Независимо от того, пользовались ли вы компьютером какое-то время без каких-либо проблем или вы только что купили новый, может быть ужасно, когда компьютер не включается. 

Есть много причин, по которым компьютер не включается, и часто мало подсказок относительно проблемы. Некоторые распространенные причины включают проблемы с блоком питания, аккумулятором, адаптером питания, поврежденным внутренним оборудованием^{(damaged internal hardware)} или даже экраном^(screen) .

К счастью, есть несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете предпринять, чтобы вернуть компьютер в рабочее состояние.

Как это исправить, если ваш компьютер не включается^{(How to Fix It When Your Computer Is Not Turning On)}

Прежде чем вы сможете перейти к более сложным шагам по устранению неполадок, вот несколько важных проверок, которые необходимо выполнить, если ваш компьютер вообще не включается.

Предварительные проверки^{(Preliminary Checks)}

• Проверьте, включен ли компьютер. Как бы очевидно это ни звучало, вы можете обнаружить, что не нажали кнопку питания или переключатель, чтобы включить компьютер. 
• Устраните неполадки в блоке питания и убедитесь, что он работает. Обычно индикатор на задней панели ПК или сбоку ноутбука^{(the side of your laptop)} указывает на то, что компьютер подключен к сети и блок питания работает. Если при нажатии на кнопку питания абсолютно ничего не происходит, скорее всего, произошел сбой блока питания.
• Если ваш компьютер не включается, а источник питания в порядке, убедитесь, что зарядное устройство подключено правильно и к правильному порту. Проверьте, обеспечивает ли порт питание, потому что не все порты USB обеспечивают это. 
• Убедитесь, что адаптер переменного тока обеспечивает правильное напряжение и силу тока для вашего компьютера. Если они разные, ваш компьютер не получит правильный блок питания. Кроме того, попробуйте подключить его напрямую к настенной розетке, а не через удлинитель или сетевой фильтр.

• Извлеките основную батарею из компьютера и попробуйте использовать только питание от сети переменного тока. Если компьютер включается, проблема заключается в батарее, которую необходимо заменить. 
• Проверьте розетку питания вашего компьютера на наличие грязи и мусора^{(dirt and debris)} или повреждений, таких как сломанные или погнутые контакты. Такие вещи могут помешать компьютеру получить питание или зарядить аккумулятор.
• Проверьте, чистые ли вентиляционные отверстия компьютера. Когда вентиляционные отверстия забиты пылью или другим мусором, может произойти перегрев^{(overheating)} , и компьютер может внезапно выключиться. Узнайте, как решить проблемы с вентилятором ноутбука^{(solve laptop fan problems)} и сохранить его прохладным.
• Убедитесь, что адаптер переменного тока или кабель питания компьютера не неисправны и не повреждены. В этом случае вам, возможно, придется заменить его, иначе он не будет заряжать аккумулятор. 

Проверьте свой монитор^{(Check Your Monitor)}

Вы можете подумать, что ваш компьютер не включается, потому что экран черный^{(screen is black)} . В этом случае вы можете начать с регулировки уровня яркости экрана^{(adjusting the screen brightness level)} . 

Если у вас есть установка с двумя мониторами^{(dual monitor setup)} , отключите внешние мониторы и проверьте, отображается ли рабочий стол на экране вашего компьютера. Вы также можете подключить другой монитор, чтобы проверить, не связана ли проблема с дисплеем вашего компьютера. 

Проверьте адаптер дисплея ^{(Check the Display Adapter )}

Если клавиши питания или клавиатуры загораются, но дисплей или мониторы вашего компьютера пусты, проблема может заключаться в адаптере дисплея. Вам может понадобиться специалист по компьютерам, чтобы проверить адаптер и заменить его для вас.

Примечание^(Note) . Если вы используете адаптер Microsoft Wireless Display^{(Microsoft Wireless Display adapter)} , убедитесь, что он подключен к USB - порту для зарядки на вашем мониторе и что на вашем компьютере установлены последние обновления.

Отсоедините док-станцию^{(Detach Your Docking Station)}

Если вы используете док-станцию^{(docking station)} , отсоедините ее от компьютера и подключите адаптер питания непосредственно к компьютеру. Док-станция может иметь неисправный блок питания или порт питания, что может привести к проблемам при попытке запустить компьютер.

Если компьютер запускается после отсоединения док-станции, это означает, что док-станция неисправна и нуждается в замене.

Удалите загрузочный носитель^{(Remove Your Bootable Media Drive)}

Если вы создали загрузочный диск^{(created a bootable drive)} с помощью DVD -диска или USB -накопителя и использовали его для загрузки компьютера, извлеките диск из компьютера и попробуйте снова включить его. Иногда оставление диска в компьютере может помешать его правильной загрузке.

Пока вы это делаете, удалите все другие периферийные устройства, подключенные к вашему компьютеру, такие как проводная мышь, кабель принтера, веб- камера^(webcam) или сканер. Затем проверьте, можно ли снова включить компьютер, подключив к нему только шнур питания, клавиатуру и монитор.

Если вы недавно установили какое-либо новое оборудование, попробуйте удалить его и проверьте, включается ли компьютер снова. Если это так, это означает, что новое оборудование неисправно. 

Слушайте звуковые коды^{(Listen for Beep Codes)}

Часто ваш компьютер издает набор звуковых сигналов при запуске, когда компоненты материнской платы выходят из строя. 

Например, если вы слышите одиночный звуковой сигнал, это может означать, что все в порядке, а длинный и непрерывный звуковой сигнал может указывать на критическую неисправность блока питания.

Прислушайтесь к длинным или коротким звуковым сигналам, так как они могут помочь вам определить неисправный компонент материнской платы вашего компьютера. Вы можете проверить руководство вашего компьютера, веб-сайт производителя устройства или службу технической поддержки, чтобы найти ошибку по количеству звуковых сигналов.

Жесткая перезагрузка компьютера^{(Hard Restart Your Computer)}

Иногда вы можете использовать свой компьютер, а затем он выключается без каких-либо предупреждений или сообщений об ошибках. В таких случаях может быть какое-то короткое замыкание, из-за которого система безопасности материнской платы отключает питание и защищает внутренние компоненты от любого потенциального повреждения. 

1. Извлеките аккумулятор и отключите адаптер питания.
2. Удерживайте кнопку питания в течение 15-30 секунд.
3. Подключите адаптер питания и подождите еще 30 секунд, прежде чем включать компьютер. Если устройство снова включится, снова выключите его и переустановите аккумулятор. 

Замените батарею CMOS^{(Replace the CMOS Battery)}

В вашем компьютере несколько аккумуляторов — основной, от которого питаются все его компоненты, и аккумулятор  CMOS .

Батарея CMOS обычно размером с монету и находится на материнской плате вашего компьютера. Работа батареи заключается в питании BIOS , но она также может выйти из строя, как и другие компоненты.

Вот некоторые из симптомов неисправной батареи CMOS : 

Компьютер с трудом загружается или вообще не загружается.

• Постоянные гудки материнской платы.
• Дата и время сброшены.
• Неотвечающие периферийные устройства.
• Аппаратные драйверы исчезают.
• Вы не можете подключиться к Интернету^{(can’t connect to the internet)} . 

При выходе из строя батареи CMOS микропрограмма ^(CMOS)BIOS компьютера также отключается и возвращается к настройкам по умолчанию.  

Чтобы заменить батарею CMOS , вам понадобится хорошее рабочее место, новая батарея CMOS , антистатический^(ESD) коврик, сжатый воздух и отвертка. Выполните следующие действия, чтобы удалить и заменить батарею CMOS .

Примечание^(Note) . Если вы не можете сделать это самостоятельно, найдите кого-нибудь, кто сделает это за вас, предпочтительно сертифицированного специалиста по компьютерам. Если вы предпочитаете делать это самостоятельно, наденьте антистатический браслет или потрите руки о металлическую поверхность, чтобы снять заряд. 

1. Отсоедините все кабели и периферийные устройства от компьютера и отключите его от источника питания.
2. С помощью отвертки снимите корпус компьютера. Храните винты в надежном месте, чтобы они не потерялись в процессе.
3. Извлеките основной аккумулятор компьютера, чтобы компьютер случайно не включился во время работы. 
4. Далее вы увидите материнскую плату^{(motherboard)} . На этом этапе вам нужно быть очень осторожным, потому что любое повреждение этой части может серьезно повредить компьютер. Вы также можете проверить, правильно ли установлены другие компоненты, такие как кабели материнской платы, видеокарта^{(graphics card)} , оперативная память^(RAM) и радиатор  ЦП .^(CPU)

1. Найдите CMOS - батарейку, обычно находящуюся в небольшом держателе, которая выглядит круглой и блестящей, как монета или пуговица. Прежде чем вынуть батарею CMOS , обратите внимание на ее ориентацию в гнезде, чтобы знать, как вставить новую. 
2. Возьмите новую батарею CMOS и поместите ее в то же удерживающее гнездо в той же ориентации, что и старая батарея. 
3. Завинтите^(Rescrew) корпус компьютера, установите основной аккумулятор и прикрепите внешний корпус.
4. Снова подключите компьютер к розетке и включите его. Если это работает, сбросьте дату и время, переустановите отсутствующие драйверы^{(reinstall missing drivers)} и используйте компьютер в обычном режиме.

Используйте Live CD для сканирования на вирусы^{(Use a Live CD to Scan for Viruses)}

Вредоносные программы и вирусы на вашем компьютере^{(Malware and viruses in your computer)} также могут помешать его включению. Однако вы можете загрузить свой компьютер с live CD или USB -накопителя и просканировать жесткий диск на наличие угроз. 

Одним из популярных инструментов для этого является Hiren’s Boot CD . Вы можете загрузить и записать live CD на флэш-накопитель USB^{(burn the live CD to a USB flash drive)} на другом компьютере. Затем с помощью live CD запустите сканирование компьютера на наличие вирусов, не загружая операционную систему.  

Программа сообщит вам, если обнаружит какие-либо вирусы или вредоносные программы, и исправит или удалит их. После этого вы можете попробовать снова включить компьютер и посмотреть, работает ли он.

Запустите диагностику оборудования

Если компьютер хотя бы позволяет войти в BIOS , следует попробовать изменить порядок загрузки и выполнить диагностику с помощью загрузочного компакт-диска или USB - накопителя.

Первое, что вы должны сделать, это запустить некоторые аппаратные тесты, чтобы убедиться, что ничего не выходит из строя, например память ( ОЗУ^(RAM) ), жесткий диск или материнская плата. Прочтите нашу статью о том, как проверить наличие плохой памяти^{(how to test for bad memory)} (используйте программу Memtest 86, записав ISO -образ на другом ПК).

Вы также можете загрузить Hiren's BootCD PE ISO и использовать его длинный список инструментов для проверки всех компонентов вашего компьютера.

Верните свой компьютер к жизни^{(Bring Your Computer Back to Life)}

Если ваш компьютер не включается, вам не нужно прыгать с корабля. Для начала попробуйте любое из этих исправлений для устранения неполадок и посмотрите, работает ли оно снова. 

Если у вас по-прежнему возникают какие-либо проблемы с устройством и вы выполнили все шаги, описанные в этом руководстве, замените материнскую плату или полностью отправьте компьютер на ремонт. 

Если ничего не помогает, а у вас есть бюджет на новый компьютер, ознакомьтесь с нашим лучшим выбором лучших бюджетных Chromebook^{(budget Chromebooks)} , недорогих игровых ноутбуков^{(budget gaming laptops)} , ноутбуков для школьных занятий ваших детей^{(laptops for your kids’ school work)} .

Computer Not Turning On? 9 Troubleshooting Tips

Whether you’ve had your computer for a while without any issυes оr you just bought a brand new one, it can be awful when the computer won’t turn on. 

There are many reasons for a computer not turning on and often few clues as to the problem. Some common culprits include issues with power supply, battery, power adapter, damaged internal hardware, or even the screen.

Fortunately, there are several troubleshooting steps you can take to get your computer in working order again.

How to Fix It When Your Computer Is Not Turning On

Before you can move to more advanced troubleshooting steps, here are a few essential checks to perform when your computer doesn’t turn on at all.

Preliminary Checks

• Check if the computer is on. As obvious as this may sound, you may find that you haven’t pressed the power button or switch to turn on your computer. 
• Troubleshoot your power supply and ensure it’s working. Usually, a light on the back of your PC or the side of your laptop indicates the computer is plugged in, and the power supply is working. If absolutely nothing happens when you press the power button, it’s most likely a power supply failure.
• If your computer is not turning on and your power supply is okay, ensure the charger is plugged in correctly and to the correct port. Check whether the port provides power because not all USB ports do. 
• Confirm that the AC adapter offers the proper voltage and amperage for your computer. If they’re different, your computer won’t receive the right power supply. Also, try to plug it directly into a wall outlet instead of using a power strip or surge protector.

• Remove the main battery in your computer and try using AC power only. If the computer turns on, the battery is the issue and needs to be replaced. 
• Check your computer’s power receptacle for any dirt and debris or damage like broken or bent pins. Such things may prevent the computer from getting power or charging the battery.
• Check whether the computer’s cooling vents are clear. When the vents are blocked, whether it’s because of dust or other debris, overheating can occur, and your computer may suddenly go off. Find out how to solve laptop fan problems and keep your laptop cool.
• Check if the computer’s AC adapter or power cable is faulty or damaged. If that’s the case, you may have to replace it otherwise it won’t charge your battery. 

Check Your Monitor

You may think that your computer isn’t turning on because the screen is black. If that’s the case, you can start by adjusting the screen brightness level. 

If you have a dual monitor setup, disconnect the external monitors and check if the desktop appears on your computer’s screen. You can also plug in a different monitor to check if the issue is with your computer’s display. 

Check the Display Adapter 

If the power or keyboard keys light up, but your computer display or monitors are blank, the display adapter could be the problem. You may need a computer technician to check the adapter and replace it for you.

Note: If you’re using the Microsoft Wireless Display adapter, make sure it’s connected to a USB charging port on your monitor and that your computer has the latest updates.

Detach Your Docking Station

If you’re using a docking station, detach it from your computer and plug the power adapter directly into your computer. The docking station may have a faulty power supply or power port, which may end up causing issues when you try to start your computer.

If the computer starts after detaching the docking station, it means the docking station is faulty and needs to be replaced.

Remove Your Bootable Media Drive

If you created a bootable drive using a DVD or USB stick and used it to boot your computer, remove the drive from the computer and try powering it on again. Sometimes leaving the drive in your computer could prevent it from booting properly.

While you’re at it, remove all other peripherals connected to your computer like a wired mouse, printer cable, webcam, or scanner. Then, check whether you can turn the computer back on with just the power cord, keyboard, and monitor connected to it.

If you installed any new hardware recently, try removing those and check if the computer turns on again. If it does, it means the new hardware is faulty. 

Listen for Beep Codes

Often, your computer will issue a set of beeps at startup when the motherboard components fail. 

For instance, if you hear a single beep, it may indicate that all is well while a long and continuous beep may point to a critical fault with the power supply.

Listen for long or short beep codes, as these can help you identify the failed component in your computer’s motherboard. You can check your computer’s manual, device manufacturer’s website, or tech support service to find the error based on the number of beeps.

Hard Restart Your Computer

Sometimes you may be using your computer, and then it powers off without any warning or error message. There could be some sort of electric short in such cases that caused the motherboard’s safety system to shut the power off and protect the internal components from any potential damage. 

1. Remove the battery and unplug the power adapter.
2. Hold down the power button for 15-30 seconds.
3. Connect the power adapter and wait another 30 seconds before turning on the computer. If the device powers back on, turn it off again and reinstall the battery. 

Replace the CMOS Battery

Your computer has more than one battery – the main one that powers all its components and CMOS battery. 

The CMOS battery is usually coin-sized and lives on your computer’s motherboard. The battery’s work is to power the BIOS, but it can also fail like other components.

Some of the symptoms of a failing CMOS battery include: 

The computer struggles to boot up or doesn’t boot up at all.

• Constant beeps from the motherboard.
• Date and time are reset.
• Unresponsive peripherals.
• Hardware drivers disappear.
• You can’t connect to the internet. 

When the CMOS battery fails, the computer BIOS firmware also shuts down and reverts to default settings.  

To replace the CMOS battery, you’ll need a good workspace, a new CMOS battery, ESD mat, compressed air, and a screwdriver. Follow the steps below to remove and replace the CMOS battery.

