удалить», чтобы удалить все файлы и папки из хранилища данных.  Исправить Windows не удалось найти новые обновления

9. Теперь перейдите по пути(path) :

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

Перейдите в папку загрузки

10. Удалите(Delete ) все файлы в папке « Загрузки»(Downloads location) , как указано в предыдущих шагах.

Примечание. Вы можете удалить эти файлы только с (Note: )учетной записью(user account) администратора .

Удалите все файлы в папке «Загрузки».

11. Теперь вернитесь в окно « Службы(Services ) » и щелкните правой кнопкой мыши « Центр обновления Windows».(Windows Update.)

12. Здесь выберите параметр « Пуск(Start ) », как показано на рисунке ниже.

вернитесь в окно «Службы» и щелкните правой кнопкой мыши «Центр обновления Windows».  Здесь выберите вариант «Пуск».  Исправить Windows не удалось найти новые обновления

Метод 10: изменить редактор реестра(Method 10: Modify Registry Editor)

Если описанные выше методы не помогли решить проблему , связанную с поиском новых обновлений(Windows) , попробуйте изменить разделы реестра. Вот несколько инструкций по изменению ключей в редакторе реестра(Registry Editor) . Будьте осторожны при изменении, потому что неправильное изменение может вызвать серьезные проблемы.

1. Нажмите и удерживайте Windows + R keys вместе, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ».(Run )

2. Теперь введите regedit в поле и нажмите Enter .

введите regedit в поле и нажмите Enter

3. Нажмите Да(Yes) в окне контроля учетных записей(User Account Control ) .

4. Теперь перейдите по следующему пути(path)

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\Windows Update\AU

Примечание.(Note:) Если вы не можете найти этот путь или подраздел(path or subkey) , воспользуйтесь другими способами устранения неполадок.

5. Теперь дважды щелкните NoAutoUpdate на правой панели.

6. Измените значение данных(Value data) на 1 , чтобы отключить автоматические обновления.

Примечание.(Note:) Вы можете изменить значение данных(Value data) на 0 , чтобы включить автоматическое обновление.

Установите базу в шестнадцатеричном формате и значение данных в 1

7. Затем нажмите OK , чтобы сохранить изменения и перезагрузить компьютер(reboot your PC) .

Читайте также:(Also Read:)  Как исправить, что Windows 10 не обновляется

Метод 11: удалить файлы распространения программного обеспечения в безопасном режиме(Method 11: Delete Software Distribution Files in Safe Mode)

Если вы не получили каких-либо исправлений, вручную удалив компоненты папки распространения программного обеспечения(Software Distribution Folder) или если вы столкнулись с какими-либо ошибками при удалении файлов, выполните указанные ниже действия, чтобы исправить проблему, из-за которой Windows не удалось найти новые обновления. Эти инструкции загрузят ваш компьютер в режиме восстановления,(recovery mode) чтобы вы могли без проблем удалить его.

1. Нажмите клавишу Windows(Windows key ) и введите параметры восстановления,(Recovery options ) как показано на рисунке. Откройте лучшие результаты.

Нажмите клавишу Windows и введите параметры восстановления, как показано.  Откройте лучшие результаты.  Исправить Windows не удалось найти новые обновления

2. В окне « Настройки(Settings ) » выберите параметр « Перезагрузить сейчас(Restart now ) » в разделе « Расширенный запуск(Advanced startup ) », как показано на рисунке.

В окне «Настройки» нажмите «Перезагрузить сейчас» в разделе «Расширенный запуск», как показано на рисунке.

3. После перезагрузки системы нажмите « Устранение неполадок(Troubleshoot ) » в окне « Выберите вариант»(Choose an option ) .

Здесь нажмите «Устранение неполадок» в окне «Выберите вариант».

4. Затем нажмите «Дополнительные параметры(Advanced options ) », как показано на рисунке.

Теперь нажмите Дополнительные параметры.  Исправить Windows не удалось найти новые обновления

5. Теперь нажмите «Параметры запуска(Startup Settings ) » , как выделено.

Теперь нажмите «Параметры запуска».

6. Теперь в окне « Параметры запуска(Startup Settings ) » нажмите « Перезагрузить(Restart) » .

