Как исправить недоступное загрузочное устройство в Windows 10/11

Ошибка « Недоступное загрузочное устройство » в (Boot Device)Windows 10 или 11 — это ошибка « синего экрана смерти(blue screen of death) » ( BSOD ), которая препятствует правильной загрузке Windows . Иногда он вообще не позволяет вам загрузиться в Windows , что может немного нервировать. 

Однако исправить ошибку «Недоступное загрузочное устройство»(Boot Device) не так уж сложно, если вы знаете, что ее вызвало. Обычно, хотя и не всегда, это результат изменения чего-либо в вашей системе. Но что именно имеет в виду Windows, когда говорит, что загрузочное устройство недоступно?

Что означает ошибка недоступного загрузочного устройства(Boot Device Error) ( код 0x0000007b(Code 0x0000007b) )?

Ошибка «Недоступное загрузочное устройство»(Boot Device) означает, что Windows не удалось получить доступ к системному разделу (например, к вашему жесткому диску) при запуске системы. Эти ошибки чаще встречаются на ПК с SSD и могут быть вызваны несколькими причинами. 

Например, изменение настроек BIOS , устаревшие или поврежденные драйверы, неисправный жесткий диск или просто обновление Windows могут вызвать ошибку, среди прочего. 

Вы можете попробовать несколько простых исправлений. Это еще проще, если вы помните об изменении некоторых (программных или аппаратных) настроек. Если вы не помните, что что-то меняли, мы предоставим вам исправления в том порядке, в котором вы должны их попробовать. 

Однако, прежде чем начать, вы должны знать, что для некоторых из этих исправлений вам потребуется доступ к Windows . Если вы вообще не можете получить доступ к Windows , попробуйте загрузиться в безопасном режиме(boot into Safe Mode) . На самом деле иногда проблема решается простой загрузкой в ​​​​безопасном режиме(Safe Mode) , а затем повторным перезапуском ПК. Так что сначала попробуйте.

Переключиться на AHCI в биосе

Если вы какое-то время играли с BIOS или недавно обновляли BIOS(updated your BIOS) , это исправление, которое вы хотели бы попробовать в первую очередь. BIOS позволяет выбрать режим для дисков SATA . Если вы выбрали режим, отличный от AHCI , вам нужно это исправить.

Начните с входа в BIOS(going into your BIOS) . Интерфейс BIOS зависит от вашего производителя. Итак, вам нужно немного осмотреться. Общие шаги, тем не менее, более или менее одинаковы. 

Найдите Конфигурация хранилища(Storage Configuration) > SATA Configuration/SATA Emulation или что-то подобное в BIOS . Если вы не можете найти их в своем BIOS , вам нужно немного покопаться и найти термин « AHCI ». Включите ACHI для вашего контроллера SATA (или измените режим SATA на AHCI ), что должно решить проблему.

Удалить недавно(Remove Recently) установленные пакеты обновлений(Update)

Если вы столкнулись с ошибкой после обновления, простое удаление пакетов обновлений может решить проблему. 

Вам нужно будет использовать командную строку(Command Prompt) для удаления пакетов. Чтобы использовать командную строку(Command Prompt) , когда вы не можете загрузиться, дважды перезагрузите компьютер с синего экрана. После двух последовательных неудачных попыток загрузки система перейдет в режим автоматического восстановления(Automatic Repair)

  1. В режиме автоматического восстановления(Automatic Repair) перейдите в « Дополнительные параметры(Advanced options) » > « Устранение неполадок(Troubleshoot) » > « Дополнительные параметры(Advanced options) » > « Командная строка(Command Prompt) » . 

  1. Выполните следующие команды одну за другой (т. е. нажимайте Enter после каждой):

директор С:(dir C:)

Dism /Image:C:\ /Get-Packages

Здесь предполагается, что C является диском, на котором установлена ​​Windows . Если вы установили Windows на другой диск, используйте соответствующую букву диска.

Выполнение второй команды вернет список пакетов обновлений, установленных на вашем ПК. 

Используйте эту информацию, чтобы найти пакет обновления, который, по вашему мнению, вызывает проблему, и запишите его имя. Затем выполните следующую команду:

Dism.exe /Image:C:\ /remove-package /[name of the package]

Замените(Replace) слова «имя пакета» на фактическое имя (идентификатор пакета). Обратите внимание: если вы используете командную строку(Command Prompt) из Windows , вам нужно будет использовать параметр /Online для всех команд, где используется /Image:C. 

Например: Dism /Online /Get-Packages.

  1. Пока вы это делаете, выполните следующие команды, чтобы удалить ожидающие обновления, которые застряли, если таковые имеются. Если вы не уверены в наличии каких-либо застрявших ожидающих обновлений, просто запустите эти команды одну за другой:

reg load hklm\temp c:\windows\system32\config\software

reg delete “HKLM\temp\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\SessionsPending”/v Exclusive

reg unload HKLM\temp

Когда вы закончите, перезагрузите компьютер и посмотрите, все ли в порядке. 

