Сброс Bluetooth на Mac может решить различные проблемы, препятствующие обмену данными устройства macOS с беспроводными периферийными устройствами и аксессуарами. Мы покажем, как и когда это делать.

Если вы сталкиваетесь с трудностями при использовании беспроводного устройства на iMac, Mac mini или MacBook Pro/Air , одним из способов устранения проблемы является сброс Bluetooth . Есть несколько способов сделать это.

Вы можете отключить и повторно подключить проблемное Bluetooth - устройство, сбросить настройки Bluetooth - модуля на Mac или удалить файл настроек Bluetooth операционной системы . Сброс NVRAM также может помочь.

Когда следует сбросить Bluetooth на Mac

Устройства Bluetooth^(Bluetooth) могут не соединиться с вашим Mac или привести к нестабильному поведению, несмотря на установление соединения по ряду причин. Если вы не можете решить проблему с помощью стандартных средств устранения неполадок, возможно, вы столкнулись с ситуацией, требующей сброса настроек Bluetooth .

Обычно это включает в себя сброс проблемного соединения с устройством Bluetooth , перезагрузку модуля Bluetooth Mac или принуждение операционной системы к воссозданию файла настроек Bluetooth . На Intel Mac^{(Intel Macs)} вы также можете сбросить NVRAM , чтобы решить серьезные проблемы с Bluetooth .

Если вы еще не выполнили какие-либо действия по устранению неполадок для рассматриваемого устройства, мы рекомендуем вам выполнить приведенные ниже рекомендации, прежде чем сбрасывать настройки Bluetooth на вашем Mac .

Проверить на совместимость

Если Bluetooth - устройство отказывается подключаться к вашему Mac , лучше исключить из уравнения любые потенциальные проблемы совместимости. Возможно, для устройства требуется более новая версия macOS или оно вообще не поддерживает Mac — например, Apple Watch . Проверьте упаковку устройства или веб-сайт производителя для получения информации о совместимости.

Поместите это в Дискавери

Сопряжение Bluetooth^(Bluetooth) - устройства с Mac может оказаться невозможным, если сначала не сделать его доступным для обнаружения. Это может включать посещение экрана параметров Bluetooth на iPhone или удержание кнопки Easy-Switch на Logitech MX Master . Опять же^(Again) , проверьте упаковку или веб-сайт производителя для получения конкретных инструкций.

Поднесите устройство ближе

Хотя Bluetooth покрывает приличное расстояние (примерно 30 футов), не принимайте это как должное. Если вы не можете выполнить сопряжение устройства или соединение регулярно обрывается, поднесите его ближе к компьютеру Mac .

Перезагрузите или перезагрузите устройство

Пробовали ли вы перезапускать или сбрасывать настройки рассматриваемого устройства? Если нет, попробуйте это. Например, вот как сбросить пару AirPods^{(reset a pair of AirPods)} , которые отказываются работать правильно. Тем временем также рекомендуется перезагрузить Mac .

Избегайте помех Bluetooth

Помехи Bluetooth также могут играть роль. Попробуйте отойти от распространенных источников помех, таких как неэкранированные кабели питания, кухонное оборудование и маршрутизаторы Wi-Fi , прежде чем пытаться снова подключить или использовать устройство с вашим Mac .

Зарядное устройство

Устройство Bluetooth с небольшим оставшимся зарядом батареи — еще одна причина неустойчивого поведения при повседневном использовании. Зарядите его или замените его батареи и проверьте, имеет ли это значение.

Обновите прошивку устройства и Mac

Устройства Bluetooth^(Bluetooth) с устаревшей прошивкой могут быть еще одной причиной постоянных проблем с подключением. Обновите его и проверьте, имеет ли это значение. Например, вот как обновить пару AirPods до последней прошивки^{(update a pair of AirPods with the latest firmware)} .

Пока вы этим занимаетесь, также стоит обновить системное программное обеспечение на Mac . Чтобы проверить наличие новых обновлений macOS, откройте меню Apple и выберите « System Preferences > Software Update .

