Как исправить код состояния DoorDash 400 (неверный запрос)

Коды состояния HTTP (400)(HTTP status codes (400)) в DoorDash и Dasher могут отображаться в нескольких различных формах. « Неверный запрос (Bad Request)HTTP 400 », «Ошибка запроса с кодом состояния 400», «Ошибка HTTP 400» и «400 Неверный запрос(Bad Request) » — распространенные варианты этой ошибки. В этом посте освещаются факторы, ответственные за код ошибки DoorDash 400, и возможные решения.

«400 кодов состояния» — это ошибки на стороне клиента, которые не позволяют DoorDash обработать запрос пользователя. Проблема может заключаться в вашем интернет-соединении, устаревшей операционной системе, сбоях в работе браузера, поврежденных файлах приложений и т. д. Эти ошибки также могут быть вызваны входом в систему с неправильными данными учетной записи (адрес электронной почты или пароль).

Прежде чем выполнять приведенные ниже рекомендации, убедитесь, что ваше интернет-соединение работает правильно. Посетите любой веб-сайт в своем веб-браузере или откройте интернет-зависимые приложения и проверьте, работают ли они. Перезагрузите маршрутизатор Wi-Fi, отключите VPN - подключения или обратитесь к своему интернет-провайдеру(Internet Service Provider) ( ISP ), если ваш Интернет не работает(internet isn’t working) .

В противном случае попробуйте следующие приемы устранения неполадок, если ваше устройство имеет доступ в Интернет, но DoorDash отображает код ошибки.

Принудительно закрыть и снова открыть дверную панель

Проблема может быть связана с временными программными сбоями в приложении. Некоторые пользователи DoorDash и Dasher(DoorDash and Dasher users) остановили ошибку «400 Bad Request», принудительно остановив приложения.

Нажмите и удерживайте значок приложения DoorDash и коснитесь значка информации. Выберите «Принудительная остановка(Select Force Stop) » и нажмите «ОК» в подтверждении.

Для iPhone откройте переключатель приложений — дважды нажмите кнопку(App Switcher—double-press) « Домой»(Home) или проведите пальцем вверх от нижнего края экрана. Проведите(Swipe) вверх по предварительному просмотру приложения DoorDash или Dasher , чтобы закрыть его.

Очистить кэш(Cache) DoorDash и данные приложения(App Data)

И DoorDash, и Dasher могут работать со сбоями на вашем устройстве, если их временный/кэш-файл поврежден или поврежден. Если вы столкнулись с этой проблемой на устройстве Android , очистите кэш или данные приложения и повторите попытку.

  1. Перейдите в « Settings > Apps и уведомления» > «Просмотреть все приложения(Apps) » (или «Информация о приложении(App) » ) и выберите DoorDash .

  1. Выберите Хранилище и кеш.
  2. Коснитесь значка «Очистить кэш ». (Cache)Снова откройте DoorDash(DoorDash) и попробуйте снова зарегистрировать учетную запись. Очистите данные приложения DoorDash , если ошибка сохраняется.
  3. Нажмите «(Tap) Очистить хранилище(Storage) » ( «Очистить данные(Clear Data) » на некоторых устройствах Android ) и выберите «ОК».

Обновить DoorDash

DoorDash также может отображать «400 сообщений об ошибках», если версия приложения на вашем устройстве содержит ошибки или устарела. Зайдите(DoorDash) в магазин приложений вашего устройства и обновите DoorDash(Head) до последней версии, доступной для вашего устройства.

Удалить кеш браузера и файлы cookie

Очистка файлов cookie и кэш-файлов браузера иногда устраняет ошибки кода состояния HTTP(fixes HTTP status code errors) . Мы покажем вам, как удалить файлы cookie и кэш-файлы DoorDash в Google Chrome , Mozilla Firefox и Microsoft Edge .

Очистить куки(Cookies) и кеш(Cache) DoorDash в Google Chrome

  1. Вставьте chrome://settings/siteData в адресную строку и нажмите Enter .
  2. Введите doordash в поле поиска и нажмите кнопку « Удалить все показанные ».(Remove All Shown)

  1. Выберите Очистить все, чтобы продолжить.

Это приведет к удалению файлов cookie и данных DoorDash в браузере. Перезагрузите(Reload) или снова посетите веб-сайт DoorDash и проверьте, можете ли вы теперь получить доступ к платформе доставки еды.