7. Когда ваш компьютер перезагрузится, нажмите клавишу F5 , чтобы (F5 )включить безопасный режим с поддержкой сети(Enable Safe Mode with Networking) .

нажмите F5, чтобы выбрать «Включить безопасный режим с поддержкой сети».  Исправить Windows не удалось найти новые обновления

8. Теперь нажмите и удерживайте Windows + E keys вместе, чтобы открыть проводник(File Explorer) . Перейдите к следующему местоположению.

C:\Windows\SoftwareDistribution.

Перейдите в папку SoftwareDistribution.

9. Выберите все файлы в папке распространения программного обеспечения(Software Distribution folder) и удалите(Delete ) их.

Выберите все файлы в папке распространения программного обеспечения и удалите их.  Исправить Windows не удалось найти новые обновления

10. Затем перезагрузите (reboot) компьютер(your PC) и попробуйте обновить Центр обновления Windows(Windows Update) .

Способ 12: загрузить обновления вручную(Method 12: Download the Updates Manually)

Если ни один из этих способов не сработал, попробуйте загрузить обновления вручную, как указано ниже.

1. Нажмите одновременно клавиши (keys)Windows + I , чтобы открыть « Настройки(Settings) » в вашей системе.

2. Теперь выберите «Обновление и безопасность(Update & Security) » .

Затем нажмите «Обновление и безопасность».

3. Теперь нажмите « Просмотреть историю обновлений(View update history ) », как показано ниже.

Теперь нажмите «Просмотреть историю обновлений».  Исправить Windows не удалось найти новые обновления

4. В списке запишите номер(KB number ) базы знаний, ожидающий загрузки из-за сообщения об ошибке(error message) .

5. Здесь введите номер(KB number ) базы знаний в строке поиска каталога Центра обновления Майкрософт .(Microsoft Update Catalog)

Здесь введите номер базы знаний в строке поиска каталога Центра обновления Майкрософт.

6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить обновление вручную.

Читайте также: (Also Read: )Исправление ошибки установки Центра обновления Windows 0x8007012a(Fix Windows Update Install Error 0x8007012a)

Способ 13: перезагрузить компьютер(Method 13: Reset PC)

Если вы не добились каких-либо исправлений с помощью вышеуказанных методов, перезагрузите компьютер в крайнем случае. Следуйте приведенным ниже инструкциям.

1. Нажмите Windows + I keys , чтобы открыть « Настройки(Settings ) » в вашей системе.

2. Теперь прокрутите список вниз и выберите « (list and select) Обновление и безопасность(Update & Security) » .

выберите Обновление и безопасность.

3. Теперь выберите параметр « Восстановление(Recovery ) » на левой панели и нажмите(pane and click) « Начать(Get started ) » на правой панели.

Теперь выберите параметр «Восстановление» на левой панели и нажмите «Начать» на правой панели.

4А. Если вы хотите удалить приложения и настройки,(apps and settings) но сохранить свои личные файлы, выберите параметр « Сохранить мои файлы(Keep my files ) ».

4Б. Если вы хотите удалить все свои личные файлы, приложения и настройки, выберите параметр « Удалить все( Remove everything ) ».

Теперь выберите вариант в окне «Сбросить этот компьютер».  Исправить Windows не удалось найти новые обновления

5. Наконец, следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс сброса(reset process) .

Примечание.(Note:) Тем не менее, если вы столкнетесь с этой проблемой, вы можете восстановить предыдущую версию системы.

Рекомендуемые:(Recommended:)

  • Как проверить состояние батареи(Battery Health) на Android
  • Исправить ошибку DX11 Feature Level 10.0
  • Исправить ошибку Windows 0 ERROR_SUCCESS
  • Исправить ERR_EMPTY_RESPONSE(Fix ERR_EMPTY_RESPONSE) в Windows 10

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы бы исправили ошибку «Windows не может искать новые обновления ». (Windows could not search for new updates)Дайте нам знать, какой метод работал для вас лучше всего. Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы или предложения относительно этой статьи, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев. Дайте нам знать, что вы хотите узнать о следующем.



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts