Как исправить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED в Google Chrome
Одна из самых неприятных вещей при попытке открыть веб-сайт — это ошибка в вашем браузере и, следовательно, отсутствие доступа к веб-странице. Это может произойти по нескольким причинам. Обычно, чтобы открыть веб-сайт, вы вводите доменное имя в адресную строку браузера, а затем DNS-серверы(DNS servers) ( система доменных имен(Domain Name System) ) обрабатывают все остальное. Этот процесс называется разрешением доменного имени.
Если браузер не может разрешить доменное имя, вы получите сообщение об ошибке разрешения доменного имени DNS . В Google Chrome вы увидите сообщение об ошибке ERR_NAME_NOT_RESOLVED , отображаемое на экране, когда это произойдет. (ERR_NAME_NOT_RESOLVED)Узнайте, что может вызвать эту ошибку и как ее исправить в Google Chrome .
Что означает ERR_NAME_NOT_RESOLVED(What ERR_NAME_NOT_RESOLVED Means)
Проще говоря, вы увидите ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED , когда не сможете открыть веб-сайт в Chrome . Первое, что нужно проверить, это то, что сайт недоступен для всех или только для вас(down for everyone or just you) . Возможно, записи DNS(DNS) домена были неправильно настроены на сервере, и в этом случае вы ничего не можете сделать.
С технической точки зрения, ERR_NAME_NOT_RESOLVED означает, что браузеру не удалось разрешить доменное имя. У каждого домена в Интернете есть сервер имен, и ваш DNS отвечает за разрешение доменных имен.
Разрешение доменного имени — это процесс преобразования имени веб-сайта, которое вы вводите в браузере, в IP-адрес сайта. Затем IP-адрес сопоставляется со списком веб-сайтов на сервере имен. Когда вы видите сообщение об ошибке в своем браузере, это означает, что Chrome не смог обнаружить IP-адрес, соответствующий доменному имени веб-сайта, которое вы ввели в строку поиска. Поскольку IP-адрес необходим для установления соединения с веб-сервером, вы не сможете открыть веб-страницу, если Chrome не сможет ее обнаружить.
Вы можете столкнуться с этой ошибкой независимо от того, на каком устройстве вы используете Google Chrome : на смартфоне или на компьютере. Эта ошибка также может появляться в других браузерах, если ваш DNS не может разрешить доменное имя сайта, который вы пытаетесь открыть.
Что вызывает ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED в Google Chrome?(What Causes an ERR_NAME_NOT_RESOLVED Error in Google Chrome?)
Есть много причин, по которым эта ошибка появляется в Google Chrome . Разрешение доменного имени DNS может завершиться ошибкой, поскольку (A DNS)DNS - сервер временно недоступен. Та же ошибка может быть вызвана кешированием данных вашего браузера. Например, это может произойти, когда браузер пытается ответить на DNS - запрос, используя кешированный адрес, но этот адрес был изменен с момента вашего последнего посещения веб-сайта.
Другие причины ошибки ERR_NAME_NOT_RESOLVED включают неправильно настроенные параметры Интернета, службу прогнозирования Chrome, проблему с DNS веб-сайта или вредоносное ПО на вашем компьютере. Это также может быть результатом какой-либо другой неправильной настройки вашего компьютера или маршрутизатора. Если вы получаете сообщение об ошибке только на одном устройстве или только в локальной сети, попробуйте следующие решения.
Как исправить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED(How to Fix an ERR_NAME_NOT_RESOLVED Error)
Когда вы впервые видите сообщение об ошибке в Chrome , вы не можете точно определить, что его вызывает. Вот почему не существует одного универсального решения, чтобы исправить это. Мы рекомендуем попробовать все следующие методы один за другим, чтобы увидеть, какой из них подходит именно вам.