Очистить куки(Cookies) и кеш(Cache) DoorDash в Mozilla Firefox

  1. Откройте меню настроек Firefox и перейдите на вкладку « Конфиденциальность(Privacy) и безопасность ». (Security)Далее прокрутите до раздела « Файлы cookie(Cookies) и данные сайтов» и выберите « Управление данными(Manage Data) » .

  1. Введите doordash в поле поиска, выберите « Удалить все показанные(Remove All Shown) » и « Сохранить изменения(Save Changes) » .

  1. Выберите Удалить(Select Remove) , чтобы завершить операцию.

Очистите файлы cookie(Cookies) и кэш(Cache) DoorDash в Microsoft Edge

  1. Введите или вставьте edge://settings/siteData в адресную строку и нажмите Enter .
  2. Выберите Удалить все показанные.

  1. Выберите « Очистить(Clear) » во всплывающем окне подтверждения.

Очистить кеш DNS

Веб-(Web) браузеры могут не загружать определенные веб-сайты, если служба системы доменных имен (DNS) вашего устройства не отвечает(Domain Name System (DNS) service is unresponsive) , повреждена или имеет устаревшую информацию. Очистка кеша DNS(DNS) вашего компьютера может устранить ошибки DoorDash «HTTP 400 Bad Request ».

Для получения дополнительной информации обратитесь к нашему руководству по очистке кэша DNS в Windows, Mac, Android и iOS(clearing DNS cache in Windows, Mac, Android, and iOS) .

Отключить расширения браузера

Вредоносные или небезопасные расширения и плагины(unsafe extensions and plugins) могут нарушить обмен информацией между вашим браузером и серверами веб-сайта. Если ваш браузер отображает ошибки кода состояния HTTP на (HTTP)DoorDash (и других веб-сайтах) после установки расширения(installing an extension) , отключите расширение и перезагрузите веб-сайт.

Перезагрузите устройство или браузер

Перезагрузка устройства обновит его операционную систему и, возможно, устранит системные сбои, вызывающие сбои в работе DoorDash .

Принудительно закройте DoorDash , нажмите и удерживайте кнопку питания вашего устройства и выберите « Перезагрузить(Reboot) » в меню питания Android .

Если вы используете iPhone, выберите « Settings > General > Shut Down и переместите ползунок вправо.

Подождите(Wait) 1-2 минуты, снова включите устройство, подключитесь к Интернету и проверьте, можете ли вы зарегистрироваться в DoorDash .

Перезапуск браузера может исправить ошибку Bad Request в приложениях (Bad Request)DoorDash . Убедитесь, что вы по отдельности закрываете все вкладки перед закрытием окна браузера, чтобы не потерять несохраненные данные.

Переустановите DoorDash

Удаление и переустановка приложения DoorDash с нуля устранила ошибку Bad Request для некоторых пользователей(resolved the Bad Request error for some users) .

Нажмите(Tap) и удерживайте значок приложения DoorDash , нажмите значок информации и выберите « Удалить(Uninstall) » на странице информации о приложении DoorDah. Выберите OK(Select OK) в подтверждении.

На устройстве iOS нажмите и удерживайте значок приложения DoorDash , выберите « Удалить приложение(Remove App) » (или « Удалить приложение(Delete App) ») и выберите « Удалить приложение(Delete App) » .

Перезагрузите устройство и переустановите DoorDash из магазина Google Play(Google Play Store) (для Android) или App Store (для iPhone).

Связаться со службой поддержки DoorDash

Опять же, код состояния DoorDash 400 является ошибкой клиента, поэтому вы находитесь в лучшем положении для решения проблемы. Рекомендации по устранению неполадок в этом руководстве должны помочь. В противном случае обратитесь в службу поддержки DoorDash,(contact DoorDash’s Customer Support) если вы по-прежнему не можете получить доступ к услуге через приложение или веб-сайт.



About the author

Я веб-разработчик с опытом работы в Firefox и Google Docs. У меня есть степень в области делового администрирования Университета Флориды. Мои навыки включают в себя: разработку веб-сайтов, систему управления контентом (CMS), анализ данных и дизайн пользовательского интерфейса. Я опытный консультант, который может помочь вашей команде создавать эффективные веб-сайты и приложения.



Related posts