Большинство современных Android -смартфонов позволяют получить доступ к Google Assistant , просто произнеся фразу «ОК, Google» или «Привет, Google». Почти так же, как вы можете сказать «Привет, Siri» на Apple iPhone.

Это очень удобная функция. Например, вы можете совершать телефонные звонки или открывать определенные приложения, пока ваши руки заняты чем-то другим, например вождением автомобиля.

Иногда, часто после обновления часовых приложений или версии Android , OK Google просто перестает работать. Это может быть настоящей болью, если вы часто используете эту функцию, но выяснить, почему она больше не работает, не так просто. Так что, если ваш телефон внезапно стал работать без звука, вот как докопаться до сути.

Устранение неполадок ОК Google

Хотя мы можем думать, что фраза OK Google и ^{(OK Google)}Google Assistant неразрывно связаны, вы все равно можете использовать OK Google на устройствах, которые не поддерживают Google Assistant . Шаги по обеспечению правильного включения OK Google различаются в зависимости от того, есть ли на устройстве помощник или нет. Итак, первое, что вам нужно сделать, это подтвердить это.

Итак, как узнать, есть ли на данном устройстве помощник? На самом деле это довольно легко. Все, что вам нужно сделать, это удерживать кнопку «Домой^{(hold the home button )} » и смотреть, что происходит. Если у вас появится небольшое всплывающее окно с надписью « Чем^(How) я могу помочь?», то Помощник^(Assistant) присутствует и работает правильно.

Вам также может быть предложено включить помощника, и в этом случае вы обязательно должны это сделать. В любом из этих случаев вы будете следовать шагам, которые сопровождают присутствие помощника. Начнем с более простого, для телефонов без помощника.

Убедитесь, что OK Google включен для устройств без помощника

На устройствах, которые не поддерживают Google Assistant, для активации этой функции необходимо использовать приложение Google .

Сначала откройте приложение Google^{(open the Google app)} . Это буквально приложение на вашем телефоне с названием «Google». Теперь коснитесь значка меню «гамбургер», затем « Settings > Voice > Voice Match.

Должна быть опция « Доступ^(Access) с помощью Voice Match». Включите это^{(Turn that on)} , чтобы OK Google работал.

Обеспечение включения OK Google для устройств с помощью помощника

Если на вашем устройстве есть Google Assistant , вы можете легко включить голосовое сопоставление.

Сначала нажмите и удерживайте кнопку «Домой^{(press and hold the home button)} » . Это вызовет помощника Google^{(Google Assistant)} . В левом нижнем углу всплывающего окна есть небольшая иконка, которая выглядит как почтовый ящик, из которого выходят солнечные лучи. Это тот:

Коснитесь этого значка^{(Tap this icon)} , и Помощник^(Assistant) развернется на весь экран. Теперь нажмите на изображение своего профиля^{(profile picture )} , а затем нажмите «Настройки».^{( “Settings”.)}

На этом экране нажмите «Помощник».^{(“Assistant”.)}

В нижней части экрана в разделе « Устройства помощника^{(Assistant Devices)} » коснитесь своего устройства.

Все, что вам нужно сделать сейчас, это включить «Доступ с помощью Voice Match»^{(“Access with Voice Match” )} .

Проверить наличие обновлений

Похоже, что в некоторых случаях OK Google может перестать работать из-за ожидающих обновлений. Если ваш телефон какое-то время не был подключен к сети Wi^(WiFi) -Fi , возможно, вы пропустили некоторые обновления.

Поэтому обязательно обновите приложения Google через Play Store и установите все обновления ОС, которые могут быть ожидающими. Если какие-либо компоненты не работали из-за этого, все должно вернуться в норму.

Переобучение Google на ваш голос

Если OK Google уже был включен, но по-прежнему не работает, возможно, вам придется перенастроить систему для вашего голоса. Это займет всего несколько секунд и потребует от вас произнесения нескольких фраз, чтобы программа могла узнать, как вы звучите.

Возможно, ваш микрофон работает не так, как раньше, ваш голос может немного измениться или что-то еще сделало модель неточной.

Для этого перейдите на ту же страницу настроек, где вы включили голосовое сопоставление выше.

Теперь нажмите «модель голоса», а затем «переобучить модель голоса». ^{(tap on “voice model” and then “retrain voice model”.)}Теперь просто следуйте инструкциям.

Отключить конкурирующие приложения

Программное обеспечение Google всегда подслушивает, когда вы говорите «ОК , Google », но есть и другие приложения, которые потенциально могут помешать его способности сделать это. Если у вас есть ресурсоемкие приложения, работающие в фоновом режиме, их отключение может повысить производительность OK Google . Ведь иногда просто медленно реагируют.

Если OK Google перестал работать после обновления или установки другого приложения, это также может быть подсказкой. Вы можете отключить или временно удалить другие приложения, которые прослушивают голосовой ввод или были обновлены или установлены с тех пор, как начались ваши проблемы.

Очистите свой микрофон

Это относительно далеко, но у вас могут возникнуть проблемы с командой Ok Google , потому что что-то мешает вашему микрофону. Отверстие микрофона в современных телефонах очень маленькое, поэтому масло и грязь с кожи могут его забить.

Используя наушник, осторожно очистите отверстие микрофона, чтобы увидеть, улучшит ли это ситуацию. Это, вероятно, не это, но если вы пробовали все остальное, это не повредит!

Как вернуть свой голос

Будем надеяться^(Hopefully) , что после выполнения этого контрольного списка устранения неполадок ваша итерация OK Google работает должным образом. И^(Which) это хорошо, поскольку наши голосовые помощники становятся все более и более незаменимыми, когда дело доходит до напряженного дня. По крайней мере, у вас всегда есть кто-то, готовый выслушать ваши потребности.