Update IDE ATA/SATA Controller Drivers

Если предыдущие исправления не помогли вам, стоит потратить минуту на обновление драйверов. Если причиной ошибки «Недоступное загрузочное устройство(Boot Device) » является устаревший или поврежденный драйвер , его обновление или переустановка должны исправить это.

Чтобы обновить драйвер, вам нужно загрузиться в безопасном режиме(Mode) . Когда вы находитесь в безопасном режиме(Mode) :

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Компьютер(Computer) и выберите Управление(Manage) , чтобы запустить консоль управления компьютером .(Computer Management)

  1. Выберите Диспетчер устройств(Device Manager) на правой панели, переключитесь на левую панель и выберите маленькую стрелку рядом с IDE ATA/ATAPI controllers .

  1. Щелкните правой кнопкой мыши стандартный контроллер SATA AHCI( SATA AHCI Controller) и выберите « Обновить драйвер(Update driver) » .

  1. На этом этапе вам нужно будет выбрать, хотите ли вы, чтобы Windows автоматически искала более новую версию драйвера и устанавливала ее, или вы хотите использовать уже загруженные файлы установки драйвера. 

Лучше всего найти и загрузить соответствующие драйверы с веб-сайта производителя, а затем использовать второй вариант, потому что вы будете знать, что у вас есть правильный драйвер, который вам нужен.

Далее просто следуйте подсказкам мастера и перезагрузите ПК в обычном режиме. 

Не повезло? На этом этапе вы можете проверить, есть ли на вашем жестком диске поврежденные файлы.

Исправить ошибки на жестком диске

Ошибки на жестком диске также могут привести к недоступности загрузочного устройства(Boot Device) . Windows 10 (и все версии Windows ) предоставляет пользователям простой способ автоматической проверки и исправления ошибок файловой системы и поврежденных секторов. Инструмент будет помечать жесткие плохие сектора, чтобы они не использовались в будущем.

Вы можете сделать это с помощью CHKDSK , инструмента командной строки. Чтобы запустить CHKDSK , вам потребуется:

  • Вернитесь в режим автоматического восстановления(Automatic Repair) (т. е. с двумя последовательными неудачными попытками загрузки), как вы делали это ранее, и запустите командную строку(Command Prompt) (т . е. « Дополнительные параметры(Advanced options ) » > « Устранение неполадок(Troubleshoot ) » > « Дополнительные параметры(Advanced options) » > « Командная строка(Command Prompt) ») или
  • Загрузитесь(Boot) в безопасном режиме(Safe Mode) и запустите командную строку(Command Prompt) от имени администратора.

После запуска командной строки:

  1. Выполните следующую команду, если вы запустили командную строку(Command Prompt) из режима автоматического восстановления:

chkdsk /r C:

  1. Выполните следующую команду, если вы запустили командную строку(Command Prompt) из Windows:

chkdsk /f /r

После завершения сканирования перезагрузите компьютер и посмотрите , устранена ли ошибка « Недоступное загрузочное устройство ».(Inaccessible Boot Device)

Дополнительные исправления, чтобы попробовать

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой «Недоступное загрузочное устройство », у (Boot Device)Windows есть еще один радикальный вариант, который вы можете попробовать. 

Вы можете перезагрузить компьютер(reset your PC) , чтобы Windows вернулась в исходное состояние, как это было при первой установке. Сброс сотрет ваши данные, поэтому попробуйте сначала загрузиться на ПК и создать резервную копию.

Если вам удобно работать с аппаратным обеспечением компьютера, вы также можете проверить, не ослаблены ли кабели, или посмотреть, не были ли физически повреждены какие-либо компоненты вашего оборудования.

Вверх и снова работает

Ошибка «Недоступное загрузочное устройство»(Boot Device) может быть пугающей для тех, кто не знаком с BSOD Windows(Windows BSOD) . Однако в большинстве случаев для исправления этой ошибки не требуется много усилий. Если вы столкнетесь с серьезной проблемой из-за ошибки Windows , держите под рукой (Windows)резервную копию образа системы Windows(Windows system image backup) , чтобы вам не пришлось тратить много времени на воссоздание среды Windows с нуля.



About the author

Я инженер-программист с более чем 10-летним опытом работы в индустрии Xbox. Я специализируюсь на разработке игр и тестировании безопасности. Я также являюсь опытным обозревателем и работал над проектами для некоторых из самых известных игровых компаний, включая Ubisoft, Microsoft и Sony. В свободное время я люблю играть в видеоигры и смотреть сериалы.



Related posts