Перезагрузите маршрутизатор(Restart Your Router)
Если ошибка ERR_NAME_NOT_RESOLVED в Google Chrome связана с вашей сетью , вам следует начать устранение неполадок с сетевым подключением(troubleshooting your network connection) , перезапустив маршрутизатор. Даже если вы проверили интернет-соединение и оно выглядит нормально, причиной проблемы может быть ваш маршрутизатор.
Чтобы перезапустить сетевое устройство, отключите маршрутизатор и оставьте его отключенным от источника питания не менее чем на 30 секунд. Затем снова подключите маршрутизатор к источнику питания и подождите, пока индикатор Интернета не станет зеленым. После этого попробуйте открыть тот же веб-сайт и посмотреть, устранит ли это проблему.
Очистить данные просмотра(Clear Browsing Data)
Всякий раз, когда вы посещаете веб-сайт, Google Chrome по умолчанию сохраняет данные о нем. Эти кэшированные данные помогают быстрее загружать веб-страницы в следующий раз, когда вы решите их посетить. Хотя это полезная функция, эти кэшированные файлы могут содержать устаревшую информацию, что также может быть причиной ошибки ERR_NAME_NOT_RESOLVED . Очистка данных вашего браузера(Clearing your browser data) может решить эту проблему.
Чтобы удалить данные просмотра, откройте меню (Menu)Google Chrome (три вертикальные точки в правом верхнем углу экрана) и перейдите по пути Дополнительные инструменты(More Tools) > Очистить данные просмотра(Clear Browsing Data) . После очистки кеша браузера попробуйте снова загрузить веб-страницу и посмотреть, устранена ли проблема.
Очистите кэш DNS(Clear Your DNS Cache)
Если после очистки кеша браузера вы по-прежнему получаете ту же ошибку, попробуйте также очистить кеш DNS . Этот процесс также называется очисткой DNS .
В зависимости от того, на каком устройстве вы используете Google Chrome , существуют разные методы сброса настроек DNS(flush your DNS settings) . Вы можете сделать это с помощью командной строки(Command Prompt) в Windows и терминала(Terminal) на Mac . После того, как вы закончите, попробуйте перезагрузить веб-страницу и посмотрите, появится ли ошибка снова.
Изменить DNS-адрес(Change DNS Address)
Если предыдущие методы не сработали, вы можете вручную назначить новый адрес DNS -сервера на своем устройстве. (DNS)В Windows вы можете изменить свой DNS-сервер(change your DNS server) с помощью командной строки.
Чтобы изменить DNS - адрес на Mac , перейдите по пути « Системные настройки(System Preferences) » > « Сеть»(Network) > « Дополнительно(Advanced) » > DNS . Затем выберите значок + и добавьте новый DNS - сервер. Существует множество бесплатных DNS- серверов. Например, вы можете попробовать использовать GoogleDNS и посмотреть, поможет ли он открыть нужную веб-страницу. Введите 8.8.8.8 и нажмите OK , чтобы применить изменения.
Отключить предварительную загрузку страниц Chrome(Disable Chrome Preload Pages)
В Google Chrome есть функция предварительной загрузки страниц , которая (Preload pages)ускоряет работу вашего браузера(speeds up your browser) благодаря более быстрому времени загрузки. Он работает аналогично кэшированным данным вашего браузера и собирает информацию, относящуюся к любым ссылкам на веб-сайте, который вы просматриваете в данный момент. Если вы нажмете на любую из этих ссылок, они будут загружаться быстрее благодаря данным, которые Chrome уже собрал.
Предварительная загрузка страниц в Chrome — это функция прогнозирования, однако она также может вызывать ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED . Чтобы решить эту проблему, попробуйте отключить функцию предварительной загрузки страниц.
Чтобы отключить его, выполните следующие действия.
- Откройте меню(Menu) Google Chrome .
- Перейдите по пути Настройки(Settings) > Конфиденциальность и безопасность(Privacy and security) > Файлы cookie и другие данные сайта(Cookies and other site data) .
