Есть множество вещей, которые вы не можете сделать, когда Bluetooth не работает^{(when Bluetooth doesn’t work)} на вашем Mac . Во-первых, подключение беспроводных аксессуаров ( AirPods , Magic Mouse и т. д .) к вашему Mac становится невозможным. Точно так же^(Likewise) другие функции Bluetooth, такие как AirDrop , также становятся бесполезными.

Проблемы с Bluetooth^(Bluetooth) в macOS принимают разные формы. Если ваш MacBook периодически не разрывает соединения Bluetooth^{(dropping Bluetooth connections intermittently)} , иногда он может не обнаруживать другие устройства Bluetooth . Бывает и хуже — Bluetooth вашего Mac также ^(Bluetooth)может^(Mac) случайным образом «исчезнуть». Это происходит, когда ваш Mac вычеркивает значок Bluetooth в строке меню и отображает сообщение об ошибке « Bluetooth : недоступен».

Мы исследовали ошибку «Bluetooth недоступен» и собрали шесть различных решений проблемы в этой статье. Попробуйте их и дайте нам знать, какой из них сработал волшебно. 

1. Отключите периферийные USB-устройства.

Как ни странно, это эффективное решение проблемы «Bluetooth недоступен» — по крайней мере, для некоторых пользователей Mac^{(some Mac users)} . Если у вас есть какие-либо внешние аксессуары (монитор, USB -концентратор, принтер и т. д.), подключенные к USB - порту вашего Mac, отключите их и проверьте, восстанавливает ли это функциональность Bluetooth .

Мы обнаружили, что периферийные устройства USB иногда создают помехи для Bluetooth (и Wi-Fi ) вашего Mac, особенно если они находятся в непосредственной близости от антенны Bluetooth . Чтобы предотвратить это вмешательство, Apple рекомендует^{(Apple recommends)} :

• Переместите USB- аксессуары подальше от Mac . Точно так же^(Likewise) вы не должны размещать их на своем Mac .
• Избегайте^(Avoid) использования поддельных USB -кабелей или аксессуаров на вашем Mac ; используйте только качественные и оригинальные кабели.
• Выключите USB- устройства, которые не используются.

Вы также можете попробовать переключить USB - аксессуар на другой USB - порт на вашем Mac и проверить, восстанавливает ли это Bluetooth в строке меню.

2. Перезагрузите свой Mac

Если ошибка « Bluetooth недоступна» сохраняется после отключения USB - аксессуаров, выключите MacBook (или i Mac ) и снова включите его. Если параметр Bluetooth исчезает сразу после подключения USB - устройства или вам часто приходится перезагружать Mac для решения этой проблемы, попробуйте более сложные решения, описанные в следующем разделе.

3. Сбросьте модуль Bluetooth.

Сброс модуля Bluetooth обновит аппаратный компонент, обеспечивающий питание Bluetooth вашего Mac .

1. Нажмите и удерживайте Shift + Options keys и щелкните значок Bluetooth^{(Bluetooth icon)} в строке меню.

2. Щелкните Отладка^(Debug) .

3. Щелкните Сбросить модуль Bluetooth^{(Reset the Bluetooth module)} .

4. Нажмите OK , чтобы продолжить.

4. Удалить файл списка предпочтений Bluetooth^{(Delete Bluetooth Preference List File)}

macOS сохраняет настройки и конфигурации Bluetooth в файле настроек ^(Bluetooth)Bluetooth . Если этот файл будет поврежден, у вас могут возникнуть трудности с использованием Bluetooth на вашем MacBook . Чтобы исправить это, удалите файл настроек Bluetooth вашего MacBook ( ^(Bluetooth)также^(MacBook) известный как список свойств или файлы .plist).

Это обновит Bluetooth^(Bluetooth) вашего Mac и устранит ошибку « Bluetooth недоступен» в строке меню. Вот как это сделать.

1. Перейдите на главный экран вашего Mac и используйте сочетание клавиш Shift + Command + G , чтобы открыть окно « Перейти к папке ».^{(Go To Folder)}

Либо нажмите « Перейти^(Go) » в строке меню и выберите «Перейти к папке»^{(Go to Folder)} .

2. Вставьте этот путь ниже в диалоговое окно и нажмите «Перейти»^(Go) .

~/Library/Preferences/

3. Найдите файл с именем com.apple.Bluetooth.plist в настройках.

В этой папке вы найдете кучу файлов; введите bluetooth в строке поиска, чтобы быстро найти файл настроек Bluetooth .

4. Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите Переместить в корзину^{(Move to Bin)} .

Если вы не хотите удалять файл, вы можете переместить его на рабочий стол или в другую папку на вашем Mac , чтобы создать резервную копию.

5. Наконец, перезагрузите Mac.

macOS создаст новый файл списка настроек Bluetooth^{(Bluetooth Preferences)} , когда ваше устройство снова включится.

5. Сбросить энергонезависимую память

Ваш Mac хранит настройки, относящиеся к Bluetooth , разрешению экрана, часовому поясу, системной громкости и т . д., в энергонезависимой памяти ^(RAM)NVRAM . Если ошибка « Bluetooth недоступна» не устранена и ни одно из вышеупомянутых решений не работает как исправление, попробуйте сбросить NVRAM вашего ^(NVRAM)Mac .

Выключите свой Mac и подождите, пока он полностью не выключится. Нажмите кнопку питания и сразу же одновременно удерживайте следующие клавиши в течение примерно 15–20 секунд: Option + Command + P + R R.

При этом ваш Mac будет включаться и выключаться. Продолжайте удерживать четыре клавиши и отпустите их, когда ваш Mac перезагрузится во второй раз (например, после второго сигнала запуска или когда снова появится логотип Apple ).

Это должно восстановить функциональность Bluetooth вашего ^(Bluetooth)Mac . В противном случае снова выключите Mac и попробуйте следующее решение для устранения неполадок. 

6. Сбросьте SMC вашего Mac

Контроллер управления системой^{(System Management Controller)} ( SMC ) управляет производительностью некоторых аппаратных компонентов и системных настроек на вашем Mac . Проблемы с SMC могут повлиять на производительность вашего Mac и сделать некоторые функции непригодными для использования.

Поэтому, если сброс NVRAM^(NVRAM) вашего Mac не устраняет ошибку «Bluetooth недоступен», вместо этого сбросьте SMC . Существуют разные способы сброса SMC , и выбор метода будет зависеть от конфигурации набора микросхем вашего Mac.

Сброс SMC^{(Reset SMC)} на Mac с чипом безопасности T2^{(T2 Security Chip)}

MacBook^(MacBooks) ( Air или Pro ), разработанные в 2018 году или позже, используют чипсет Apple T2 Security . Выполните следующие действия, чтобы сбросить SMC MacBook^(MacBooks) с чипом T2.

1. Выключите компьютер Mac и подождите, пока он полностью выключится.

2. Удерживайте следующие клавиши в течение семи секунд;

• Управление^(Control) (с левой стороны клавиатуры)
• Вариант^(Option) (на левой стороне клавиатуры)
• Shift (на правой стороне клавиатуры)

3. Удерживая три указанные выше клавиши, нажмите и удерживайте кнопку питания вашего Mac.

4. Удерживайте нажатыми кнопки Control , Option , Shift и Power еще 7 секунд, а затем отпустите их.

5. Нажмите кнопку питания^(Power) , чтобы включить Mac , и проверьте, нормально ли теперь работает Bluetooth .

Сброс SMC^{(Reset SMC)} на Mac без чипа безопасности T2^{(Mac Without T2 Security Chip)}

MacBook^(MacBooks) , выпущенные в 2017 году или ранее, не имеют чипа безопасности T2. Вот как сбросить SMC таких компьютеров Mac^(Macs) .

1. Выключите свой Mac.

2. Нажмите и удерживайте Shift + Control + Options — все на левой стороне клавиатуры (см. изображение ниже).

3. Не отпуская клавиши, нажмите и удерживайте кнопку питания вашего Mac. Удерживайте эти четыре клавиши ( Shift + Control + Options + Power ) вместе в течение 10 секунд и отпустите их.

Включите Mac и проверьте, работает ли Bluetooth .

Сбросить SMC на iMac

Для настольного Mac (i Mac ) просто выключите компьютер и отсоедините кабель питания. Подождите^(Wait) 10–15 секунд и снова подключите кабель питания. Подождите^(Wait) еще 5 секунд, прежде чем включить Mac .

Связаться со службой поддержки Apple

Если ошибка «Bluetooth недоступна» не исчезает после того, как вы попробовали эти решения по устранению неполадок, вам следует обратиться в службу поддержки Apple^{(contact Apple Support)} или посетить ближайший сервисный центр Apple^{(nearby Apple Service Center)} . Возможно, модуль Bluetooth вашего Mac неисправен. ^(Bluetooth)Если это так, вам необходимо заменить его.

How to Fix Bluetooth Not Available on Mac

Therе’s a bunch of things you cannot do when Bluetooth doesn’t work on your Mac. For one, connecting wireless accessories (AirPods, Magic Mouse, etc.) to your Mac becomes impossible. Likewise, other Bluetooth-reliant features like AirDrop also become useless.

Bluetooth issues on macOS take many forms. If your MacBook isn’t dropping Bluetooth connections intermittently, it may sometimes fail to detect other Bluetooth devices. It gets worse—your Mac’s Bluetooth can also randomly “disappear”. This happens when your Mac strikes out the Bluetooth icon in the menu bar and displays a “Bluetooth: Not Available” error message.

We’ve investigated the “Bluetooth Not Available” error and compiled six different solutions to the problem in this article. Try them out and let us know which one worked the magic. 

1. Disconnect USB Peripherals

As weird as this seems, it’s an effective solution to the “Bluetooth Not Available” issue—at least for some Mac users. If you have any external accessories (monitor, USB hub, printer, etc.) connected to your Mac’s USB port, unplug them and check if that restores the Bluetooth functionality.

We discovered that USB peripherals sometimes cause interference with your Mac’s Bluetooth (and Wi-Fi), particularly if they are in close proximity with the Bluetooth antenna. To prevent this interference, Apple recommends that you:

• Move your USB accessories away from your Mac. Likewise, you shouldn’t place them on your Mac.
• Avoid using counterfeit USB cables or accessories on your Mac; use high-quality and authentic cables only.
• Power off USB devices that aren’t in use.

You can also try switching the USB accessory to a different USB port on your Mac and check if that restores the Bluetooth to the menu bar.

2. Reboot Your Mac

If the “Bluetooth Not Available” error persists after disconnecting your USB accessories, shut down your MacBook (or iMac) and turn it back on. If the Bluetooth option disappears soon as you connect a USB device, or you often have to reboot your Mac to resolve this problem, try the somewhat advanced solutions in the next section.

3. Reset the Bluetooth Module

Resetting the Bluetooth module will refresh the hardware component powering your Mac’s Bluetooth.

1. Press and hold the Shift + Options keys and click the Bluetooth icon on the menu bar.

2. Click Debug.

3. Click Reset the Bluetooth module.

4. Click OK to proceed.

4. Delete Bluetooth Preference List File

macOS saves Bluetooth settings and configurations in a file called the Bluetooth preference file. If this file gets corrupted, you might experience difficulties using Bluetooth on your MacBook. To fix this, delete your MacBook’s Bluetooth preference file (also known as property list or .plist files).

Doing so will refresh your Mac’s Bluetooth and eliminate the “Bluetooth Not Available” error on the menu bar. Here’s how to get it done.

1. Go to your Mac’s home screen and use the Shift + Command + G shortcut to launch the Go To Folder window.

Alternatively, click Go on the menu bar and select Go to Folder.

2. Paste this path below into the dialog box and click Go.

~/Library/Preferences/

3. Locate the file named com.apple.Bluetooth.plist in the Preferences.

You’ll find a bunch of files in this folder; type bluetooth in the search bar to quickly locate the Bluetooth preferences file.

4. Right-click on the file and click Move to Bin.

If you don’t want to delete the file, you can move it to the desktop or another folder on your Mac to create a backup copy.

5. Finally, reboot your Mac.

macOS will generate a new Bluetooth Preferences list file when your device comes back on.