Note: If you’re not able to do this on your own, find someone who can do it for you, preferably a certified computer technician. If you prefer to do it yourself, make sure you have an anti-static wrist band on or rub your hands on a metal surface to eliminate the charge. 

1. Unplug all the cables and peripherals from your computer and disconnect it from the power source.
2. Use a screwdriver to remove the computer’s casing. Keep the screws someplace safe, so they don’t get lost in the process.
3. Remove the main computer battery so that the computer doesn’t accidentally turn on while you’re working on it. 
4. Next, you’ll see the motherboard. At this point, you’ll need to be very cautious because any damage to this part may seriously damage the computer. You can also check that other components like motherboard cables, graphics card, RAM, and CPU heatsink are seated well. 

1. Find the CMOS battery – usually found in a small holding socket – looks round and shiny like a coin or button. Before removing the CMOS battery, note its orientation in the socket to know how to put in the replacement. 
2. Get the new CMOS battery and place it in the same holding socket in the exact orientation as the old battery. 
3. Rescrew the computer casing, reinstall the main battery and attach the exterior casing.
4. Plug your computer back into the power outlet and power it on. If it works, reset the date and time, reinstall missing drivers and use your computer normally.

Use a Live CD to Scan for Viruses

Malware and viruses in your computer could also prevent it from turning on. However, you can boot your computer from a live CD or USB drive and scan the hard disk for any threats. 

One of the popular tools for this is Hiren’s Boot CD. You can download and burn the live CD to a USB flash drive on a different computer. Then, use the live CD to run a virus scan on your computer without booting into the operating system.  

The program will let you know if it finds any viruses or malware and fix or remove them. Once done, you can try turning your computer on again and see if it works.

Run Hardware Diagnotics

If the computer at least lets you get into the BIOS, you should try to change the boot order and run some diagnostics using a bootable CD or USB drive.

The first thing you should do is to run some hardware tests to make sure nothing has failed like memory (RAM), the hard drive, or the motherboard. Read our article on how to test for bad memory (use the Memtest 86 program by burning the ISO on another PC).

You can download Hiren’s BootCD PE ISO also and use its long list of tools to check all the components in your computer.

Bring Your Computer Back to Life

If your computer isn’t turning on, you don’t have to jump ship. Try any of these troubleshooting fixes for a start and see if it works again. 

Should you still experience any issues with your device, and you’ve exhausted all the steps in this guide, replace the motherboard or send the computer in for repairs altogether. 

If all else fails, and you have some budget for a new computer, check out our top picks for the best budget Chromebooks, budget gaming laptops, laptops for your kids’ school work.

Related posts

• Исправьте «Установка готовит ваш компьютер к первому использованию» при каждой перезагрузке

• Советы по устранению неполадок, когда Bluetooth не работает на вашем компьютере или смартфоне

• Что делать, если вы считаете, что ваш компьютер или сервер заражен вредоносным ПО

• 8 способов исправить ситуацию, когда ваш компьютер не распознает ваш телефон

• 6 советов, как исправить ситуацию, когда вентилятор вашего компьютера работает громко

• Стоит ли дефрагментировать SSD?

• Делает ли больший объем оперативной памяти ваш компьютер быстрее?

• Почему Ntoskrnl.Exe вызывает высокую загрузку процессора и как это исправить

• Как исправить, что планшет Amazon Fire не заряжается

• Как исправить ошибку «Сервер RPC недоступен» в Windows

• Исправить ошибки «Инструкция в указанной памяти не может быть прочитана»

• ИСПРАВЛЕНИЕ: не удается подключиться к сетевой ошибке Steam

• Как исправить ошибку «IP-адрес сервера не найден» в Google Chrome

• Как исправить ошибку «Рабочие диски заполнены» в Photoshop

• Что делать, если ваш второй монитор не обнаружен

• Как исправить клавиши клавиатуры Windows, которые перестают работать

• Что такое DirectX и почему это важно?

• Полное руководство по устранению неполадок с подключением к домашней группе Windows 7/8/10

• ИСПРАВЛЕНИЕ: Ошибка «Отсутствует драйвер носителя, необходимый вашему компьютеру»

• Как исправить, что звук не работает на вашем ноутбуке