Установить программное обеспечение поддержки

Некоторые периферийные устройства Bluetooth , такие как мыши, динамики, принтеры и т. д., могут работать неправильно, если вы не установите дополнительные драйверы или сопутствующие приложения. Посетите страницу « Загрузки^(Downloads) » на веб-сайте производителя и найдите подходящее программное обеспечение, например Logitech Options , которое вы можете загрузить.

Сбросить соединение Bluetooth

Если проблемное Bluetooth - устройство уже сопряжено с вашим Mac , необходимо начать с сброса Bluetooth - соединения. Для этого:

1. Откройте меню Apple и выберите « Системные настройки»^{(System Preferences)} .

2. Выберите категорию Bluetooth .

3. Выделите устройство Bluetooth и нажмите кнопку « Удалить^(Remove) » (в виде буквы X). Или щелкните устройство , удерживая клавишу Control , и выберите « ^{(Control-click)}Удалить^(Remove) » в контекстном меню.

4. Выберите Удалить еще раз для подтверждения.

5. Повторите процесс сопряжения для устройства Bluetooth и снова подключите его к вашему Mac .

Сбросить модуль Bluetooth Mac

Если отключение и повторное связывание устройства с вашим Mac не помогает (или у вас возникли проблемы с его сопряжением в первую очередь), вы должны сбросить настройки модуля Bluetooth на Mac . Процесс отличается в зависимости от версии macOS.

macOS Big Sur и более ранние версии

1. Выберите значок Bluetooth в строке меню (откройте Центр управления,^{(Control Center)} если вы его не видите), удерживая нажатой клавишу Shift + Option .

2. Откройте меню « Отладка^(Debug) » и выберите « Сбросить ^(Reset)модуль Bluetooth»^{(Bluetooth Module)} . Только в macOS Big Sur этот параметр должен быть виден в главном меню Bluetooth .

3. Выберите OK^{(Select OK)} для подтверждения. Все периферийные устройства Bluetooth отключатся и снова подключатся автоматически.

Примечание. Если вы продолжаете сталкиваться с проблемами при использовании устройства Bluetooth , произведенного Apple (например, Magic Mouse или трекпада^(Trackpad) ), вы можете использовать параметр « Сбросить все подключенные устройства Apple к ^(Apple)заводским настройкам» в меню ^(Factory)Bluetooth , чтобы восстановить заводские настройки устройства по умолчанию.

macoS Монтерей и более поздние версии

1. Откройте панель запуска^(Launchpad) и выберите «Другое > Terminal » на Mac .

2. Введите следующую команду и нажмите Enter:

sudo pkill bluetoothd

3. Введите пароль администратора вашего Mac и снова нажмите Enter .

Удалить файл настроек Bluetooth

Вы можете продолжить устранение неполадок с подключением Bluetooth , удалив файл PLIST , содержащий настройки Bluetooth вашего Mac. ^(Bluetooth)Это должно решить проблемы, вызванные поврежденной конфигурацией Bluetooth .

1. Откройте Finder , выберите Go > Go к папке» в строке меню и перейдите по следующему пути:

/Библиотека/Настройки

2. Удерживая клавишу Control, щелкните правой кнопкой мыши следующий файл и выберите « Переместить^(Move) в корзину^(Trash) » .

com.apple.Bluetooth.plist

3. Перезагрузите Mac . Операционная система автоматически воссоздаст файл при запуске.

Примечание. Если у вас возникнут дальнейшие проблемы с Bluetooth , откройте корзину^(Trash) и восстановите удаленный файл.

Сбросить NVRAM (или PRAM)

NVRAM ( энергонезависимая оперативная память) содержит различные виды памяти, связанные с аппаратным обеспечением вашего Mac , включая Bluetooth . Вы можете попробовать сбросить его, если Mac работает на чипсете Intel .

Примечание. Если вы используете беспроводную клавиатуру, перед началом работы подключите ее к компьютеру Mac через USB .

1. Выключите свой Mac.

2. Нажмите и удерживайте клавиши Option , Command , P и R и снова включите Mac .

3. Продолжайте удерживать клавиши, пока не услышите звуковой сигнал Mac во второй раз. Если вы используете Intel Mac с чипом безопасности Apple T2^{(Apple T2 Security Chip)} , продолжайте удерживать клавиши, пока не увидите логотип Apple во второй раз.

Если сброс NVRAM не помогает, вы можете продолжить, сбросив контроллер управления системой (SMC)^{(resetting the System Management Controller (SMC))} на вашем Mac.

Если проблема не устранена

Если проблема с Bluetooth не устранена, возможно, устройство Bluetooth неисправно и требует замены. Однако, если у него нет проблем с работой на других устройствах, проблема может быть связана с оборудованием Bluetooth на вашем Mac . В этом случае обратитесь в службу поддержки Apple^{(Contact Apple Support)} или запишитесь на прием в местный Genius Bar .

How to Reset Bluetooth on Mac and When You Need To

Resetting Bluetooth оn Mac сan resolve various issues prеventing a macOS device from communiсating with wirеless peripherals and accessorіes. We will show how and when to do it.

If you encounter difficulties while using a wireless device on your iMac, Mac mini, or MacBook Pro/Air, one way to troubleshoot the issue involves resetting Bluetooth. There are several ways to do that.

You can disconnect and reconnect the problematic Bluetooth device, reset the Bluetooth module on your Mac, or delete the operating system’s Bluetooth preferences file. Resetting the NVRAM can also help.

When Should You Reset Bluetooth on Mac

Bluetooth devices can fail to pair to your Mac or result in erratic behavior despite establishing a connection for any number of reasons. If you can’t resolve the issue with standard troubleshooting, you might be dealing with a situation that warrants a Bluetooth reset.

That typically involves resetting the problematic connection with a Bluetooth device, rebooting the Mac’s Bluetooth module, or forcing the operating system to recreate its Bluetooth preferences file. On Intel Macs, you can also reset the NVRAM to resolve serious issues with Bluetooth.

If you’ve yet to perform any troubleshooting for the device in question, we recommend that you work your way through the suggestions below before resetting Bluetooth on your Mac.

Check for Compatibility

If a Bluetooth device refuses to pair with your Mac, it’s best to rule out any potential compatibility issues out of the equation. It could be that the device requires a newer version of macOS or that it doesn’t support the Mac at all—e.g., Apple Watch. Check the device packaging or the manufacturer’s website for compatibility-related information.

Put It into Discovery

It may not be possible to pair the Bluetooth device with a Mac without making it discoverable first. That could involve visiting the Bluetooth options screen on an iPhone or holding down the Easy-Switch button on a Logitech MX Master. Again, check the package or the manufacturer’s website for specific instructions.

Bring the Device Closer

Although Bluetooth covers a fair distance (approximately 30 feet), don’t take that for granted. If you can’t pair the device or the connection drops regularly, bring it closer to your Mac.

Restart or Reset the Device

Have you tried restarting or resetting the device in question? If not, try that. For example, here’s how to reset a pair of AirPods that refuse to work correctly. It’s also a good idea to reboot your Mac in the meantime.

Avoid Bluetooth Interference

Bluetooth interference can also play a factor. Try moving away from common sources of interference—such as unshielded power cables, kitchen equipment, and Wi-Fi routers—before attempting to pair or use the device with your Mac again.

Charge Device

A Bluetooth device with little battery life remaining is another reason for erratic behavior during routine use. Charge it or replace its batteries and check if that makes a difference.

Update Device Firmware and Mac

Bluetooth devices running out-of-date firmware can be another reason for persistent connectivity issues. Update it and check if that makes a difference. For example, here’s how to update a pair of AirPods with the latest firmware.

While you’re at it, it’s also worth updating the system software on the Mac. To check for new macOS updates, open the Apple menu and select System Preferences > Software Update.

Install Support Software

Some Bluetooth peripherals—such as mice, speakers, and printers, etc.—may not work correctly unless you install additional drivers or companion apps. Visit the Downloads page on the manufacturer’s website and look for any applicable software—e.g., Logitech Options that you can download.

Reset the Bluetooth Connection

If the problematic Bluetooth device is already paired to your Mac, you must begin by resetting the Bluetooth connection. To do that:

1. Open the Apple menu and select System Preferences.

2. Select the category labeled Bluetooth.

3. Highlight the Bluetooth device and select the Remove button (shaped like an X). Or, Control-click the device and select Remove on the context menu.

4. Select Remove again to confirm.

5. Repeat the pairing process for the Bluetooth device and re-pair it to your Mac.

Reset Mac’s Bluetooth Module

If unpairing and re-pairing the device to your Mac doesn’t help (or you have trouble pairing it in the first place), you must reset the Mac’s Bluetooth module. The process is different depending on the macOS version.

macOS Big Sur and Earlier

1. Select the Bluetooth icon on the menu bar (open the Control Center if you can’t see it) while holding down the Shift + Option key.

2. Open the Debug menu and select Reset the Bluetooth Module. In macOS Big Sur only, the option should be visible on the main Bluetooth menu.

3. Select OK to confirm. All Bluetooth peripherals will disconnect and reconnect automatically.

Note: If you keep running into issues while using a Bluetooth device manufactured by Apple (e.g., the Magic Mouse or Trackpad), you can use the Factory reset all connected Apple devices option within the Bluetooth menu to reset the device to factory defaults.

macoS Monterey and Later

1. Open the Launchpad and select Other > Terminal on the Mac.

2. Type the following command and press Enter:

sudo pkill bluetoothd

3. Type in your Mac’s administrator password and press Enter again.

Remove Bluetooth Preferences File

You can continue troubleshooting Bluetooth connection issues by removing the PLIST file that holds your Mac’s Bluetooth preferences. That should resolve issues caused by a corrupt Bluetooth configuration.

1. Open Finder, select Go > Go to Folder on the menu bar, and visit the following path:

/Library/Preferences

2. Control-click or right-click the following file and select Move to Trash.

com.apple.Bluetooth.plist

3. Restart your Mac. The operating system will automatically recreate the file during startup.

Note: If you run into further issues with Bluetooth, open the Trash and restore the deleted file.

Reset NVRAM (or PRAM)

The NVRAM (non-volatile random-access memory) holds various forms of memory related to the hardware on your Mac, including Bluetooth. You can try resetting it so long as the Mac runs on an Intel chipset.

Note: If you use a wireless keyboard, connect it to your Mac via USB before you begin.

1. Shut down your Mac.

2. Press and hold the Option, Command, P, and R keys and turn your Mac back on.

3. Keep holding the keys until you hear the Mac chime for the second time. If you use an Intel Mac with an Apple T2 Security Chip, keep holding the keys until you see the Apple logo for the second time.

If resetting the NVRAM does not help, you can continue by resetting the System Management Controller (SMC) on your Mac.

If the Issue Persists

If the Bluetooth problem persists, it could be that the Bluetooth device is faulty and warrants a replacement. However, if it has no trouble working on other devices, the issue could be related to the Bluetooth hardware on your Mac. Contact Apple Support in that case or book yourself an appointment at the local Genius Bar.

Related posts

• Как щелкнуть правой кнопкой мыши на Mac

• Как подключить Bluetooth-мышь к моему Mac?

• Как исправить Bluetooth, недоступный на Mac

• Bluetooth не включается для Mac? 9 способов исправить

• Как изменить язык в Firefox на Windows and Mac

• Видите папку с вопросительным знаком на Mac? Вот что делать

• Как включить тему Dark Mode на вашем Mac

• Копирование и вставка не работают на Mac? 6 исправлений, которые стоит попробовать

• 5 способов вырезать, копировать и вставлять файлы и папки на Mac

• Mac не подключается к Wi-Fi? Советы по устранению неполадок, чтобы вернуться в Интернет

• Как сохранить ваш Mac включенным, даже если крышка закрыта

• 7 способов ускорить работу вашего компьютера Mac

• Как изменить цвет папки на Mac

• Как записать экран вашего Mac с помощью приложения «Снимок экрана»

• Как добавить принтер на Mac

• Как взять скриншот на Mac с Screenshot app

• Как удалить сообщения Skype (Windows, Android, iPhone, Mac)

• Как уменьшить системное хранилище на Mac

• Как изменить язык ввода с клавиатуры на вашем Mac

• Центр уведомлений на Mac: как настроить и использовать