5. Reset NVRAM

Your Mac stores settings relating to Bluetooth, display resolution, time zone, system volume, etc. on the NVRAM (non-volatile RAM). If the “Bluetooth Not Available” error persists and none of the aforementioned solutions works as a fix, try resetting your Mac’s NVRAM.

Power off your Mac and wait till it shuts down completely. Press the power button and immediately hold the following keys simultaneously for about 15 – 20 seconds: Option + Command + P + R.

In doing so, your Mac will come on and go back off. Keep holding the four keys and release them when your Mac restarts a second time (i.e. after the second startup chime or when the Apple logo reappears).

That should restore your Mac’s Bluetooth functionality. Otherwise, shut down your Mac again and try the next troubleshooting solution. 

6. Reset Your Mac’s SMC

The System Management Controller (SMC) handles the performance of some hardware components and system settings on your Mac. Problems with the SMC can affect your Mac’s performance and render certain features unusable.

So if resetting your Mac’s NVRAM doesn’t fix the “Bluetooth Not Available” error, reset the SMC instead. There are different ways to reset the SMC and the method to adopt will depend on your Mac’s chipset configuration.

Reset SMC on Mac With T2 Security Chip

MacBooks (Air or Pro) developed in 2018 or later use Apple’s T2 Security chipset. Follow the steps below to reset the SMC of MacBooks with the T2 chip.

1. Power off your Mac and wait for it to shut down completely.

2. Hold the following keys for seven seconds;

• Control (on the left side of the keyboard)
• Option (on the left side of the keyboard)
• Shift (on the right side of the keyboard)

3. While holding the three keys above, press and hold your Mac’s power button.

4. Hold down the Control, Option, Shift, and Power button down for another 7 seconds and then release them.

5. Press the Power button to turn on your Mac and check if the Bluetooth now works normally.

Reset SMC on Mac Without T2 Security Chip

MacBooks introduced in 2017 or earlier don’t have the T2 security chip. Here’s how to reset the SMC of such Macs.

1. Shut down your Mac.

2. Press and hold the Shift + Control + Options keys — all on the left side of your keyboard (see image below).

3. Without releasing the keys, press and hold your Mac’s power button. Hold these four keys (Shift + Control + Options + Power) together for 10 seconds and release them.

Power on your Mac and check if Bluetooth now works.

Reset SMC on iMac

For desktop Mac (iMac), simply shut down the computer and unplug the power cable. Wait for 10 – 15 seconds and plug back the power cable. Wait for 5 more seconds before you power on the Mac.

Contact Apple Support

If the “Bluetooth Not Available” error continues after trying these troubleshooting solutions, you should contact Apple Support or visit a nearby Apple Service Center. It’s possible that your Mac’s Bluetooth module is faulty. If that’s the case, you’ll need to get it replaced.

Related posts

• Как щелкнуть правой кнопкой мыши на Mac

• Как подключить Bluetooth-мышь к моему Mac?

• Как исправить зависшую установку обновления программного обеспечения Mac

• Chrome не работает на Mac? 13 способов исправить замедления и сбои

• Bluetooth не включается для Mac? 9 способов исправить

• Исправить отсутствие Bluetooth в настройках Windows 10

• Как изменить рабочую группу на Mac за 4 шага

• Как включить тему Dark Mode на вашем Mac

• Как открыть Терминал на Mac? (3 способа)

• Как Fix Mac Bluetooth не работает

• Как записывать звонки Skype на Windows, Android, iPhone и Mac

• 7 способов ускорить работу вашего компьютера Mac

• Где находится значок Wi-Fi на Mac? Как включить или скрыть

• Как Fix macOS Installation ошибку ошибки

• Как совершать аудио и видео групповые звонки в Skype (Windows, Android, iPhone, Mac)

• 5 способов вырезать, копировать и вставлять файлы и папки на Mac

• 3 способа подключения к Wi-Fi на Mac

• Как изменить язык ввода с клавиатуры на вашем Mac

• Как получить удаленный доступ к Windows 10 с Mac

• Fix Bluetooth mouse связан, но не работает на Windows 10