How to Troubleshoot “OK Google” or “Hey Google”

Most modеrn Androіd smartphones let you access the Gоogle Assistant by simply saying the phrase “OK Google” or “Hey Google”. In much the same way that you can say “Hey Siri” on an Apрle iPhone.

It’s a very handy feature. For example, you can make phone calls or open specific apps while your hands are busy with something else, such as driving.

Sometimes, often after an update of hour apps or Android version, OK Google will simply stop working. This can be a real pain if you use the function often, but figuring out why it no longer works isn’t all that straightforward. So if your phone is suddenly giving you the silent treatment, here’s how to get to the bottom of it.

Troubleshooting OK Google

While we may think of the OK Google phrase and the Google Assistant are inextricably linked, you can still use OK Google on devices that don’t support the Google Assistant. The steps to ensuring that OK Google is switched on properly are different depending on whether the device has the assistant or not. So the first thing you’ll want to do is confirm this.

So how do you know if a given device has the assistant? It’s actually pretty easy. All you have to do is hold the home button and see what happens. If you get a little popup that says “How can I help?”, then the Assistant is present and correct.

You may also be prompted to switch the assistant on, in which case you should certainly do that. In either of these cases you’ll be following the steps that go along with the assistant being present. Let’s start with the easier one, for phones that don’t have the assistant.

Ensuring OK Google is On for Devices Without the Assistant

On devices that don’t support the Google Assistant, you have to use the Google app to activate this function.

First, open the Google app. This is literally an app on your phone with the name “Google”. Now, tap the menu “hamburger” icon, then Settings > Voice > Voice Match.

There should be an option called “Access with Voice Match”. Turn that on in order for OK Google to work.

Ensuring OK Google is On for Devices With the Assistant

If your device has the Google Assistant, you can switch on voice matching pretty easily.

First, press and hold the home button. This will summon the Google Assistant. There’s a little icon at the bottom left of the popup which looks a bit like an inbox with sunbeams coming out of it. This is the one:

Tap this icon and the Assistant will expand to fill up the whole screen. Now, tap your profile picture and then tap “Settings”.

On this screen, tap on “Assistant”.

On the bottom of the screen, under “Assistant Devices” tap on your device.

All you have to do now is to toggle “Access with Voice Match” to on.

Check For Updates

It seems that, in some cases, OK Google might stop working because there are updates pending. If your phone hasn’t been connected to WiFi internet in some time, you may have missed some updates.

So be sure to update Google apps via the Play Store and to install any OS updates that may be pending as well. If any components weren’t working because of this things should go back to normal.

Retraining Google on Your Voice

If OK Google was already on, but still doesn’t work, you might have to retrain the system for your voice. This only takes a few seconds and involves you saying a few phrases, so that the software can learn what you sound like.

It’s possible that your microphone may not be working as it did before, your voice may have changed slightly or something else has rendered the model inaccurate.

In order to do this, go to exactly the same settings page where you enabled voice match above.

Now, tap on “voice model” and then “retrain voice model”. Now just follow the instructions.

Disable Competing Apps

The Google software is always listening to catch you saying “OK Google”, but there are other applications that may potentially interfere with its ability to do so. If you have intensive, resource-hogging applications running in the background, disabling them might improve OK Google’s performance. After all, sometimes it’s simply slow to respond.

If OK Google stopped working after another app updated or was installed, that might also be a clue. You may want to to disable or temporarily uninstall other apps that listen for voice input, or have been updated or installed since your problems started.

Clean Your Microphone

It’s a relatively long shot, but you may be having trouble with the Ok Google command because something is interfering with your mic. The microphone aperture on modern phones is tiny, so oil and debris from your skin can clog it up.

Using an earbud, gently clean the microphone aperture to see if that improves things. It’s probably not this, but if you’ve tried everything else, it can’t hurt!

Getting Your Voice Back

Hopefully, after running down this troubleshooting checklist, your iteration of OK Google is working as it should. Which is a good thing, since our voice assistants are becoming more and more indispensable when it comes to getting through a busy day. At the very least, you always have someone willing to listen to your needs.

Related posts

• Как исправить ошибку «IP-адрес сервера не найден» в Google Chrome

• Как исправить ошибку «Обнаружено изменение сети» в Google Chrome

• Как исправить ошибку «Google продолжает останавливаться» на Android

• Как исправить «DNS_probe_finished_no_internet» в Google Chrome

• Как исправить ошибку «Рабочие диски заполнены» в Photoshop

• Fire TV Stick застрял на логотипе «Fire TV» или «Amazon»? 8 исправлений, которые стоит попробовать

• Исправить ошибку «Windows не удалось автоматически определить параметры прокси-сервера этой сети»

• Как исправить «dns_probe_started» в Google Chrome

• Как исправить ошибку «Не зарегистрирован в сети» на Android

• Как исправить ошибку Discord «Нет маршрута»

• Что такое Google Chrome Helper и можно ли его отключить?

• Как исправить проблемы с задержкой Google Stadia

• Как исправить ошибку «Доверенный платформенный модуль неисправен» в Windows

• Как исправить ошибку «Не удалось завершить обновления» в Windows

• Как исправить ошибку «d3dx9_43.dll отсутствует» в Windows

• 8 способов исправить ошибку «У вас нет прав на сохранение в этом месте» в Windows

• Что делать, если Календарь Google не синхронизируется

• Исправить «Обнаружено неподдерживаемое беспроводное сетевое устройство. Ошибка "Система остановлена"

• Как исправить проблему «Нажмите, чтобы загрузить снап» в Snapchat

• Как исправить ошибку «Windows не удалось найти драйвер для вашего сетевого адаптера»