Как отменить подписку на Microsoft 365

Microsoft 365 (ранее Office 365 ) — это подписка на приложения Office , такие как (Office)Word , Excel , Outlook и Powerpoint , а также 1 ТБ облачного хранилища OneDrive . Если вы больше не используете его, вот как отменить подписку на Microsoft 365 .

Отмена личной(Personal) или семейной(Family Microsoft 365) подписки на Microsoft 365

Самый простой способ отменить подписку на Microsoft 365 — перейти на веб-сайт компании. (Microsoft 365)Навигация по сайту несколько проще на компьютере с Windows или Mac , но вы также можете получить к нему доступ на iPhone или Android

Когда вы будете готовы отменить подписку, перейдите на страницу подписок Microsoft(Microsoft’s subscriptions page) и войдите в свою учетную запись Microsoft .

Вы увидите раздел « Управление подпиской(Manage subscription) », в котором перечислены сведения о вашей подписке Microsoft — когда истечет срок действия вашего плана, следующая дата выставления счета, способ оплаты и общая стоимость вашей годовой или ежемесячной подписки.

Выберите Отменить подписку(Cancel subscription) и следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить отмену. 

Кроме того, вы можете выбрать Отключить (Turn off )периодическое выставление счетов(recurring billing) , чтобы отключить автоматическое продление. Если вы это сделаете, Microsoft не будет взимать с вас плату по истечении срока действия вашей месячной или годовой подписки. 

Если вы не видите вариант отмены, проверьте наличие кнопки с надписью « Включить (Turn on )периодическое выставление счетов». (recurring billing.)«Если вы видите эту кнопку, ваша подписка не будет продлеваться автоматически.

Отмена Microsoft 365 для бизнеса

Процесс отмены отличается для тех, у кого есть бизнес-подписка на Microsoft 365 . Прежде чем отказаться от подписки, вам, возможно, придется предпринять дополнительные действия, например уменьшить количество лицензий в вашей организации. 

Вы должны начать этот процесс за несколько дней до даты продления, чтобы избежать ситуации, когда вам придется снова платить абонентскую плату. Вам также следует проверить, есть ли у вашей учетной записи Microsoft права глобального администратора или администратора выставления счетов, потому что другие типы учетных записей не смогут отменить платную подписку.

Во-первых, вы должны проверить, есть ли у вас профиль выставления счетов в вашей учетной записи Microsoft . В центре администрирования Microsoft 365 выберите Выставление (Microsoft 365)счетов(Billing) > Выставление счетов и платежи(Billing & payments) . На следующей странице щелкните вкладку Профили выставления счетов,(Billing profiles) чтобы узнать, есть ли у вас профиль выставления счетов.

Если да, перейдите на страницу « Выставление счетов(Billing) » > « Ваши продукты » в центре администрирования (Your products)Microsoft . Выберите подписку, которая вам больше не нужна. 

На странице сведений о подписке щелкните Изменить (Edit )периодическое выставление счетов(recurring billing) в разделе Настройки подписки(Subscription) и оплаты. Теперь вы можете выбрать «Отключить(Turn off) », чтобы прекратить регулярное выставление счетов. Пока вы это делаете, вы должны попросить всех в вашей организации сохранить свои данные до даты продления.

Кроме того, вы можете перейти на страницу « Оплата(Billing) » > « Ваши продукты(Your products) » и найти подписку, которую хотите отменить. Нажмите кнопку с тремя точками(three-dots) рядом с этим и выберите Отменить подписку(Cancel subscription) . Теперь вы можете указать причину отмены и нажать « Сохранить(Save) » , чтобы завершить процесс.

Если у вас нет профиля выставления счетов, вы можете выполнить действия по отмене, описанные выше, если ваша организация использует 25 или меньше лицензий. Если он использует более 25 лицензий, вам следует перейти в центр администрирования и уменьшить их до 25 или меньше. Затем вы можете выполнить те же действия, чтобы отменить платную подписку.

Что происходит после отмены подписки на Microsoft 365 для бизнеса(Business Subscription)

После отмены Microsoft 365 для бизнеса ваша учетная запись переходит в отключенное состояние. Учетные записи администраторов(Admin) могут получать доступ и создавать резервные копии данных вашей организации в течение 90 дней после отмены подписки. 

Пользователи не смогут получить доступ к OneDrive для бизнеса. Приложения Office , такие как (Office)Word , Excel , OneNote и другие, перейдут в режим ограниченной функциональности. Пользователи также начнут видеть уведомления о нелицензионных продуктах, которые появляются при сбое активации Microsoft Office .

Microsoft удалит все данные в вашей учетной записи Microsoft 365 в течение 90–180 дней после отмены. 

Альтернативы Microsoft 365

Если вы считаете Microsoft 365 слишком дорогим, вам следует сначала выяснить, можно ли получить его бесплатно(see if you can get it for free) . Вы также можете рассмотреть эти бесплатные альтернативы Microsoft Office(free alternatives to Microsoft Office) .

Для тех, кто хочет перейти на бесплатную альтернативу с открытым исходным кодом, вот наше сравнение между LibreOffice и Microsoft Office(comparison between LibreOffice and Microsoft Office) . Это поможет вам решить, подходит ли вам LibreOffice . Вы также можете рассмотреть возможность переноса лицензии Office с одного компьютера на другой(transferring your Office license from one computer to another) , если вы используете вариант Office , для которого требуется ключ продукта.



About the author

Я разработчик бесплатного программного обеспечения и сторонник Windows Vista/7. Я написал несколько сотен статей на различные темы, связанные с операционной системой, включая советы и рекомендации, руководства по ремонту и рекомендации. Я также предлагаю консультационные услуги, связанные с офисом, через мою компанию Help Desk Services. Я хорошо понимаю, как работает Office 365, его функции и способы их наиболее эффективного использования.



Related posts