Как исправить ошибку BSOD при сбое Video TDR в Windows 10

Когда вы работаете над важной задачей или находитесь в середине игры или просмотра фильма с друзьями, последнее, что вы хотите получить, это ошибка на вашем компьютере. Еще хуже, если за ошибкой следует синий экран смерти(Blue Screen of Death) (BSOD).

Ошибки BSOD — одна из самых больших неприятностей для пользователей Windows 10 , и они бывают разных форм, таких как BSOD тайм- аута сторожевого таймера(clock watchdog timeout BSOD) , BSOD остановки кода управления памятью( stop code memory management BSOD) или video_TDR_failure.

В этом руководстве объясняется, как исправить ошибку сбоя видео TDR в Windows 10 .

Что такое сбой видео TDR?(What is a Video TDR Failure?)

Большинство ошибок BSOD (стоп-ошибки) могут возникать, когда возникает проблема, из-за которой компьютер неожиданно выключается или перезагружается. Некоторые BSOD(BSODs) являются результатом проблем с памятью вашего компьютера(issues with your computer’s memory) , жестким диском, драйверами или повреждением системных файлов.

Ошибка BSOD(BSOD) video_TDR_failure проявляется так же, как и другие ошибки BSOD . TDR , что означает Timeout, Detection and Recovery , является компонентом Windows , поэтому, когда вы получаете BSOD video_TDR_failure , ваша графика или видеокарта перестает отвечать, и Windows также останавливается для устранения ошибки.

Если вы попытаетесь воспроизвести видео, а затем произойдет сбой, вы можете увидеть синий экран с сообщением о том, что на вашем устройстве возникла проблема и требуется перезагрузка.

В зависимости от вашей видеокарты вы можете получить другое название ошибки. Для карты NVIDIA вы увидите nvlddmkm.sys, карта Intel отображается как igdkmd64.sys и atkimpag.sys для карт AMD или ATI .

Причины ошибки Video_TDR_Failure BSOD в Windows 10(Causes of Video_TDR_Failure BSOD Error in Windows 10)

Ошибка BSOD(BSOD) video_TDR_failure вызвана теми же триггерами, что и внутренняя ошибка BSOD планировщика видео в Windows 10(video scheduler internal error BSOD in Windows 10) . В частности, он появляется после обновления драйверов, обновления операционной системы или даже после автоматического обновления.

Некоторые из основных триггеров ошибки BSOD video_TDR_failure включают в себя:

  • Несовместимый, неисправный, устаревший или поврежденный драйвер видеокарты
  • Технические проблемы с видеокартой вашего компьютера
  • Несколько приложений, работающих в фоновом режиме одновременно
  • Перегрев компонентов компьютера/перегрев системы

Независимо от причины ошибки, мы проведем вас через некоторые шаги по устранению неполадок, чтобы устранить проблему и вернуться к вашим задачам.

Как исправить Video_TDR_Failure в Windows 10(How to Fix Video_TDR_Failure in Windows 10)

Устаревший или несовместимый драйвер — одна из наиболее распространенных причин появления ошибки video_TDR_failure на вашем компьютере.

Обновить видеодрайвер(Update Video Driver)

Чтобы решить эту проблему, обновите драйвер видеокарты, выполнив следующие действия.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Start > Device Manager .

  1. Затем разверните раздел « Драйверы дисплея(Display Drivers) », щелкните правой кнопкой мыши конкретную видеокарту и выберите « Обновить драйвер»(Update Driver) .

Ваша система выполнит поиск наиболее подходящего видеодрайвера и установит его автоматически. После обновления и установки перезагрузите компьютер и посмотрите, сохраняется ли ошибка BSOD .

Откатите старый видеодрайвер или обновите его(Roll Back Old Video Driver or Update)

Если вы получили ошибку после обновления драйвера видеокарты, вы можете откатить обновление и переустановить предыдущую версию драйвера.

  1. Чтобы откатить драйвер, щелкните правой кнопкой мыши Пуск(Start ) > Выполнить( Run) и введите devmgmt.msc.

  1. Далее находим и кликаем правой кнопкой мыши по драйверу, выбираем « Свойства(Properties) » .

  1. Выберите вкладку Драйвер .(Driver )

  1. Выберите « Откатить драйвер(Roll back driver) » и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Чтобы вернуться к более старой версии драйвера видеокарты, выполните следующие действия:

  1. Откройте Диспетчер устройств(Device Manager) , щелкните правой кнопкой мыши видеокарту и выберите Обновить драйвер(Update driver) .

  1. Затем выберите «Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов»(Browse My Computer for Driver Software) .

  1. Выберите параметр « Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере(Let me pick from a list of available drivers on my computer) ».

  1. Выберите более старую версию драйвера видеокарты, а затем нажмите « Далее(Next) », чтобы просмотреть предыдущую версию драйверов.

Удалите и переустановите драйвер(Uninstall and Reinstall the Driver)

Если вы пытались обновить драйвер видеокарты и не смогли, попробуйте удалить и переустановить его и посмотреть, обновляется ли он автоматически. Если нет, возможно, вам придется переустановить драйверы в безопасном режиме(Safe Mode) .