- Переключите предварительную загрузку страниц для более быстрого просмотра и поиска(Preload pages for faster browsing and searching) .
Теперь попробуйте снова открыть веб-страницу, чтобы увидеть, устранила ли это проблему.
Проверьте свой компьютер на наличие вредоносных программ (Check Your Computer For Malware )
Подобно многим другим проблемам с Интернетом, ошибка ERR_NAME_NOT_RESOLVED может быть вызвана вредоносным программным обеспечением на вашем устройстве. Вирус может изменить конфигурацию вашего DNS -сервера, историю вашего браузера, кэшированные данные или иным образом испортить разрешение доменного имени.
Если вы обнаружите, что ни один из вышеперечисленных способов исправления этой ошибки не работает в Google Chrome , попробуйте просканировать свое устройство на наличие вредоносных программ(scanning your device for malware) . Затем используйте один из инструментов(removal tools) для удаления, чтобы навсегда избавиться от любых вирусов и вредоносных программ.
Временно отключите антивирусное программное обеспечение(Temporarily Disable Your Antivirus Software)
Возможно, ваше антивирусное программное обеспечение или брандмауэр блокирует доступ к определенным веб-сайтам и вызывает ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED . Вы можете проверить, так ли это, временно отключив антивирус. После отключения проверьте, решает ли это проблему.
Если после этого вам удастся открыть веб-страницу, рекомендуется удалить текущее антивирусное программное обеспечение и переключиться на другой антивирусный клиент. Если вы также используете VPN или брандмауэр, вы также можете попробовать отключить их, чтобы посмотреть, устранит ли это ошибку.
Как исправить различные ошибки в Google Chrome(How to Fix Different Errors in Google Chrome)
Когда вы используете браузер в течение длительного времени, вы можете столкнуться с другими сообщениями об ошибках, такими как ERR_CACHE_MISS , Ваше соединение не является частным(Your Connection is Not Private) , Страница(Page Unresponsive) не отвечает и другие. Получение любого из них раздражает, поскольку прерывает вашу работу и требует времени для исправления. К счастью, большинство этих ошибок легко исправить.
Если вы хотите еще больше улучшить работу в Интернете, ознакомьтесь с лучшими флагами Chrome(the best Chrome flags) и узнайте, как включить их в своем браузере.
Вы когда-нибудь сталкивались с ошибкой ERR_NAME_NOT_RESOLVED в Google Chrome ? Какие шаги вы предприняли для ее решения? Поделитесь своим опытом исправления ошибок Google Chrome в комментариях ниже.
Related posts
Как исправить ошибку «IP-адрес сервера не найден» в Google Chrome
Как исправить ошибку «Err_empty_response» в Google Chrome
Как исправить ошибку «Обнаружено изменение сети» в Google Chrome
Как исправить ошибку «Ваше соединение не защищено» в Google Chrome
Как исправить ошибку «Страница не отвечает» в Google Chrome
Как исправить ошибку «Не зарегистрирован в сети» на Android
Как исправить ошибку «d3dx9_43.dll отсутствует» в Windows
8 способов исправить «Ой, Snap!» Ошибка сбоя страницы в Chrome
Как исправить ошибку Err_Cache_Miss в Google Chrome
ИСПРАВЛЕНИЕ: несистемный диск или ошибка диска в Windows
Google Chrome дает сбой, зависает или не отвечает? 7 способов исправить это
Что такое ошибка 503 «Сервис недоступен» (и как ее исправить)
Как исправить проблему с черным экраном Google Chrome
Как исправить ошибку «Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию»
Что делать, если вы заблокированы из своей учетной записи Google
9 способов исправить ошибку Gboard перестала работать на iPhone и Android
Как исправить неисправимую ошибку WHEA BSOD
Исправить «Обнаружено неподдерживаемое беспроводное сетевое устройство. Ошибка "Система остановлена"
Карты Google не работают: 7 способов исправить это
Что такое Google Chrome Helper и можно ли его отключить?