Безопасный режим — это функция в Windows 10 , которая позволяет вам запускать компьютер с минимальными системными требованиями, чтобы вы могли устранять неполадки и решать любые проблемы, с которыми вы сталкиваетесь.

  1. Чтобы загрузиться в безопасном режиме, щелкните правой кнопкой мыши « Пуск(Start ) » > « Выполнить»( Run) и введите msconfig в поле «Выполнить».

  1. В окне « Конфигурация системы(System Configuration) » перейдите на вкладку « Загрузка(Boot) » и выберите « Безопасная загрузка(Safe Boot ) » > « ОК( OK) » .

  1. Выберите «Перезагрузить»(Restart) .

  1. Перезагрузите(Reboot) компьютер, и он запустится в безопасном режиме(Safe Mode) . Нажмите Windows+X , чтобы открыть Диспетчер устройств(Device Manager) , щелкните правой кнопкой мыши видеокарту и выберите Удалить устройство,(Uninstall device) чтобы удалить текущий драйвер.

  1. Перейдите на сайт производителя вашей видеокарты и загрузите последнюю и наиболее подходящую версию драйвера для системы вашего компьютера, а затем загрузитесь в обычном режиме.

Используйте утилиту проверки системных файлов для исправления системных файлов(Use System Files Utility Checker to Fix System Files)

Поврежденные(Corrupted) системные файлы также могут вызвать ошибку video_TDR_failure на вашем компьютере.

Лучший способ решить эту проблему — отсканировать и исправить эти файлы с помощью средства проверки системных файлов(System Files Utility Checker) , встроенного в компьютеры с Windows 10 . Этот инструмент проверяет системные файлы, необходимые для вашего ПК, и автоматически заменяет поврежденные рабочие файлы.

  1. Чтобы просканировать и исправить поврежденные системные файлы, введите CMD в поле поиска и выберите « Запуск(Run as administrator) от имени администратора» в результатах поиска командной строки(Command Prompt) .

  1. Затем введите sfc /scannow и нажмите Enter .

Сканирование SFC проверит и заменит любые поврежденные файлы в системе вашего компьютера. После этого перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема или исчезает.

Выполните восстановление при запуске(Perform a Startup Repair)

Если ошибка video_TDR_failure не устранена, есть вероятность, что запускаемая программа загружается не полностью. Выполнение восстановления при запуске позволит найти корень проблемы и устранить ее.

  1. Чтобы выполнить восстановление при запуске в Windows 10 , выберите « Start > Settings , а затем выберите « Обновление и безопасность(Update & Security) » .

  1. Выберите Восстановление(Recovery) .

  1. Затем выберите « Перезагрузить сейчас(Restart Now) » на вкладке «Расширенный запуск ».( Startup)

  1. Выберите «Устранение неполадок»(Troubleshoot) , а затем нажмите « Дополнительные параметры»(Advanced Options) .

  1. Выберите Восстановление(Startup Repair) при загрузке, и ваша система начнет обнаруживать и исправлять все поврежденные программы запуска.

Отключить графический драйвер(Disable Graphics Driver)

Иногда конфликт со сторонней видеокартой может вызвать ошибку. Чтобы решить эту проблему, отключите одну из карт и установите основной драйвер для своего компьютера. Например, если вы предпочитаете использовать NVIDIA в качестве основного драйвера на ПК с Intel , отключите собственный графический драйвер (Intel)Intel , чтобы устранить внутренний конфликт.

Чтобы отключить драйвер, щелкните правой кнопкой мыши « Пуск(Start ) » > « Диспетчер устройств»( Device Manager ) > « Видеоадаптеры( Display adapters) », щелкните правой кнопкой мыши драйвер и выберите « Отключить устройство»(Disable Device) .

Другие вещи, чтобы попробовать(Other Things to Try)

  • Очистите компоненты компьютера. См. наше руководство о том, как правильно очистить компьютер внутри и снаружи(how to clean your computer properly inside and out) .
  • Измените настройки графики вашей видеокарты.
  • Если вы получаете сообщение об ошибке atikmpag.sys video_TDR_failure с графической картой ATI или AMD , переименуйте файл atikmpag.sys или atikmdag.sys.
  • Настройте параметры управления питанием вашего компьютера.

Избавьтесь от ошибки BSOD Video_TDR_Failure(Get Rid of The Video_TDR_Failure BSOD Error)

Мы надеемся, что с помощью этого руководства вы смогли устранить ошибку BSOD video_TDR_failure на своем компьютере. Чтобы узнать больше о других ошибках BSOD , обратитесь к нашему руководству о том, как исправить ошибку BSOD с плохой информацией о конфигурации системы( how to fix a bad system config info BSOD error) и как исправить BSOD из-за остановки критического процесса(how to fix a stop code critical process died BSOD) .

Дайте нам знать, оставив комментарий ниже.



About the author

Я инженер-программист и эксперт по Windows 10. У меня более двух лет опыта работы со смартфонами, Windows 10 и Microsoft Edge. Моя основная задача — сделать так, чтобы ваши устройства работали лучше и быстрее. Я работал над различными проектами для таких компаний, как Verizon, IMac, HP, Comcast и многих других. Я также являюсь сертифицированным инструктором по обучению работе с облачными технологиями Microsoft Azure.



Related posts